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Comunicación escrita

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

En una comunicación escrita, el papel es:

a)

El medio

b)

El canal

c)

El código

d)

El mensaje

2.

La comunicación escrita

a)

Se puede complementar con comunicación no verbal

b)

Deja prueba del mensaje

c)

Obtiene una respuesta inmediata del receptor

d)

Es menos eficaz que la oral

3.

La diferencia sustancial entre el aviso y el memorando está en:

a)

Su finalidad

b)

A quién va dirigido

c)

Su estructura

d)

Todas las anteriores son correctas

4.

Señala la incorrecta. Una carta comercial:

a)

Puede tener asunto

b)

Se divide en encabezamiento, cuerpo y cierre.

c)

No va firmada

d)

Es un documento de comunicación externa

5.

Una invitación

a)

Es impersonal, por lo que no lleva destinatario

b)

Se escribe con un lenguaje muy informal

c)

No se suele utilizar en un ámbito empresarial

d)

Suele pedir que se confirme la asistencia

6.

Para realizar cualquier solicitud a una Administración, se suele utilizar:

a)

Un saluda

b)

Un oficio

c)

Una instancia

d)

Una carta comercial

7.

Un certificado suele ser elaborado por

a)

Una empresa pública

b)

Una empresa privada

c)

Las dos

d)

Ninguna de las dos

8.

No es una característica del papel

a)

El grosor

b)

La blancura

c)

El brillo

d)

El tamaño

9.

Un saluda tamaño DIN A5 debe enviarse en un sobre:

a)

Tamaño C5

b)

Tamaño C3

c)

Tamaño B4

d)

Cualquiera de los anteriores es válido

10.

Si quieres enviar a tu jefe un informe y deseas que lo reciba lo antes posible, utilizarás:

a)

El correo postal

b)

El burofax

c)

El correo electrónico

d)

Cualquiera de las anteriores sirve

11.

Cuando un texto escrito utiliza las palabras justas para transmitir el mensaje, decimos que es:

a)

Sencillo

b)

Claro

c)

Cortés

d)

Conciso

12.

Para redactar adecuadamente un documento escrito, debemos prestar atención a:

a)

La ortografía y la sintaxis

b)

La gramática

c)

Los signos de puntuación

d)

Todas las anteriores son correctas