Демалыс мақсатындағы бейресми кездесу

Ресми түрде ақпарат алмасу және шешім қабылдау процесі

Қызметкерлердің бейресми әңгімесі

Ресми емес достық әңгіме

Кәсіби тақырыптағы пікір алмасу түрі

Телефон арқылы бейресми сөйлесу

Ресми түрде өткізіледі және шешім қабылданады

Эмоциялық пікірталас түрінде өтеді

Еркін форматтағы әңгіме

Эмоцияға ерік беру

Құпиялық пен әділдікті сақтау

Өз пайдасын бірінші қою

Қарсылас тарапты жеңу

Ортақ тиімді шешімге келу

Тараптардың арасын үзу

Эмоциялық дайындық

Ақпарат жинау, мақсат қою

Кездесуді тоқтату

Тараптардың тек өз мүддесін қорғауы

Ортақ шешімге жету үшін бірлесіп әрекет ету

Қарсыласты сынға алу

Музыка мен бейнероликтер

Дәлелдер, құжаттар, фактілер

Эмоция мен дауыс көтеру

Талдау кезеңі

Қорытындылау кезеңі

Дайындық кезеңі

Қатысушылардың көңіл-күйіне

Этикалық нормалар мен дайындыққа

Уақыттың ұзақтығына

Қарым-қатынасты әлсіретеді

Сенімділік пен серіктестікті нығайтады

Түсінбеушілік тудырады

Дауыс көтеру мен үстем сөйлесу

Әдептілік, сыпайылық және нақты сөйлеу

Қысқа жауап беруден бас тарту

Эмоцияға беріліп, қарсыласуға тырысу

Ортақ шешім іздеп, сабырлы талқылау

Келіссөзді тоқтатып кету

Уақытты созу және бейберекет сөйлеу

Алдын ала жоспар құрып, нақты мақсат қою

Талқылауды еркін бағытта өткізу