WorksheetsUNIDAD 2
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
¿Qué es el costo de mantenimiento? (Completa la frase)
Es el precio pagado por concepto de las acciones realizadas para conservar o restaurar un bien o un producto a un estado específico.
Es el valor de venta de un producto en el mercado.
Es el costo de fabricación de un bien desde cero.
Es el precio de los materiales utilizados en la producción.
¿Cómo puede ser considerado el sector de mantenimiento en la empresa?
Como un gasto
Como una inversión en la protección del equipo físico
Como un seguro de producción
Todas las anteriores
¿Qué son los costos fijos? Elige la opción correcta.
Son independientes del volumen de producción o ventas de la empresa.
Varían según la producción.
Son siempre variables.
No existen en las empresas.
Completa: Ejemplos de costos fijos incluyen la mano de obra directa, los ________, seguros y servicios.
alquileres
materiales
ventas
inventarios
¿Cuál es el propósito de los costos relacionados con la mano de obra y materiales para el mantenimiento preventivo, predictivo y hard time? Elige la opción correcta.
A) Asegurar el mantenimiento en la empresa y la vida útil de la maquinaria a mediano y largo plazo.
B) Reducir la producción.
C) Aumentar los costos variables.
D) Disminuir la calidad del producto.
¿Qué característica principal tienen los costos variables?
Son fijos sin importar la producción
Son proporcionales a la producción realizada
No dependen de la producción
Son siempre mayores que los costos fijos
Completa la frase: Los costos variables incluyen mano de obra indirecta, materia prima, energía eléctrica y _________
mantenimiento
alquiler de oficinas
seguros de vida
impuestos prediales
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de costo variable relacionado con el mantenimiento?
Pago de alquiler
Mano de obra y materiales para mantenimiento correctivo
Sueldos administrativos
Seguros de maquinaria
¿A qué se asocian los costos financieros en el mantenimiento según el texto?
Al valor de los repuestos de almacén y a las amortizaciones de las máquinas duplicadas
Solo al valor de los repuestos de almacén
Solo a la mano de obra
A los gastos de transporte
¿A qué se refiere el concepto de 'costos de fallo'? Se refiere al coste o pérdida de beneficio que la empresa soporta por causas relacionadas directamente con el _________.
mantenimiento
marketing
financiamiento
recursos humanos
¿El concepto de 'costos de fallo' suele tenerse en cuenta cuando se habla de los gastos de mantenimiento?
Sí
No
¿El concepto de 'costos de fallo' es aplicable solo a empresas productivas?
Sí
No, también a empresas de servicios
Según el texto sobre COSTOS DIRECTOS, ¿cuál de los siguientes es un ejemplo de costo directo?
Costo de mano de obra directa.
Gastos de publicidad.
Costos de administración.
Impuestos municipales.
Completa: Los costos directos comprenden el costo de mano de obra directa, costos de materiales y repuestos, y costos asociados directamente a la ejecución de trabajos como _________.
consumo de energía, alquiler de equipos, etc.
costos de administración, gastos financieros, etc.
costos de publicidad, marketing, etc.
costos de capacitación, seguros, etc.
¿Los costos directos están relacionados con el rendimiento de la empresa y son menores si la conservación de los equipos es mejor?
Verdadero
Falso
Menciona dos ejemplos de costos directos según el texto sobre COSTOS DIRECTOS.
Costo de mano de obra directa y costos de materiales y repuestos.
Costos de alquiler y servicios públicos.
Costos de publicidad y marketing.
Costos de administración y supervisión.
¿Qué son los costos indirectos?
Son aquellos que pueden atribuirse de una manera directa a una operación o trabajo específico.
Son aquellos que no pueden atribuirse de una manera directa a una operación o trabajo específico.
Son los costos de materiales directos.
Completa la frase: En mantenimiento, los costos indirectos suelen ser: la supervisión, almacén, instalaciones, servicio de taller, accesorios diversos, _________.
administración.
materiales.
herramientas.
personal operativo.
Complete la frase: Una forma de reducir los costos de mantenimiento es desarrollar la función de Mantenimiento en forma _______ y medir su desempeño en base a los costos totales de la empresa y su efecto directo en las ganancias.
costo eficaz
improvisada
desorganizada
costosa
lenta
Complete la frase: Para reducir los costos de mantenimiento, es importante armonizar y adoptar medidas para que las labores de mantenimiento puedan realizarse con una afectación _______ de las operaciones, añadiendo valor a esta actividad y cumpliendo con el objetivo trazado.
mínima
máxima
constante
total
Complete la frase: Planifique y reduzca los tiempos de mantenimiento, y por ende maximice la _______ productiva de la planta.
disponibilidad
temperatura
velocidad
humedad
Complete la frase: Analice con un sistema de programación la ruta crítica del proyecto, identificando las tareas cuyos tiempos inciden directamente en el tiempo total del _______ programado.
cierre
inicio
presupuesto
recurso
¿Qué significa la sigla ABC en el sistema de costes ABC?
activity based costing
actual based calculation
asset based costing
average balance cost
¿En qué década fue desarrollado el sistema de costes ABC por Cooper Robin y Kaplan Robert?
en la década de los 80
en la década de los 60
en la década de los 90
en la década de los 70
¿Para qué sirve el sistema de costes ABC?
Para identificar el origen del coste de una actividad
Para aumentar los precios de venta
Para reducir la producción
Para eliminar la distribución
Complete el paso 1 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Determinar el recurso.
Calcular el costo total.
Asignar los productos terminados.
Establecer el precio de venta.
Complete el paso 2 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Identificar las actividades.
Calcular el costo total de los productos.
Asignar costos indirectos directamente a los productos.
Determinar el precio de venta.
Complete el paso 3 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Identificar los elementos de costos de las actividades.
Determinar el precio de venta de los productos.
Seleccionar proveedores para la empresa.
Realizar un análisis de mercado.
Complete el paso 4 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Determinar los generadores de costos o cost-drivers.
Calcular el precio de venta de los productos.
Seleccionar proveedores para la materia prima.
Establecer el presupuesto anual de la empresa.
Complete el paso 5 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Asignar los costos a las actividades.
Determinar el precio de venta del producto.
Seleccionar proveedores de materias primas.
Realizar un análisis de mercado.
Complete el paso 6 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Asignar los costos de las actividades a los materiales y al producto.
Identificar los centros de costos indirectos.
Determinar el precio de venta del producto.
Calcular el margen de utilidad bruta.
Complete el paso 7 para asignar un sistema de costos ABC: _________.
Asignar los costos directos a los productos.
Calcular el margen de contribución de cada producto.
Determinar el precio de venta basado en la competencia.
Identificar los proveedores clave del proceso.
Por Calidad en Mantenimiento debemos entender lo siguiente: ________ al mínimo costo.
Máxima disponibilidad
Mínima eficiencia
Mayor tiempo de inactividad
Menor productividad
Por Calidad en Mantenimiento debemos entender lo siguiente: La auditoría de ________.
mantenimiento
calidad
producción
finanzas
Por Calidad en Mantenimiento debemos entender lo siguiente: Análisis de los medios técnicos empleados por ________.
mantenimiento
producción
administración
logística
Por Calidad en Mantenimiento debemos entender lo siguiente: El mantenimiento ________ y el plan de mantenimiento.
preventivo
correctivo
predictivo
productivo
Por Calidad en Mantenimiento debemos entender lo siguiente: La organización del mantenimiento ________.
correctivo
preventivo
predictivo
productivo
Complete: Para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo, es necesario que dispongamos de mano de obra en la cantidad suficiente y con el nivel de organización ________.
necesario
básico
mínimo
superior
Complete: Para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo, la mano de obra debe estar suficientemente ________ para acometer las tareas que sea necesario llevar a cabo.
cualificada
costosa
numerosa
desmotivada
Complete: Para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo, el rendimiento de dicha mano de obra debe ser lo más ________ posible.
alto
bajo
lento
costoso
Complete: Para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo, debemos disponer de los útiles y herramientas más ________ para los equipos que hay que atender.
adecuadas
caras
antiguas
escasas
Complete: Para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo, los materiales que se empleen en mantenimiento deben cumplir los ________ necesarios.
requisitos
colores
pesos
nombres
¿Cuál es uno de los objetivos para lograr la máxima disponibilidad al mínimo costo?
Gastar el máximo dinero en materiales y repuestos
Que el dinero gastado en materiales y repuestos sea el más bajo posible
No utilizar materiales ni repuestos
Comprar materiales de baja calidad
¿Qué se debe disponer para acometer las tareas de mantenimiento de manera eficiente?
Los métodos de trabajo más adecuados
El mayor número de trabajadores
Herramientas costosas
Materiales de baja calidad
¿Qué característica deben tener las reparaciones para cumplir con los objetivos de mantenimiento?
Que sean rápidas pero poco fiables
Que sean costosas
Que sean fiables y no vuelvan a producirse en un largo periodo de tiempo
Que se repitan frecuentemente
¿Qué se busca evitar con respecto a las paradas en los equipos?
Que afecten al Plan de Producción y a los clientes
Que sean programadas
Que sean cortas
Que ocurran solo en la noche
¿Por qué es importante disponer de información útil y fiable sobre la evolución del mantenimiento?
Para tomar decisiones
Para gastar más dinero
Para aumentar las averías
Para reducir la producción
¿Cuál es el objetivo principal de realizar una Auditoría de Mantenimiento según el texto? Responde en una frase completa.
El objetivo es saber en qué situación se encuentra un departamento de mantenimiento en un momento determinado, identificar puntos de mejora y determinar qué acciones son necesarias para mejorar los resultados.
El objetivo es aumentar la producción sin considerar el estado del mantenimiento.
El objetivo es reducir el personal del departamento de mantenimiento.
El objetivo es únicamente cumplir con los requisitos legales sin buscar mejoras.
En lo referente a los medios técnicos, complete el siguiente factor que condiciona un buen mantenimiento: Las _________.
herramientas
instalaciones
normas
personas
En lo referente a los medios técnicos, complete el siguiente factor que condiciona un buen mantenimiento: El _________.
taller
manual
vehículo
operador
En lo referente a los medios técnicos, complete el siguiente factor que condiciona un buen mantenimiento: Los sistemas de ____________.
comunicación
ventilación
iluminación
seguridad
En lo referente a los medios técnicos, complete el siguiente factor que condiciona un buen mantenimiento: El ___________.
transporte
almacenamiento
personal
presupuesto
En lo referente a los medios técnicos, complete el siguiente factor que condiciona un buen mantenimiento: Los medios de ___________.
elevación
transporte
comunicación
almacenamiento
Según el texto, ¿qué debe incluir un plan de mantenimiento en una planta industrial ideal?
Solo las áreas administrativas
Todas las áreas y equipos significativos de la planta
Solo los equipos de producción
Solo el personal de limpieza
Completa la frase según el texto: El contenido del plan de mantenimiento debe respetar las instrucciones del _______ de los diversos equipos.
fabricante
usuario
supervisor
proveedor
¿Por qué un plan de mantenimiento puede ser ineficaz según el texto?
Porque no sirve de nada si no se lleva a cabo, aunque esté bien elaborado.
Porque siempre es demasiado costoso implementarlo.
Porque solo se necesita cuando hay una avería.
Porque no requiere supervisión alguna.
¿Cuál de los siguientes documentos es necesario preparar para realizar una auditoría de mantenimiento?
Gamas de mantenimiento realizadas (hojas rellenas) en un periodo determinado
Recibos de compras personales
Lista de Equipos Críticos de la planta
Fotografías de eventos sociales
¿Cuál de los siguientes documentos es necesario preparar para realizar una auditoría de mantenimiento?
Lista de Equipos Críticos de la planta
Menú del comedor
Procedimientos de trabajo habituales
Cartas de recomendación personal
¿Cuál de los siguientes documentos es necesario preparar para realizar una auditoría de mantenimiento?
Procedimientos de trabajo habituales
Horarios de vacaciones
Informes mensuales de mantenimiento
Recibos de luz y agua
¿Cuál de los siguientes documentos es necesario preparar para realizar una auditoría de mantenimiento?
Informes mensuales de mantenimiento
Cartas de cumpleaños
Listado de proveedores externos
Manual de usuario de software
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una clasificación de actividades de acuerdo con su actuación frente al producto?
Por producto
Por frecuencia
Por tiempo
Por costo
Completa: Una actividad de alistamiento de máquinas corresponde a la clasificación _________.
por lote
por pedido
por proyecto
por proceso
¿Cuál de las siguientes actividades es un ejemplo de actividad por empresa?
Pintar un vehículo
Administración
Organizar mano de obra
Preparar materiales
De acuerdo con la frecuencia, las actividades pueden ser:
Repetitivas y no repetitivas
Por producto y por lote
Por empresa y por línea de producto
Por costo y por tiempo
¿Preparar materiales es un ejemplo de actividad repetitiva?
Verdadero
Falso
¿Cuál es uno de los medios técnicos que se debe preparar para una auditoría de mantenimiento?
Inventario de herramientas
Manual de usuario del software
Lista de empleados de recursos humanos
Menú del comedor
¿Qué documentación relacionada con el personal se debe preparar para una auditoría de mantenimiento?
Cualificación del personal.
Inventario de herramientas.
Planos de las instalaciones.
Lista de proveedores externos.
¿Qué lista se debe preparar sobre los equipos para una auditoría de mantenimiento?
Lista de equipos que componen la planta o instalación auditada.
Lista de proveedores externos de la empresa.
Lista de empleados del área administrativa.
Lista de manuales de usuario de los equipos.
¿Qué plan relacionado con los equipos significativos se debe preparar para una auditoría de mantenimiento?
Plan de mantenimiento de los equipos significativos
Plan de capacitación del personal administrativo
Plan de marketing de la empresa
Plan de compras de insumos
¿Cuál es uno de los documentos que se debe preparar para una auditoría de mantenimiento en el área de mano de obra?
Organigrama. Categoría, especialidad y funciones del personal
Inventario de herramientas y equipos
Lista de proveedores externos
Plan de compras de materiales
¿Cuál es uno de los documentos que se debe preparar para una auditoría de mantenimiento en el área de mano de obra?
Cualificación del personal directo
Inventario de repuestos
Plan de marketing anual
Informe de ventas trimestral
¿Cuál es uno de los documentos que se debe preparar para una auditoría de mantenimiento en el área de mano de obra?
Plan de formación
Factura de proveedores
Manual de usuario de maquinaria
Informe de ventas
¿Cuál es uno de los documentos que se debe preparar para una auditoría de mantenimiento en el área de mano de obra?
Estadística de absentismo
Manual de usuario de maquinaria
Inventario de repuestos
Plan de marketing
¿Cuál de los siguientes documentos es necesario preparar para una auditoría de mantenimiento?
Listas de averías típicas (síntomas, causa y solución)
Inventario de productos terminados
Manual de usuario de maquinaria
Informe de ventas
¿Qué lista debe incluir el stock mínimo considerado necesario en una auditoría de mantenimiento?
Lista de repuesto que hay en planta
Lista de empleados
Lista de clientes
Lista de proveedores
¿Quién realiza las propuestas de mejora que deben documentarse para una auditoría de mantenimiento?
El departamento de ventas
El equipo de mantenimiento
El área de recursos humanos
El departamento de compras
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
La proporción entre mantenimiento programado y correctivo
El color de las herramientas
El número de empleados en la empresa
La cantidad de oficinas
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
El número de averías repetitivas
El tipo de uniforme
El horario de almuerzo
El tamaño del almacén
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
El sistema de asignación de prioridades
El color de las paredes
El número de ventanas
El tipo de papel usado
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
El número de averías que deben solucionarse de forma urgente
El tipo de café disponible
El número de plazas de aparcamiento
El diseño del logo
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
La rapidez en la resolución de averías
El tipo de música en la oficina
El color de los escritorios
El número de plantas en el edificio
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
El número de averías pendiente
El tipo de sillas
El tamaño de la cafetería
El color de los uniformes
¿Cuál es uno de los factores que se deben estudiar en la organización del mantenimiento correctivo?
La realización de análisis de fallos
El tipo de papel higiénico
El número de ascensores
El color de las puertas
En un departamento de mantenimiento ideal, ¿cuál es el porcentaje máximo de la carga de trabajo correctiva no programada respecto a las horas/hombre dedicadas a mantenimiento?
10%
20%
30%
50%
¿Cuál es una de las listas que se considera necesario tener en stock para una auditoría de mantenimiento?
Lista de repuesto mínimo que se considera necesario tener en stock.
Lista de empleados de la empresa.
Lista de proveedores externos de alimentos.
Lista de asistentes a la última reunión.
¿Qué inventario es importante revisar en los almacenes para una auditoría de mantenimiento?
Inventario de materiales en almacenes.
Inventario de productos terminados.
Inventario de mobiliario de oficina.
Inventario de vehículos de transporte.
¿Qué lista debe incluir los materiales consumidos en un periodo determinado y valorados para una auditoría de mantenimiento?
Lista de materiales consumidos en un periodo determinado, valorados.
Lista de herramientas utilizadas en el último año, sin valorar.
Lista de equipos en inventario, sin consumo.
Lista de proveedores de materiales, sin detalle de consumo.
Menciona uno de los resultados que se deben obtener al preparar la documentación para una auditoría de mantenimiento.
Disponibilidad de planta
Inventario de productos terminados
Lista de clientes frecuentes
Plan de marketing anual
Menciona uno de los resultados que se deben obtener al preparar la documentación para una auditoría de mantenimiento.
Indicadores de que se disponga
Lista de proveedores externos
Plan de vacaciones del personal
Inventario de mobiliario de oficina
Menciona uno de los resultados que se deben obtener al preparar la documentación para una auditoría de mantenimiento.
Costo Global de mantenimiento
Lista de empleados de recursos humanos
Inventario de productos de limpieza
Plan de vacaciones del personal
Según el texto, en inglés, 'benchmark' significa ________ y 'benchmarking' significa ________.
punto de referencia, evaluación comparativa
evaluación, análisis de datos
meta, supervisión
objetivo, planificación
¿Cuál es el principal propósito del benchmarking según el texto?
A) Descubrir cómo puedes mejorar tu desempeño continuamente, conociendo, entendiendo y adaptando lo que otros (o incluso tú mismo) están haciendo.
B) Copiar exactamente lo que hacen otras empresas.
C) Ignorar los procesos de otras empresas.
D) Evitar establecer metas comparables.
Completa el objetivo: Definir nuevos conceptos de ________.
análisis
colores
animales
lugares
Completa el objetivo: Ampliar el conocimiento de la propia ________.
empresa
familia
ciudad
escuela
Completa el objetivo: Identificar las áreas que deben ________.
mejorarse
olvidarse
ignorar
reducirse
Completa el objetivo: Establecer objetivos ________ y viables.
realistas
imposibles
irreales
confusos
vagos
Completa el objetivo: Permitir un conocimiento mayor de la competencia y del nivel ________ del mercado.
competitivo
financiero
tecnológico
legal
Completa el objetivo: Ajustar la organización con las mejores ________ del mercado.
prácticas
teorías
personas
ofertas
Completa el objetivo: Plantear nuevas estrategias y salir adelante de los ________.
competidores
clientes
proveedores
empleados
Completa el objetivo: Mejorar la ________ empresarial.
comunicación
temperatura
altura
velocidad
