WorksheetsҚарым-қатынас
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Name
Class
Date
1.
Тиімді қарым-қатынас дегеніміз не?
a)
Өз пікіріңді міндеттеу
b)
Сөйлесуден қашу
c)
Ойды анық жеткізіп, өзара түсіністікке жету
d)
Сынау мен қарсы шығу
2.
Клиентпен қарым-қатынас орнатуда ең маңыздысы не?
a)
Клиентке қысым көрсету
b)
Клиенттің уақытына мән бермеу
c)
Сенімді және сыпайы байланыс орнату
d)
Өз пайдаңды ғана ойлау
3.
Әріптестермен қарым-қатынаста неге назар аудару керек?
a)
Бәсекелестік пен сын айтуға
b)
Өзара көмек пен сыйластыққа
c)
Қақтығысты күшейтуге
d)
Үндемей қалуға
4.
Қарым-қатынастағы басты кедергілердің бірі:
a)
Эмпатия мен тыңдау
b)
Қате түсіну және эмоциялық шиеленіс
c)
Сыпайылық пен жауапкершілік
d)
Кері байланыс
5.
Тиімді қарым-қатынас орнату үшін не қажет?
a)
Бір жақты пікір айту
b)
Тыңдау, түсіну және ашық сөйлесу
c)
Сөзсіз келісе беру
d)
Көзге тіке қарамау
100 %
