WorksheetsXI Perhotelan
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Individual reservation merupakan istilah dari
Reservasi rombongan
Reservasi individu
Reservasi travel agent
Reservasi perusahaan
Apa arti dari istilah bill
Tagihan
Hutang
Telex
List harga
Berikut ini contoh media reservasi hotel, kecuali
Telegram
Telepon
Surat
Youtube
Berikut ini aplikasi yang dapat membooking hotel kecuali
Tiket.com
Traveloka
We chat
Agoda
Reservasi jenis apa yang bisa mendapatkan harga diskon?
Reservasi individu
Reservasi rombongan
Reservasi melalui teman
Reservasi via chat
Jika ingin meresevasi untuk rombongan pemesanan hotel minimal berapa hari sebelumnya?
1 hari
30 hari
10 hari
Tidak perlu minimal hari
Dalam percakapan resevasi hotel harus mencakup beberapa hal berikut, kecuali
Menanyakan jenis kamar
Memberi tahu list harga
Memberi informasi tipe pembayaran
Memberi diskon
Apa fungsi rooming list
Untuk pembagian kamar bagi para tamu
Untuk informasi tamu
Untuk memberi tagihan pada tamu
Untuk persiapan penerimaan tamu
Apa prosedur pertama yang harus dilakukan untuk tamu rombongan
Menyiapkan menu makanan
Mencatat semua permintaan secara lengkap sesuai permintaan tamu
Mencatat daftat barang bawaan
Memberi informasi kepada departemen lain
Departemen yang perlu diberi informasi ketika terdapat tamu rombongan di hotel adalah
Security
Sales manager dan pemilik hotel
Sales manager dan food baverage manager
Travel agent dan perusahaan
