WorksheetsEstrategias de Marketing
Total questions: 36
Worksheet time: 50mins
Según la definición trabajada en clase, ¿qué describe mejor una estrategia de marketing?
Un conjunto improvisado de acciones para vender más en un día puntual
Un plan integral para atraer y fidelizar clientes mediante decisiones coordinadas
Una campaña aislada en redes sociales sin objetivos definidos
Un reporte contable que registra ingresos y gastos
Selecciona las afirmaciones que corresponden al objetivo principal de las estrategias de marketing:
Atraer nuevos clientes hacia la oferta de la empresa
Fidelizar (retener) a los clientes actuales mediante valor continuo
Disminuir ventas para reducir costos de producción
Incrementar las ventas y las ganancias como resultado del plan
Relaciona cada concepto con su propósito dentro de una estrategia de marketing.
Atracción de clientes
Captar interés inicial hacia productos o servicios
Fidelización de clientes
Mantener la relación y la lealtad a largo plazo
Aumento de ventas y ganancias
Resultado esperado del plan integral
En el diagrama de “Marketing Strategy” se muestran componentes como planning, management, website design y social media. ¿Cuál es la finalidad común de integrar estos elementos en un plan?
Cumplir con requisitos legales sin impactar al cliente
Coordinar acciones para atraer y retener clientes y así mejorar resultados
Aumentar el número de áreas de la empresa sin medir desempeño
Sustituir el análisis financiero por publicidad
Según lovisto en clse, ¿qué elemento del Marketing Mix se centra en la variedad, la calidad, el diseño, las características, la marca y el embalaje del bien o servicio?
Precio
Producto
Promoción
Distribución
El estudio de precios implica evaluar el rango de valor que puede tener un producto o servicio similar o igual al de la marca, considerando la estructura de costo y la percepción del mercado. ¿Qué P describe este proceso?
Promoción
Plaza (Distribución)
Precio
Producto
Selecciona todas las acciones que, pertenecen a la P de Promoción.
Publicidad y venta personal
Redes sociales, SEM y Social Ads
Email marketing
Canales off–online y cobertura
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la P de Plaza (Distribución)
Definir estrategias para incentivar y atraer a clientes potenciales a adquirir los productos.
Determinar los canales de distribución y la localización, inventario y logística para llevar el producto al cliente.
Fijar tipos de precios, descuentos, periodos de pago y condiciones.
Diseñar la marca, colores, empaque y políticas de garantía.
Empareja cada P del Marketing Mix con una idea clave.
Producto
Marca, diseño y embalaje
Precio
Descuentos y condiciones de pago
Promoción
Publicidad y RR.PP.
Plaza (Distribución)
Canales y logística
Completa la afirmación: El Marketing Mix, conocido como las 4 P’s, es una herramienta que ayuda a definir los objetivos del negocio y el plan de mercadeo apoyándose en ______.
cuatro palabras que definen cada fase (Producto, Precio, Promoción y Plaza)
indicadores financieros y contables
únicamente el diseño del producto
la segmentación psicográfica sin considerar canales
¿Cuál de las siguientes decisiones se ubica principalmente bajo la P de Precio según el texto?
Elegir la cobertura geográfica de distribución.
Establecer la garantía del producto.
Definir los tipos de precios y los descuentos.
Seleccionar los colores y el empaque.
Selecciona todas las afirmaciones correctas sobre Plaza (Distribución).
Depende de la naturaleza del producto o servicio ofrecido.
Puede realizarse mediante venta directa en un local o por internet.
Incluye la fijación del periodo de pago al cliente.
Implica decidir canales, localización e inventario.
“Producto puede ser”, ¿cuál afirmación describe correctamente un bien?
Es intangible y no se almacena
Es un objeto físico, puede ser tangible y almacenable o no
Es una propuesta de estilo de vida que no se almacena
Es un buen o servicio
De acuerdo con la clasificación mostrada, selecciona todas las opciones que corresponden a servicios.
Asesoría profesional
Corte de cabello
Plato de comida
Atención de un mozo
Computadora portátil
Relaciona cada categoría de producto con uno de sus ejemplos característicos.
Bien
Un auto o un libro
Servicio
Corte de cabello
Experiencia
Volar en parapente
Idea
Comer sano (estilo de vida promovido)
¿qué categorías comparten las características de ser intangibles y no almacenarse?
Solo Servicio
Servicio y Experiencia
Servicio, Experiencia e Idea
Bien y Servicio
¿Cuál es la mejor definición de precio en marketing?
La cantidad de productos disponibles en el mercado
El valor monetario asignado a un producto o servicio
El beneficio emocional que un consumidor percibe
El costo fijo de producir un artículo
Selecciona los factores que pueden influir en el precio de un artículo.
Costos de producción
Demanda del mercado
Preferencias del fabricante por colores
Oferta disponible
Competencia
Empareja cada concepto con su descripción de acuerdo con el contenido sobre precio.
Monto que se paga
Cantidad de dinero entregada a cambio de obtener algo
Percepción de valor
Evaluación del cliente sobre lo que vale el producto o servicio
Accesibilidad
Facilidad para adquirir el producto en tiempo y lugar
Rentabilidad
Capacidad del precio de contribuir a ganancias sostenibles
¿por qué el precio es un aspecto importante en las decisiones de compra y venta?
Porque determina exclusivamente la calidad del producto
Porque afecta la accesibilidad, la rentabilidad y la percepción de valor del producto o servicio
Porque evita la competencia en el mercado
Porque establece el lugar y momento exacto de la compra
Según la clase en mercadotecnia la "plaza" se refiere principalmente a:
Los atributos del producto y su diseño
Los canales o medios por los cuales los productos llegan al consumidor final
Las estrategias de fijación de precios y descuentos
Las tácticas de promoción y publicidad en medios
¿Cuál es el rol de los intermediarios dentro de la plaza descrita?
Aumentar el precio sin aportar valor al consumidor
Facilitar que el producto llegue al consumidor final mediante distribuidores, mayoristas y minoristas
Sustituir al fabricante en el diseño del producto
Eliminar la necesidad de cualquier canal de distribución
Selecciona todas las opciones que representan tipos de intermediarios .
Distribuidores
Mayoristas
Minoristas
Agencias creativas de publicidad
El concepto de plaza determina, aspectos como:
Solo el color del empaque y la marca
Los puntos de venta involucrados en la estrategia
Los canales de distribución y los tiempos de entrega
El presupuesto del departamento de recursos humanos
En la descripción de "Para que sirva", ¿qué se busca con la distribución de un producto o servicio?
Que llegue a puntos estratégicos de venta de forma impecable para los consumidores
Que se concentre únicamente en tiendas físicas del fabricante
Que dependa exclusivamente de campañas en redes sociales
Que reduzca al mínimo la participación de intermediarios
Respecto a la presencia digital, se afirma que:
La plaza solo se aplica a espacios físicos tradicionales
Hoy en día también se estudia la presencia en tiendas virtuales y páginas web
La distribución digital reemplaza completamente la física
La plaza se limita a aplicaciones móviles internas de la empresa
Relaciona cada elemento del canal con su función principal en la distribución.
Fabricante
Produce bienes o servicios
Distribuidor
Transfiere productos desde el fabricante hacia otros actores del canal
Mayorista
Compra grandes volúmenes para redistribuir
Minorista
Vende directamente al consumidor final
La distribución física puede ser un factor decisivo, ¿cómo se describe su importancia?
Es irrelevante si el producto es de calidad
Puede ser un medidor entre el éxito y el fracaso en los negocios, dependiendo del número de fábricas y del mercado objetivo
Se limita a la logística interna sin impacto en ventas
Solo afecta a empresas de comercio electrónico
¿cuál es el objetivo principal del interés en la promoción?
Construir imagen y posicionamiento a largo plazo
Provocar una respuesta inmediata del consumidor
Generar valor intangible para la marca
Estimular emociones sin incentivos concretos
Selecciona TODOS los atributos que corresponden a la publicidad.
Interés: imagen y posicionamiento
Atractivo: racional
Valor: intangible
Interés: respuesta inmediata
Atractivo: emocional
Empareja cada concepto con la estrategia de marketing a la que pertenece.
Respuesta inmediata
Promoción
Imagen y posicionamiento
Publicidad
Atractivo racional
Promoción
Atractivo emocional
Publicidad
¿qué tipo de valor se enfatiza en la promoción frente al que se destaca en la publicidad?
Tangible en promoción; intangible en publicidad
Intangible en promoción; tangible en publicidad
Ambos son exclusivamente intangibles
Ambos son exclusivamente tangibles
Lee el siguiente enunciado: Coca-Cola utiliza la campaña "Comparte una Coca-Cola" como estrategia de marketing relacional y emocional, personalizando las botellas con nombres para fomentar la conexión directa con los consumidores y la viralidad en redes sociales. ¿Cuál es el objetivo principal de esta personalización?
Incrementar la eficiencia logística en la distribución de botellas
Provocar una conexión personal con los consumidores y estimular el intercambio social
Reducir costos de producción mediante etiquetas estándar
Cumplir con regulaciones gubernamentales sobre etiquetado
Según el ejemplo de Coca-Cola, ¿qué elementos caracterizan una estrategia de marketing relacional y emocional efectiva? Selecciona todas las que correspondan.
Personalización de productos para reflejar nombres o identidades
Énfasis en métricas internas sin interacción con el cliente
Búsqueda de viralidad en redes sociales mediante acciones compartibles
Promoción basada exclusivamente en descuentos de precio
Observa la imagen donde varias manos sostienen latas de Coca-Cola con nombres impresos. ¿Qué táctica concreta se muestra y qué efecto busca en el público?
Segmentación por edad mediante envases de distintos tamaños para aumentar la rentabilidad
Personalización de envases con nombres propios para generar vínculo emocional y conversación social
Introducción de un nuevo sabor para captar nichos de mercado específicos
Uso de envases reciclables para cumplir objetivos de sostenibilidad
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Answer the questions below after watching the video
What best describes Coca-Cola's product offering?
A single, iconic beverage available in one standard size.
A diverse range of beverages, including diet and flavored options, in various packaging types.
Primarily non-carbonated drinks for health-conscious consumers.
Beverages exclusively sold in glass bottles.
How does Coca-Cola approach its pricing strategy?
It maintains uniform prices across all global markets.
It adjusts prices based on local market conditions and competitor pricing.
It consistently sets its prices higher than all competitors.
It only offers promotional pricing during holiday seasons.
What is the extent of Coca-Cola's global distribution network?
It is primarily distributed in North America and Europe.
It is available in a limited number of specialized stores.
It has a global presence in over 200 countries and various types of businesses.
Its products are only sold through online channels.
Which of the following is a key element of Coca-Cola's promotional strategy?
Engaging consumers through personalized campaigns and social media interaction.
Exclusively using celebrity endorsements for all advertising.
Focusing solely on price discounts and coupons.
Avoiding any involvement in social or environmental initiatives.
