WorksheetsCarta de Reclamação e Drama
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Qual é o principal objetivo de uma carta de reclamação?
Contar uma história fictícia
Expressar insatisfação e solicitar solução para um problema
Fazer elogios a uma empresa
Apresentar um poema
Qual destes elementos NÃO faz parte da estrutura de uma carta de reclamação?
Saudação inicial
Descrição do problema
Indicação de cenário
Pedido de solução
Em um texto dramático, como são chamados os textos que indicam ações ou sentimentos dos personagens?
Narração
Rubricas
Diálogos
Epílogo
Qual é a função do parágrafo de introdução em uma carta de reclamação?
Apresentar o remetente e o motivo do contato
Descrever a solução desejada
Encerrar a carta
Apresentar personagens
No texto dramático, o que são personagens?
Objetos de cena
Pessoas ou seres que participam da ação
Rubricas
Cenários
Qual destes elementos é obrigatório em uma carta de reclamação?
Assinatura do remetente
Nome do destinatário
Título
Epílogo
O que caracteriza o texto dramático?
Uso predominante de diálogos
Descrição detalhada de cenários
Narração em primeira pessoa
Uso de gráficos
Em uma carta de reclamação, onde deve ser apresentada a solução esperada?
No início da carta
No desenvolvimento ou conclusão
No rodapé
No título
Qual é o elemento do texto dramático que indica o local e o tempo da ação?
Personagem
Cenário
Rubrica
Epílogo
O que deve conter o parágrafo de desenvolvimento de uma carta de reclamação?
Agradecimento
Descrição detalhada do problema
Saudação final
Nome do destinatário
No texto dramático, o que são atos e cenas?
Tipos de personagens
Divisões da peça teatral
Tipos de rubricas
Formas de saudação
Qual é a finalidade da saudação inicial em uma carta de reclamação?
Encerrar a carta
Cumprimentar o destinatário de forma educada
Apresentar o problema
Solicitar uma solução
Em um texto dramático, quem geralmente escreve as rubricas?
O diretor
O autor da peça
Os atores
O público
O que deve ser evitado em uma carta de reclamação?
Linguagem clara e objetiva
Ofensas e agressividade
Descrição do problema
Pedido de solução
Qual destes NÃO é um elemento do texto dramático?
Diálogo
Rubrica
Narrador em terceira pessoa
Cenário
Em uma carta de reclamação, qual é a importância de identificar corretamente o destinatário?
Para elogiar o serviço
Para garantir que a reclamação chegue à pessoa certa
Para encerrar a carta
Para apresentar personagens
No texto dramático, qual é a principal função dos diálogos?
Descrever o cenário
Apresentar a ação e os sentimentos dos personagens
Indicar o tempo da ação
Encerrar a peça
Qual é a melhor forma de finalizar uma carta de reclamação?
Com uma ameaça
Com uma saudação cordial e assinatura
Sem despedida
Com um poema
O que diferencia o texto dramático de outros gêneros textuais?
Uso de gráficos
Predomínio de diálogos e rubricas
Narração em primeira pessoa
Uso de cartas
Em uma carta de reclamação, qual é a importância de ser objetivo?
Para confundir o destinatário
Para facilitar a compreensão e a resolução do problema
Para tornar a carta mais longa
Para elogiar o destinatário
