Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Layanan Makanan dan Minuman

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Tujuan utama dari Food and Beverage Service adalah …

a)

Meningkatkan popularitas hotel

b)

Memberikan pelayanan makanan dan minuman kepada tamu

c)

Menyediakan tempat hiburan bagi tamu

2.

Yang termasuk area kerja F&B Service adalah …

a)

Kitchen

b)

Front Office

c)

Restaurant

3.

Seorang waiter harus memiliki sikap …

a)

Acuh tak acuh

b)

Ramah dan sopan

c)

Cepat namun kasar

4.

Mise en place berarti …

a)

Membersihkan peralatan makan

b)

Menyiapkan segala sesuatu sebelum pelayanan dimulai

c)

Menyajikan makanan ke tamu

5.

Table setting adalah kegiatan …

a)

Mengatur posisi meja dan kursi

b)

Menyusun perlengkapan makan di atas meja

c)

Membersihkan meja setelah tamu pergi

6.

Yang bukan jenis pelayanan dalam F&B Service adalah …

a)

American Service

b)

French Service

c)

Laundry Service

7.

Fungsi utama napkin adalah …

a)

Dekorasi meja

b)

Membersihkan tangan dan mulut

c)

Alas piring

8.

Menu disebut juga sebagai …

a)

Daftar harga

b)

Daftar makanan dan minuman

c)

Catatan reservasi

9.

Dalam pelayanan ala carte, makanan disajikan …

a)

Dalam piring besar

b)

Sesuai pesanan tamu

c)

Dalam buffet

10.

Buffet service adalah cara penyajian di mana …

a)

Tamu dilayani di meja oleh waiter

b)

Tamu mengambil sendiri makanan yang disediakan

c)

Makanan dibawa ke kamar

11.

Yang dimaksud dengan gueridon service adalah …

a)

Pelayanan di meja samping dengan peralatan khusus

b)

Pelayanan di dapur oleh koki

c)

Pelayanan makanan cepat saji

12.

Sikap tubuh waiter saat melayani tamu sebaiknya …

a)

Membungkuk berlebihan

b)

Tegak dan percaya diri

c)

Membelakangi tamu

13.

Beverage mencakup …

a)

Makanan ringan

b)

Minuman beralkohol dan non-alkohol

c)

Camilan

14.

Fungsi utama captain order adalah …

a)

Untuk mencatat pesanan tamu

b)

Untuk menghitung total tagihan

c)

Untuk membersihkan meja

15.

Setelah tamu selesai makan, waiter harus …

a)

Segera meminta tip

b)

Membersihkan meja dan menyiapkan ulang

c)

Menunggu tamu pergi tanpa beraksi