NEW
Font size
WorksheetsDasar-Dasar Pemasaran
Total questions: 40
Worksheet time: 13mins
Proses bisnis merupakan rangkaian aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mencapai tujuan. Umumnya berhubungan dengan produk atau jasa yang dihasilkan. Aktivitas tersebut akan diatur sedemikian rupa sehingga bisa mewujudkan tujuan usaha secara nyata. Ada yang menerapkannya secara berulang-ulang dengan cara standar, tetapi ada juga yang terus berupaya mengoptimalkannya. Dalam sebuah perusahaan atau organisasi, proses tersebut akan dibagi ke dalam beberapa sub proses, dengan tugas atau aktivitas berbeda-beda di tiap bagiannya. Beberapa tokoh berpendapat tentang proses bisnis “proses dalam bisnis merupakan kegiatan yang saling berhubungan dalam upaya menghasilkan produk atau jasa yang bernilai bagi perusahaan” ini merupakan pendapat dari tokoh…
A. Kelly R. Rainer
B. Magal dan Word
C. Hammer & Champy’s
D. Rummel & Brache
E. Weske
Dari bahan bacaan diatas ada tokoh lain yang berpendapat “Segala aktivitas yang bisa dijalankan dengan baik dengan bantuan sistem informasi dan juga secara manual” pendapat ini dikemukakan oleh tokoh bernama…
Kelly R. Rainer
Magal dan Word
Hammer & Champy’s
Rummel & Brache
Weske
Tidak jauh berbeda, Magal dan Word juga mengartikannya proses bisnis sebagai rangkaian kegiatan untuk menghasilkan sesuatu. Dimana setiap proses dilakukan berdasarkan atas suatu kejadian. Pernyataan ini disampaikan oleh…
Kelly R. Rainer
Magal dan Word
Hammer & Champy’s
Rummel & Brache
Weske
Banyak media sosial yang digunakan saat ini baik sebagai sarana sosialisasi atau promosi, salah satu media sosial yang sering digunakan adalah tiktok, jika kalian seorang pebisnis maka konten yang dibuat untuk sosial media ini biasanya berbentuk…
Cerita
Artikel
Foto
Copywriting
Video
Sebagian kalian tinggal berdekatan dengan pasar baik modern ataupun tradisional. Pasar yang harganya lebih murah dan bisa ditawar, serta konsumen juga dapat melihat langsung kualitas barang yang ingin dibeli sebelum memutuskan untuk membeli…
Minimarket
Mall
Pasar Modern
Pasar Mingguan
Pasar Tradisional
Bu Ani memiliki usaha pembuatan kue rumahan. Setiap harinya, ia membuat berbagai macam kue seperti bolu, brownies, dan tart. Bahan baku kue dibelinya dari pasar tradisional. Setelah kue matang, Bu Ani mengemas kue tersebut dan menjualnya secara online melalui media sosial. Pertanyaannya: Proses pembuatan kue oleh Bu Ani termasuk dalam jenis proses bisnis ....
Proses manajemen
Proses sekunder
Proses utama
Proses pendukung
Proses tambahan
Budi memiliki usaha kecil-kecilan menjual kerajinan tangan hasil karayanya sendiri. Ia ingin meningkatkan penjualan produknya. Platform media sosial yang paling cocok untuk mempromosikan produknya adalah...
Canva
Capcut
Ms Word
Sebuah perusahaan konveksi menerima pesanan seragam sekolah dari salah satu SMK. Setelah pesanan diterima, perusahaan langsung memproses mulai dari pemilihan bahan, pemotongan kain, penjahitan, hingga seragam selesai dan siap dikirim. Dari ilustrasi tersebut, kegiatan pemotongan kain dan penjahitan termasuk ke dalam proses bisnis…
Proses pendukung
Proses manajemen
Proses primer
Proses tambahan
Proses pengendalian
PT Maju Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi makanan ringan. Aktivitas utama yang dilakukan meliputi pengolahan bahan baku, pengemasan produk, dan distribusi ke pasar. Manakah aktivitas yang paling mencerminkan proses bisnis primer…
Pelatihan karyawan
Pemasaran produk ke konsumen
Perawatan mesin produksi
Pengolahan bahan baku menjadi produk jadi
Pengarsipan dokumen pembelian
Sebuah restoran cepat saji memiliki alur kegiatan : 1. Memasak makanan sesuai pesanan 2. Mengatur keuangan harian 3. Menyediakan meja dan kursi untuk pelanggan 4. Menghidangkan makanan ke pelanggan Manakah kegiatan yang termasuk proses utama/primer…
A. 2 dan 3
B. 1 dan 2
C. 1 dan 4
D. 2 dan 4
E. 3 dan 4
Sebuah perusahaan manufaktur memiliki proses utama berupa produksi barang. Namun, agar kegiatan produksi berjalan lancar, perusahaan tersebut membutuhkan bagian yang mengurus perekrutan karyawan baru, pelatihan, serta pengembangan karier. Bagian ini termasuk dalam proses pendukung yang disebut…
Manajemen Operasional
Sumber Daya Manusia (SDM/HR)
Keuangan dan Akuntansi
Rantai Pasok (Supply Chain)
Pemasaran dan Penjualan
Pada pelaksanaannya, terdapat beberapa tahapan proses bisnis yang harus Anda lewati. Tujuannya adalah agar semua dapat berjalan dengan teratur, sehingga mampu mencapai apa yang sudah direncanakan dan menjadi tujuan usaha. Tahap pertamanya adalah…
Analisis Kegiatan Bisnis
Pentuan
Pelaksanaan
Evaluasi
Performa SDM
Pada pelaksanaannya, terdapat beberapa tahapan proses bisnis yang harus Anda lewati. Tujuannya adalah agar semua dapat berjalan dengan teratur, sehingga mampu mencapai apa yang sudah direncanakan dan menjadi tujuan usaha. Tahap selanjutnya adalah…
Analisis Kegiatan Bisnis
Pentuan
Pelaksanaan
Evaluasi
Performa SDM
Sebuah kelompok siswa SMK sedang merencanakan usaha kecil-kecilan menjual minuman sehat. Sebelum memulai, mereka melakukan survei ke kantin sekolah untuk mengetahui minuman apa yang paling diminati siswa. Tahap proses bisnis apakah yang sedang dilakukan oleh kelompok tersebut…
Penentuan
Analisis kegiatan bisnis
Pelaksanaan
Evaluasi
Perencanaan keuangan
Setelah melakukan survei, kelompok siswa memutuskan untuk memproduksi minuman jus buah karena banyak diminati. Mereka memilih jenis buah, menentukan harga jual, serta strategi promosi yang akan digunakan. Tahap proses bisnis yang ditunjukkan pada cerita di atas adalah …
Evaluasi
Analisis kegiatan bisnis
Penentuan
Pelaksanaan
Pengawasan
Kelompok siswa kemudian mulai memproduksi jus buah sesuai rencana. Mereka bekerja sama dalam proses pembuatan, pengemasan, hingga penjualan di kantin sekolah. Tahap proses bisnis yang ditunjukkan adalah …
Analisis kegiatan bisnis
Penentuan
Pelaksanaan
Evaluasi
Perencanaan
Setelah satu bulan menjalankan usaha, kelompok siswa menghitung keuntungan yang diperoleh, mengevaluasi rasa produk, dan menanyakan pendapat konsumen untuk mengetahui kelebihan serta kekurangan produk. Tahap proses bisnis yang mereka lakukan adalah …
Penentuan
Analisis kegiatan bisnis
Pelaksanaan
Evaluasi
Pengendalian
Siswa kelas X SMK membuka usaha percetakan tugas sekolah. Ketika usaha percetakan berjalan, siswa mulai menerima pesanan, mencetak dokumen, dan menyerahkan hasil cetakan kepada pelanggan. Tahap proses bisnis yang ditunjukkan adalah …
Evaluasi
Analisis kegiatan bisnis
Penentuan
Pelaksanaan
Perencanaan
Setelah dua bulan, siswa melakukan rapat untuk menilai keuntungan, jumlah pesanan, serta kepuasan pelanggan. Mereka juga mencatat kendala seperti kerusakan printer. Tahap proses bisnis yang sedang dilakukan adalah …
Evaluasi
Analisis kegiatan bisnis
Penentuan
Pelaksanaan
Perencanaan
Jika dalam tahap evaluasi ditemukan permasalahan bahwa printer sering rusak dan memperlambat pekerjaan sehingga mengurangi pendapatan usaha, maka langkah terbaik yang bisa dilakukan seorang pelaku usaha adalah …
Menghentikan usaha agar tidak rugi
Mengurangi jumlah pelanggan agar lebih ringan
Membeli atau memperbaiki printer untuk kelancaran produksi
Mengabaikan masalah karena tidak terlalu penting
Hanya menaikkan harga agar menutupi biaya kerusakan
Ani diminta ibunya membeli sayur di pasar. Ia pergi ke pasar tradisional terdekat. Sesampainya di sana, Ani bisa menawar harga sayur hingga lebih murah daripada harga awal yang ditawarkan penjual. Dari cerita tersebut, kelebihan pasar tradisional adalah ....
Harga lebih mahal dibanding pasar modern
Bisa melakukan tawar-menawar harga
Sistem pembayaran hanya bisa dengan kartu
Lokasi selalu di dalam gedung mewah
Barang tersedia dengan harga tetap
Toko ritel seperti HyperMart, Indomart, Ada swalayan yang menjual kebutuhan sehari-hari dan kebutuhan keluarga lainnya dengan sistem swalayan dan harga tercantum pada label (harga tetap tidak boleh melakukan penawaran) adalah contoh dari ….
Pasar tradisional
Pasar modern
Pasar malam
Pasar tiban
Pasar barter
Budi ingin membeli kebutuhan rumah tangga secara praktis. Ia memilih berbelanja di supermarket karena harga barang sudah tercantum jelas dan bisa membayar dengan kartu debit. Ciri yang membedakan pasar modern dengan pasar tradisional dari cerita tersebut adalah ….
Barang dijual dengan tawar-menawar
Lokasi pasar berada di tempat terbuka
Barang hanya berasal dari pedagang kecil
Harga tidak tercantum pada barang
Sistem pembayaran bisa dengan non-tunai
Suatu hari, Dina membandingkan harga minyak goreng di minimarket dengan di pasar tradisional. Ia mendapati harga di minimarket lebih tetap, sedangkan di pasar tradisional bisa lebih murah setelah tawar-menawar. Dari kasus ini, dapat disimpulkan bahwa …
Pasar modern lebih fleksibel dalam harga
Pasar tradisional lebih fleksibel dalam harga
Pasar modern dan tradisional sama saja
Pasar tradisional tidak memiliki pedagang tetap
Pasar modern selalu lebih murah dari pasar tradisional
Jenis pasar yang telah ada sejak zaman dahulu kala dan masih bertahan hingga saat ini dan merupakan kumpulan pedagang yang menjajakan barang dagangan di atas trotoar atau lapangan yang telah disediakan, serta biasanya memiliki suasana yang ramai dan khas, dimana para pedagang menggunakan cara-cara konvensional dalam menjual barang dagangan. Misalnya, mereka dapat menggunakan teknik tawar-menawar, memberikan diskon, atau memberikan bungkus kepada pembeli. Pasar ini dikenal dengan….
Pasar tradisional
Pasar modern
Pasar malam
Pasar tiban
Pasar barter
Bentuk pasar yang lebih baru dan modern dalam hal cara menjual dan membeli barang, dan biasanya memiliki toko-toko atau pusat world yang menyediakan barang dagangan yang lengkap dan bervariasi. Konsumen dapat memilih barang dagangan secara lebih mudah dan nyaman karena sudah tersedia di rak dan dijual dengan harga tetap atau tidak dapat dijual. Pasar ini dikenal dengan….
Pasar tradisional
Pasar modern
Pasar malam
Pasar tiban
Pasar barter
Rina diminta ibunya membeli sayur di pasar tradisional dekat rumah. Di sana ia bisa menawar harga dan berbicara langsung dengan penjual. Saat ke supermarket (pasar modern), Rina tidak bisa menawar harga karena semua barang sudah memiliki label harga. Perbedaan utama dari cerita di atas adalah …
Pasar modern lebih ramai dibandingkan pasar tradisional
Pasar tradisional tidak menjual barang kebutuhan pokok
Pasar modern hanya menjual barang impor
Pasar tradisional memungkinkan tawar-menawar, sedangkan pasar modern tidak
Pasar tradisional lebih bersih dibanding pasar modern
Budi berbelanja sabun, minyak goreng dan kebutuhan dapur lainnya di minimarket modern. Ia langsung membayar di kasir dengan struk pembelian. Jika ia berbelanja di pasar tradisional, cara pembayaran yang biasa dilakukan adalah …
Melalui mesin EDC
Dengan kartu kredit
Dicatat dalam komputer toko
Dengan uang tunai langsung ke penjual
Dengan pembayaran digital otomatis
Pak Anto adalah pedagang daging di pasar tradisional. Ia menata dagangannya di meja sederhana. Sementara itu, daging di pasar modern biasanya disimpan dalam pendingin (freezer) agar lebih higienis. Hal ini menunjukkan perbedaan …
A. Cara melayani konsumen
B. Cara mengelola kebersihan dan fasilitas
C. Cara menentukan harga barang
D. Cara memilih lokasi pasar
E. Cara tawar-menawar harga
Pak Budi sering berbelanja kebutuhan rumah tangga di supermarket terdekat karena ia merasa nyaman dan tidak kepanasan karena ruangan yang ber AC. Berbeda dengan pasar tradisional yang kadang becek dan panas. Hal ini menunjukkan perbedaan dari segi …
Harga barang
Sistem pembayaran
Fasilitas dan kenyamanan
Jenis barang yang dijual
Waktu transaksi
Di pasar tradisional, Sari membeli sayur Rp10.000, tetapi setelah menawar ia hanya membayar Rp8.000. Sedangkan di pasar modern, harga barang tidak bisa ditawar. Dari kasus tersebut, keuntungan konsumen berbelanja di pasar tradisional adalah …
Harga selalu lebih mahal
Bisa menawar harga
Barang lebih higienis
Sistem pembayaran menggunakan mesin kasir
Pelayanan lebih cepat
Seorang pengusaha ingin menjual produk kosmetiknya. Akhirnya pengusaha tersebut memilih menjual produknya di pasar modern karena berharap citra produknya lebih eksklusif. Hal tersebut menunjukkan bahwa pasar modern memiliki kelebihan yaitu …
Memberikan citra yang lebih baik dan profesional
Barangnya mudah ditawar
Harga selalu lebih murah
Tidak ada label harga
Pedagang bebas mengatur harga
Pasar tradisional identik dengan adanya keramaian di pagi hari karena banyak ibu rumah tangga atau pelaku UMKM yang berbelanja kebutuhan harian serta kebutuhan usaha mereka. Sedangkan pasar modern seperti minimarket dan supermarket umumnya buka…
Hanya buka di pagi hari
Tidak menjual kebutuhan sehari-hari
Hanya menjual barang impor
Tutup di hari libur
Buka 24 jam atau dengan jam operasional lebih panjang
Di pasar modern, konsumen harus mengambil barang sendiri di rak kemudian membayar di kasir. Sedangkan di pasar tradisional, pembeli biasanya dilayani langsung oleh pedagang. Dari hal tersebut, perbedaan sistem pelayanan yang terlihat adalah …
Pasar modern menggunakan sistem self-service, pasar tradisional menggunakan pelayanan langsung
Pasar tradisional lebih higienis daripada pasar modern
Pasar modern selalu lebih murah daripada pasar tradisional
Pasar tradisional hanya menjual barang kebutuhan pokok
Pasar modern tidak membutuhkan kasir
Pasar tradisional identik dengan suasana ramai, interaksi sosial, dan harga yang lebih murah. Sedangkan pasar modern identik dengan kenyamanan dan fasilitas yang lengkap. Jika ditinjau dari aspek sosial, pasar tradisional lebih unggul karena …
Memberikan fasilitas parkir luas
Membentuk hubungan sosial antara pedagang dan pembeli
Menggunakan sistem komputerisasi
Menyediakan AC dan eskalator
Memberikan citra produk eksklusif
Supermarket/ pasar modern biasanya memiliki jam operasional buka dari pukul 08.00 hingga 22.00, bahkan ada minimarket yang buka 24 jam, dengan tujuan agar meningkatkan jumlah konsumen yang berbelanja. Sementara itu, pasar tradisional umumnya….
Tidak pernah tutup
Buka hanya pada hari libur
Tutup pada malam hari saja
Tidak memiliki jam operasional
Tutup lebih cepat, biasanya hanya sampai siang hari
Ibu Ani merasa harga cabai di pasar tradisional lebih murah dari pada di supermarket. Namun, saat membeli di supermarket, cabai sudah dipilih dan dikemas dengan rapi sehingga memudahkan dalam pengolahannya. Dari perbandingan ini dapat disimpulkan bahwa …
Pasar modern lebih unggul dalam hal kualitas kemasan dan kerapian
Pasar tradisional lebih unggul dalam hal kebersihan
Pasar tradisional selalu lebih mahal daripada pasar modern
Pasar modern tidak menjual cabai segar
Pasar tradisional lebih profesional
Dita lebih suka berbelanja pakaian (baju/celana) di pasar modern karena bisa mencoba di ruang ganti (fitting room). Sementara di pasar tradisional, ruang ganti tidak selalu tersedia karena minimnya ruangan yang tersedia. Dari cerita ini, keunggulan pasar modern adalah …
Bisa tawar-menawar
Harga lebih murah
Menyediakan fasilitas lengkap untuk kenyamanan pembeli
Jam operasional terbatas
Interaksi sosial lebih kuat
Pasar tradisional identik dengan kebersamaan masyarakat. Banyak orang saling menyapa dan berinteraksi di sana. Sementara itu, pasar modern cenderung lebih individual. Hal ini menunjukkan bahwa pasar tradisional memiliki peran …
Sebagai pusat hiburan
Sebagai pusat kegiatan ekonomi sekaligus sosial
Sebagai tempat distribusi barang impor
Sebagai pusat pelayanan modern
Sebagai pusat administrasi perusahaan
Rina membeli mie instan di pasar modern. Ia melihat harga tertera pada rak: Rp3.500 per bungkus. Ketika ia membayar di kasir, harganya tetap sama. Sementara di pasar tradisional, harga bisa berbeda tergantung penjual. Hal ini menunjukkan bahwa pasar modern memiliki …
Harga tetap dan transparan
Harga bisa berubah sesuai negosiasi
Barang lebih murah
Barang lebih sedikit
Sistem pembayaran tidak jelas
