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WorksheetsTrivia sobre Diseño de Experiencias
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
¿Cuáles son las cuatro etapas principales del proceso de diseño de un contenedor?
Planificar, Ejecutar, Evaluar, Cerrar
Conectar, Bajar a Tierra, Validar, Pulir
Idear, Prototipar, Testear, Lanzar
Explorar, Sintetizar, Diseñar, Implementar
¿Cuál es la función del facilitador al recibir un pedido por parte de un cliente/cliente interno?
Descartar ideas no viables
Traducir el pedido en un propósito profundo
Listar actividades inmediatamente
Definir el presupuesto
En la entrevista con el cliente/cliente interno debemos hacer preguntas que nos orienten para diseñar el propósito . ¿Cuál de estas preguntas rompe el sesgo operativo y abre el campo del propósito sistémico?
Qué indicadores vamos a mejorar con esta intervención?
¿Qué necesita volverse posible para que el equipo dé un salto?
¿Cómo podemos organizarnos mejor para alcanzar los objetivos que traes en mente?
Qué recursos crees que necesitamos para ejecutar el plan?
¿Qué significa 'contenedor'?
Un espacio físico para reuniones
El núcleo del diseño que habilita una transformación
Una lista de actividades divertidas
El contrato de reglas del grupo
El propósito marca el sentido. Inspira
La intención marca la experiencia. Emociona
El resultado esperado marca el cambio visible. Concreta
¿Y los objetivos?
Los objetivos marcan los pasos que lo hacen posible. Operacionalizan.
Los objetivos definen el horizonte al que aspiramos llegar. Orientan.
Los objetivos expresan la intención profunda del recorrido. Emocionan
Los objetivos describen el cambio visible que queremos generar. Concretan
Al explorar los RESULTADOS en la Escucha Inicial, ¿qué tipo de evidencias se buscan en las respuestas?
Solo metas operativas y KPIs
Evidencias visibles como acciones nuevas, hábitos o comportamientos
Emociones y tonos
Preguntas poderosas
¿Qué jerarquía central (Corazon del diseño consciente) se construye en la Tarea 2 de la Etapa 1, una vez que vimos y levantamos la necesidad?
Objetivos, Acciones, Evaluación
Propósito - Intención - Resultado (P-I-R)
Rituales, Transiciones, Cierres
Estética, Ritmo, Límites
¿Cuál es la fórmula sugerida para formular un PROPÓSITO fuerte?
[Verbo de acción] + [Producto] + [Impacto]
[Verbo de transformación] + [Qué se transforma] + [Por qué o impacto final]
[Emoción] + [Espacio] + [Invitación]
[Hito] + [Capítulo] + [Arco narrativo]
Para la INTENCIÓN, ¿qué diferencia un propósito "pobre" de uno "profundo" según el material?
El pobre es operativo; el profundo es en términos de contribución y liberación
El pobre es emocional; el profundo es accionable
El pobre usa verbos de control; el profundo usa metáforas
No hay diferencia; ambos sirven al mismo fin
¿Qué pregunta poderosa inicia la construcción del núcleo en Etapa 1?
Cuánto tiempo dura?
¿Qué transformación queremos habilitar?
¿Quiénes participan?
¿Qué dinamicas usamos?
¿Cuál es la prueba de fuego para saber si un objetivo está bien formulado?
Que pueda inspirar emocionalmente al facilitador, aunque no sea del todo medible
Que encaje con el propósito general de la organización
Que cada participante pueda recordar al menos una palabra del objetivo al final de la sesión
Que la frase le diga claramente a un participante para qué está invirtiendo su tiempo y energía hoy, y sea lo suficientemente concreta para saber si se logró al final.
Los capitulos de un contenedor son los grandes "actos" de tu diseño. Dividen el viaje en fases lógicas y emocionales que guían al grupo a través de una progresión. ¿Cuál de las siguientes secuencias representa los capítulos de un contenedor según el arco narrativo clásico?
Escuchar – Integrar – Inspirar
Explorar – Alinear – Celebrar
Conectar – Construir – Comprometer
Abrir – Profundizar – Pulir
En la Etapa 2 la Tarea 2 es crear un GUION DE FLUJO. ¿Que es?
Es la secuencia detallada de dinámicas, conversaciones y actividades que se llevarán a cabo dentro de cada Capítulo
Es la energía que queremos se logre en el contenedor
Es el contenedor dentro del contenedor
Es la Coherencia estetica del contenedor
¿Qué pasaría si como facilitador no diseño un contenedor?
Se pierde tiempo en reuniones/sesiones ineficaces
No se habilita la transformación relacional/cultural deseada
El equipo no aprende
Se restringe la autonomía
