wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Introducció als Sistemes Informàtics de Gestió

Total questions: 42

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Quin àmbit empresarial destaca especialment pel canvi provocat pels sistemes informàtics?

a)

Producció industrial

b)

Informàtica de gestió

c)

Recursos humans tradicionals

d)

Logística manual

2.

Quin és l’objectiu global de l’ús generalitzat de sistemes informàtics en l’empresa?

a)

Augmentar la burocràcia

b)

Fer les empreses més competitives i eficients

c)

Eliminar la relació amb els clients

d)

Substituir completament els treballadors

3.

Quina afirmació descriu millor l’abast actual dels sistemes informàtics en una empresa?

a)

S’utilitzen només per a facturació

b)

Només per a projectes puntuals

c)

Controlen molts aspectes, des de la facturació fins a la relació amb els clients

d)

Es limiten a tasques de manteniment de maquinari

4.

Inicialment, per a què servien principalment els programes informàtics en les empreses?

a)

Per a presa de decisions estratègiques

b)

Per agilitzar les tasques de l’empresa

c)

Per substituir la gestió financera

d)

Per automatitzar el màrqueting digital

5.

Quins són els dos objectius bàsics d’implantació dels sistemes informàtics, segons el text?

a)

Reduir costos i eliminar errors

b)

Facilitar les tasques als treballadors i facilitar les preses de decisions dels dirigents

c)

Augmentar la facturació i el nombre d’empleats

d)

Digitalitzar documents i crear informes

6.

Tria l’opció que millor aplica el concepte de "facilitar les preses de decisions dels dirigents".

a)

Un sistema que genera dades en temps real per avaluar rendiment i tendències

b)

Un editor de text per redactar comunicats interns de les illes informàtiques

c)

Un calendari per organitzar reunions socials

d)

Un reproductor multimèdia per a formació permanent dels treballadors implicats a l'ERP

7.

Sobre què se solen fer les valoracions d’èxit o fracàs d’un sistema informàtic en una empresa?

a)

Sobre la quantitat de maquinari instal·lat

b)

Sobre la popularitat entre els clients

c)

Sobre si facilita les tasques als treballadors i la presa de decisions dels dirigents

d)

Sobre el nombre de llicències de programari adquirides

8.

Quina és una conseqüència directa de la informatització en els processos de transaccions dins l’empresa?

a)

Necessitar més personal per tasques repetitives

b)

Alliberar recursos dedicats al procés per destinar-los a altres tasques

c)

Incrementar la complexitat dels processos fins fer-los inviables

d)

Eliminar la necessitat d’emmagatzematge de dades

9.

Abans de l’aparició de la informàtica, què consumien aquests processos encara que no solen ser complexos?

a)

Una petita quantitat de recursos

b)

Una gran quantitat de recursos

c)

Només recursos externs

d)

Cap recurs addicional

10.

En què han contribuït els sistemes informàtics respecte a les tasques?

a)

Fer-les més lentes però més precises

b)

Fer-les més ràpides i menys propenses a errors

c)

Fer-les igual de ràpides però amb més costos

d)

Substituir totalment el treball humà

11.

Quin element era necessari abans de la informatització per gestionar les dades dels processos?

a)

Xarxes socials corporatives

b)

Lloc per emmagatzemar les dades

c)

Sensors IoT

d)

Algorismes d’aprenentatge profund

12.

Quina diferència principal hi ha entre dades internes i dades de l’entorn per a la presa de decisions?

a)

Les internes provenen de l’empresa; les de l’entorn provenen del mercat, competidors i legislació

b)

Les internes són qualitatives; les de l’entorn sempre són quantitatives

c)

Les internes es recullen manualment; les de l’entorn només amb sensors

d)

No existeix cap diferència rellevant

13.

Per què és crític que la informació per a la direcció estiga disponible en el moment oportú?

a)

Per complir requisits estètics dels informes

b)

Perquè les decisions com invertir o contractar depenen d’informació actual i pertinent

c)

Per reduir el nombre de proveïdors

d)

Per augmentar el volum d’emmagatzematge

14.

Quines decisions exemplifica el text que els dirigents han de facilitar amb sistemes d’informació?

a)

Decidir el color del logotip

b)

Determinar si s’ha d’invertir, produir més o contractar més personal

c)

Triar l’idioma corporatiu

d)

Seleccionar la música de les reunions

15.

Quina definició descriu millor el terme programari empresarial segons el material?

a)

Qualsevol programari destinat a l’ús domèstic

b)

Qualsevol tipus de programari que ajudi a mesurar o millorar l’activitat d’una empresa

c)

Només el programari de gestió financera

d)

Només el programari desenvolupat per grans corporacions

16.

Una pime necessita una solució exactament adaptada als seus processos únics. Quin tipus de programari és més adient triar?

a)

Aplicacions genèriques

b)

Programari a mida

c)

Programari estàndard

d)

Cap, perquè no existeix solució

17.

Quina és la millor definició d’«aplicacions genèriques» en l’àmbit empresarial segons el text?

a)

Programes creats específicament per a la gestió integral d’una empresa

b)

Aplicacions d’ús general, com ofimàtica, navegadors web o correu, no dissenyades específicament per a la gestió

c)

Sistemes ERP que integren totes les àrees de negoci

d)

Aplicacions exclusives per a anàlisi financera avançada

18.

Quina funció clau poden tenir els navegadors web a l’empresa, tot i no ser aplicacions de gestió?

a)

Automatitzar la nòmina

b)

Accedir a serveis web essencials

c)

Dissenyar maquinari corporatiu

d)

Controlar físicament els servidors

19.

Quan s’exporten dades per fer estadístiques o anàlisi de resultats fora del programa de gestió principal, on se solen importar segons el text?

a)

En un paquet ofimàtic

b)

En un sistema CRM

c)

En un servidor d’impressió

d)

En una aplicació de virtualització

20.

Quin avantatge principal es destaca dels programes a mida?

a)

S’implantaven ràpid perquè ja estaven provats

b)

S’adapten perfectament a les necessitats de l’organització

c)

No requereixen anàlisi prèvia del funcionament de l’empresa

d)

Tenen costos de manteniment molt baixos

21.

Quina afirmació descriu millor un repte habitual durant la implantació del programari a mida?

a)

La implantació és curta i sense errors

b)

La implantació és un procés llarg i propens a errors en no haver-se provat abans

c)

La implantació no requereix cap participació de l’empresa

d)

La implantació es fa només amb eines estàndard

22.

Per què el programari a mida sol ser car de mantenir?

a)

Perquè no necessita actualitzacions

b)

Perquè qualsevol canvi en el funcionament de l’empresa acostuma a exigir canvis en el programari

c)

Perquè el codi és propietari i no es pot editar en el cas que requerim alguna modificació molt especialitzada

d)

Perquè sempre requereix hardware especialitzat

23.

Quina és la finalitat principal del programari estàndard de gestió d’empreses segons la definició proporcionada?

a)

Funcionar en la majoria d’organitzacions

b)

Cobrir necessitats úniques d’una sola empresa

c)

Crear programari a mida per a cada departament

d)

Eliminar completament la necessitat de dades

24.

Quin benefici econòmic s’atribueix directament al programari estàndard ja desenvolupat i provat?

a)

Abaratir molt els costos

b)

Augmentar la despesa de manteniment

c)

Eliminar la formació d’usuaris

d)

Subvencionar proveïdors externs

25.

Quina afirmació descriu correctament la implantació del programari estàndard?

a)

Requereix mesos de personalització intensa abans d’introduir dades

b)

Generalment n’hi ha prou amb entrar les dades per començar a treballar

c)

Demana reescriure tots els processos de negoci abans de l’ús

d)

Només es pot implantar en empreses petites

26.

Quina limitació típica del programari estàndard es destaca pel que fa a l’adaptació a les especificitats empresarials?

a)

Està pensat per a un únic sector

b)

No sol adaptar-se perfectament a cap empresa concreta

c)

Només funciona amb dades financeres

d)

Exigeix hardware propietari

27.

Segons el material, què pot passar amb l’organització quan adopta programari estàndard?

a)

El programa s’adapta completament a l’empresa sense canvis

b)

L’empresa s’ha d’adaptar al funcionament del programa

c)

S’elimina la necessitat de procediments interns

d)

Es creen aplicacions totalment personalitzades per departament

28.

Quina situació defineix una ‘illa informàtica’ dins d’una empresa?

a)

Departaments que comparteixen totes les dades sense restriccions

b)

Departaments amb dades pròpies que només en comparteixen una part

c)

Un únic sistema centralitzat accessible per tothom

d)

Absència total de processos de negoci

29.

Quina conseqüència operativa poden tenir les illes d’informació?

a)

Major integració entre departaments

b)

Reducció de la duplicació de dades

c)

Segregació de dades per departament

d)

Accés universal i immediat a totes les dades

30.

Quin problema principal pretenen resoldre els sistemes ERP en una empresa?

a)

La creació d’illes o compartiments estancs d’informació

b)

L’augment de costos de maquinari

c)

La reducció de personal a producció

d)

La substitució del CRM

31.

Quina és la traducció habitual de ERP en l’àmbit tecnològic?

a)

Enterprise Resource Planning

b)

Enhanced Reporting Platform

c)

Enterprise Risk Protection

d)

Equipment Resource Program

32.

De quins sistemes industrials provenen històricament els ERP?

a)

De SCM i CRM

b)

De MRP i MRP II

c)

De BI i KMS

d)

De CAD i CAM

33.

Quina afirmació descriu millor l’aportació dels ERP respecte a MRP II?

a)

Els ERP redueixen la planificació a l’àrea de fabricació

b)

Els ERP expandixen el concepte de MRP II a totes les àrees de negoci

c)

Els ERP substitueixen únicament el control d’inventari

d)

Els ERP només integren recursos humans

34.

Quina característica clau permet als ERP adaptar-se a canvis i necessitats de l’empresa?

a)

Arquitectura monolítica fixa

b)

Funcionament modular amb components o mòduls

c)

Dependència d’un únic proveïdor

d)

Limitació a un sol procés de negoci

35.

Quin és l’objectiu principal de la integració dels processos en un ERP?

a)

Augmentar el nombre d’aplicacions utilitzades

b)

Separar les àrees de l’empresa

c)

Simplificar les comunicacions i oferir una visió global

d)

Eliminar la necessitat de dades

36.

Per què els ERP es poden adaptar a diferents empreses i sectors?

a)

Perquè inclouen tots els mòduls per defecte

b)

Perquè cada empresa pot integrar només els mòduls que necessita

c)

Perquè són gratuïts i oberts

d)

Perquè funcionen sense dades

37.

Quina és la gran diferència entre els ERP i les aplicacions tradicionals, segons el material?

a)

Els ERP només cobreixen un departament

b)

Els ERP integren totes les àrees i procediments en una sola aplicació

c)

Les aplicacions tradicionals ofereixen més flexibilitat modular

d)

Els ERP requereixen comunicacions múltiples entre departaments

38.

Quins són els dos components bàsics d’un ERP segons la descripció?

a)

Una base de dades centralitzada i un grup de mòduls/aplicacions

b)

Diverses bases de dades independents i un CRM

c)

Un repositori local i eines d’ofimàtica

d)

Un data warehouse i un sistema de tickets

39.

Quina és una conseqüència de tenir la informació en un sol punt dins de l’ERP?

a)

Augmenta l’intercanvi d’informació entre departaments

b)

Es pot obtindre en qualsevol moment una imatge de l’estat de l’empresa

c)

Obliga a treballar amb dades desactualitzades

d)

Duplica les dades per a cada mòdul

40.

Quin problema s’evita amb una base de dades centralitzada en un ERP?

a)

La integració de mòduls

b)

La creació d’“illes informàtiques”

c)

La comunicació amb clients i proveïdors

d)

La gestió de producció

41.

Com es definixen els mòduls dins d’un ERP?

a)

Com a peces de maquinari que connecten la xarxa

b)

Com a conjunt d’aplicacions integrables que solen coincidir amb unitats funcionals (compres, vendes, inventari, finances)

c)

Com a bases de dades externes per departament

d)

Com a apps mòbils per a clients

42.

Quina és una característica clau que diferencia els ERP d’altres sistemes segons el text?

a)

Cada mòdul funciona de manera independent sense compartir dades

b)

Amb un sol programa s’integra tota la gestió de l’empresa

c)

Només s’utilitza per a comptabilitat i no per a altres àrees

d)

Requereix diversos programes per coordinar cada departament