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WorksheetsSecretariado Ejecutivo
Total questions: 99
Worksheet time: 57mins
¿Cuál es la función principal del secretariado ejecutivo?
Manejar finanzas de la empresa
Coordinar y apoyar la administración de la empresa
Diseñar productos
Realizar auditorías
El informe ejecutivo debe ser:
Largo y detallado
Breve y conciso
Solo verbal
Solo gráfico
Una agenda efectiva permite:
Registrar los movimientos financieros
Organizar actividades y reuniones
Manejar inventarios
Realizar marketing
El archivo físico se organiza generalmente por:
Color de carpetas
Fecha, tema o alfabéticamente
Tamaño de los documentos
Fecha de ingreso del empleado
¿Cuál es una herramienta básica del secretariado moderno?
Talonario de cheques
Computadora con procesador de texto
Máquina de escribir antigua
Calculadora científica
La correspondencia interna se diferencia de la externa porque:
La interna se envía fuera de la empresa
La interna circula dentro de la organización
La interna es solo verbal
La interna no requiere registro
Una habilidad esencial para el secretariado es:
Contabilidad avanzada
Comunicación efectiva
Manejo de maquinaria pesada
Programación
El acta de reunión debe contener:
Solo la lista de asistencia
Objetivo, acuerdos y responsables
Solo los acuerdos
Solo la fecha
La gestión de archivos electrónicos implica:
Ordenar documentos físicos
Clasificar y guardar información digital
Elaborar nóminas
Imprimir documentos
Una carta formal debe incluir:
Saludo, cuerpo y despedida
Solo el cuerpo
La agenda electrónica permite:
Coordinar reuniones automáticamente
Solo tomar notas
Imprimir documentos
Realizar inventarios
La toma de dictado sirve para:
Registrar información oral en forma escrita
Crear gráficos
Hacer cálculos
Gestionar pagos
La confidencialidad en el secretariado es importante porque:
Mejora la productividad
Protege información sensible de la empresa
Permite delegar responsabilidades
Facilita la contabilidad
Un secretario ejecutivo debe tener:
Conocimientos de derecho
Habilidades organizativas
Experiencia en logística
Todas las anteriores
La función de recepcionista incluye:
Atender llamadas y visitantes
Elaborar balances
Hacer marketing
Cobrar impuestos
La comunicación verbal debe ser:
Clara y precisa
Larga y detallada
Solo escrita
Solo por correo electrónico
La agenda diaria se utiliza para:
Registrar únicamente reuniones
Planificar todas las actividades del día
Guardar documentos contables
Cobrar facturas
El secretario ejecutivo digital utiliza:
Máquina de escribir
Computadora, correo electrónico y software de gestión
Solo teléfono
Solo agendas físicas
Una carta circular se utiliza para:
Comunicación con un destinatario único
Comunicación masiva interna o externa
Comunicación verbal
Comunicación informal
La redacción de documentos debe ser:
Compleja y técnica
Clara, coherente y concisa
La función principal del cajero comercial es:
Gestionar recursos humanos
Manejar dinero y transacciones financieras
Crear inventarios
Coordinar eventos
Un comprobante de pago debe contener:
Fecha, monto, firma y concepto
Solo monto
Solo fecha
Solo firma
¿Qué es arqueo de caja?
Revisar inventario
Verificar el dinero disponible en caja
Elaborar estados financieros
Registrar compras
El control de caja implica:
Solo cobrar clientes
Registrar ingresos y egresos
Diseñar estrategias
Elaborar contratos
Un cajero debe entregar recibos:
Solo a clientes internos
A todos los clientes al realizar transacciones
Solo a proveedores
Solo a la gerencia
La diferencia entre caja chica y caja general es:
Caja chica es para gastos pequeños y frecuentes
Caja chica es para pagos grandes
Caja chica solo maneja efectivo interno
No hay diferencia
¿Qué es un recibo oficial?
Documento no válido
Comprobante legal de pago
Documento interno
Factura informal
Un control de efectivo debe ser:
Espontáneo
Periódico y documentado
Solo verbal
Solo electrónico
La gestión de cobros incluye:
Recibir pagos y emitir comprobantes
Elaborar nóminas
Diseñar productos
Supervisar inventarios
Un cajero debe:
Mantener la confidencialidad del dinero y datos
Delegar el manejo de efectivo
Realizar solo transacciones digitales
Solo trabajar con cheques
La caja de un establecimiento debe estar:
Siempre desorganizada
Segura y registrada
Sin control
Disponible para cualquiera
¿Qué significa saldo de caja?
Dinero recibido
Dinero disponible después de ingresos y egresos
Solo dinero en bancos
Solo deudas pendientes
Un comprobante de egreso sirve para:
Recibir dinero
Registrar salida de dinero
Elaborar facturas
Registrar ventas
El arqueo de caja se realiza:
Al final de cada turno o día
Solo una vez al mes
Solo cuando se sospecha error
Nunca
¿Qué es la conciliación bancaria?
Comparar registros internos con extractos bancarios
Solo depositar dinero
Solo retirar dinero
Solo generar informes
Un cajero debe revisar:
Identidad del cliente
Documentos y monto de transacción
Ambas respuestas
Ninguna
Caja chica se utiliza para:
Pagos pequeños y urgentes
Compras grandes
Sueldos
Impuestos
El registro de caja implica:
Solo anotar ingresos
Registrar ingresos, egresos y saldo
Solo anotar egresos
Solo supervisar
La emisión de recibos evita:
Problemas legales y contables
Pagos a proveedores
Auditorías
Compras internas
Un cajero responsable debe:
Mantener orden y transparencia
Delegar siempre
Evitar documentos
Solo cobrar efectivo
Un documento mercantil es:
Solo un papel con datos
Un soporte que acredita una obligación o derecho comercial
Solo un recibo
Una nota interna
La factura es:
Un documento que registra la venta de bienes o servicios
Solo un recibo
Solo un comprobante interno
Solo un contrato
El pagaré es:
Documento que ordena pagar una suma de dinero
Documento de transporte
Documento contable interno
Documento de solicitud
El cheque es:
Una orden de pago a un banco
Un contrato de venta
Un recibo de caja chica
Documento interno
La nota de crédito se utiliza para:
Incrementar deuda del cliente
Reducir el monto a pagar por un cliente
Solo registrar ventas
Registrar compras
La nota de débito sirve para:
Reducir deuda del cliente
Aumentar deuda del cliente
Registrar ingreso de mercancía
Elaborar informes internos
El albarán o remito es:
Documento que acompaña la mercancía entregada
Factura oficial
Cheque
Documento bancario
La letra de cambio es:
Documento por el cual una persona ordena a otra pagar una suma determinada
Un recibo de caja
Un comprobante de compras
Documento interno
Un recibo oficial sirve para:
Comprobar pagos realizados
Comprobar entregas
La factura electrónica:
Es obligatoria según normativas fiscales
No tiene valor legal
Solo es interna
No necesita datos del emisor
La firma en un documento mercantil:
Es opcional
Acredita aceptación y validez del documento
Solo para correspondencia
Solo para cartas
El duplicado de un documento mercantil sirve para:
Registrar un pago adicional
Tener copia legal del documento
Anular documento
Registrar deuda
El conocimiento de embarque (Bill of Lading) es:
Documento que acredita transporte de mercancía
Comprobante de venta interna
Documento contable
Recibo de caja
Un documento mercantil debe contener:
Fecha, emisor, receptor, monto y firma
Solo fecha y firma
Solo monto
Solo emisor
La emisión de facturas falsas:
Es legal en algunos casos
Constituye delito fiscal
No tiene repercusiones
Solo es sancionable internamente
El comprobante de egreso sirve para:
Registrar salida de dinero
Registrar ingreso de dinero
Registrar ventas
Registrar compras
La letra de cambio debe indicar:
Fecha de emisión, vencimiento, monto y beneficiario
Solo monto
Solo fecha
Solo beneficiario
El documento mercantil más usado en ventas es:
Cheque
Factura
Pagaré
Nota de débito
Un remito sin firma del receptor:
Tiene igual validez
No acredita recepción de mercancía
Los documentos mercantiles electrónicos:
No tienen valor legal
Requieren autenticación digital para ser válidos
Solo son internos
Son opcionales
La computadora es:
Un dispositivo que solo almacena datos
Una máquina capaz de procesar información automáticamente
Un dispositivo de entrada
Solo una impresora
El hardware es:
Parte física de la computadora
Software de gestión
Aplicaciones móviles
Documento digital
El software es:
Todo componente físico
Programas y aplicaciones que realizan tareas en la computadora
Solo juegos
Solo antivirus
El sistema operativo sirve para:
Administrar recursos y ejecutar aplicaciones
Guardar archivos
Conectar la computadora a internet
Imprimir documentos
Un procesador sirve para:
Ejecutar instrucciones y procesar información
Almacenar información
Mostrar gráficos
Imprimir documentos
La memoria RAM:
Guarda datos permanentemente
Almacena temporalmente datos en uso
Solo almacena programas
No se utiliza en computadoras modernas
El disco duro:
Almacena información permanentemente
Solo almacena memoria temporal
Solo almacena software
Solo ejecuta programas
La tarjeta madre (Motherboard) sirve para:
Conectar todos los componentes de la computadora
Almacenar información
Ejecutar programas
Mejorar gráficos
Un periférico de entrada es:
Un periférico de salida es:
Monitor, impresora
Teclado, micrófono
Memoria RAM
Unidad flash
El teclado se utiliza para:
Ingresar datos y comandos
Mostrar información
Guardar archivos
Imprimir documentos
El mouse sirve para:
Controlar el cursor e interactuar con la computadora
Guardar información
Ejecutar aplicaciones automáticamente
Conectar a internet
El monitor es:
Dispositivo de salida que muestra información
Dispositivo de entrada
Solo un software
Una impresora
La impresora sirve para:
Imprimir documentos digitales en papel
Solo escanear
Solo almacenar información
Solo enviar correos
El escáner es:
Dispositivo de entrada que convierte documentos físicos en digitales
Dispositivo de salida
Software de edición
Almacenamiento externo
El puerto USB sirve para:
Conectar dispositivos externos
Guardar información solo internamente
Mejorar el procesador
Ejecutar software
La memoria USB se utiliza para:
Almacenar y transportar información
Ejecutar programas internos
Solo imprimir documentos
Solo para la RAM
El software de oficina incluye:
Procesador de texto, hoja de cálculo y presentaciones
Solo antivirus
Solo navegadores
Solo juegos
Un antivirus sirve para:
El correo electrónico se utiliza para:
Enviar y recibir mensajes digitales
Ejecutar programas
Almacenar información
Guardar archivos
Un dispositivo de entrada es aquel que:
Envía información a la computadora
Muestra información al usuario
Almacena información
Ejecuta programas
Un dispositivo de salida es aquel que:
Muestra información procesada por la computadora
Envía información
Solo guarda datos
Ejecuta software
Ejemplos de dispositivos de entrada son:
Teclado, mouse, escáner
Monitor, impresora
Disco duro
Tarjeta gráfica
Ejemplos de dispositivos de salida son:
Monitor, impresora, parlantes
Teclado, mouse
Escáner, cámara web
Memoria RAM
La pantalla táctil es:
Dispositivo de entrada y salida
Solo de salida
Solo de entrada
Solo almacenamiento
El micrófono es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Memoria externa
Tarjeta de video
Los parlantes son:
Dispositivo de salida de audio
Dispositivo de entrada
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de procesamiento
La impresora multifunción combina:
Impresión, escaneo y copiado
Solo impresión
Solo escaneo
Solo copiado
El lector de código de barras es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de red
La cámara web es:
Dispositivo de entrada de video
Dispositivo de salida de video
Memoria externa
Tarjeta gráfica
El plotter es:
Dispositivo de salida para impresión de gran formato
Dispositivo de entrada
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de red
El escáner 3D es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Solo software
Memoria externa
El touchpad es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Almacenamiento externo
Tarjeta de video
La memoria externa (USB, disco duro) se considera:
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Dispositivo de red
El proyector es:
Dispositivo de salida
Dispositivo de entrada
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de red
El lápiz óptico (stylus) es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de red
La tarjeta de captura de video convierte:
El teclado virtual en pantalla es:
Dispositivo de entrada
Dispositivo de salida
Dispositivo de almacenamiento
Dispositivo de red
Los dispositivos de entrada/salida permiten:
Interactuar con la computadora y transferir información
Solo almacenar datos
Solo procesar información
Solo imprimir documentos