NEW
Font size
WorksheetsEmpathie - houding bij een gesprek
Total questions: 8
Worksheet time: 8mins
Welke lichaamshouding wordt in Nederland als het meest empathisch gezien?
Rechtop staan terwijl de patiënt zit
Op ooghoogte met open houding
Achteroverleunen met armen gekruist
Half gedraaid richting computer
Wat is het beste gebruik van oogcontact bij slecht nieuws?
De hele tijd intensief blijven kijken
Oogcontact vermijden, om het minder zwaar te maken
Regelmatig zacht oogcontact, afgewisseld met korte pauzes
Alleen kijken als de patiënt vragen stelt
Welke gezichtsuitdrukking gebruik je bij een patiënt die net slecht nieuws heeft gekregen?
Een brede, troostende glimlach
Een neutrale maar warme, meelevende uitstraling
Een ernstig fronsende en strenge blik
Een volledig emotieloze uitstraling
Hoe klinkt een empathische stem meestal?
Rustig, laag en met korte pauzes
Hard en snel om duidelijkheid te geven
Monotoon en zonder emotie
Overmatig zacht en fluisterend
Wat is een goede manier om stiltes te gebruiken in een gesprek?
Stiltes vermijden, want patiënten vinden dat ongemakkelijk
Stiltes gebruiken om het gesprek te versnellen
Korte stiltes laten vallen om ruimte te geven aan emoties
Stilte gebruiken om druk te zetten op de patiënt
Welke vorm van aanraking is in Nederland meestal gepast bij zichtbaar verdriet?
De patiënt direct omhelzen
De hand stevig vasthouden zonder te vragen
Een korte, lichte aanraking op arm of schouder — als de patiënt dat lijkt toe te laten
Geen enkele vorm van aanraking, altijd vermijden
Wat is een veelgemaakte fout bij houding tijdens een emotioneel gesprek?
Iets naar voren leunen
Armen ontspannen laten hangen
De patiënt aankijken
Naar het computerscherm gedraaid blijven zitten
Hoe toon je met je lichaam dat je luistert?
Je hoofd licht schuin houden en af en toe knikken
Je handen onder tafel verbergen
Je lichaam van de patiënt wegdraaien
Veel bewegen om betrokkenheid te tonen
