WorksheetsPembuatan Dokumen berdasarkan ISO 9001:2015
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Kelengkapan dokumentasi yang dibuat oleh sebuah organisasi bergantung dari hal-hal berikut kecuali:
Lokasi perusahaan
Jumlah karyawan
Banyaknya proses
Kompleksitas proses
Banyaknya departemen
Berikut adalah bentuk-bentuk prosedur, kecuali:
Narasi
Top-down Chart
Bottom-up Chart
Inter-functional Chart
Flowchart
Apakah yang dimaksud dengan Pemetaan Proses?
Dokumen yang berisikan peta lokasi dari suatu proses
Dokumen yang menjelaskan proses setiap departemen
Dokumen yang menjelaskan catatan apa saja yang dipunyai oleh sebuah departemen
Dokumen yang menjelaskan prosedur apa saja yang dipunyai oleh sebuah departemen
Dokumen yang menjelaskan gambaran besar, urutan dan interaksi proses dalam suatu organisasi
Sebuah dokumen yang memberikan petunjuk kerja sesuatu bagian
Formulir
Instruksi Kerja
Prosedur Kerja
Manual
Job desc
Sebuah dokumen yang digunakan untuk mencatat hasil kerja
Manual
Instruksi Kerja
Prosedur Kerja
Formulir
Job desc
Dokumen yang wajib ada untuk memenuhi persyaratan ISO 9001:2015
Manual
Instruksi Kerja
Tidak Ada Jawaban
Prosedur Kerja
Semua Jawaban
Sebuah organisasi memerlukan dokumentasi sistem dengan tujuan:
Memastikan konsistensi proses
Memastikan tanggung jawab yang jelas
Supaya bisa mencari kesalahan seseorang yang melakukan
Mempunyai dasar untuk mengaudit
Melakukan peningkatan proses
Berikut adalah ciri-ciri utama dokumentasi yang baik, kecuali
Pesan yang disampaikan jelas
Kalimat mudah dimengerti
Sambungan antar proses jelas
Tidak tumpang tindih / overlapping
Kata-katanya indah
