Worksheets12. Внедрение ИС как один из этапов внедрения СМК
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Рассмотрите схему с центральным элементом «ИС» и четырьмя блоками вокруг него. Что лучше всего описывает роль внедрения информационной системы (ИС) в контексте внедрения системы менеджмента качества (СМК)?
ИС — независимый проект, не связанный с СМК
ИС — ключевой элемент интеграции процессов СМК
ИС — временная замена СМК до её полного внедрения
ИС — инструмент хранения данных, не влияющий на СМК
С опорой на представление жизненного цикла на диаграмме (центр — «ИС», вокруг — четыре этапа), какой подход к интеграции ИС в СМК является наиболее целесообразным?
Внедрить ИС отдельно и затем пытаться связать её с процессами качества
Интегрировать ИС на этапах жизненного цикла, согласуя её функции с процессами СМК
Сначала автоматизировать процессы, а потом определить требования качества
Установить программное обеспечение без изменений в процессах
Выберите утверждение, которое корректно отражает содержание этапа «Анализ» в управлении качеством: он включает... (см. список на изображении: «Анализ показателей»; «Анализ несоответствий и их последствий»).
Сбор данных без интерпретации
Анализ показателей и несоответствий с оценкой последствий
Разработку мероприятий по улучшению без оценки состояния
Проверку соответствия документации стандартам
Какой шаг наиболее логично следует после выявления несоответствия в ходе этапа «Анализ»?
Игнорировать несоответствие, если показатели в норме
Оценить последствия несоответствия для процесса или результата
Внедрить изменения без оценки
Заменить все показатели на новые без анализа
Выберите элемент, который относится к этапу «Проектирование» в контексте внедрения информационных систем.
Сбор обратной связи и анализ требований
Проектирование бизнес‑процессов
Обучение работе с системой
Техническая поддержка и эксплуатация
Что является целью имитационного моделирования на этапе проектирования?
Оценка функционально‑стоимостных характеристик и проверка гипотез о процессах
Создание финального интерфейса для пользователей
Назначение ролей в оргструктуре без изменений
Проведение исследований целевой аудитории
Какой документ разрабатывается для внедрения информационных систем на этапе проектирования?
Регламент эксплуатации
Техническое задание (ТЗ)
План обучения
Лицензионное соглашение
На этапе «Внедрение» ключевыми задачами являются: выберите вариант, который точнее отражает перечисленные направления работы в этом этапе.
Создание рекламных материалов и презентаций
Подготовка регламентирующей документации и ее передача сотрудникам
Сбор отзывов от клиентов и анализ трендов
Бюджетирование и закупка оборудования
В организации готовят регламентирующие документы и обеспечивают их доведение до сотрудников. Какой из следующих шагов логично выполнить между этими двумя действиями, чтобы усилить эффективность внедрения?
Удалить прежние инструкции без уведомления
Проверить и согласовать регламенты перед распространением
Ограничить доступ к документам только руководителям
Отложить публикацию до конца финансового года
Что означает «контроль показателей» на этапе управления результативностью?
Регулярный мониторинг ключевых индикаторов для оценки прогресса
Составление плана без отслеживания
Замена целей без анализа данных
Разовая презентация результатов без измерений
На изображении приведены ключевые разделы структуры технического задания, формируемого в системе Business Studio. Какой пункт НЕ относится к перечисленным разделам структуры?
Автоматизируемые процессы
Формируемые отчёты
Информационная система
План обучения
На листе утверждения для технического задания (на рисунке справа) указывается согласование с различными должностными лицами. Какова основная функция этого листа в процессе внедрения информационной системы?
Фиксировать этапы тестирования модулей
Подтверждать согласование ТЗ ответственными лицами
Определять состав программного кода и библиотеки
Назначать график работы автоматизируемых рабочих мест
Опираясь на таблицу «Автоматизируемые рабочие места», какая функция ИС связана с процессом A2.3.4 «Отпуск ГП»? Выберите один вариант ответа, опираясь на описание визуальной таблицы.
01020601. Регистрация отгрузки готовой продукции
01020501. Регистрация сдачи изделий на склад
01020108. Регистрация брака поставщика
01020606. Регистрация заказов покупателей
Какое соответствие роли и функции ИС верно по таблице: «Менеджер по продажам» — процесс A2.5 «Приём и открытие заказов»? Выберите функцию ИС, которая непосредственно относится к этому процессу.
010107. Формирование нормативной калькуляции изделий
01030201. Регистрация заказа на производство
01020612. Ввод данных по остаткам у потребителя
01020605. Регистрация плана продаж на основе заявок
Рассмотрите схему «Возможные способы удовлетворения информационных потребностей управления». Какой из перечисленных вариантов описывает доступ к информационным ресурсам на правах аренды?
Коробочное решение
Заказное решение
Услуга по подписке
Внедрение ИС
По схеме определите, какие варианты относятся к путям реализации внедрения информационной системы (ИС). Выберите правильный ответ.
Арендный доступ к ресурсам (SaaS)
Коробочное и заказное решение
Только коробочное решение
Только заказное решение
Рассмотрите диаграмму «Эволюция подходов к информатизации». Какой подход представлен как самый ранний этап в последовательности: мейнфрейм → клиент-сервер → веб → облако?
Мейнфрейм
Клиент-сервер
Веб
Облако
Сопоставьте каждую ступень эволюции (мейнфрейм, клиент-сервер, веб, облако) с кратким описанием характерной модели вычислений. Выберите вариант, который лучше всего отражает логику перехода по диаграмме.
Мейнфрейм — централизованные вычисления; Клиент-сервер — разделение ролей; Веб — доступ через браузер; Облако — ресурсы по требованию
Мейнфрейм — персональные ПК; Клиент-сервер — офлайн приложения; Веб — локальные файлы; Облако — локальные виртуальные машины
Мейнфрейм — мобильные приложения; Клиент-сервер — одноуровневые программы; Веб — удалённые терминалы; Облако — фиксированная инфраструктура
Рассмотрите определения на изображении: «SaaS — это форма облачных вычислений и модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное ПО, полностью обслуживаемое провайдером. Доступ к функциям обычно осуществляется через мобильное приложение или веб-браузер». Какое утверждение наиболее точно описывает роль поставщика в модели SaaS?
Поставщик предоставляет исходный код, а управление приложением выполняет клиент
Поставщик управляет приложением и предоставляет доступ к его функциям
Поставщик продаёт лицензию на ПО без обслуживания
Поставщик отвечает за оборудование, а клиент разворачивает ПО
На основе пояснения на изображении: «Когда услуга потребляется как сервис, а не как устанавливаемое у себя ПО, мы становимся потребителями SaaS. Простейший пример — сервис электронной почты Gmail». Какой из вариантов является примером SaaS-сервиса?
Локальный текстовый редактор, требующий активации
Сервис Gmail, доступный через браузер
Коробочная лицензия на антивирус для установки
Операционная система, предустановленная на ПК
