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Conflicto

Total questions: 7

Worksheet time: 4mins

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1.

Si la dirección, al abordar un desacuerdo, ignora las conductas superficiales y se centra en el ámbito institucional y los factores generales de origen, ¿qué está tratando de identificar?


a)

El conflicto

b)

Las fuentes

c)

Las creencias

d)

Las necesidades

2.

Un conflicto entre alumnos podría resolverse fácilmente si se modificara una norma menor de uso de la biblioteca. Si la resolución depende de circunstancias externas y fácilmente modificables, ¿Qué tipo de conflicto es?

a)

Contingente

b)

Latente

c)

Verídico

d)

Desplazado

3.

Durante una disputa sobre un presupuesto (la posición), un coordinador dirige la conversación hacia la necesidad de las herramientas pedagógicas. ¿Qué elemento, que representa el contexto mayor que engloba a las posiciones, está priorizando?

a)

Las Fuentes

b)

El conflicto

c)

Las necesidades

d)

La posición

4.

Cuando un director ve un conflicto interno como una oportunidad para dirigir la atención hacia los cambios necesarios en la institución y mejorar las relaciones, ¿qué potencialidad está viendo en el conflicto?

a)

Motor de cambio / Fuente de creatividad

b)

Amenaza

c)

No amenaza

5.

Dos profesores entran en desacuerdo por un malentendido en la agenda semanal. Si el conflicto se basa únicamente en una mala percepción o malinterpretación, ¿qué tipo de conflicto es?

a)

Falso

b)

Verídico

c)

Latente

d)

Desplazado

6.

Dos equipos de trabajo deciden compartir costos y beneficios de un nuevo proyecto de forma equitativa. ¿Qué estrategia de respuesta ante el conflicto están aplicando?

a)

Pacto

b)

Papa caliente

c)

Todo va a estar bien

d)

Todo se puede solucionar

7.

Si un conflicto de gestión no se resuelve informalmente y requiere la intervención de una persona neutral que facilita la comunicación entre las partes, ¿qué definición básica de intervención se está utilizando?

a)

Negociación

b)

Mediación

c)

Pacto

d)

Desplazo