wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

10 класс 67-68

Total questions: 45

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Потребителем товаров и услуг является физическое лицо, приобретающее товары и услуги для личного использования.

a)

Физическое лицо

b)

Юридическое лицо

c)

Организация

d)

Государство

2.

Право потребителя на информацию означает, что он имеет право получать полную и достоверную информацию о товарах и услугах.

a)

Право на безопасность

b)

Право на возврат

c)

Право на получение информации

d)

Право на судебную защиту

3.

Продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, включая его цену и срок годности.

a)

Производитель

b)

Продавец

c)

Потребитель

d)

Поставщик

4.

Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» был принят 4 мая 2010 года.

a)

1999 год

b)

2005 год

c)

2015 год

d)

2010 год

5.

Целью защиты прав потребителей является обеспечение их безопасности и качества товаров и услуг.

a)

Повышение цен

b)

Защита интересов производителей

c)

Обеспечение безопасности потребителей

d)

Увеличение продаж

6.

Продавец обязан обеспечить возможность возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней.

a)

В течение 7 дней

b)

В течение 10 дней

c)

В течение 14 дней

d)

В течение 30 дней

7.

Защита прав потребителей осуществляется на основе принципа равенства всех потребителей перед законом.

a)

Принцип равенства

b)

Принцип неравенства

c)

Принцип дискриминации

d)

Принцип привилегий

8.

Потребители имеют право на свободный выбор товаров и услуг.

a)

Ограниченный выбор

b)

Свободный выбор

c)

Выбор только из предложенных вариантов

d)

Отсутствие выбора

9.

Продавец обязан предоставить потребителю возможность обмена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.

a)

Продавец

b)

Потребитель

c)

Государство

d)

Производитель

10.

В случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение убытков.

a)

Потребитель

b)

Продавец

c)

Государство

d)

Производитель

11.

Согласно законодательству Республики Казахстан, потребитель имеет право на безопасность товаров и услуг.

a)

Право на безопасность

b)

Право на возврат

c)

Право на скидку

d)

Право на обмен

12.

Продавец обязан указать цену товара как на казахском, так и на русском языках.

a)

Только на казахском

b)

Только на русском

c)

На обоих языках

d)

На любом языке

13.

Потребитель имеет право на получение полной информации о товаре, включая его состав и условия хранения.

a)

Полная информация

b)

Частичная информация

c)

Только цена

d)

Только условия хранения

14.

Продавец обязан устанавливать срок годности товара и указывать его на упаковке.

a)

Производитель

b)

Продавец

c)

Потребитель

d)

Дистрибьютор

15.

Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей предусматривает меры по обеспечению безопасности потребителей.

a)

Повышение цен

b)

Обеспечение безопасности

c)

Увеличение производства

d)

Защита производителей

16.

К основным правам потребителей относятся:

a)

Право на возврат товара

b)

Право на получение информации

c)

Право на скидку

d)

Право на безопасность товаров

e)

Право на бесплатное обслуживание

17.

Потребители в Казахстане имеют следующие права:

a)

На возмещение убытков

b)

На безопасные товары и услуги

c)

На получение полной информации о товарах

d)

На бесплатную замену товаров

e)

На бесплатное медицинское обслуживание

18.

Обязанности продавцов включают:

a)

Обеспечение безопасности товара

b)

Обеспечение доставки товара

c)

Установление гарантийных сроков

d)

Возмещение убытков

e)

Предоставление информации о товаре

19.

Элементы защиты прав потребителей в Казахстане включают:

a)

Контроль за безопасностью продуктов

b)

Бесплатное медицинское обслуживание

c)

Обеспечение качества товаров

d)

Признание прав потребителей на международном уровне

e)

Регулирование ценообразования

20.

Обязанности потребителей включают:

a)

Ознакомление с инструкциями по эксплуатации

b)

Своевременная оплата товара

c)

Предоставление информации о состоянии товара

d)

Соблюдение правил использования товара

e)

Возмещение убытков продавцу

21.

Название закона, регулирующего защиту прав потребителей в Казахстане

a)

Закон о защите прав потребителей

b)

Гражданский кодекс

c)

Трудовой кодекс

d)

Закон о коммерческой деятельности

22.

Право на получение качественных услуг и товаров имеют

a)

Только юридические лица

b)

Все граждане Казахстана

c)

Только индивидуальные предприниматели

d)

Только физические лица

23.

Основание для обращения в суд по защите прав потребителей

a)

Личное мнение потребителя

b)

Нарушение сроков исполнения обязательств

c)

Устное обращение к продавцу

d)

Отказ от заключения договора

24.

 

Срок, отведенный продавцу на решение вопроса о возмещении ущерба

a)

3 дня

b)

7 дней

c)

10 дней

d)

14 дней

25.

Действие, не являющееся основанием для подачи претензии

a)

Обман рекламой

b)

Некачественный товар

c)

Правильное оказание услуги

d)

Нанесение морального ущерба

26.

Орган, куда должен обратиться потребитель, если продавец отказался возместить ущерб

a)

Налоговая инспекция

b)

Суд

c)

Комитет по защите прав потребителей

d)

Полиция

27.

Требование, которое может предъявить потребитель при покупке некачественного товара

a)

Возврат товара

b)

Запрос на гарантию

c)

Устранение дефекта за счет покупателя

d)

Оплата нового товара

28.

Организация, занимающаяся рассмотрением вопросов нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ

a)

Министерство здравоохранения

b)

Комитет по регулированию естественных монополий

c)

Министерство культуры

d)

Комитет по защите прав потребителей

29.

Документ, который рекомендуется составлять в письменной форме для предъявления продавцу

a)

Рекламное обращение

b)

Досудебная претензия

c)

Жалоба в полицию

d)

Договор купли-продажи

30.

Лица, которые могут быть продавцами товаров и услуг

a)

Только юридические лица

b)

Только физические лица

c)

Любое лицо, предоставляющее товары и услуги

d)

Только государственные предприятия

31.

Форма ответственности, предусмотренная за нарушение прав потребителей

a)

Уголовная

b)

Гражданско-правовая

c)

Административная

d)

Финансовая

32.

Срок исковой давности, предусмотренный для защиты прав потребителей

a)

1 год

b)

2 года

c)

3 года

d)

5 лет

33.

Обязанность продавца по возмещению ущерба потребителю за некачественный товар

a)

Государство

b)

Продавец

c)

Производитель

d)

Страховая компания

34.

Документ, который составляется при несоответствии товара требованиям

a)

Претензия

b)

Исковое заявление

c)

Договор купли-продажи

d)

Рекламное обращение

35.

Юридическая помощь, которую могут оказать юристы потребителям при защите их прав

a)

Консультирование по вопросам прав потребителей

b)

Составление претензий к продавцу

c)

Защита интересов потребителей в суде

d)

Представление потребителей в налоговой инспекции

36.

Тип претензии, подаваемой потребителем до обращения в суд

a)

Судебная претензия

b)

Досудебная претензия

c)

Рекламная претензия

d)

Финансовая претензия

37.

Товары и услуги, которые должны удовлетворять потребности потребителей

a)

Только основные товары и услуги

b)

Все товары и услуги

c)

Только товары первой необходимости

d)

Только услуги в сфере ЖКХ

38.

Право потребителя, которое защищается в суде

a)

Право на получение дохода

b)

Право на качественные товары и услуги

c)

Право на ведение бизнеса

d)

Право на получение компенсации

39.

Организация, занимающаяся регулированием цен на товары и услуги

a)

Комитет по регулированию естественных монополий

b)

Комитет по защите прав потребителей

c)

Министерство финансов

d)

Национальный банк

40.

 

Документ, не являющийся основанием для защиты прав потребителей

a)

Закон о защите прав потребителей

b)

Договор купли-продажи

c)

Рекламный проспект

d)

Исковое заявление

41.

Действия, которые должен предпринять потребитель при обнаружении некачественного товара

a)

Обратиться в полицию

b)

Написать заявление в комитет по защите прав потребителей

c)

Устно обратиться к продавцу

d)

Оставить товар себе

e)

Составить досудебную претензию

42.

Организации, занимающиеся защитой прав потребителей в Казахстане

a)

Министерство здравоохранения

b)

Национальный банк

c)

Комитет по защите прав потребителей

d)

Комитет по регулированию жилищных отношений

e)

Комитет по регулированию естественных монополий

43.

Права потребителя при нарушении договора купли-продажи

a)

Право на замену товара

b)

Право на получение нового товара

c)

Право на возврат товара

d)

Право на сохранение товара

e)

Право на получение компенсации

44.

Меры, которые может предпринять суд в случае нарушения прав потребителя

a)

Отклонить исковое заявление

b)

Принудить продавца к заключению нового договора

c)

Наложить арест на имущество продавца

d)

Признать договор недействительным

e)

Обязать продавца компенсировать ущерб

45.

Обязанности продавца по отношению к потребителю

a)

Замена товара при наличии дефекта

b)

Обеспечение гарантии на товар

c)

Возврат денег при расторжении договора

d)

Возмещение морального ущерба

e)

Предоставление информации о товаре