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供應鏈管理與價值鏈分析測驗（高年級）

Total questions: 41

Worksheet time: 21mins

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1.

企業推廣供應鏈管理到造成的優勢與效益為何？

a)

A.企業自身的成功

b)

B.促進供應鏈整體成員的成功

c)

C.供應商的成功

d)

D.直接顧客的成功

2.

不同的生產模式各有其優缺點，有關計畫式生產的敘述，下列選項者錯誤？

a)

A.客戶可事前的訂單時間規畫,提供客戶最好的服務水準

b)

B.供應方常因預測不準,導致庫存過剩或是缺貨

c)

C.可以滿足客戶對於產品快速回應及客製化的需求

d)

D.上述1、2、3選項皆不正確

3.

有關訂單式生產（BTO），下列敘述何者錯誤？

a)

A.在在確認顧客訂單後，因應客戶特殊需求或規格設計及製造產品，無法事先預備存貨來滿足客戶需求

b)

對供應商而言，有貨次成本的壓力低，並滿足客戶對於產品客製化的需求

c)

可以滿足客戶快速回應的需求

d)

可以滿足客戶對於產品客製化的需求

4.

有關接單後組裝生產（ATO）的敘述，下列選項者錯誤？

a)

滿足客戶對於產品客製化（Customization）與及時（Just in Time）供應的需求

b)

提供很短的訂單達交（Order to Delivery, OTD）時間

c)

滿足客戶小量多樣化的需求，提升客戶滿意度

d)

ATO主要適用於製造業（例如:筆記型或平板電腦的組裝）,並不適

5.

比較「推式供應鏈」與「拉式供應鏈」的差異性，下列敘述何者正確？

a)

採用「拉式的供應鏈」是屬於零售商比較強勢的模式

b)

採用「推式的供應鏈」是屬於製造商比較強勢的模式

c)

選項1與選項2皆正確

d)

選項1與選項2皆不正確

6.

以下哪一種企業內的功能是負責運輸及儲存原物料,以配合不同時間及地點的需要？

a)

物流

b)

生產製造

c)

行銷與銷售

d)

研究與開發

7.

價值鏈分析的「主要活動」中，將原物料、零組件投入轉化為最終產品形式的各種相關活動，如機械加工、包裝、組裝、設備維護、檢測等，下列選項何者屬於此項活動？

a)

進料後勤

b)

生產作業

c)

出貨物流

d)

售後服務

8.

價值鏈分析的「主要活動」中，集中、儲存與將產品發送給買方有關的各種活動，如產品庫存管理、原材料處理、運輸配送與裝運等。下列選項何者屬於此項活動？

a)

進料後勤

b)

生產作業

c)

出貨物流

d)

市場行銷

9.

價值鏈分析的「主要活動」中，提供買方購買產品的方式和推銷顧客進行購買相關的各種活動，如廣告、促銷、銷售隊伍等。下列選項何者屬於此項活動？

a)

進料後勤

b)

生產作業

c)

出貨物流

d)

市場行銷

10.

價值鏈分析的「支援活動」中，指購買用於企業價值鏈各種投入的活動，採購包括企業生產原料的採購及研究設備的購置等，同時包含物料的管理作業。下列選項何者屬於此項活動？

a)

採購與物料管理

b)

技術研究與開發

c)

人力資源管理

d)

企業基礎制度

11.

價值鏈分析的「支援活動」中，每項價值活動都包含著技術成分，無論是技術款數、程式，還是在製程中所體現出來的技術，都是在此活動開發新特色產品、強化競爭優勢。下列選項何者屬於此項活動？

a)

採購與物料管理

b)

技術研究與開發

c)

人力資源管理

d)

企業基礎制度

12.

價值鏈分析的「支援活動」中，包括各種涉及所有類型人員的招聘、僱用、培訓、開發和報酬等各種活動，以達到最佳客戶服務的目標。下列選項何者屬於此項活動？

a)

採購與物料管理

b)

技術研究與開發

c)

人力資源管理

d)

企業基礎制度

13.

在企業經營與管理，有一種策略分析方法，可以檢視企業是否具備良好的供應鏈管理，建立自身的核心能力與競爭優勢，進而創造企業本身最大的價值。請問是下列哪一項分析方法？

a)

價值鏈分析（Value Chain Analysis, VCA）

b)

損益平衡分析（Break Even Point, BEP）

c)

多變量分析（Multivariate Analysis）

d)

可靠度分析（Reliability analysis）

14.

運輸的基本功能包括：

a)

「物品的移動」

b)

「物品的儲存」

c)

「為客戶創造效用」

d)

以上皆是

15.

運輸量小、可靠度與安全性低、運輸時間靠墊憑差，乃屬於何者運輸的服務特性？

a)

鐵路

b)

管路

c)

公路

d)

水路運輸

16.

為有效推動供應鏈管理，企業應採取什麼樣的經營態度？

a)

凡事盡量自己來做

b)

盡可能把作業外包

c)

只執行少數企業自己專長的事情，其餘作業則外包出去

d)

以不變應萬變

17.

以下針對供應鏈管理的敘述，哪一個錯誤？

a)

在一個有競爭力的供應鏈中，企業間的關係從過去的鬆散關係，走向虛擬整合的緊密依存關係

b)

供應商的管理關係是一個很重要的管理課題

c)

供應鏈的關係中，通常最有「權利」的一方，從相對弱者，獲得最大利益

d)

供應鏈管理中，經常會有策略聯盟的關係存在

18.

下列何者並非物流的主要活動？

a)

產品定價

b)

顧客服務

c)

資訊蒐集

d)

存貨管理

19.

全球運籌管理有關企業型態的敘述如下：企業需要至各個國家設立獨立的分公司，並針對各地市場環境的差異設置不同的營運模式，提供不同的產品與服務。這種組織結構之資源整合與協同運作程度較低，總公司與各地區子公司的關係並不密切。試問屬於全球運籌管理之何種企業型態？

a)

多國籍企業（Multi-domestic Enterprises）

b)

國際型企業（International Enterprises）

c)

全球化企業（Global Enterprises）

d)

全球運籌型企業（Global Logistic Enterprise）

20.

全球運籌管理有關企業型態的敘述如下：由總部來主導國際市場的開發與利用，各地子公司雖然擁有部分的自主權，但主要的產品技術與資源是來自於母公司的提供；主要的價值鏈活動還是權放在企業總部。試問屬於全球運籌管理之何種企業型態？

a)

多國籍企業 (Multi-domestic Enterprises)

b)

國際型企業 (International Enterprises)

c)

全球化企業 (Global Enterprises)

d)

全球運籌型企業 (Global Logistic Enterprise)

21.

全球運籌管理有關企業型態的敘述如下：綜合多國化組織與國際化市場組織在運作上的特色，既能整合全球資源與運作，又能因應各地市場需求差異，彈性授權各地區子公司，快速滿足海外分公司發展上的需求。試問屬於全球運籌管理之何種企業型態？

a)

多國籍企業 (Multi-domestic Enterprises)

b)

國際型企業 (International Enterprises)

c)

全球化企業 (Global Enterprises)

d)

全球運籌型企業 (Global Logistic Enterprise)

22.

全球運籌管理有關企業型態的敘述如下：突破各國的貿易藩籬，運用各地的資源與市場，將原本單一國家層系的供應鏈擴充至全球的營運模式，進行全球佈局的規劃與應用。試問屬於全球運籌管理之何種企業型態？

a)

多國籍企業 (Multi-domestic Enterprises)

b)

國際型企業 (International Enterprises)

c)

全球化企業 (Global Enterprises)

d)

全球運籌型企業 (Global Logistic Enterprise)

23.

有關全球運籌管理模式的敘述如下：商品在工廠製造完成後，在非緊急的時間內，由工廠直接安排最快速的運輸模式，遞送到下游客戶手中，以達到時效性要求。試問屬於全球運籌管理之何種全球運籌管理模式？

a)

直接運送模式 (Direct Shipment)

b)

當地緩衝中心 (Local Buffer Center)

c)

海外組裝中心 (Configuration Center)

d)

以上皆非

24.

依據傳統國際物流作業，根據客戶實際提貨數量作為交易依據；當地庫存由製造商持有，貨品運送至客戶當地的補貨中心，以就近支援當地通路或市場的補貨作業。此作法屬於哪一種全球運籌管理模式？

a)

直接運送模式（Direct Shipment）

b)

當地緩衝中心（Local Buffer Center）

c)

海外組裝中心（Configuration Center）

d)

以上皆非

25.

針對客戶實際訂單需求（包含數量、規格與交期等），在客戶當地設立組裝中心；並依據客戶之銷售預測，適時供應零組件或半成品至海外組裝中心；在確認客戶實際訂單需求後，進行模組生產並運送給客戶。此作法屬於哪一種全球運籌管理模式？

a)

直接運送模式（Direct Shipment）

b)

當地緩衝中心（Local Buffer Center）

c)

海外組裝中心（Configuration Center）

d)

以上皆非

26.

下列四種生產策略（A、B、C、D），請依據供貨時間長短，由大至小的順序選擇正確排列：

A 計劃生產（Make-to-Stock, MTS）

B 接單組裝（Assembly-to-Order, ATO）

C 接單生產（Make-to-Order, MTO）

D 接單設計（Engineer-to-Order, ETO）

a)

A>B>C>D

b)

B>C>D>A

c)

C>A>D>C

d)

D>C>B>A

27.

生產批量下列四種製程程度定位策略（A、B、C、D），請依據生產批量由大至小選擇正確排列：

A 連續式生產（Continuous production）

B 專案式生產（Project production）

C 零工式生產（Job shop production）

D 批量式生產（Batch production）

a)

A>B>C>D

b)

B>C>D>A

c)

A>D>C>B

d)

C>A>D>B

28.

下列何者是總體規劃（Aggregate Planning）所考慮的因素？

A. 原物料供應與取得

B. 生產水準

C. 委外加工產能

D. 總體經濟環境

E. 員工薪資

a)

AB

b)

ABC

c)

ABCD

d)

ABCDE

29.

有關總體規劃（Aggregate Planning）的主要功能，下列敘述何者正確？

A. 提供管理者使用資源之依據，避免發生資源閒置或過度負荷，進而降低生產成本

B. 透過銷售預測以使生產資源完成更適切的分配，除了滿足客戶需求，並支持與實現銷售計畫

C. 製造資源不足時，幫助充分使用資源以獲得最大產出，或者提出產能擴充計畫以擴大獲利

a)

A、B 正確，C 不正確

b)

A、C 正確，B 不正確

c)

A、B、C 皆正確

d)

B、C 正確，A 不正確

30.

主排程規劃（Master Scheduling）必須於公司內部進行跨部門溝通與協調的部門？

A. 銷售部門

B. 生產製造部門

C. 研發部門

D. 財務部門

E. 人資部門

a)

AB

b)

ABC

c)

ABCD

d)

ABCDE

31.

有關物料需求計畫資料更新與維護方法，下列敘述何者錯誤？請依據選項中所列的敘述組合作答。

A. 淨變法(Net Change)在物料需求發生變動時，根據新的資料，將整個物料需求計畫重新計算一次

B. 再生法(Regenerative)僅針對物料需求計畫中有變化的部分予以更新

C. 淨變法的優點是處理成本較低，可省去由於資料相互牴消，所需重新修訂等工作

D. 再生法的優點是可提供最即時的資料給決策者

a)

AB

b)

CD

c)

ABC

d)

ABCD

32.

有關物料需求規劃(MRP)對於生產管理的效益，下列敘述何者正確？請依據選項中所列的敘述組合作答。

A. 有效控管生產前置時間

B. 降低在製品庫存

C. 精確掌握主生產排程的產能需求與物料需求資訊

D. 提升員工維修技術

a)

AB

b)

ABC

c)

ACD

d)

ABCD

33.

有關產能的敘述，下列敘述何者正確？請依據選項中所列的敘述組合作答。

A. 設計產能>有效產能>實際產能

B. 實際產能>有效產能>設計產能

C. 產能利用率=實際產能/設計產能

D. 產能利用率=有效產能/設計產能

E. 生產效率=實際產能/有效產能

a)

ABC

b)

ACE

c)

ABCD

d)

ABCDE

34.

影響有效產能的主要因素為何？從下列選項中選出所有正確者：

A. 廠房設備

B. 生產與加工技術

C. 人力資源

D. 作業管理

E. 外部因素

a)

1 AB

b)

B. 生產與加工技術

c)

C. 人力資源

d)

D. 作業管理

e)

E. 外部因素

35.

有關提升與撤充瓶頸製程產能的方法，何者正確？A. 自動化物流設備導入 B. 裁減生產線員工人數 C. 關鍵製程外包 D. 增購關鍵製程的機台 E. 減少故障與保養頻率

a)

A. 自動化物流設備導入

b)

B. 裁減生產線員工人數

c)

C. 關鍵製程外包

d)

D. 增購關鍵製程的機台

e)

E. 減少故障與保養頻率

36.

在生產管理運用瓶頸製程管理，可以達成的企業整體營運目標為何？從下列選項中選出所有正確者：A. 增加系統的產出 B. 降低整體作業費用 C. 降低整體庫存水準

a)

A. 增加系統的產出

b)

B. 降低整體作業費用

c)

C. 降低整體庫存水準

37.

有五張訂單在同一機台上進行加工，其工作（依到達順序）之加工時間與到期時間（距離到期日的天數）如下表所示。若以先到先服務（First Come First Serve Rule, FCFS）進行派工，則先後順序為：

a)

A-B-C-D-E

b)

D-C-A-E-B

c)

B-D-A-C-E

d)

C-D-A-B-E

38.

續上題，若以最短加工時間法則（Shortest Process Time Rule, SPT）進行派工，則先後順序為：

a)

A-B-C-D-E

b)

D-C-A-E-B

c)

B-D-A-C-E

d)

C-D-A-B-E

39.

續上題，若以最早到期日法則（Earliest Due Date Rule, EDD）進行派工，則先後順序為：

a)

A-B-C-D-E

b)

D-C-A-E-B

c)

B-D-A-C-E

d)

C-D-A-B-E

40.

續上題，若以關鍵性比例優先法則（Critical Ratio Rule, CR）進行派工，則先後順序為：

a)

A-B-C-D-E

b)

D-C-A-E-B

c)

C-B-A-D-E

d)

C-D-A-B-E

41.

續上題，若以最小寬裕時間法（Minimum Slack Time, ST）進行派工，則先後順序為：

a)

A-B-C-D-E

b)

C-D-A-B-E

c)

C-B-A-D-E

d)

D-C-A-E-B