WorksheetsMentoring e Coaching na Profissão
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
O que caracteriza a escuta ativa em um processo de mentoring?
Interromper o mentorado para dar conselhos imediatos
Ouvir atentamente, demonstrando interesse e compreensão
Focar apenas nos próprios pensamentos enquanto o outro fala
Ignorar a linguagem corporal do mentorado
Qual das alternativas abaixo representa um exemplo de feedback construtivo?
“Você sempre faz tudo errado.”
“Percebi que você teve dificuldades nesta tarefa, mas acredito que pode melhorar se tentar este método.”
“Não gostei do seu trabalho.”
“Você deveria desistir.”
Na definição de metas, o que significa o “S” da metodologia SMART?
Simples
Sustentável
Específica
Satisfatória
Qual habilidade é fundamental para o desenvolvimento de liderança?
Delegar tarefas sem explicação
Inspirar e motivar a equipe
Evitar comunicação com os membros da equipe
Focar apenas em resultados individuais
O que é essencial para uma boa resolução de conflitos?
Ignorar o problema
Escutar todas as partes envolvidas
Tomar partido imediatamente
Impor uma solução sem diálogo
No planejamento de carreira, qual é o primeiro passo recomendado?
Aceitar qualquer oportunidade sem reflexão
Definir objetivos profissionais claros
Esperar que as oportunidades apareçam
Copiar o plano de carreira de outra pessoa
Qual das opções abaixo NÃO é uma característica da escuta ativa?
Fazer perguntas para esclarecer dúvidas
Demonstrar empatia
Julgar rapidamente o que o outro diz
Parafrasear para confirmar entendimento
O feedback construtivo deve ser:
Vago e genérico
Específico e focado em comportamentos observáveis
Baseado em opiniões pessoais
Dado apenas quando solicitado
Uma meta bem definida deve ser:
Ambígua
Mensurável
Inalcançável
Irrelevante
O desenvolvimento de liderança envolve:
Controlar todas as decisões sozinho
Promover o crescimento dos membros da equipe
Evitar delegar tarefas
Priorizar interesses pessoais
Durante a resolução de conflitos, é importante:
Evitar comunicação
Buscar um acordo que beneficie todas as partes
Impor sua opinião
Ignorar sentimentos
No planejamento de carreira, o autoconhecimento ajuda a:
Escolher qualquer profissão aleatoriamente
Identificar pontos fortes e áreas de desenvolvimento
Seguir a carreira dos amigos
Evitar mudanças
Qual das alternativas é uma técnica de escuta ativa?
Olhar para o celular enquanto o outro fala
Manter contato visual e acenar com a cabeça
Interromper frequentemente
Mudar de assunto rapidamente
O feedback construtivo deve ser dado:
Apenas em público
De forma respeitosa e privada, quando necessário
Sempre de forma agressiva
Ignorando os sentimentos do outro
Uma meta relevante é aquela que:
Não tem impacto na vida profissional
Está alinhada com os valores e objetivos pessoais
É escolhida ao acaso
Não motiva o indivíduo
O líder eficaz é aquele que:
Impõe suas ideias sem ouvir a equipe
Incentiva a participação e o diálogo
Centraliza todas as decisões
Desmotiva os colaboradores
Na resolução de conflitos, a empatia é importante porque:
Ajuda a compreender o ponto de vista do outro
Torna o processo mais demorado
Gera mais conflitos
Não tem relevância
O planejamento de carreira deve ser:
Flexível e adaptável a mudanças
Rígido e imutável
Baseado apenas em tendências de mercado
Ignorado
Qual é o objetivo principal do feedback construtivo?
Criticar a pessoa
Promover o desenvolvimento e a melhoria contínua
Desmotivar o colaborador
Apontar apenas os erros
Uma meta atingível é aquela que:
Está fora da realidade
Pode ser alcançada com esforço e recursos disponíveis
Não depende de planejamento
Não tem prazo definido
O desenvolvimento de liderança pode ser estimulado por meio de:
Cursos, treinamentos e experiências práticas
Isolamento social
Falta de comunicação
Evitar desafios
Na resolução de conflitos, o mediador deve:
Ser imparcial e facilitar o diálogo
Tomar partido de uma das partes
Ignorar as emoções envolvidas
Impor sua decisão
O autoconhecimento no planejamento de carreira permite:
Tomar decisões mais alinhadas com os próprios objetivos
Seguir qualquer caminho sem reflexão
Depender apenas da opinião dos outros
Evitar mudanças
Uma das principais barreiras para a escuta ativa é:
Prestar atenção total ao interlocutor
Fazer julgamentos precipitados
Demonstrar interesse genuíno
Parafrasear o que foi dito
O feedback construtivo deve focar em:
Características pessoais
Comportamentos e resultados observáveis
Boatos e suposições
Críticas destrutivas
No processo de definição de metas, é importante:
Estabelecer prazos claros para cada objetivo
Não se preocupar com o tempo
Deixar tudo para depois
Não monitorar o progresso
O desenvolvimento de liderança está relacionado a:
Capacidade de influenciar positivamente as pessoas
Evitar responsabilidades
Focar apenas em tarefas técnicas
Não se comunicar com a equipe
Na resolução de conflitos, é importante:
Buscar soluções colaborativas
Impor uma decisão unilateral
Ignorar as necessidades das partes
Evitar o diálogo
O planejamento de carreira deve considerar:
Apenas o salário
Interesses, valores e habilidades pessoais
O que os outros esperam
Oportunidades aleatórias
Uma das vantagens do mentoring na dimensão profissional é:
Repetir sempre as mesmas estratégias
Aprender com a experiência de profissionais mais experientes
Evitar feedbacks
Não definir metas
