Font size
WorksheetsPoslovne komunikacije - test Grupa A
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
Što su kompetencije?
(a)
Cilj komunikacije je:
Da pošiljatelj i primatelj poruku razumiju jednako
Da pošiljatelj pokaže nadređenost
Da se komunicira što brže i skupi više podataka
Da se potvrdi autoritet govornika
Koji element komunikacijskog procesa omogućuje provjeru razumijevanja poruke?
Pošiljatelj
Povratna informacija
Komunikacijski kanal
Sadržaj poruke
Najčešći uzrok prekida komunikacije je:
Pogrešna procjena poruke primatelja
Previše informacija
Korištenje elektroničke pošte
Nedostatak vremena
Što je stil komuniciranja?
(a)
Sklonost traženju i uživanju u komunikaciji s drugima nazivamo
(a)
Visok stupanj društvenosti + visok stupanj dominacije karakterizira:
emotivni komunikacijski stil
upravljački komunikacijski stil
podržavajući komunikacijski stil
refleksivni komunikacijski stil
Ozbiljne, marljive, promišljene i precizne, paze na detalje, kontroliraju pokazivanje osjećaja, uredne, disciplinirane i rezervirane. Koji stil komuniciranja je karakterističan za ovakve osobe?
emotivni komunikacijski stil
upravljački komunikacijski stil
podržavajući komunikacijski stil
refleksivni komunikacijski stil
Objasni taktilnu komunikaciju i navedi primjer.
(a)
Medij verbalne komunikacije je
(a)
Koji su prednosti a koji nedostaci pisane komunikacije?
(a)
Komunikacija sa samim se naziva interpersonalna komunikacija.
Točno
Netočno
Izlozi, poslovni prostori, dekoracije su:
masovni mediji
događajni mediji
ugođajni mediji
prostorni mediji
Što je neformalna komunikacija i koja su joj obilježja?
(a)
Eksterna komunikacija uključuje odnose s kupcima i javnošću.
Točno
Netočno
Podrška korisnicima, zajednice prakse, povratne informacije o proizvodima. Ovako se u poslovanju primjenjuje:
blog
forum
chat
Zašto poslovne komunikacije imaju važnu ulogu u promociji? Navedi primjer.
(a)
Objasni što znači da su pisane poslovne komunikacije sredstvo analize.
(a)
