Font size
WorksheetsULANGAN HARIAN KK BULAN OKTOBER KELAS XII-TBSM
Total questions: 61
Worksheet time: 56mins
Apa fungsi utama struktur organisasi dalam bengkel sepeda motor?
Mengatur jadwal pelanggan
Membagi tugas dan tanggung jawab antar karyawan
Menentukan harga suku cadang
Memasarkan jasa bengkel
Menyusun laporan keuangan
Siapa yang biasanya berada di puncak struktur organisasi bengkel sepeda motor?
Mekanik
Pemilik atau manajer bengkel
Kasir
Petugas kebersihan
Pelanggan
Apa peran utama manajer bengkel dalam struktur organisasi?
Memperbaiki sepeda motor
Mengawasi operasional dan mengambil keputusan strategis
Membersihkan bengkel
Menyapa pelanggan
Mengelola media sosial
Bagian mana yang bertanggung jawab atas penerimaan pelanggan di bengkel?
Mekanik
Front desk atau resepsionis
Manajer keuangan
Petugas gudang
Pemilik bengkel
Apa tugas utama mekanik dalam struktur organisasi bengkel?
Mengelola keuangan bengkel
Memperbaiki dan merawat sepeda motor
Membeli suku cadang
Mengatur jadwal kerja karyawan
Menyusun laporan bulanan
Siapa yang biasanya mengelola stok suku cadang di bengkel?
Petugas gudang
Mekanik senior
Kasir
Manajer pemasaran
Pelanggan
Apa yang dimaksud dengan hierarki dalam struktur organisasi bengkel?
Daftar pelanggan tetap
Urutan tanggung jawab dan wewenang antar posisi
Jadwal kerja mekanik
Daftar suku cadang yang tersedia
Laporan keuangan bulanan
Mengapa penting memiliki pembagian tugas yang jelas di bengkel?
Untuk meningkatkan efisiensi dan menghindari tumpang tindih
Untuk menambah jumlah pelanggan
Untuk mengurangi biaya operasional
Untuk mempercepat pembelian suku cadang
Untuk mengurangi jam kerja karyawan
Apa peran kasir dalam struktur organisasi bengkel?
Memperbaiki sepeda motor
Mengelola pembayaran dan transaksi pelanggan
Mengatur stok suku cadang
Membersihkan area kerja
Membuat strategi pemasaran
Siapa yang bertanggung jawab atas kebersihan bengkel?
Petugas kebersihan
Mekanik
Kasir
Manajer
Pelanggan
Apa yang dimaksud dengan mekanik senior dalam bengkel?
Mekanik yang baru bekerja
Mekanik dengan pengalaman dan keahlian lebih tinggi
Mekanik yang hanya menangani pelanggan VIP
Mekanik yang mengelola keuangan
Mekanik yang bertugas membersihkan bengkel
Apa fungsi utama petugas gudang dalam bengkel?
Memperbaiki sepeda motor
Mengelola stok suku cadang dan alat
Menyapa pelanggan
Mengatur jadwal mekanik
Membuat laporan keuangan
Mengapa bengkel membutuhkan manajer keuangan?
Untuk memperbaiki sepeda motor
Untuk mengelola pemasukan dan pengeluaran bengkel
Untuk membersihkan bengkel
Untuk melatih mekanik baru
Untuk memasarkan jasa bengkel
Apa yang dilakukan front desk saat pelanggan datang?
Memperbaiki sepeda motor
Mencatat keluhan pelanggan dan mengarahkan ke mekanik
Mengelola stok suku cadang
Membersihkan bengkel
Membuat laporan keuangan
Siapa yang biasanya membuat keputusan pembelian suku cadang baru?
Mekanik
Manajer atau pemilik bengkel
Kasir
Petugas kebersihan
Pelanggan
Apa keuntungan memiliki struktur organisasi yang jelas?
Mengurangi kebutuhan pelatihan karyawan
Meningkatkan efisiensi dan koordinasi tim
Menambah jumlah suku cadang
Mengurangi jumlah pelanggan
Menghilangkan kebutuhan manajer
Apa peran mekanik junior dalam bengkel?
Mengelola keuangan
Membantu mekanik senior dalam perbaikan
Mengatur jadwal kerja
Membeli suku cadang
Menyapa pelanggan
Siapa yang bertanggung jawab atas pelatihan mekanik baru?
Mekanik senior atau manajer
Kasir
Petugas gudang
Petugas kebersihan
Pelanggan
Apa yang dimaksud dengan koordinasi dalam struktur organisasi?
Pembagian tugas tanpa komunikasi
Kerjasama antar bagian untuk mencapai tujuan
Pengurangan jumlah karyawan
Penambahan jumlah pelanggan
Pengelolaan keuangan bengkel
Mengapa penting memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) di bengkel?
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk memastikan konsistensi dan efisiensi kerja
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk menghilangkan struktur organisasi
Siapa yang biasanya menangani keluhan pelanggan?
Mekanik
Front desk atau manajer
Petugas gudang
Petugas kebersihan
Pelanggan lain
Apa tugas utama pemilik bengkel dalam struktur organisasi?
Memperbaiki sepeda motor
Membuat keputusan strategis dan mengawasi operasional
Membersihkan bengkel
Mengelola stok suku cadang
Menyapa pelanggan
Apa yang dilakukan mekanik saat menerima sepeda motor pelanggan?
Membuat laporan keuangan
Mendiagnosis masalah dan melakukan perbaikan
Mengelola stok suku cadang
Membersihkan bengkel
Mengatur jadwal kerja
Bagian mana yang bertanggung jawab atas pemasaran bengkel?
Mekanik
Manajer pemasaran atau pemilik
Kasir
Petugas gudang
Petugas kebersihan
Apa yang dimaksud dengan rantai komando dalam bengkel?
Daftar pelanggan tetap
Urutan pelaporan dan pengambilan keputusan
Daftar suku cadang yang tersedia
Jadwal kerja mekanik
Laporan keuangan bulanan
Mengapa mekanik senior sering diberi tanggung jawab lebih?
Karena mereka memiliki lebih banyak pengalaman
Karena mereka bekerja lebih lama
Karena mereka mengelola keuangan
Karena mereka membersihkan bengkel
Karena mereka menyapa pelanggan
Apa peran utama tim kebersihan di bengkel?
Memperbaiki sepeda motor
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja
Mengelola stok suku cadang
Mengatur jadwal mekanik
Membuat laporan keuangan
Siapa yang biasanya mengatur jadwal kerja karyawan di bengkel?
Mekanik
Manajer atau pemilik bengkel
Kasir
Petugas gudang
Pelanggan
Apa fungsi laporan harian di bengkel?
Untuk menambah jumlah pelanggan
Untuk memantau kinerja dan keuangan bengkel
Untuk mengurangi biaya operasional
Untuk mempercepat perbaikan sepeda motor
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Apa yang dilakukan petugas gudang saat stok suku cadang menipis?
Memperbaiki sepeda motor
Melaporkan ke manajer untuk pengadaan baru
Membersihkan bengkel
Menyapa pelanggan
Mengelola keuangan
Mengapa komunikasi penting dalam struktur organisasi bengkel?
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk memastikan koordinasi antar bagian
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk menghilangkan manajer
Siapa yang biasanya mengevaluasi kinerja karyawan di bengkel?
Mekanik
Manajer atau pemilik bengkel
Kasir
Petugas gudang
Pelanggan
Apa yang dimaksud dengan divisi tugas di bengkel?
Pembagian pelanggan berdasarkan jenis sepeda motor
Pembagian tanggung jawab berdasarkan keahlian
Pembagian keuntungan bengkel
Pembagian suku cadang berdasarkan merek
Pembagian jadwal kerja pelanggan
Apa peran manajer operasional di bengkel besar?
Memperbaiki sepeda motor
Mengawasi jalannya operasional sehari-hari
Membersihkan bengkel
Mengelola stok suku cadang
Menyapa pelanggan
Mengapa pelatihan mekanik penting dalam struktur organisasi?
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk meningkatkan kualitas perbaikan
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk menghilangkan manajer
Siapa yang biasanya menghubungi supplier suku cadang?
Mekanik
Manajer atau petugas gudang
Kasir
Petugas kebersihan
Pelanggan
Apa yang dilakukan front desk saat pelanggan selesai servis?
Memperbaiki sepeda motor
Menjelaskan hasil servis dan mengarahkan ke kasir
Mengelola stok suku cadang
Membersihkan bengkel
Membuat laporan keuangan
Apa keuntungan memiliki mekanik dengan spesialisasi tertentu?
Mengurangi jumlah pelanggan
Meningkatkan kualitas perbaikan khusus
Menambah biaya operasional
Mengurangi jumlah karyawan
Menghilangkan kebutuhan manajer
Siapa yang bertanggung jawab atas keselamatan kerja di bengkel?
Mekanik
Manajer atau pemilik bengkel
Kasir
Petugas gudang
Pelanggan
Apa yang dimaksud dengan efisiensi dalam struktur organisasi?
Mengurangi jumlah pelanggan
Mencapai hasil maksimal dengan sumber daya minimal
Menambah biaya operasional
Mengurangi jumlah karyawan
Menghilangkan manajer
Mengapa bengkel besar memiliki departemen pemasaran?
Untuk memperbaiki sepeda motor
Untuk meningkatkan jumlah pelanggan
Untuk mengelola stok suku cadan
Mengapa bengkel besar memiliki departemen pemasaran?
Untuk memperbaiki sepeda motor
Untuk meningkatkan jumlah pelanggan
Untuk mengelola stok suku cadang
Untuk membersihkan bengkel
Untuk membuat laporan keuangan
Apa peran utama supervisor mekanik di bengkel?
Memperbaiki sepeda motor
Mengawasi kinerja mekanik dan memastikan kualitas
Mengelola stok suku cadang
Membersihkan bengkel
Menyapa pelanggan
Siapa yang biasanya membuat laporan keuangan bulanan?
Mekanik
Manajer keuangan atau pemilik
Kasir
Petugas gudang
Petugas kebersihan
Apa yang dilakukan mekanik saat menemukan kerusakan tambahan?
Mengabaikan kerusakan tersebut
Melaporkan ke manajer atau pelanggan untuk persetujuan
Mengelola stok suku cadang
Membersihkan bengkel
Membuat laporan keuangan
Mengapa penting memiliki tim yang terkoordinasi di bengkel?
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk menghilangkan manajer
Apa yang dimaksud dengan delegasi tugas di bengkel?
Penyerahan tugas dari atasan ke bawahan
Penambahan jumlah pelanggan
Pengurangan jumlah karyawan
Penambahan biaya operasional
Penghapusan struktur organisasi
Siapa yang biasanya menangani peralatan bengkel?
Mekanik atau petugas gudang
Kasir
Petugas kebersihan
Pelanggan
Manajer pemasaran
Apa fungsi rapat rutin di bengkel?
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk membahas kinerja dan perencanaan
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk menghilangkan manajer
Mengapa penting memiliki cadangan suku cadang di bengkel?
Untuk mempercepat proses perbaikan
Untuk mengurangi jumlah pelanggan
Untuk menambah biaya operasional
Untuk mengurangi jumlah karyawan
Untuk menghilangkan manajer
Apa indikator keberhasilan struktur organisasi bengkel?
Banyaknya jumlah karyawan
Tingkat kepuasan pelanggan dan efisiensi kerja
Banyaknya suku cadang yang tersedia
Jumlah laporan keuangan
Jumlah pelanggan yang menurun
Kalian mau apa ke sekolah ?
Menurut mu tingkah laku mu di sekolah ini sudah di anggap sebagai siswa ?
Apa yang kamu lakukan di luar lingkungan sekolah ?
Apa tujuan kalian mau sekolah di sini, dan untuk apa kalian sekolah disini?
Apa yg paling kalian harapkan dari sekolah ini?
Kalau guru kasih tugas tapi kamu lagi nggak niat, biasanya kamu ngapain?
Apa aturan yang paling susah kamu jalani di sekolah, dan kenapa?
Apa hal yang bikin kamu pengen berubah jadi lebih baik?
Menurut kamu kenapa guru itu bisa marah sama kamu, jadi bagaimana solusinya agar guru itu tidak marah lagi sama kamu?
Siapa orang yang paling ingin kamu bahagiakan hidupnya ?
