wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TATA NILAI BCA

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Tata nilai BCA terdiri dari empat nilai utama yaitu :

a)

Customer First, Integrity, Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence

b)

Customer Focus, Integrity, Workhard, Continuous Pursuit of Excellence

c)

Customer Focus, Integrity, Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence

d)

Customer Engagement, Integrity, Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence

2.

Mempelajari aturan, prosedur dan etika yang ada adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

3.

Mengevaluasi dan meningkatkan cara, kualitas serta bentuk pelayanan terbaik adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

4.

Mengevaluasi hasil perbaikan / inovasi secara berkelanjutan adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

5.

Kapan kita harus menerapkan Tata Nilai BCA ?

a)

Ketika berinteraksi ke nasabah internal

b)

Ketika berinteraksi ke atasan kerja

c)

Ketika berinteraksi ke nasabah external

d)

Ketika berinteraksi ke nasabah internal dan external

6.

Memberikan kontribusi pemikiran dan tindakan positif baik di dalam maupun lintas tim adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

7.

Perhatian / kepedulian yang diikuti dengan usaha untuk memberikan layanan untuk memenuhi harapan / kebutuhan nasabah secara spesifik adalah Definisi dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

8.

Mengenali diri sendiri dan orang lain adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

9.

Mengimplementasikan ide / inovasi sesuai kebutuhan saat ini dan di masa yang akan datang adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence

10.

Melaksanakan peran, tugas dan pekerjaannya dengan penuh tanggung jawab adalah contoh penerapan dari Tata Nilai BCA :

a)

Customer Focus

b)

Integrity

c)

Teamwork

d)

Continuous Pursuit of Excellence