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Page 1

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

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1.

Observa el cartel con el título “El producto”. ¿Qué palabra señala el tema principal del contenido?

a)

Davante

b)

El producto

c)

Operaciones

d)

Seis

2.

¿Cuál de estos apartados pertenece a la sección 5?

a)

Ciclo de vida del producto

b)

El proceso de compras

c)

Clases de mercados

3.

Según el índice, ¿qué tema viene justo después de "Resumen y resolución de caso práctico inicial"?

a)

Aplicación práctica en FACTUSOL

b)

Bibliografía

c)

Secciones, familias y artículos o productos

d)

ÍNDICE general

4.

¿Con qué programa se trabajará para configurar secciones y familias?

a)

FACTUSOL

b)

PAINT

c)

EXCEL

d)

VIDEOJUEGOS

5.

Los productos intangibles, como los de una gestoría, pertenecen al:

a)

Mercado de bienes

b)

Mercado internacional

c)

Mercado de servicios

d)

Competencia perfecta

6.

El mercado industrial está destinado a empresas que adquieren productos y servicios necesarios para su actividad. ¿Cuál es un ejemplo correcto según el texto?

a)

Escuela que enseña a niños

b)

Empresa de electricidad que provee energía a otras empresas

c)

Tienda de electrodomésticos que vende lavadoras a vecinos

7.

Relaciona cada tipo de mercado con un ejemplo del texto. ¿Cuál combinación es correcta?

a)

Consumo – empresa de electricidad

b)

Industrial – empresa metalúrgica

c)

Institucional – tienda de electrodomésticos

8.

Lee la definición: "El ciclo de vida del producto se define por las distintas etapas que pasa el producto desde que es introducido al mercado hasta que es retirado". ¿Qué describe el ciclo de vida del producto?

a)

Los colores del envase

b)

Las fases desde su lanzamiento hasta su retiro

c)

Solo el precio del producto

d)

El lugar donde se fabrica

9.

En la fase de introducción, según el texto, ¿qué sucede con las ventas?

a)

Son altas porque todos conocen el producto

b)

Son bajas porque aún no se conoce y se invierte en publicidad

c)

Se mantienen iguales y el producto se estabiliza

d)

Descienden porque hay muchos competidores

10.

Según la etapa de madurez: "las ventas comienzan a estancarse y el producto se estabiliza en el mercado". ¿Cuál enunciado es correcto?

a)

El producto se lanza por primera vez

b)

Las ventas crecen rápidamente

c)

Las ventas se estancan y el producto se estabiliza

d)

El producto desaparece de las tiendas

11.

En la etapa de declive: "las ventas empiezan a descender y se retira el producto o se reinventa". ¿Qué opción describe mejor esta fase?

a)

Los consumidores lo conocen por primera vez

b)

El producto tiene más ventas cada día

c)

Las ventas bajan y el producto puede retirarse o cambiarse

d)

Las ventas se mantienen sin cambios y se estabiliza

12.

Observa la ilustración de cinco botes de pintura con gotas de colores y piensa en "atributo tangible". ¿Qué característica podrían representar esos colores?

a)

La confianza que sienten los clientes

b)

El color visible del producto como parte del diseño

c)

La calidad que no se puede ver ni tocar

d)

La fiabilidad percibida por los usuarios

13.

Según el texto, ¿qué es un bien?

a)

Un producto que no se puede tocar, como las telecomunicaciones

b)

Un producto tangible que se puede ver y tocar, como la ropa

c)

Un producto que se compra solo en situaciones extraordinarias

d)

Un servicio relacionado con la producción industrial

14.

Los productos de conveniencia son…

a)

Productos que el consumidor adquiere con frecuencia, como los alimentos

b)

Productos que requieren comparaciones detalladas antes de comprar, como un mueble

c)

Productos con cualidades muy concretas, como un coche de marca

d)

Productos que se adquieren por una situación extraordinaria, como un seguro de vida

15.

¿Cuál de los siguientes es un producto de especialidad según el texto?

a)

Un televisor de uso diario

b)

Un coche de marca con cualidades muy concretas

c)

Un alimento básico que se compra a menudo

d)

Un seguro de vida para situaciones extraordinarias

16.

Según la duración, ¿cuál es un producto duradero?

a)

Un televisor que puede usarse durante un periodo de tiempo

b)

La fruta fresca que se consume y desaparece

c)

Un alimento de conveniencia de compra frecuente

d)

Un seguro de vida

17.

Según la duración, ¿qué es un producto perecedero?

a)

Un mueble que se usa por muchos años

b)

Un servicio de telecomunicaciones

c)

La fruta fresca que desaparece al consumirse

d)

Un coche de marca

18.

Observa la imagen con tomates. ¿A qué clasificación por duración pertenece este artículo?

a)

Producto duradero, porque se usa por mucho tiempo

b)

Producto perecedero, porque al consumirse desaparece

c)

Producto industrial, porque es materia prima

d)

Producto de especialidad, por sus cualidades de marca

19.

Lee: "Las estrategias se definen como la planificación para conseguir los objetivos comerciales de la empresa". Según esta idea, ¿para qué sirven las estrategias sobre el producto?

a)

Para jugar con los precios sin pensar en la calidad

b)

Para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa

c)

Para evitar vender y cerrar la tienda

d)

Para copiar productos sin mejorarlos

20.

La diversificación de productos consiste en que la empresa ofrece al mercado nuevos productos o servicios. ¿Qué describe mejor esta estrategia?

a)

Añadir nuevas opciones para los clientes

b)

Quitar productos hasta tener solo uno

c)

No cambiar nada en el catálogo

d)

Vender únicamente productos viejos

21.

La innovación del producto introduce en el mercado productos o servicios mejorados en relación con sus características principales. ¿Cuál es un ejemplo correcto?

a)

Sacar el mismo producto sin cambios

b)

Mejorar un producto para que funcione mejor

c)

Subir el precio sin mejorar nada

d)

Eliminar el servicio posventa

22.

¿Qué busca la estrategia de estilo y diseño del producto según el texto?

a)

Lograr una ventaja competitiva mediante el diseño y la forma del producto

b)

Aumentar el precio del producto sin cambiar su apariencia

c)

Reducir el costo de producción ignorando el aspecto del producto

d)

Crear más anuncios sin modificar el producto

23.

Según el recordatorio, ¿por qué es importante la segmentación del mercado en la venta de bienes y servicios?

a)

Porque ayuda a conocer mejor a los consumidores y satisfacer sus necesidades

b)

Porque permite vender solo a un grupo pequeño de personas

c)

Porque hace que los productos sean más caros automáticamente

d)

Porque elimina la competencia entre empresas

24.

Completa la idea principal: El marketing es la ciencia que analiza los mercados para _______.

a)

conocer las necesidades de los consumidores y elegir la estrategia de producto adecuada

b)

controlar a los consumidores para que compren sin pensar

c)

producir solo productos industriales

d)

evitar la segmentación del mercado

25.

Según el caso práctico, ¿en función de qué criterio se pide clasificar los productos mencionados?

a)

El criterio de utilidad

b)

El criterio de precio

c)

El criterio de color

d)

El criterio de tamaño

26.

¿Cuál ejemplo se menciona como producto no buscado?

a)

Ropa de marca

b)

Servicio funerario

c)

Maquinaria de producción

d)

Software educativo

27.

¿Qué son las secciones dentro de la clasificación?

a)

Agrupaciones de productos que responden a una misma necesidad del consumidor

b)

Apartados destinados a los artículos de la misma familia

c)

Los distintos productos que vende la empresa

d)

Etiquetas de color para llamar la atención

28.

En el ejemplo, la sección Papelería tiene dos familias. ¿Cuál es una familia de Papelería?

a)

Artículos de papelería

b)

Hardware

c)

Juguetes

d)

Vehículos

29.

El resumen indica que se vieron distintos tipos de productos. ¿Cuál opción muestra correctamente ese tema?

a)

Tipos de productos

b)

Tipos de planetas

c)

Tipos de animales

d)

Tipos de canciones

30.

En la etapa de Introducción, según el texto, ¿qué ocurre con el conocimiento del producto por parte del consumidor?

a)

Los consumidores ya conocen bien el producto

b)

Hay desconocimiento del producto por parte del consumidor

c)

El producto compite con muchos sustitutos

d)

Se estabilizan las ventas