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WorksheetsGestion de conflit
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
Le conflit survient souvent dans:
Les groupes ou équipes
Les individus
Les organisations
Les sociétés
La répartition inégale des taches dans un groupe provoque:
Un conflit
Une meilleure organisation
Plus de motivation
Moins de communication
Un conflit peut naître quand les objectifs sont:
Différents
Identiques
Clairs
Réalisés
Le conflit interpersonnel concerne:
Deux personnes
Deux groupes
Une organisation
Un pays
Les conflits de groupe oppose:
Deux groupes
Deux personnes
Un individu et un groupe
Une famille
Un conflit entre 2 collèges est:
Un conflit intergroupe
Un conflit intrapersonnel
Un conflit organisationnel
Un conflit familial
Un conflit peut exister même si:
Il n'y a pas de violence
Il y a un accord
Tout le monde est d'accord
Il n'y a pas de communication
Une étape de gestion de conflit est :
L'écoute
L'ignorance
L'évitement
L'agression
Dans un conflit il est important d'écouter:
Les deux parties
Une seule partie
Personne
Les témoins uniquement
La résolution de conflit se termine par :
Un accord
Un désaccord
Un compromis
Une dispute
Après la résolution il faut :
Oublier le conflit
Revenir sur le conflit
Maintenir la paix
Ignorer l'autre personne
Conflit = ?
Accord
Désaccord
Paix
Union
Conflit = affrontement
Vrai
Faux
