wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Nhóm 4 - Chương 5 Quản Trị Bán Hàng

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Dưới góc độ Tác nghiệp, Mạng lưới bán hàng (MLBH) được hiểu là hệ thống nào?

a)

Các Giám đốc khu vực

b)

Các chiến dịch Marketing

c)

Các 'điểm bán hàng' và 'tuyến bán hàng'

d)

Các nhà cung cấp nguyên vật liệu

2.

Lợi ích chính mà MLBH mang lại cho khách hàng là gì?

a)

Giúp doanh nghiệp tăng doanh thu

b)

Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và nhận hỗ trợ

c)

Giúp xã hội thúc đẩy lưu thông hàng hóa

d)

Giúp doanh nghiệp giảm chi phí đi lại

3.

Một MLBH được tổ chức tốt giúp doanh nghiệp giảm loại chi phí nào sau đây?

a)

Chi phí nguyên vật liệu

b)

Chi phí đi lại, vận chuyển

c)

Chi phí quảng cáo trên TV

d)

Chi phí nghiên cứu sản phẩm mới

4.

Vai trò của MLBH đối với toàn Xã hội là gì?

a)

Nâng cao sức cạnh tranh

b)

Nhận được sự tư vấn kịp thời

c)

Thúc đẩy lưu thông hàng hóa

d)

Giảm chi phí vận chuyển

5.

Một công ty chia lực lượng bán hàng thành 'Team Miền Bắc' và 'Team Miền Nam'. Đây là mô hình nào?

a)

Theo Khu vực Địa bàn

b)

Theo Sản phẩm

c)

Theo Khách hàng

d)

Hỗn hợp

6.

Một công ty bán thiết bị y tế chia team thành: 'Team bán máy X-quang' và 'Team bán máy xét nghiệm'. Đây là mô hình nào?

a)

Theo Khu vực Địa bàn

b)

Theo Sản phẩm

c)

Theo Khách hàng

d)

Hỗn hợp

7.

Ưu điểm 'nhân viên am hiểu văn hóa, thói quen tiêu dùng địa phương' thuộc về mô hình nào?

a)

Theo Sản phẩm

b)

Theo Khách hàng

c)

Hỗn hợp

d)

Theo Khu vực Địa bàn

8.

Mô hình nào dễ khiến nhân viên 'khó có kiến thức chuyên sâu về tất cả các dòng sản phẩm'?

a)

Theo Khu vực Địa bàn

b)

Theo Sản phẩm

c)

Theo Khách hàng

d)

Hỗn hợp

9.

Mô hình nào tập trung vào việc 'xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt' bằng cách đáp ứng nhu cầu đặc thù?

a)

Theo Khu vực Địa bàn

b)

Theo Sản phẩm

c)

Theo Khách hàng

d)

Hỗn hợp

10.

'Khả năng tài chính và quy mô nhân sự' của doanh nghiệp là căn cứ lựa chọn mô hình thuộc nhóm nào?

a)

Bên trong Doanh nghiệp

b)

Bên ngoài Doanh nghiệp

c)

Yêu cầu đối với MLBH

d)

Các mô hình cơ cấu

11.

Khi lựa chọn MLBH, việc xem xét 'đối thủ cạnh tranh đang tổ chức thế nào' là phân tích yếu tố nào?

a)

Bên trong Doanh nghiệp

b)

Bên ngoài Doanh nghiệp

c)

Đặc điểm sản phẩm

d)

Chiến lược kinh doanh

12.

'Dòng vận động vật chất' trong MLBH đề cập đến điều gì?

a)

Việc thu hồi công nợ

b)

Việc hàng hóa lưu chuyển thông suốt

c)

Việc gửi thông tin khuyến mãi

d)

Việc nhận phản hồi của khách hàng

13.

'Dòng thanh toán & sở hữu' trong MLBH đảm bảo mục tiêu gì?

a)

Hàng hóa lưu chuyển nhanh

b)

Thông tin khuyến mãi đến khách hàng

c)

Thu hồi công nợ nhanh, giảm rủi ro tài chính

d)

Nắm bắt thông tin thị trường

14.

Khi doanh nghiệp gửi thông tin về sản phẩm mới đến khách hàng, đó là 'dòng chảy' nào?

a)

Dòng vận động vật chất

b)

Dòng thông tin xúc tiến

c)

Dòng thông tin kiểm soát

d)

Dòng thanh toán

15.

Một cửa hàng tạp hóa cụ thể có bày bán sản phẩm của doanh nghiệp được gọi là gì?

a)

Tuyến bán hàng

b)

Điểm bán hàng

c)

Kênh phân phối

d)

Chính sách đại trà

16.

Một tập hợp các điểm bán hàng được sắp xếp theo một lộ trình hợp lý cho nhân viên phụ trách được gọi là gì?

a)

Điểm bán hàng

b)

Khu vực địa bàn

c)

Tuyến bán hàng

d)

Kênh phân phối

17.

Mục đích của việc tổ chức Điểm - Tuyến bán hàng là gì?

a)

Chỉ để nhân viên bán hàng có việc làm

b)

Để bán hàng đắt hơn

c)

Để sản phẩm có mặt ở nhiều nơi nhất có thể

d)

Tối ưu hóa độ bao phủ thị trường và tiết kiệm chi phí di chuyển

18.

Chính sách phân phối nào cố gắng có mặt ở 'tất cả các điểm bán'?

a)

Phân phối Đại trà

b)

Phân phối Chọn lọc

c)

Phân phối Độc quyền

d)

Phân phối Hỗn hợp

19.

Sản phẩm như mỹ phẩm cao cấp, đồ điện tử (cần tư vấn, bảo hành) thường dùng chính sách nào?

a)

Phân phối Đại trà

b)

Phân phối Chọn lọc

c)

Phân phối Độc quyền

d)

Phân phối theo tuyến

20.

Chính sách nào chỉ chọn 'một nhà phân phối duy nhất' trong một khu vực lớn?

a)

Phân phối Đại trà

b)

Phân phối Chọn lọc

c)

Phân phối Độc quyền

d)

Phân phối theo địa bàn