Font size
WorksheetsHệ thống thông tin quản lý – Trắc nghiệm tổng hợp
Total questions: 145
Worksheet time: 1hrs 13mins
Anh/chị hãy chọn đáp án đúng về khái niệm Thông tin:
Không có đáp án nào đúng.
Dữ liệu đã được xử lý và có ý nghĩa cho người sử dụng.
Các số liệu thu thập hằng ngày.
Dữ liệu chưa được xử lý.
Điều KHÔNG phải là đặc trưng của thông tin có giá trị:
Tính phức tạp.
Tính chính xác.
Tính kinh tế.
Tính đầy đủ.
Dữ liệu có thể tồn tại ở dạng nào:
Dạng số
Dạng chữ
Dạng chữ và dạng số
Không có đáp án nào đúng
Thông tin có ý nghĩa là dạng thông tin:
Hỗ trợ người quản lý ra quyết định. (3)
Không bao giờ cần sử dụng tới. (2)
Là dữ liệu đã được chọn, tổ chức và xử lý. (1)
(1) và (3) đúng
Anh/chị hãy chỉ ra hậu quả của việc Thông tin thiếu tính chính xác hoặc không đầy đủ:
Có giá trị sử dụng với tổ chức.
Ra quyết định đúng đắn.
Đưa ra cảnh báo để lập kế hoạch mới
Đưa ra dự báo sai trong tương lai
Các phần tử của Hệ thống bao gồm:
Yếu tố đầu vào, đầu ra.
Tất cả các đáp án đều đúng.
Kho dữ liệu và giao diện.
Môi trường, tiến trình gia tăng giá trị.
Phân hệ quản lý còn gọi là phân hệ nào dưới đây:
Phân hệ tác nghiệp (3)
(1) và (2) đều đúng.
Phân hệ ra quyết định. (2)
Phân hệ thông tin. (1)
Cấu trúc của tổ chức mà trong đó "chủ thầu tóm hết quyền lực và trách nhiệm về chiến lược và chiến thuật" được xác định là:
Cấu trúc hành chính.
Cấu trúc đơn giản.
Cấu trúc phân quyền.
Cấu trúc quan chế chuyên môn.
Trường Đại học là một tổ chức có cấu trúc dạng:
Cấu trúc phân quyền
Cấu trúc quan chế chuyên môn
Cấu trúc đơn giản
Cấu trúc hành chính
Phân hệ thông tin thuộc phân hệ quản lý thực hiện nhiệm vụ gì:
Cả hai đáp án đều sai.
Phân tích tất cả các hoạt động diễn ra trong tổ chức.
Thu thập tất cả các thông tin liên quan đến tổ chức.
Cả hai đáp án đều đúng
Mức độ quản lý trong tổ chức bao gồm:
Mức chiến thuật
Cả 3 đáp án đều đúng.
Mức chiến lược
Mức tác nghiệp.
Tần suất của thông tin ở mức nào sau đây đều đặn và lặp đi lặp lại:
Mức chiến lược.
Mức chiến thuật.
Cả 3 đáp án đều đúng.
Mức tác nghiệp.
Những người quản lý là lãnh đạo thuộc mức quản lý nào trong tổ chức:
Mức chiến thuật
Không có đáp án đúng.
Mức tác nghiệp.
Mức chiến lược.
Mức chi tiết của thông tin thuộc cấp chiến thuật có đặc điểm gì (Sinh viên chọn 1 phương án đúng nhất):
Rất chi tiết
Tất cả đều đúng
Tổng hợp, thống kê
Tổng hợp, khái quát.
Anh/chị hãy xác định: Đối tượng nào sau đây sử dụng thông tin mức chiến thuật?
Giám sát viên.
Cán bộ quản lý trung gian.
Tất cả mọi người đều sử dụng.
Cán bộ quản lý cấp cao.
Anh/chị hãy cho biết khái niệm nào về dữ liệu sau đây là ĐÚNG:
Các số liệu, sự kiện thô chưa được xử lý.
Thông tin đã được xử lý của tổ chức
Báo cáo của bộ phận Marketing hàng tháng.
Thông tin ra quyết định.
Anh/chị hãy cho biết những đặc trưng của thông tin có giá trị bao gồm:
Tính tin cậy.
Tính phù hợp.
Tính kịp thời.
Tất cả đều đúng
Anh/chị hãy đọc hình ảnh sau và xác định đó là gì?
Thông tin tổng hợp hàng bán theo mặt hàng
Không đáp án nào đúng.
Dữ liệu bán hàng của một tổ chức
Dữ liệu của đội ngũ Marketing.
Dưới góc độ quản lý, một tổ chức được cấu thành bởi những phân hệ nào dưới đây:
Phân hệ thông tin.
Tất cả các đáp án đều đúng
Phân hệ ra quyết định.
Phân hệ tác nghiệp
Cấu trúc của tổ chức mà "Trong hệ thống tác nghiệp là các quy trình thủ tục quy chuẩn, các quy tắc và luật lệ chặt chẽ" được xác định là:
Cấu trúc phân quyền
Cấu trúc đơn giản
Cấu trúc quan chế chuyên môn.
Cấu trúc hành chính.
Độ chính xác của thông tin mức chiến lược có đặc điểm gì
Mang nhiều tính chủ quan
Không có đáp án đúng.
Rất chính xác
Một số dữ liệu có tính chủ quan.
Yếu tố đầu vào (như nguyên vật liệu, con người, tài chính...) muốn biến đổi thành yếu tố đầu ra (như hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm) cần trải qua giai đoạn nào
Quá trình dự trữ.
Quá trình thu thập.
Quá trình xử lý, gia tăng giá trị
Quá trình nâng cấp.
Doanh nghiệp thu thập các đầu mối thông tin từ những nguồn nào
Từ đối thủ cạnh tranh
Tất cả đều đúng.
Từ khách hàng.
Từ nhà cung cấp.
Vai trò chính của thông tin trong hệ thống là
Tạo ra các mẫu biểu và báo cáo cho tổ chức
Lưu trữ dữ liệu một cách an toàn
Hỗ trợ quá trình ra quyết định và điều hành của tổ chức.
Tăng khối lượng công việc của nhân viên
Đọc hình ảnh mô tả một bảng tính với các cột như STT, ĐẠI LÝ, VÙNG, MÃ HÀNG, TÊN HÀNG, ĐƠN GIÁ, SỐ LƯỢNG, DOANH THU. Xác định hình ảnh này thể hiện gì
Không đáp án nào đúng
Thông tin của bộ phận bán hàng
Thông tin ra quyết định của lãnh đạo
Dữ liệu bán hàng của một tổ chức
Phân hệ ra quyết định là hệ thống của đối tượng nào
Nhà đầu tư.
Nhà xây dựng.
Nhân viên.
Nhà quản lý
Những người quản lý chuyên về mảng chức năng, nghiệp vụ thuộc mức quản lý nào trong tổ chức
Không có đáp án đúng.
Mức chiến thuật.
Mức tác nghiệp.
Mức chiến lược.
Những người quản lý như quản đốc, trưởng nhóm thuộc mức quản lý nào trong tổ chức
Mức chiến lược
Mức tác nghiệp
Mức chiến thuật
Không đáp án đúng
Trong một tổ chức thường chia thành mấy mức độ quản lý:
5
3
2
4
Cấu trúc của tổ chức mà được cấu thành từ nhiều thực thể hầu như tự trị được xác định là:
Cấu trúc quan chế chuyên môn
Cấu trúc phân quyền
Cấu trúc hành chính
Cấu trúc đơn giản
Tiêu chuẩn nào đánh giá khả năng xử lý dữ liệu và phản hồi nhanh của hệ thống?
Khả năng mở rộng
Tin cậy
Bảo mật
Hiệu suất
Anh chị hãy xác định hệ thống thông tin cấp quản lý chủ yếu phục vụ mục đích nào?
Quản lý khách hàng mục tiêu
Chia sẻ thông tin trên mạng xã hội
Quản lý đơn hàng và thanh toán
Đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả
Khả năng của hệ thống thông tin để hoạt động ổn định mà không gây sự cố được gọi là gì?
Tin cậy
Hiệu suất
Bảo mật
Khả năng mở rộng
Điền đáp án đúng vào chỗ trống trong câu sau: “Hệ thống thông tin trong tổ chức đóng vai trò làm ..... giữa các tổ chức, doanh nghiệp với môi trường xã hội”
Trung gian
Hệ hỗ trợ ra quyết định
Giải pháp
Công cụ
Yếu tố đầu vào của Hệ thống thông tin là gì?
Việc thu thập và nhập dữ liệu thô chưa qua xử lý vào hệ thống
Các báo cáo và tài liệu được tạo ra từ hệ thống
Quá trình chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin hữu ích
Thông tin phản hồi được sử dụng để thay đổi hoạt động xử lý
Anh/chị hãy xác định vai trò của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp (chọn 2 đáp án)
Lưu trữ thông tin doanh nghiệp thật an toàn
Liên kết các bộ phận trong doanh nghiệp
Hỗ trợ thu thập và cung cấp thông tin
Cung cấp thông tin ra bên ngoài
Anh/chị hãy xác định vai trò của hệ thống thông tin ngoài doanh nghiệp (chọn 2 đáp án)
Liên kết các bộ phận trong doanh nghiệp
Hỗ trợ thu thập và cung cấp thông tin
Cung cấp thông tin ra bên ngoài
Thu thập dữ liệu từ môi trường bên ngoài
Tại sao hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc liên kết các bộ phận trong doanh nghiệp?
Vì HTTT thu thập thông tin từ môi trường bên ngoài
Vì HTTT giúp cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp
Vì HTTT cung cấp các thông tin về chính sách nội bộ
Vì HTTT giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành
Trong việc cải thiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, hệ thống thông tin đóng vai trò như thế nào?
Cung cấp thông tin về các đối thủ cạnh tranh và thị trường
Giúp điều hành hiệu quả hơn và giảm chi phí, từ đó tăng cạnh tranh của sản phẩm
Tất cả đáp án trên
Giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác nhanh chóng hơn với khách hàng và nhà cung cấp
Mô hình vật lý trong liên quan đến:
Khía cạnh vật lý của hệ thống
Địa điểm xử lý dữ liệu
Kết quả xử lý
Dữ liệu thu thập
Mô hình logic của hệ thống thông tin mô tả:
Địa điểm xử lý dữ liệu
Thời điểm xử lý dữ liệu
Phương tiện được sử dụng
Hệ thống làm gì
Mô hình logic không quan tâm đến:
Địa điểm và thời điểm xử lý dữ liệu
Kết quả và thông tin sản phẩm ra
Dữ liệu thu thập và xử lý
Các kho chứa dữ liệu
Mô hình nào có độ ôn cao nhất:
Mô hình logic
Cả 3 mô hình trên
Mô hình vật lý trong
Mô hình vật lý ngoài
Mô hình vật lý ngoài trả lời các câu hỏi:
Cả ba đáp án trên
Như thế nào
“Cái gì”, “Ai”, “Ở đâu” và “Khi nào”
“Cái gì” và “Để làm gì”
Xác định mô hình nào dưới đây mô tả cách dữ liệu được trình bày và truy cập bởi người dùng
Mô hình logic
Mô hình vật lý trong
Mô hình nghiệp vụ
Mô hình vật lý ngoài
Yếu tố nào KHÔNG phải là tiêu chuẩn đánh giá hệ thống thông tin:
Xu hướng thị trường
Hiệu suất
Tích hợp dữ liệu
Bảo mật
Giải thích tại sao đầu vào của một hệ thống thông tin là quan trọng?
Đầu vào cung cấp dữ liệu thô cần thiết cho việc xử lý và tạo ra thông tin
Đầu vào thực hiện việc chuyển đổi dữ liệu thành thông tin
Đầu vào là nơi lưu trữ dữ liệu cuối cùng
Đầu vào chỉ để tạo ra các báo cáo
Hệ thống thông tin giúp tổ chức nắm bắt thông tin từ nguồn nào sau đây để hỗ trợ quyết định và quản lý?
Dữ liệu từ môi trường ngoại vi
Dữ liệu nội bộ của tổ chức
Cả dữ liệu nội bộ và dữ liệu từ môi trường ngoại vi
Chỉ dữ liệu từ mạng xã hội
Hệ thống thông tin thu thập dữ liệu nào từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp?
Thông tin hoạt động sản xuất và kinh doanh
Chính sách của chính phủ, nhu cầu khách hàng
Chiến lược phát triển sản phẩm
Doanh thu và lợi nhuận
Mô hình vật lý ngoài chú ý đến:
Các phương tiện thao tác với hệ thống
Cấu trúc của các chương trình
Dữ liệu và kết quả
Dung lượng kho lưu trữ
Trong hệ thống quản lý dự án, yếu tố nào được mô tả qua mô hình logic
Hạ tầng phần cứng
Thời gian triển khai dự án
Giao diện người dùng
Dữ liệu dự án
Trong mô hình logic của hệ thống quản lý kho hàng, yếu tố nào không được quan tâm
Báo cáo hàng tồn kho
Địa điểm lưu trữ hàng hóa
Dữ liệu hàng tồn kho
Quy trình xử lý đặt hàng
Hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định hằng ngày bằng cách nào?
Tổ chức các cuộc họp thường kỳ
Xây dựng các chiến dịch marketing dài hạn
Cung cấp thông tin và trạng thái công việc, lịch trình dữ liệu khách hàng và các thông tin liên quan
Phát triển các sản phẩm mới
Hệ thống thông tin có ảnh hưởng như thế nào đến việc hỗ trợ quyết định chiến lược của tổ chức?
Cung cấp thông tin để phân tích các kịch bản và chiến lược khác nhau
Tạo ra các báo cáo hằng ngày cho các bộ phận
Hỗ trợ trong việc quản lý chính sách nội bộ
Giảm bớt nhu cầu thu thập dữ liệu từ thị trường
Giảm dịch vụ khách hàng của ngân hàng mô tả hệ thống qua:
Mô hình vật lý trong
Cả ba mô hình trên
Mô hình logic
Mô hình vật lý ngoài
Thành phần nào KHÔNG thuộc các bộ phận cơ bản của một hệ thống thông tin trên máy tính (CBIS)?
Ngành nghề
Thủ tục
Phần mềm
Phần cứng
Điểm khác biệt giữa hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định chiến lược và hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định hằng ngày là:
Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược ít quan trọng hơn so với hệ thống hỗ trợ quyết định hằng ngày
Hệ thống hỗ trợ quyết định hằng ngày thường cần dữ liệu lớn hơn so với hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược
Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược tập trung vào phân tích dài hạn và dự đoán tương lai, trong khi hệ thống hỗ trợ quyết định hằng ngày cung cấp thông tin tức thời và chi tiết hơn
Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược cung cấp thông tin theo thời gian thực, trong khi hệ thống hỗ trợ quyết định hằng ngày không cần cập nhật liên tục
Mục đích chính của thông tin phản hồi trong hệ thống thông tin là gì?
Để thu thập dữ liệu đầu vào từ các nguồn khác
Để lưu trữ dữ liệu cho mục đích sử dụng sau này
Để tạo ra các báo cáo cho các nhà quản lý và cổ đông
Để thực hiện thay đổi đối với các hoạt động nhập dữ liệu vào và xử lý của hệ thống khi có lỗi hoặc vấn đề xảy ra
Các yếu tố cơ bản cấu thành một hệ thống thông tin bao gồm:
Con người và dữ liệu
Phần cứng, phần mềm, dữ liệu
Đầu vào, xử lý, đầu ra và thông tin phản hồi
Phần cứng, phần mềm, viễn thông
Khái niệm nào về hệ thống sau đây là ĐÚNG:
Tập hợp các yếu tố không có mục tiêu rõ ràng
Tập hợp các yếu tố hoặc phần tử tương tác với nhau để thực hiện các mục tiêu đề ra
Tập hợp các yếu tố độc lập và không tương tác với nhau
Tập hợp các yếu tố ngẫu nhiên không liên quan
“Hệ thống quản lý các thực thể như Sách, Bạn đọc, Phiếu mượn. Khi người dùng mượn sách, hệ thống kiểm tra tình trạng sách, cập nhật thông tin mượn, và lưu vào cơ sở dữ liệu. Quá trình trả sách cũng được ghi nhận tương tự”. Mô tả trên thể hiện đặc điểm của mô hình nào dưới đây?
Mô tả trên thể hiện đặc điểm của mô hình nào dưới đây
Mô hình rất lý trong vì mà tả cách lưu trữ dữ liệu và chương trình xử lý
không mô tả được mô hình nào do thiếu thông tin và thiết bị và phần mềm
Mô hình login, vì mô tả chức năng của hệ thống và mối quan hệ giữa các thực thể
Mô hình vật lý ngoài, vì mà tả thực tác người dùng sẽ giục điên sử dụng
Thành phần nào dưới đây là một phần của hệ thống thông tin?
Kế hoạch kinh doanh, chiến lược
Con người, dữ liệu, quy trình
Dịch vụ khách hàng, doanh thu
Máy móc, sản phẩm, thị trường
Dữ liệu trong hệ thống thông tin được định nghĩa là gì?
Các quy trình vận hành hệ thống
Các sự kiện hoặc số liệu thô chưa qua xử lý
Các báo cáo được tạo ra từ hệ thống
Thông tin đã được xử lý để ra quyết định
Hệ thống thông tin hỗ trợ việc cải thêm hiệu quả kinh doanh như thế nào? (Chọn 2 đáp án đúng nhất)
Bằng cách thu thập dữ liệu từ khách hàng
Bằng cách tăng chi phí vận hành để đảm bảo chuộng
Bằng cách tự động hóa các quy trình, giảm lỗi thủ công và cung cấp thông tin theo thời gian thực
Bằng cách tăng khả năng phối hợp giữa các tổ chức và các tin tức là hàng
Hệ thống thông tin quản lý (MIS) hỗ trợ nhà quản lý như thế nào trong việc ra quyết định?
Bằng cách thay thế vai trò của nhà quản lý trong việc ra quyết định
Bằng cách cung cấp các báo cáo tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn hỗ trợ lập kế hoạch và kiểm soát
Bằng cách chỉ tập trung vào việc thu thập dữ liệu từ bên ngoài
Bằng cách tự động thực hiện các giao dịch hàng ngày mà không cần can thiệp
Ghép đúng người quản lý với cấp tương ứng trong tổ chức: Trưởng phòng hành chính thuộc cấp nào?
Chiến lược
Chiến thuật
Tác nghiệp
Ghép đúng người quản lý với cấp tương ứng trong tổ chức: Đốc công sản xuất thuộc cấp nào?
Chiến lược
Chiến thuật
Tác nghiệp
Ghép đúng người quản lý với cấp tương ứng trong tổ chức: Tổng giám đốc thuộc cấp nào?
Chiến lược
Chiến thuật
Tác nghiệp
Những yếu tố sau đây ảnh hưởng bởi tính tin cậy của thông tin (chọn 3 đáp án).
Cảm tính của người phân tích
Nguồn dữ liệu đáng tin cậy
Phương pháp thu thập dữ liệu
Mức độ phổ biến của thông tin trên mạng xã hội
Kéo từng mô tả hệ thống vào các loại hệ thống: "Có phản hồi và kiểm soát" tương ứng với loại nào?
Hệ thống có điều khiển
Hệ thống thích nghi
Hệ thống đóng
Kéo từng mô tả hệ thống vào các loại hệ thống: "Có khả năng thích nghi với môi trường" tương ứng với loại nào?
Hệ thống có điều khiển
Hệ thống thích nghi
Hệ thống đóng
Kéo từng mô tả hệ thống vào các loại hệ thống: "Không trao đổi với môi trường bên ngoài" tương ứng với loại nào?
Hệ thống có điều khiển
Hệ thống thích nghi
Hệ thống đóng
Thông tin ở cấp chiến lược có đặc trưng gì (chọn 2 đáp án).
Mang tính khái quát và chủ quan
Dùng để điều hành sự kiện hàng ngày
Mức độ chi tiết cao
Dựa nhiều vào thông tin bên ngoài tổ chức
Tri thức có vai trò gì trong quá trình biến đổi dữ liệu thành thông tin? (chọn 2 đáp án).
Lựa chọn yếu tố liên quan đến nhiệm vụ cụ thể
Lưu trữ dữ liệu ở mức độ cao hơn
Giảm tải quá trình xử lý dữ liệu
Xác định mối quan hệ giữa các dữ liệu
Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: Trong hệ thống thông tin, ____ đóng vai trò vận hành, kiểm soát, và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thông tin được cung cấp.
Con người
Phần mềm
Dữ liệu
Phần cứng
Điền từ còn thiếu: ____ là quá trình chuyển đổi dữ liệu thành thông tin có ý nghĩa để phục vụ cho các mục tiêu quản lý và điều hành.
Xử lý
Lưu trữ
Truyền thông
Thu thập
Hệ thống thông tin trên máy tính (CBIS) khác với hệ thống thông tin thủ công ở điểm nào?
Không cần đến con người để vận hành
Sử dụng công nghệ để tự động hóa việc xử lý thông tin
Chỉ sử dụng dữ liệu từ nguồn bên ngoài
Không cần đến quy trình xử lý
Ví dụ nào sau đây là ứng dụng thực tế của hệ thống thông tin (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Trang web chia sẻ video giải trí
Hệ thống khóa cửa thông minh không kết nối mạng
Hệ thống quản lý học sinh trong trường học
Hệ thống theo dõi đơn hàng trong thương mại điện tử
Ba trong số các đặc điểm sau giúp tăng giá trị sử dụng của thông tin (chọn 3 đáp án đúng). Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất.
Tính tin cậy
Tính trừu tượng
Tính đơn giản
Tính kịp thời
Phân loại ví dụ vào nhóm "Dữ liệu" hay "Thông tin": Danh sách các mặt hàng chưa được xử lý thuộc nhóm nào?
Dữ liệu
Thông tin
Phân loại ví dụ vào nhóm "Dữ liệu" hay "Thông tin": Số đơn hàng bán được trong ngày hôm qua thuộc nhóm nào?
Dữ liệu
Thông tin
Phân loại ví dụ vào nhóm "Dữ liệu" hay "Thông tin": Biểu đồ doanh số từng khu vực thuộc nhóm nào?
Dữ liệu
Thông tin
Vai trò của hệ thống thông tin trong tổ chức bao gồm (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Tự động hóa các quy trình nghiệp vụ
Giảm nhu cầu đào tạo nhân sự
Tăng số lượng nhân viên
Cung cấp thông tin hỗ trợ lập kế hoạch và ra quyết định
Trong một bệnh viện, hệ thống thông tin có thể được sử dụng để quản lý hồ sơ bệnh nhân như thế nào?
Bằng cách thay thế hoàn toàn vai trò của bác sĩ trong chẩn đoán
Bằng cách cung cấp một cơ sở dữ liệu trung tâm để lưu trữ, truy cập và cập nhật thông tin bệnh nhân một cách nhanh chóng và chính xác
Bằng cách chỉ tập trung vào việc lập hóa đơn cho bệnh nhân
Bằng cách chỉ thu thập thông tin từ các thiết bị y tế
Những thành phần cơ bản trong hệ thống thông tin bao gồm (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Khách hàng và nhà cung cấp
Sản phẩm và thị trường
Phần mềm và phần cứng
Con người và dữ liệu
Những lợi ích chính mà hệ thống thông tin mang lại cho tổ chức là (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Tăng chi phí vận hành
Làm giảm nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý
Tăng hiệu quả hoạt động và xử lý thông tin nhanh hơn
Hỗ trợ ra quyết định chính xác hơn
Tại sao hệ thống thông tin lại quan trọng đối với một tổ chức trong việc quản lý hoạt động hàng ngày? (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Vì nó giúp tổ chức giám sát và kiểm soát tốt hơn các quy trình nghiệp vụ hàng ngày
Vì nó thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong tổ chức
Vì nó cung cấp thông tin kịp thời, chính xác để hỗ trợ ra quyết định và điều phối các hoạt động nội bộ
Vì nó chỉ tập trung vào việc lưu trữ dữ liệu mà không cần xử lý
Thành phần nào của hệ thống thông tin chịu trách nhiệm đảm bảo rằng dữ liệu được xử lý đúng cách và tuân thủ các quy định của tổ chức?
Phần cứng
Quy trình
Dữ liệu
Viễn thông
Điền từ vào chỗ trống: "Thông tin không kịp thời sẽ mất đi ..... đối với việc ra quyết định."
giá trị
tính chính xác
tính hoàn chỉnh
khả năng truy cập
Một tổ chức có cấu trúc "hành chính" sẽ có những đặc điểm nào dưới đây? (Chọn 2 đáp án đúng)
Quyền lực tập trung và rõ ràng
Quy trình ra quyết định độc lập giữa các cá nhân
Hệ thống luật lệ và quy chuẩn chặt chẽ
Quy trình ra quyết định linh hoạt
Thông tin tốt phải có những đặc tính nào sau đây? (Chọn 2 đáp án đúng)
Có tính thẩm mỹ cao
Phù hợp với người sử dụng
Được cập nhật thường xuyên
Có định dạng PDF
Chức năng quản lý: Ghi nhận giao dịch — vai trò thông tin nào tương ứng?
Làm cơ sở minh chứng hoặc kiểm tra
Phân bổ nguồn lực hiệu quả
So sánh kết quả thực hiện với kế hoạch
Chức năng quản lý: Lập kế hoạch — vai trò thông tin nào tương ứng?
Làm cơ sở minh chứng hoặc kiểm tra
Phân bổ nguồn lực hiệu quả
So sánh kết quả thực hiện với kế hoạch
Chức năng quản lý: Kiểm soát — vai trò thông tin nào tương ứng?
Làm cơ sở minh chứng hoặc kiểm tra
Phân bổ nguồn lực hiệu quả
So sánh kết quả thực hiện với kế hoạch
Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "...... là quá trình tổ chức, xử lý và trình bày dữ liệu nhằm tạo ra giá trị sử dụng trong quản lý."
Thông tin
Xử lý giao dịch
Dữ liệu thô
Phần mềm
Hệ thống thông tin quản lý (MIS - Management Information System) là gì?
Một phần mềm kế toán
Một hệ thống tích hợp các yếu tố con người, các thủ tục, các cơ sở dữ liệu và các thiết bị
Một hệ thống mạng nội bộ
Một hệ thống quản lý nhân sự
Dữ liệu đầu vào của HTTT quản lý có nguồn gốc từ đâu?
Chỉ từ bên trong tổ chức
Cả từ bên trong và bên ngoài tổ chức
Chỉ từ bên ngoài tổ chức
Chỉ từ các nhà cung cấp
Báo cáo siêu liên kết là gì?
Báo cáo cho phép người dùng nhấp vào liên kết để truy cập chi tiết hoặc báo cáo liên quan
Báo cáo chỉ có biểu đồ
Báo cáo không có dữ liệu
Báo cáo in trên giấy A4
Báo cáo định kỳ là gì?
Báo cáo được lập theo yêu cầu
Báo cáo được lập để giải thích tình huống bất thường
Báo cáo được lập theo chu kỳ đều đặn
Báo cáo được lập khi có sự kiện đặc biệt xảy ra
Tại sao việc sử dụng cơ sở dữ liệu dùng chung lại quan trọng trong HTTT quản lý?
Giúp tăng tốc độ mạng nội bộ
Giúp giảm số lượng nhân viên cần thiết
Giúp tăng số lượng báo cáo được tạo ra
Giúp giảm chi phí và tăng tính chính xác của báo cáo
Các báo cáo định kỳ có thể giúp nhà quản lý làm gì?
Đào tạo nhân viên
Kiểm soát các hoạt động hàng ngày của tổ chức
Dự đoán xu hướng thị trường
Thiết kế sản phẩm mới
Đội ngũ nào thường tham gia phát triển và thực hiện các báo cáo của hệ thống thông tin quản lý?
Khách hàng
Nhân viên kinh doanh
Phân tích viên hệ thống và lập trình viên
Nhà cung cấp
Yêu cầu về báo cáo quản lý phải xuất phát từ đâu?
Nhân viên kinh doanh
Nhà cung cấp
Phía người dùng
Khách hàng
Một nhân viên quản lý cần biết tình hình tồn kho của một mặt hàng cụ thể. Báo cáo nào sẽ được lập?
Báo cáo ngoại lệ
Báo cáo siêu liên kết
Báo cáo định kỳ
Báo cáo theo yêu cầu
Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau lại giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động của tổ chức?
Vì dữ liệu và thông tin được chia sẻ dễ dàng hơn
Vì giảm số lượng báo cáo cần lập
Vì tăng số lượng nhân viên cần thiết
Vì tăng chi phí bảo trì hệ thống
Tại sao yêu cầu chính thức về báo cáo quản lý phải xuất phát từ phía người dùng?
Để tiết kiệm thời gian của đội ngũ phát triển
Để giảm chi phí phát triển hệ thống
Để tăng số lượng báo cáo cần lập
Để đảm bảo báo cáo đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng
Phương pháp nào có thể được sử dụng để tăng tính an toàn của hệ thống?
Dùng mật khẩu, nhận diện bằng giọng nói hoặc vân tay
Sử dụng giao diện đẹp
Tăng tốc độ xử lý
Mở rộng dung lượng lưu trữ
Tính an toàn và bền vững giúp hệ thống thông tin quản lý tránh được điều gì?
Khả năng lưu trữ thấp
Tốc độ xử lý chậm
Sự tấn công từ bên ngoài và truy cập trái phép
Giao diện không thân thiện
Vì sao hệ thống thông tin quản lý cần có tính thích nghi và mềm dẻo?
Để tăng tốc độ xử lý
Để có thể điều chỉnh theo các yêu cầu và hoàn cảnh mới
Để tăng khả năng lưu trữ
Để có giao diện đẹp
Một hệ thống thông tin quản lý dễ bảo trì sẽ giúp ích gì cho tổ chức?
Giảm thời gian và chi phí bảo trì hệ thống
Tăng tốc độ xử lý
Giao diện đẹp và thân thiện
Tăng dung lượng lưu trữ
Một trong những yếu tố quyết định chất lượng thông tin của HTTT quản lý là gì?
Số lượng nhân viên sử dụng hệ thống
Tốc độ mạng internet
Chất lượng của các hệ thống xử lý giao dịch
Số lượng báo cáo được tạo ra
Báo cáo ngoại lệ được tạo ra khi nào? Sinh viên chọn 1 phương án đúng nhất
Khi cần so sánh dữ liệu lịch sử
Hàng tháng
Khi có yêu cầu từ nhà quản lý
Khi có tình huống bất thường xảy ra
Việc cung cấp báo cáo dựa trên dữ liệu nội bộ giúp gì cho tổ chức?
Tăng chi phí lưu trữ dữ liệu
Tăng số lượng báo cáo cần lập
Giảm khả năng phân tích dữ liệu
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho các nhà quản lý
Tính thân thiện và dễ dùng của hệ thống thông tin quản lý được thể hiện qua yếu tố nào?
Dung lượng lưu trữ lớn
Độ bảo mật cao
Khả năng kết nối mạng nhanh chóng
Hình thức thông báo kịp thời cho người dùng khi có sự cố
Khả năng hoạt động tốt của hệ thống thông tin quản lý được đánh giá qua các chỉ tiêu nào?
Độ an toàn và bền vững
Khả năng lưu trữ, tốc độ xử lý, tốc độ truyền thông
Giao diện đẹp và dễ dùng
Tính thích nghi và mềm dẻo
Một trong các báo cáo định kỳ là gì?
Báo cáo theo yêu cầu
Báo cáo đột xuất
Báo cáo ngày
Báo cáo phân tích
HTTT quản lý tích hợp các hệ thống thông tin chuyên chức năng như thế nào?
Bằng cách tăng số lượng nhân viên IT
Bằng cách thuê ngoài dịch vụ
Bằng cách sử dụng phần mềm kế toán
Bằng cách chia sẻ cơ sở dữ liệu với nhau
Nếu một công ty muốn so sánh doanh số bán hàng hiện tại với doanh số kỳ trước, họ nên sử dụng loại báo cáo nào?
Báo cáo ngoại lệ
Báo cáo theo yêu cầu
Báo cáo định kỳ
Báo cáo phân tích
Tại sao tính đầy đủ về chức năng lại là tiêu chí bắt buộc khi đánh giá hệ thống thông tin quản lý?
Vì hệ thống cần đáp ứng tất cả các chức năng mà tổ chức yêu cầu
Vì hệ thống cần có giao diện đẹp
Vì hệ thống cần có dung lượng lưu trữ lớn
Vì hệ thống cần có tốc độ xử lý nhanh
Một hệ thống thông tin quản lý cần có khả năng hoạt động tốt để đảm bảo điều gì?
Giảm chi phí bảo trì
Làm giao diện đẹp và thân thiện
Đáp ứng thời gian trả lời nhanh, tốc độ xử lý và truyền thông tốt
Tăng dung lượng lưu trữ
Tại sao các báo cáo quản lý cần phải có khuôn mẫu cố định và thống nhất?
Để các nhà quản lý không cần đào tạo thêm
Để tiết kiệm chi phí sản xuất báo cáo
Để các nhà quản lý khác nhau có thể sử dụng cùng một báo cáo cho nhiều mục đích khác nhau
Để dễ dàng sao chép và in ấn
Hệ thống thông tin quản lý cung cấp các loại báo cáo nào?
Báo cáo hàng ngày, báo cáo hàng tuần, báo cáo hàng tháng
Báo cáo định kỳ, báo cáo theo yêu cầu, báo cáo ngoại lệ, báo cáo siêu liên kết
Báo cáo tài chính, báo cáo sản xuất, báo cáo bán hàng
Báo cáo cá nhân, báo cáo theo nhóm, báo cáo tổ chức
Báo cáo ngoại lệ được lập trong trường hợp nào?
Khi hệ thống gặp sự cố
Khi có tình huống bất thường xảy ra
Khi nhà quản lý cần thông tin chi tiết
Theo chu kỳ đều đặn
Liệt kê các yếu tố cấu thành chính của hệ thống thông tin quản lý (MIS) theo định nghĩa (chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Mạng Internet
Con người
Phần mềm
Thiết bị
So sánh ưu điểm của giao diện kết hợp thực đơn và biểu tượng (chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Tăng tính linh hoạt trong sử dụng
Chỉ phù hợp với người dùng chuyên nghiệp
Tận dụng ưu điểm của cả hai loại
Làm phức tạp hóa giao diện
Báo cáo theo yêu cầu là gì?
Báo cáo được lập tự động khi có tình huống bất thường xảy ra
Báo cáo được lập theo yêu cầu cụ thể của nhà quản lý
Báo cáo định kỳ hàng tháng
Báo cáo sử dụng ngôn ngữ lập trình thế hệ thứ tư
Báo cáo định kỳ được lập theo chu kỳ nào?
Khi có yêu cầu từ quản lý
Hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
Khi hệ thống gặp sự cố
Khi có tình huống bất thường
Mô tả đặc tính của hệ thống TPS dựa trên máy tính (chọn 2 đáp án).
Liên kết chặt chẽ với quy trình chuẩn
Thao tác trên dữ liệu chi tiết
Tập trung vào phân tích chiến lược
Có khả năng dự báo
Giải thích mối quan hệ giữa tính thân thiện và hiệu quả sử dụng (chọn 2 đáp án).
Tính thân thiện chỉ mang tính thẩm mỹ
Giao diện dễ dùng giúp người dùng làm việc hiệu quả
Thông báo kịp thời giúp xử lý sự cố nhanh chóng
Thiết kế đẹp không ảnh hưởng đến hiệu quả
Việc sử dụng cơ sở dữ liệu dùng chung trong hệ thống thông tin quản lý mang lại lợi ích nào sau đây? (chọn 2 đáp án đúng). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Giảm thời gian thiết kế giao diện người dùng
Tăng tính chính xác của thông tin trong báo cáo
Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu
Tăng số lượng nhân viên cần thiết để vận hành hệ thống
Liệt kê các đặc điểm của báo cáo thống kê chỉ số (chọn 2 đáp án).
Chỉ liên quan đến doanh số
Tóm tắt hoạt động ngày hôm trước
Được lập theo yêu cầu
Sẵn sàng vào đầu ngày làm việc
Mô tả mục đích chính của các TPS (chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất.
Thực hiện tự động các công việc xử lý dữ liệu
Hỗ trợ ra quyết định cấp cao
Duy trì tính đúng đắn và tức thời
Tạo ra báo cáo chiến lược
Chọn các cấp ứng dụng của HTTTQC trong tổ chức (chọn 2 đáp án).
Cấp chiến thuật
Cấp điều hành
Cấp kỹ thuật
Cấp tác nghiệp
Nhận diện dữ liệu đầu vào của HTTTQC từ bên trong tổ chức (chọn 2 đáp án đúng).
Dữ liệu đối thủ cạnh tranh
Hệ thống xử lý giao dịch
Cơ sở dữ liệu siêu nghiệp
Dữ liệu khách hàng
Định nghĩa các nguồn dữ liệu từ bên ngoài tổ chức (chọn 2 đáp án đúng).
Dữ liệu giao dịch nội bộ
Dữ liệu nhân sự
Dữ liệu về nhà cung cấp
Dữ liệu về khách hàng
Giải thích mối quan hệ giữa các báo cáo và hiệu quả ra quyết định (chọn 2 đáp án).
Báo cáo giúp ra quyết định kịp thời hơn
Báo cáo hỗ trợ thực thi tốt hơn
Báo cáo chỉ mang tính khảo khảo
Báo cáo thay thế hoàn toàn kinh nghiệm
Một hệ thống thông tin quản lý hiệu quả có thể hỗ trợ nhà quản trị trong việc nào sau đây?
Ra quyết định kịp thời hơn
Tăng số lượng nhân sự vận hành
Giảm nhu cầu báo cáo tổng hợp
Giới hạn truy cập dữ liệu hợp pháp
Khi sử dụng hệ thống thông tin để theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên theo thời gian thực, nhà quản lý có thể
Xác định nhu cầu tuyển dụng trong tương lai
Phát hiện và xử lý các vấn đề kỷ luật
Xây dựng ngân sách cho phòng ban
Đưa ra điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả công việc
Mô tả mục đích chính của các TPS (Chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất
Duy trì tính đúng đắn và tức thời
Thực hiện tự động các công việc xử lý dữ liệu
Hỗ trợ ra quyết định cấp cao
Tạo ra báo cáo chiến lược
So sánh ưu điểm của báo cáo có khuôn mẫu thống nhất (Chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất
Tính nhất quán trong sử dụng
Hiệu quả cho nhiều mục đích
Giảm thời gian đào tạo người dùng
Tăng tính phức tạp của hệ thống
Nhận diện các hệ thống thuộc loại TPS - hệ thống xử lý giao dịch (Chọn 2 đáp án). Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất
Hệ thống lập đơn đặt hàng
Hệ thống phân tích bán hàng
Hệ thống trả lương
Hệ thống hỗ trợ quyết định
Điền từ vào chỗ trống: Cấp quản lý ........ chịu trách nhiệm ra các quyết định có tính chất dài hạn, mang tầm chiến lược
Cấp cơ sở
Cấp trung
Cấp cao
Cấp dự án
So sánh giai đoạn thu thập và giai đoạn lưu trữ dữ liệu trong chu trình TPS (Chọn 2 đáp án): chọn 2 phương án đúng nhất
Lưu trữ để cung cấp dữ liệu cho hệ thống khác
Lưu trữ chỉ xảy ra cuối ngày khi xử lý theo lô
Thu thập để ghi nhận dữ liệu giao dịch
Thu thập chỉ thực hiện tự động bằng POS
Anh/chị hãy cho biết, đâu KHÔNG phải là thiết bị xuất (output devices) của máy tính
Màn hình
Máy scan
Máy chiếu
Máy in
Loại máy tính được dùng để xử lý các ứng dụng tài chính, quản lý dữ liệu quy mô lớn như đặt vé máy bay, các hệ thống doanh nghiệp lớn được xác định là
Máy tính xách tay
Máy tính lớn
Máy tính bảng
Máy tính để bàn
