Font size
WorksheetsManagement Psychology Fundamentals
Total questions: 75
Worksheet time: 44mins
Басқару психологиясының ғылым ретіндегі негізгі міндеті
психологиялық құбылыстарды анықтап, оларды жүйеге келтіру
мінез-құлықты зерттеу
жетістікке жету мотивін негіздеу
өкімшілік жұмысты жүзеге асыруды анықтау
іскерлік-қарым-қатынасты реттеу жолдарын жүйелеу
Басқару бір уақытта екі түрлі қызмет атқарады
өнер мен ғылым
мінез-құлықты зерттеу және реттеу
өнер мен білім
ғылым мен әдіснама
басқару мен бақылау
Қазіргі теориялық және ғылыми-практикалық зерттеулерде ең көп таралған басқару тәсілдері (толық нұсқасын табыңыз)
процестік, жүйелік, ситуациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік, кешендiк, холистикалық, синергетикалық
процестік, ситуациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік,адаптациялық, холистикалық, синергетикалық
процестік, жүйелік, ситуациялық, синергетикалық
Менеджменттің ғылыми пән ретінде қабылданған жылы:
1911 ж.
1920 ж.
1900 ж.
1913 ж.
1933 ж.
Ғылыми менеджмент принциптерін ұсынған
Ф.У.Тейлор
Г.Оллпорт
Г. Айзенк
К. Юнг
А. Маслоу
Басқару теориясының пайда болуының 1- факторы
даму жолының қиындылығы
өндіріс сұранысы
басқарушылық қарым-қатынас
билік және өндіріс тұтастығы
жеке мүддені реттеу
Басқару теориясының пайда болуының 2- факторы
бәсекелестік күрестің шиеленісуі
өндірістің дамуы
іскерлік қарым-қатынас қағидасы
өндірістегі дағдарыс
кәсіпкерліктің дамуы
Америка мен Еуропада ғылым саласында басқарудың негізі қай ғасырда қаланды
XX ғасыр
XIV ғасыр
XIX ғасыр
XII ғасыр
XVIII ғасыр
“Адами қарым- қатынас” мектебі қай жылы құрылды
1940 ж.
1840 ж.
1740 ж.
1950 ж.
1980 ж.
Процестi басқару-
ұйымның қызметін ұйымдық мақсаттарға жету үшін қабылданатын процестердің жиынтығы ретінде қарастыратын басқару тәсілі
басқару ұйым элементтері өзара байланыстық жүйе ретінде қарастырылады, бұл элементтердің әрқайсысының жақсы жұмыс істеуі негізінде бұлдан жүйелі мақсатқа жету мүмкіндің береді
басқару мәселесін шешудің ең жақсы әдісі жоқ, сондықтан басқару әдістері мен құралдарын таңдау белгілі бір жағдайда қалыптасқан жағдайлармен анықталуы керек
ұжымдық басқару "бәрі маңызды" және ең жақсы шешімге қол жеткізу үшін кең, кешенді тәсіл.
сырттан реттелген әсер болмаған кезде микроскопиялық элементтердің ұжымдық өзара әрекеттесу арқылы реттелген макроскопиялық құрылымдарды қалыптастыру
Басқарушылық мәдениеттің негізгі неше түрі белгілі
4
3
5
2
6
Американдық басқару мәдениеті
менеджментті мамандандырылған қызмет түрі ретінде қарастырды
тәжірибе арқылы дайындалуды көздейді
бизнес мектептері мен менеджмент бойынша біліктілікті арттыру орталықтары бар және басқару қызметі кәсіп түрі ретінде оқытылады
ғылыми басқарушылық білім алу емес, құрылтай басқару тәжірибесін алу
барлық жауап дұрыс
Адамдардың психологиялық құрылымдарының айырмашылығына байланысты сыртқы әсерлерді қабылдау Заңы.
жауаптың белгісіздік Заңы
адамның адамды бейнелеуінің жеткіліксіздігі туралы заң
даму принципі
өзін-өзі бағалаудың жеткіліксіздігі туралы заң
өзін-өзі сақтау заңы
Басқару іс-әрекетінің қызметтері
барлық жауап дұрыс
мақсат қою, болжау, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
болжау, жоспарлау, ұйымдастыру
мақсат қою, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
мақсат қою, болжау, жоспарлау, ұйымдастыру, шешім қабылдау, мотивациялық, коммуникациялық, бақылау және түзету
"Көшбасшылық дегеніміз дұрыс қадам жасау, ал басқару – қадамды дұрыс жасау" деген автор
Беннис
Бонапарт
Федрих
Көпе
Кант
Бейресми қарым-қатынас жүйесінде туындайтын феномен болып табылады.
көшбасшылық
бастылық
әріптестік
серіктестік
ынтымақтастық
Көшбасшылық
психологиялық феномен
қоғамдық феномен
әлеуметтік феномен
биологиялық феномен
физикалық феномен
Ресми қарым-қатынас жүйесінде орны бар феномен
бастылық
көшбасшылық
серіктестік
әріптестік
ынтымақтастық
Көшбасшы
нұсқау беру және өкілеттік алу арқылы мақсатқа жетеді
адамдарды мотивациялау және бағыттау арқылы мақсатқа жетеді
ынтымақтастық құжаттарын реттеу арқылы
адамдарға кеңес беру арқылы
адамдарды іріктей отырып
Көшбасшының директивті және қолдаушы стилін ұсынған ғалым
П.Нортхаус, 2004
Р.Лайкерт, 1967
К.Левин, 1939
К. Юнг, 1964
А. Маслоу, 1978
Біздің принциптеріміз, көзқарастарымыз, әлем туралы елестетулеріміз (нақты жауабын табыңыз)
дүниетаным
білім
рухани- адамгершілік құндылықтар
сенімдер мен нанымдар
мақсаттар
Адам дүниетанымының неше функциясы бар
3
2
4
6
5
Құндылықты басқару идеясынның авторы
К.Харский
А.Н. Леонтьев
А.Г. Кирпичник
Л.С. Столяренко
Д.Н. Узнадзе
Ізденіске адамның ұмтылысын, ақпараттармен және идеялармен жұмыс жасауды анықтайды
идеологиялық құндылықтар
материалды құндылықтар
эмоциялық құндылықтар
витальді құндылықтар
барлық жауап дұрыс
Ең басты құндылық өмір және оның сапасы болса, денсаулық пен отбасының айналасында шоғырлану жүреді.
витальді құндылықтар
идеологиялық құндылықтар
материалды құндылықтар
эмоциялық құндылықтар
барлық жауап дұрыс
практикалық ойлаумен және айналадағылардың бәрін ғана емес, өзінің күшін де бағалай алуымен ерекшеленуге тән
материалистерге
виталистер
идеалистер
эмоциялық сипат
барлық жауап дұрыс
Қажеттілік, қызығушылық, мақсат - бұл
мотивациялық сфера
дүниетаным шегі
бағыттылыққа бағдарлану
танымдық сипат
дүниетаным компоненті
Жәрдемдесу дегеніміз адамның нәтижеге байланысты сыйақы алуға деген үміті деп тұжырымдаған ғалым
Виктор Врум
Джон Стейси Адамс
Г.Мюнстерберг
Ф.Тейлор
М.Вебер
Басқарушылық қарым-қатынас түрлері
субординарлы
достық
қызметтік-жолдастық
сыйластық
ынтымақтастық
Достық қарым-қатынас
өзара әрекеттесудің моральдық-психологиялық нормаларына негізделген
әкімшілік-құқықтық нормаларға негізделген
әкімшілік және моральдық нормаларға негізделген
көленкенен қарым-қатынас
тігінен қарым-қатынас
Қызметтік-жолдастық
әкімшілік және моральдық нормаларға негізделген
өзара әрекеттесудің моральдық-психологиялық нормаларына негізделген
әкімшілік-құқықтық нормаларға негізделген
көленденген қарым-қатынас
тігінен қарым-қатынас
Басқарушылық қарым-қатынастың этикалық және психологиялық қағидалары
барлық жауап дұрыс
қызметкерлердің жеке әлеуетін, олардың қабілеттерін, тәжірибесін, кәсіби білімін көрсету үшін жағдай жасау қағидаты
өкілеттік және жауапкершілік қағидаты
ынталандыру және жазалау қағидаты
басшының жұмыс уақытын ұтымды пайдалану қағидаты
Қызметкерлердің жеке әлеуетін, олардың қабілеттерін, тәжірибесін, кәсіби білімін көрсету үшін жағдай жасау қағидаты
өктемділікке негізделе отырып қадағалау
өкілеттілік беру, мотивация
ұйымның әрбір қызметкері өзінің лауазымдық міндеттерін, құқықтарын, жауапкершілігін, оларды іске асыру тәсілдерін білуі тиіс
көшбасшы ең белсенді және адал қызметкерлерді анықтай білуі
басымдықтар және 80:20 қағидатын ұстану
Субъект пен басқару нысаны арасындағы ақпарат алмасу ретінде түсінілетін
коммуникация
тұлғааралық перцепция
интеграция
дезинтеграция
эгоцентрация
Өзара түсінісу үшін негіз ретінде бір-бірін басқару объектісі мен субъектісінің өзара тану үдерісі
тұлғааралық перцепция
интеграция
коммуникация
дезинтеграция
эгоцентрация
Коммуникативті компонент
кері байланыс үдерісінің сипаты; коммуникативтік кедергілердің болуы; коммуникативтік әсер феноменінің болуы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік әсер феноменінің болмауы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік әсер феноменінің болуы
кері байланыс үдерісінің сипатында; коммуникативтік кедергілердің болуы; коммуникативтік әсер феноменінің болуы
дұрыс жауап жоқ
Адамдарға әсер етудің неше әдісі бар?
2
3
4
5
1
Либерал менеджер
адамдарға барынша көңіл бөлу, жұмысқа барынша аз көңіл бөлу
адамдарға деген сенім мен құрметтің үйлесімінде тиімді жұмысқа жоғары бағдарлану
жұмысқа орташа назар аудару, адамдарға аз көңіл бөлу
өндірісте және адамдарға аз көңіл бөлу
жұмысқа көп көңіл бөлу, адамдарға аз көңіл бөлу
Диктатор
өндірісте және адамдарға аз көңіл бөлу
жұмысқа көп көңіл бөлу, адамдарға аз көңіл бөлу
адамдарға деген сенім мен құрметтің үйлесімінде тиімді жұмысқа жоғары бағдарлану
адамдарға барынша көңіл бөлу, жұмысқа барынша аз көңіл бөлу
жұмысқа орташа назар аудару, адамдарға аз көңіл бөлу
Вербальды емес коммуникация функциялары
барлық жауап дұрыс
тұлғааралық қарым-қатынастарды реттеу
эмоциялық жағдайлардың көрінісі
рәсімдермен алмасу
өзін өзі реттеу
Адамдарға әсер ету әдісін ұсынған кім?
Блез Паскаль
Виктор Врум
Джон Стейси Адамс
Г.Мюнстерберг
Ф.Тейлор
Психологиялық тұрғыдан алғанда, тұлғааралық қарым-қатынас аумағы әртүрлі деңгейлерде қабылданады
барлық жауап дұрыс
эмоциялық
операциялық
тақырып
тұлғалық
Физикалық аймақ: менің кабинетим, бөлмем, үстелім
кинестетикалық деңгей
эмоциялық деңгей
операциялық деңгей
тақырыптық деңгей
тұлғалық деңгей
Менің жұмысым, оны орындаудың жеке тәсілі.
операциялық деңгей
кинестетикалық деңгей
эмоциялық деңгей
тақырыптық деңгей
тұлғалық деңгей
Басқару психологиясының мақсаты неде?
Эффективтілікті арттыру
Ұйымдастыру жүйелерінің сапасын көтеру
Жеке ерекшеліктерді зерттеу
Тек теоретикалық білім беру
Психологиялық тестілеу жүргізу
Басқару субъектісі кімдер болуы мүмкін?
Жеке тұлғалар
Әлеуметтік топтар
Кәсіпорындардың бөлімшелері
Тек ұйымның жоғарғы басшылығы
Тек клиенттер мен тұтынушылар
Файоль басқарудың қандай негізгі функцияларын ұсынды?
Жоспарлау
Ұйымдастыру
Бақылау
Тек өнімділік анализі
Тек қаржылық жоспарлау
Басқару психологиясының зерттеу объектілері қандай?
Топтар мен ұйымдар
Көшбасшылар мен қызметкерлер
Психологиялық қатынастар
Тек ұйымның экономикасы
Тек құқықтық аспектілер
Басқару психологиясы қандай психологиялық аспектілерді зерттейді?
Мотивация
Эмоциялар
Жеке тұлғаның ерекшеліктері
Тек заңнамалық аспектілерді
Тек топтық динамиканы
Жапон менеджерлерінің бірінші ұстанымы қандай?
Жұмысшылар міндеттерін орындау және оны жетілдіру
Жұмысшылардың жалақысы олардың қызметіне байланысты
Жұмысшылардың өмір бойы жұмысқа қабылдануы
Жұмысшылардың біліктілігін арттыру үшін тәжірибе өткізу
Топтың жетістігі жеке адамның жетістігіне тең
Жапон жұмысшыларының біліктілігін арттыру үшін не қажет?
Тәжірибе өткізу
Топтың тиімділігін жоғарылату
Сапа үйірмесіне қатысу
Жалақыны көтеру
Жұмысшының міндеттерін орындауы
Жапон менеджерлері жұмысшыларды марапаттауда қандай принциптерді ұстанады?
Жұмысшылардың жетістіктеріне байланысты жалақы көтеру
Топтың жетістігін жеке адамның жетістігі ретінде бағалау
Жұмысшылардың өмір бойы жұмысқа қабылдануы
Жұмысшылардың ұсыныстарын елемеу
Біліктілікті арттыруға назар аудармау
Педагогикалық жүйенің жүйе құраушы факторлары не болып табылады?
Баланың тұлғалық күштерін үйлесімді дамыту
Тек материалдық жағдайларды қарастыру
Тәрбие мен оқытуды біріктіру
Басқарудың екі деңгейін анықтау
Жеке және ұжымдық жауапкершілікті теңгеру
Жапон жұмысшыларының қызмет орнын ауыстыруының мақсаты неде?
Біліктілікті арттыру
Тек еңбек демалысына шығу
Жалақыны көтеру
Сапа үйірмелеріне қатысу
Жаңа мамандықтарды игеру
Басқарушы жүйе құрылымы қанша деңгейге бөлінеді?
Төрт деңгейге
Екі деңгейге
Бес деңгейге
Алты деңгейге
Үш деңгейге
Жетекшінің ұйымдастыру жүйесіндегі жеке іс-әрекетінің басты мәселесі неде?
Басқару іс-әрекетінің психологиялық аспектілері
Жетекшінің басқару стилі
Жетекшінің шешім қабылдау процесі
Басқару іс-әрекетінің экономикалық аспектілері
Жетекшінің коммуникациялық дағдылары
Басқару іс-әрекетінің ғылыми зерттелуінің қиындығы неде?
Психикалық нақтылықтың айқынсыздығы
Әлеуметтік факторлардың жеткіліксіздігі
Ұйымдық құрылымдардың күрделілігі
Басқару деңгейлерінің көптігі
Тек экономикалық аспектілердің жеткіліксіздігі
Басқару іс-әрекетінің негізгі компоненттері қандай?
Мақсат, мотив, ақпарат көздері, жоспар
Шешімдер қабылдау, бақылау, түзету механизмдері
Ұйымның мәдениеті, құрылымы, стратегиясы
Тек басқару әдістері мен құралдары
Басқару функциялары мен міндеттері
Басқару іс-әрекетінің психологиялық компоненттері қандай?
Мотивация, белсенділік, мақсатты бағыттылық
Стратегия, әдіс, техника
Тек ұйымдастыру мәдениеті мен нормалары
Басқару жүйесі мен құрылымы
Тек технологиялық факторлар мен иновациялар
Басқару теориясының пайда болуының 3- факторы
ішкі мүмкіндіктерді қолданып,өндірістің өнімін жоғарылату
өндірістің дамуы
өндірістегі дағдарыс
іскерлік қарым қатынас қағидасы
кәсіпкерлік дамуы
Бейресми топтар қандай принциптер бойынша құрылуы мүмкін?
Жанашырлық, ортақ мүдделер, әдеттер, хобби қағидаттарына сәйкес
Тек кәсіби даму мақсатында
Тек формалды құрылымға негізделеді
Тек нақты тапсырмаларды орындау үшін жиналады
Тек кездейсоқ жиналған адамдардан тұрады.
Топтық динамикада «жақын жекпе-жек» кезеңі қандай сипаттамаларға ие?
Көшбасшылық үшін күрес, жеке қатынастардың маңызды бола түсуі
Топ мүшелері бір-біріне толық сенеді
Топ бірлік пен келісімде жұмыс істейді
Топ мүшелері арасында эмоциялық байланыстар жоқ
Топ мүшелері тәжірибесін бөліседі
Ресми топтардың басты ерекшелігі неде?
Олар формалды түрде бекітілген құрылым мен рөлдерге ие
Олар мүшелерінің жеке қызығушылықтарына негізделеді
Олар кездейсоқ адамдардан тұрады
Олар өздігінен қалыптасқан
Олар тек виртуалды ортада кездеседі
Шартты топтар қандай белгілер бойынша қалыптасады?
Жасы, жынысы, білімі, әлеуметтік тұрмысы сияқты белгілер
Тек эмоционалдық байланыстар негізінде
Тек бір саладағы мамандардан ғана тұрады
Сертификаттау және лицензиялау негізінде
Тек географиялық орналасу бойынша
Шағын топтардың негізгі сипаттамасы неде?
Іс-әрекет мақсаты ортақ, саны шектеулі және тікелей тұлғалық байланыстар бар.
Топ мүшелері арасында формалды құрылым мен ережелер бар
Топтың мүшелері кездейсоқ жиналған
Топтың мүшелері тек әлеуметтік желілерде кездеседі
Топтың мүшелері арасында мүдделердің айырмашылығы болады
Р.Лайкерттің басқарушылық жүйелері қандай түрлерге бөлінеді?
Авторитарлы және демократикалық
Тек авторитарлы
Тек демократиялық
Формальды және формальды емес
Эксплуататорлық және бюрократиялық
Басқаруда жетекшілік пен басшылықтың айырмашылығы неде?
Жетекшілік формальды емес қарым-қатынасқа негізделеді
Басшылық тек формальды қарым-қатынастарды білдіреді
Екеуі де тек материалдық ынталандыруға сүйенеді
Жетекшілік тек топтармен жұмыс істейді
Басшылық жеке тұлғалармен жұмыс істейді
Менеджердің шешім қабылдаудағы басты рөлі неде?
Шешімдерді жоспарлау және ұйымдастыру
Тек бақылау жүргізу
Жұмысшыларды жекелеп сынау
Тек сату көлемін арттыру
Көрсеткіштерді тексеру
Сыйақы беру жүйесі қандай көрсеткіштерге негізделеді?
Белгілі бір сандық және сапалық көрсеткіштерді орындау
Тек жұмыс өтіліне байланысты
Басшының шешімдеріне
Командалық жұмыстың сапасына
Шет тілдерін білуге
Мотивация дегеніміз не?
Адамның мінез-құлқын қоздыратын факторлардың жиынтығы
Сыртқы ынталандырудың әсері
Жұмыс уақытын басқару
Тек материалдық сыйақылар
Басшылықтың рөлі
З.Фрейдтің "жоғарғы эго" түсінігі неден пайда болады?
Ар-ұят және эго-идеалдан
Идтің инстинкттерінен
Сана мен бейсаналықтан
Тұлғаның әлеуметтік нормаларынан
Психологиялық терапиядан
Э.Эриксонның даму кезеңдері қандай?
Адамның бүкіл өмірлік даму кезеңдері
Тұлғаның психикалық ауруларының кезеңдері
Жас кезеңдері мен олардың ерекшеліктері
Инстинкттердің дамуы мен өзгеру
Әлеуметтік адаптация кезеңдері
А.Маслоу тұлғаның өзін-өзі таныту теориясында неге ерекше назар аударады?
Шығармашылық пен өзін-өзі таныту әлеуеті
Психоанализдің терең аспектілері
Идентикалық сезімдердің маңызы
Психикалық аурулар мен бұзылыстар
Тұлғаның әлеуметтік байланыстары
К.Юнгтің аналитикалық психологиясының ерекшелігі неде?
Архетиптер мен бейсаналық символизм
Эго мен ид арасындағы қақтығыс
Психикалық аурулардың себептері
Әлеуметтегі нормалар мен құндылықтар
Фрейдтің көзқарастарымен толық келісу
З.Фрейдтің психоанализ теориясында қандай үш психикалық деңгей бөлінеді?
Сана, парықсыздық, бейсаналық
Ид, эго, жоғарғы эго
Сексуалдық инстинкт, агрессиялық инстинкт, бейсаналық
Жетістік, қызығушылық, әлеуметтік бейімделу
Психологиялық анализ, терапия, индивидуум
