Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Teori UKK - Aspek Pengetahuan

Total questions: 25

Worksheet time: 2hrs 5mins

Name
Class
Date
1.

Surat-surat yang diterima oleh suatu organisasi/perusahaan yang berasal dari seseorang atau dari sebuah lembaga adalah ________

a)

Surat Masuk

b)

Surat Keluar

c)

Surat Pemberitahuan

d)

Surat Pengantar

e)

Surat Permohonan

2.

Unsur-unsur yang paling tepat dan selalu kita gunakan pada saat melakukan proses komunikasi adalah...

a)

Komunikator, komunikan, pesan, media, kesimpulan

b)

Komunikator, umpan balik, dialog, pesan, kesimpulan

c)

Komunikator, komunikan, pesan, media, umpan balik

d)

Komunikator, dialog, media, pesan, komunikan

e)

Komunikator, media, dialog, pesan, kesimpulan

3.

Informasi yang dituliskan pada blocknote sebagai bahan persiapan apabila kita hendak melakukan panggilan telepon keluar adalah...

a)

Nomor yang akan dituju, nama orang yang dituju, pesan yang akan disampaikan

b)

Nomor yang akan dituju, nama lembaga yang dituju, nama orang yang dituju, pesan yang akan disampaikan

c)

Lembaga yang akan dituju, pesan yang akan disampaikan

d)

Lembaga yang akan dituju, jabatan orang yang dituju, pesan yang akan disampaikan

e)

Nomor yang akan dituju dan pesan yang akan disampaikan

4.

Respon seorang sekretaris dalam menangani pesan panggilan telepon masuk dengan baik adalah...

a)
Mencatat pesan
b)

Mengulang pesan yang disampaikan

c)

Mencatat pesan dan menawarkan bantuan

d)

Menawarkan bantuan, mengulang dan mencatat pesan serta menyampaikan kepada pimpinan

e)

Mengulang pesan, mencatat pada LPT dan menyampaikan kepada pimpinan

5.

Dalam memperbaiki bahasa/isi surat, seorang sekretaris harus memahami tanda-tanda umum dalam korespondensi yang biasa digunakan pada industri dengan baik, yaitu...

a)

Kata/kalimat yang dicoret dikoreksi menurut petunjuk yang ada di belakangnya

b)

Kata/kalimat yang ditambahkan diberikan tanda √ di antara keduanya

c)

Setiap kalimat diberikan tanda titik (.)

d)

Untuk memberikan contoh beberapa kata dapat digunakan dll.

e)

Untuk memberikan contoh beberapa kata dapat digunakan dsb.

6.

Untuk menangani surat masuk perlu dipahami instruksi yang terdapat di dalam isi teks surat yang diterima. Langkah yang paling tepat untuk menindaklanjuti instruksional sederhana yang terdapat di dalam teks sebuah surat adalah...

a)

Mengidentifikasi surat dan membalas dengan cepat

b)

Mengidentifikasi surat dan menyampaikan sesuai tujuan

c)

Mengidentifikasi surat, memberikan tanggapan terhadap maksud surat dan menyampaikan sesuai tujuan

d)

Mengidentifikasi surat, menyampaikan sesuai tujuan dan mencari bantuan untuk menyelesaikan surat balasan

e)

Mengidentifikasi surat, menyampaikan sesuai tujuan dan memberikan tanggapan atas isi surat

7.

Berikut ini merupakan mesin/peralatan untuk menggandakan dokumen, kecuali...

a)
Fotokopi
b)

Scanner

c)

Stensil

d)

Register

e)

Printer

8.

Peralatan komunikasi yang dapat digunakan untuk rapat/konferensi jarak jauh dengan menampilkan fisik pesertanya adalah...

a)

Telephone

b)

Teleconference

c)

Videoconference

d)

Telegram

e)

Telegraf

9.

Pernyataan paling tepat untuk memelihara peralatan atau sumberdaya kerja dengan baik adalah...

a)

Peralatan dan sumberdaya disimpan sesuai SOP

b)

Pemeliharaan terhadap peralatan dan sumberdaya dilakukan sewaktu-waktu

c)

Peralatan dan sumberdaya diadakan secara berkala

d)

Pemeliharaan peralatan tergantung pemakaian

e)

Peralatan atau sumberdaya yang baik disesuaikan dengan jumlah anggaran

10.

Produk perbankan yang umum ditawarkan oleh setiap lembaga di seluruh bank yang ada di Indonesia adalah...

a)

Tabungan, m-banking, kredit, giro

b)

Kredit, deposito, giro, KPR

c)

M-banking, kredit, tabungan, deposito

d)

Giro, KPR, m-banking

e)

KPR, deposito, giro, tabungan

11.

Apa yang harus dilakukan oleh seorang bendahara ketika telah menerima cek untuk keperluan pengisian kas kecil?

a)

Menyimpan ke dalam map untuk diarsipkan

b)

Mencatat transaksi tersebut sebagai pendapatan usaha

c)

Menyerahkan cek ke bendahara kas umum

d)

Mencairkan cek ke bank lalu menyimpan uangnya di cash box dan mencatat transaksi sebagai pemasukan kas kecil

e)

Menggandakan cek tersebut lalu diarsipkan

12.

Cara penyusutan arsip elektronik yang paling tepat dapat dilakukan dengan cara...

a)

Pemindahan arsip elektronik inaktif sesuai jadwal retensi arsip

b)

Pemindahan arsip elektronik inaktif setiap sebulan sekali

c)

Pemindahan arsip elektronik inaktif setiap 3 bulan sekali

d)

Penyerahan arsip elektronik statis ke lembaga kearsipan secara berkala

e)

Penyerahan arsip elektronik statis ke lembaga kearsipan setiap 3 bulan sekali

13.

Menurut alur pembuatan surat yang tepat setelah pembuatan konsep maka selanjutnya...

a)

Validasi pimpinan

b)

Mencetak surat

c)

Mengirim surat

d)

Menggandakan surat

e)

Mengarsipkan surat

14.

Untuk menjaga keamanan peralatan dan tempat kerja, maka pengaturan tata letak perlengkapan kantor perlu diperhatikan dengan baik. Pernyataan berikut ini yang paling tepat untuk penataan perlengkapan kantor adalah...

a)

Kipas angin harus menggunakan kipas gantung

b)

Posisi gunting apabila diletakkan di atas meja bersama peralatan kantor yang lain harus menghadap ke bawah

c)

Tidak perlu menggunakan kertas pada perkantoran karena semua peralatan harus digital

d)

Pengaturan tata ruang kantor wajib berbentuk open lay ot

e)

Ornamen kantor sebaiknya ditiadakan untuk menghemat operasional pengadaan peralatan kantor

15.

Untuk menjaga kebersihan peralatan dan tempat kerja perlu dibudayakan 5R di setiap lembaga. Kegiatan untuk meletakkan kembali barang-barang sesuai dengan tempatnya masing-masing agar siap saat dibutuhkan disebut...

a)

Resik

b)

Rapi

c)

Ringkas

d)

Rawat

e)

Rajin

16.

Pernyataan yang tepat untuk mengatasi situasi darurat di tempat kerja dengan baik adalah...

a)

Siapapun boleh menangani situasi darurat yang terjadi

b)

Situasi darurat yang terjadi dalam sebuah ruang kerja tidak perlu melibatkan karyawan dari ruang kerja yang lain

c)

Rincian keadaan darurat dicatat dan didokumentasi sesuai kebutuhan

d)

Keadaan darurat ditangani sesuai ketrampilan yang dimiliki dan kewenangan yang diberikan

e)

Siapapun boleh menetapkan situasi darurat

17.

Untuk melindungi data dan memastikan keamanan dokuman dokumen digital maka  perlu digunakan sebuah sistem keamanan penyimpana secara rutin dengan baik melalui...

a)

Simpan di HP, Laptop, PC, dalam sebuah file, folder lalu dikunci

b)

Simpan di HP, Laptop, PC, FD dalam sebuah file, folder lalu dikunci

c)

Lakukan backup data secara berkala

d)

Lakukan penyimpanan di berbagai media dan dititipkan juga ke orang lain

e)

Simpan di HP, Laptop, PC, FD dalam sebuah file, folder lalu dititipkan juga kepada orang lain

18.

Peralatan kantor berikut ini yang dapat dipakai tanpa menggunakan kertas adalah...

a)

Risograph

b)

Papper shredder

c)

Dictaphone

d)

Numbering Machine

e)

Cash register

19.

Untuk menyelesaikan laporan keuangan secara umum, aplikasi yang paling tepat untuk digunakan adalah...

a)

MS. Word

b)

Excel

c)

Power Point

d)

Canva

e)

Publisher

20.

Pernyataan yang paling tepat untuk memelihara data/file di komputer adalah....

a)

Penyimpanan data/file dilakukan sesuai SOP

b)

Setiap penyimpanan file perlu dilakukan lebih dari sekali

c)

Folder diperlukan saat jumlah file lebih dari 5 (lima) dalam pemakaian 1 (satu) aplikasi

d)

Folder ditambahkan saat jumlah file lebih dari 5 (lima) dalam pemakaian 1 (satu) aplikasi

e)

Dalam 1 (satu) aplikasi sebaiknya terdiri dari beberapa folder untuk file yang sejenis

21.

Surat elektronik yang dikirimkan ke dalam grup akan menjadi sekumpulan surat yang telah dibuat sedemikian rupa melalui proses editing dalam konfigurasi sederhana yang disebut...

a)

Email

b)

Mailing List

c)

Chatting

d)

SMS

e)

Interconecting Network (Internet)

22.

Apa  yang akan Anda lakukan jika ada surat masuk yang rusak sebelum dibuka ?

(a)  

23.

Apa yang Anda lakukan jika menerima telepon masuk?

(a)  

24.

Apa yang Anda lakukan untuk meminimalisir pencurian yang mungkin  terjadi di ruang kerja...

(a)  

25.

Sebutkan 3 (point) yang dibutuhkan untuk dapat melakukan presentasi dengan baik!

(a)