Worksheetsأسئلة صيانة الأعطال للحواسيب والطابعات
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
ما الأعراض المحتملة لتعطل كرت الشاشة، وما التسلسل الصحيح للتحقق من أن المشكلة من الكرت نفسه؟
تجربة شاشة أخرى ثم تغيير كابل الشاشة؛ إذا استمرت المشكلة فالعطل من كرت الشاشة
إعادة تثبيت نظام التشغيل ثم تحديث المتصفح
تشغيل الجهاز في الوضع الآمن فقط
تنظيف منافذ USB وإعادة تشغيل الحاسوب
عند انقطاع الاتصال بالإنترنت فجأة، ما الخطوات الأسرع للتحقق من تعطل كرت الشبكة؟
إعادة ضبط إعدادات الشبكة من النظام، تجربة كابل إنترنت جديد، تجربة نفس الكابل على جهاز آخر ثم الحكم أن العطل من الكرت إذا عمل الإنترنت على الجهاز الآخر
تحديث تعريف الطابعة ثم مسح سجل المتصفح
إزالة بطارية اللوحة الأم ثم إعادة تركيبها
تنظيف الشاشة وتغيير دقتها
ما دلالة ظهور رسالة "Reboot and Select Proper Boot Device" عند تشغيل الجهاز؟
القرص الصلب غير مُكتشف أو غير متصل بشكل صحيح
كرت الشبكة معطل
مزود الطاقة منخفض الجهد
الطابعة غير مُعرّفة
ما الإجراء الأدق لتأكيد أن العطل من مزود الطاقة (Power Supply)؟
فصل القابس ثم استبدال مزود الطاقة وتجربة تشغيل الجهاز من جديد
تحديث نظام التشغيل فقط
استبدال القرص الصلب ثم فحص الكابل
تنظيف الشاشة وتغيير الكابل
عند الاشتباه في عطل لوحة الأم (Motherboard)، ما أول خطوة فحص موصى بها؟
استبدال البطارية الصغيرة (بطارية CMOS) أولاً
تحديث التعريفات الرسومية فقط
استبدال الطابعة الموصولة بالحاسوب
تغيير كابل الشاشة قبل أي شيء
ما السبب الأولي المرجح لظهور عبارة "لا يوجد إنترنت" رغم أن كابل الإنترنت موصول، وما التحقق التالي إذا لم يُحل؟
قد يكون الكابل تالفاً؛ إن لم تُحل المشكلة فافحص نقطة الإنترنت أو كرت الشبكة
انخفاض مستوى الحبر؛ إن لم يُحل بدّل الطابعة
تلف مزود الطاقة؛ إن لم يُحل بدّل الشاشة
امتلاء القرص الصلب؛ إن لم يُحل أعد تثبيت النظام
ما السبب المحتمل لانحشار الورق في الطابعة وفق التعليمات، وكيف يُبدأ الإصلاح؟
وجود قصاصة ورق أو مشبك دبابيس أو بقايا داخل الطابعة؛ أوقف الطابعة وابدأ بفحص المسار
انخفاض مستوى الحبر؛ أعد تعبئة الخرطوشة فوراً
بطء الشبكة؛ أعد تشغيل الموجّه
عطل بطاقة الرسوميات؛ بدّل كابل الشاشة
ما السبب الأكثر شيوعاً للطباعة بألوان باهتة أو متقطعة؟
انخفاض مستوى الحبر أو جفافه
تلف كرت الشبكة
عدم توافق الشاشة مع النظام
امتلاء ذاكرة الوصول العشوائي
عند محاولة تعريف الطابعة لا يظهر اسمها على الحاسوب، ما الإجراء الصحيح بحسب التعليمات؟
استبدال الكابل بين الطابعة والحاسب؛ وإذا لم يظهر الاسم بعدها فتحقق من منفذ الطابعة فقد يكون مكسوراً أو غير متصل جيداً
تحديث برنامج المتصفح فقط
إعادة ضبط ألوان الشاشة
استبدال مزود الطاقة للحاسوب فوراً