Font size
WorksheetsBài luyện tập GDKT-PL 11 Bài 7
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
Đạo đức kinh doanh là gì?
Là các quy tắc, chuẩn mực mà con người buộc phải thực hiện theo nếu không muốn bị trừng phạt bởi pháp luật
Đạo đức kinh doanh là tập hợp một số nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh
A Đạo đức kinh doanh là một trong các yếu tố mà bắt buộc các ai làm việc trong lĩnh vực kinh doanh đều phải thực hiện theo
A. Đạo đức kinh là các yếu tố cần bắt buộc phải học trước khi muốn tham gia vào thị trường kinh doanh
Đạo đức kinh doanh được biểu hiện thông qua các phẩm chất gì?
A. Trách nhiệm
A. Trách nhiệm và trung thực
A. Trách nhiệm, trung thực, nguyên tắc, tôn trọng
A. Trách nhiệm, trung thực, nguyên tắc, tôn trọng, gắn kết các lợi ích
Muốn thành công tạo nên uy tín của nhà kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động thành công, yếu tố cơ bản cần thiết là gì?
A. Có tiềm lực kinh tế tốt
A. Có đạo đức kinh doanh
A. Tạo được các điểm gắn kết giữa việc kinh doanh với đối tượng khách hàng
A. Đem được lợi ích cho người tiêu dùng
Đạo đức kinh doanh đem lại được các tác dụng gì cho người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh?
A. Có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh
A. Giúp việc kinh doanh đem lại được nhiều lợi nhuận hơn
A. Giúp chủ thể kinh doanh có thể dẫn dắt được hoạt động kinh doanh của mình phát triển
A. Giúp chủ thể kinh doanh có được các giải pháp tối ưu hơn cho các hoạt động kinh doanh
Hành vi gắn kết các lợi ích trong đạo đức kinh doanh là gì?
A. Là hành vi gắn kết lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội
A. Là hành vi gắn kết các lợi ích của doanh nghiệp
A. Là các hành vi gắn kết các lợi ích của khách hàng
A. Là hành vi gắn kết các lợi ích dành cho nhà nước
Để tạo ra được niềm tin giữa các đối tác trong kinh doanh điều tất yếu cần có là gì?
A. Chữ tín
A. Giá trị cho doanh nghiệp
A. Quyền lợi của nhân viên
A. Lợi ích của chung của doanh nghiệp và khách hàng
Phẩm chất gì được thể hiện trong ý sau đây “Hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra, đem được lại lợi ích đồng thời cho doanh nghiệp và xã hội”?
A. Trung thực
A. Trách nhiệm
A. Có nguyên tắc
A. Gắn kết các lợi ích
Phẩm chất nào được thể hiện trong ý sau đây “Tôn trọng bảo đảm quyền lợi của nhân viên, tôn trọng khách hàng và đối thủ cạnh tranh”?
A. Tôn trọng con người
A. Giữ chữ tín
A. Trung thực
A. Có trách nhiệm
Theo em, đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội khác nhau như thế nào?
A. Đạo đức kinh doanh được thực hiện ở phạm vi toàn xã hội còn trách nhiệm xã hội chỉ trong phạm vi một doanh nghiệp kinh doanh
A. Đạo đức kinh doanh xoay quanh các yếu tố kinh doanh của một doanh nghiệp, còn trách nhiệm xã hội liên quan đến nghĩa cụ của một cá nhân hoặc tổ chức đến cộng đồng
A. Đạo đức kinh doanh mang yếu tố tự nguyện còn trách nhiệm xã hội lại mang yếu tố bắt buộc
A. Đạo đức kinh doanh mang lại lợi ích rộng hơn đối với trách nhiệm xã hội
Vì sao cần phải có đạo đức trong kinh doanh?
A. Đạo đức kinh doanh sẽ sinh ra nhiều lợi ích cho xã hội
A. Vì đảm bảo cho sự tồn tại, thành công phát triển của doanh nghiệp và mang lại ích lợi cho người tiêu dùng
A. Đạo đức trong kinh doanh mang lại các lợi ích cho người tiêu dùng
A. Vì mang lại các lợi ích trước mắt cho doanh nghiệp
Một doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh sẽ để lại ấn tượng gì đối với khách hàng?
A. Làm mất lòng khách hàng
A. Làm hài lòng khách hàng
A. Làm khách hàng cảm thấy chán ghét
A. Làm cho khách hàng không còn tin tưởng
Theo em, ý kiến nào sau đây đúng?
A. Đạo đức kinh doanh chỉ đề cập đến đối tượng là các chủ cơ sở kinh doanh
A. Đạo đức kinh doanh tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh
A. Đạo đức kinh doanh tạo ra khoảng cách giữ doanh nghiệp và người tiêu dùng
A. Đảm bảo đạo đức kinh doanh và thực hiện mục tiêu lợi nhuận luôn mâu thuẫn với nhau
Vì sao việc giữ chữ tín là cần thiết trong kinh doanh?
A. Việc giữ chữ tín đem lại nhiều lợi ích hơn trong kinh doanh
A. Vì giữ chữ tín giúp các doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với nguồn khách hàng
A. Vì việc làm ăn còn phải tiếp diễn dài nếu không có chữ tín sau này sẽ rất khó đàm phán được với đối tác, khách hàng
A. Vì đó là một quy chuẩn mà bất kì ai kinh doanh cũng phải thực hiện theo
Em hãy cho biết vai trò của đạo đức trong kinh doanh trong trường hợp sau đây “Cửa hàng nhà anh H tạo ra một chiếc bảng để khách hàng có thể ghi lại ý kiến về trải nghiệm dịch vụ ở cửa hàng”.
A. Cung cấp được cho khách hàng các sản phẩm có chất lượng với giá ưu đãi nhất
A. Có căn cứ để điều chỉnh được chất lượng dịch vụ phù hợp với đa số khách hàng
A. Nắm được thông tin cá nhân của khách hàng
A. Tất cả các đáp án trên đều đúng
Việc cố ý làm tổn hại đến hoạt động kinh doanh của người khác vi phạm vào điều gì trong việc kinh doanh?
A. Tổn hại đến đạo đức kinh doanh
A. Tổn hại đến uy tín làm việc
A. Làm mọi người bị mất niềm tin vào doanh nghiệp
A. Doanh nghiệp bị đánh giá thấp
Là công ty sản xuất bao bì cung ứng cho các bên liên quan trên thị trường, công ty T luôn chú trọng tạo ra các sản phẩm với chất lượng tốt và thân thiện với môi trường nên được khách hàng tin tưởng đón nhận. Qua nhiều năm công ty vẫn luôn cố gắng mang tới các sản phẩm có chất lượng cao với giá cả phải chăng. Theo em việc công ty làm như vậy có sợ bị thua lỗ không?
A. Công ty T đã dùng đạo đức kinh doanh để tạo dựng được niềm tin với khách hàng, có khách hàng tin tưởng thì việc kinh doanh của công ty sẽ không lo bị thua lỗ
A. Việc kinh doanh của công ty T có thể bị rơi vào tình trạng thua lỗ nếu tiếp tục thực hiện các đãi ngộ với khách hàng
A. Công ty sẽ không lo bị thua lỗ nếu việc kinh doanh vẫn được thực hiện đều
A. Tất cả các đáp án trên đều đúng
Việc làm ăn của nhà ông Q ngày càng phát triển, ông nhận thấy sự phát triển có được ngày hôm nay không phải công sức của một mình ông mà do có được sự cố gắng của tất cả mọi người. Nên ông đã quyết định thưởng cho toàn thể nhân viên trong công ty một nửa tháng lương vào ngày thành lập công ty. Việc làm này của ông được toàn thể công ty đón nhận rất nhiệt tình. Theo em biểu hiện có đạo đức trong kinh doanh của ông Q được biểu hiện ở chỗ nào?
A. Sự có đạo đức trong kinh doanh của ông Q được thể hiện ở chỗ ông tôn trọng nhân viên của mình, kịp thời khen thưởng để động viên cùng nhau cố gắng
A. Sự có đạo đức trong kinh doanh của ông Q được thể hiện ở chỗ ông Q luôn để công nhân của mình hoàn thành tốt các nhiệm vụ
A. Sự có đạo đức trong kinh doanh của ôn Q được thể hiện ở chỗ ông luôn thực hiện đúng các quy định mà mình đã đề ra
A. Sự có đạo đức trong kinh doanh của ông luôn gắn kết với lợi ích chung của cả công xưởng
Thấy các nguyên liệu sản xuất bánh kẹo ngày càng đắt lên, ông K quyết định nhập nguồn nguyên liệu khác rẻ hơn để có thể thu được lại lợi nhuận sản xuất. Theo em, để có đạo đức trong kinh doanh ông K nên làm như thế nào mới đúng?
A. Nếu nguyên liệu đắt lên ông có thể tăng giá thành sản phẩm, chứ không nên sử dụng nguồn nguyên liệu kém chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng
A. Ông K nên thực hiện theo đúng như kế hoạch kinh doanh mà mình đề ra trước đó
A. Ông K nên chọn một nguồn cung ứng có uy tín cho dù giá có rẻ hơn nhưng cũng sẽ không ai phát hiện ra hàng của anh nhập vào là kém chất lượng
A. Tất cả các đáp án trên đều đúng
Xưởng may áo dài nhà chị H được rất nhiều khách nước ngoài nghé thăm mỗi khi có dịp sang Việt Nam du lịch. Chị luôn nắm bắt các cơ hội để tạo ra các sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng. Hôm nay có một số vị khách không hài lòng về sản phẩm nên đã đến trực tiếp cửa hàng để đưa ra ý kiến. Dù trời đã muộn nhưng chị H vẫn quyết định tới cửa hàng để chỉnh sửa cho khách. Việc làm của chị đã làm cho vị khách người nước ngoài kia rất ấn tượng, giới thiệu bạn bè của họ đến cửa hàng của chị may áo. Công việc kinh doanh của chị H ngày một phát triển. Theo em, việc có đạo đức trong việc kinh doanh của chị H được thể hiện ở đâu?
A. Việc có đạo đức trong kinh doanh của nhà chị H được thể hiện qua việc, chị luôn hết mình với công việc, tạo được niềm tin với khách hàng và luôn đặt khách hàng là mối quan tâm lớn nhất
A. Việc có đạo đức trong kinh doanh của chị H được thể hiện qua việc dù đã tối nhưng chị vẫn quyết định xuống cửa hàng để chỉnh sửa áo cho khách
A. Việc có đạo đức trong kinh doanh của chị H được thể hiện qua việc kinh doanh rất phát triển của nhà chị
A. Việc có đạo đức trong kinh doanh của chị H được thể hiện qua lượng khách hàng biết tới xưởng sản xuất của nhà chị
Xưởng sản xuất nhà anh H đang có đến hơn 30 lao động ở tuổi vị thành niên, anh luôn sắp xếp các công việc vừa sức với các em, để các em có thể vừa làm vừa học hỏi thêm, anh luôn tạo điều kiện để các bạn bổ sung thêm các kiến thức cần thiết. Nhận thấy sự quan tâm giúp đỡ đó của anh H các bạn rất vui mừng, thi thoảng vào những ngày nghỉ lại tụ tập nhau mua đồ qua nhà anh H cùng nấu cùng ăn. Vì thế nên khoảng cách chủ và nhân viên được rút ngắn rất nhiều tạo được sự thoải mái khi làm việc. Theo em, với anh H việc có đạo đức trong kinh doanh đã đem lại cho anh điều gì?
A. Được sự yêu mến, kính trọng của nhân viên
A. Được sự phát triển vượt bậc trong công việc
A. Được sự quan tâm quý mến của các đối tác, bạn hàng
A. Được sự ưu ái trên thị trường
Lựa chọn đúng sai cho các ý A, B, C, D dưới đây.
A. Đạo đức kinh doanh bao gồm các nguyên tắc và chuẩn mực giúp hướng dẫn và điều chỉnh hành vi của các chủ thể kinh doanh.
B. Trung thực trong kinh doanh là một biểu hiện quan trọng của đạo đức kinh doanh, giúp giữ chữ tín và xây dựng lòng tin với khách hàng.
C. Đạo đức kinh doanh chỉ cần áp dụng trong các tình huống kinh doanh lớn, không cần thiết với các hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ.
D. Việc tuân thủ pháp luật không phải là một biểu hiện của đạo đức kinh doanh mà chỉ liên quan đến trách nhiệm pháp lý.
Lựa chọn đúng sai cho các ý A, B, C, D.
A. Việc gắn kết lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội là một biểu hiện tích cực của đạo đức kinh doanh.
B. Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh giúp nâng cao uy tín của doanh nghiệp và tạo nên sự vững mạnh của nền kinh tế.
C. Gắn kết lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích xã hội không quan trọng, vì mục tiêu chính của doanh nghiệp là lợi nhuận.
D. Đạo đức kinh doanh không có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi của chủ thể kinh doanh, vì mọi quyết định đều dựa trên lợi nhuận.
Lựa chọn đúng hoặc sai cho các ý A, B, C, D.
A. Đạo đức kinh doanh chỉ đề cập đến đối tượng là các chủ cơ sở kinh doanh.
B. Đạo đức kinh doanh tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh.
C. Đạo đức kinh doanh tạo ra sự cam kết và tận tâm với doanh nghiệp:
D. Đảm bảo đạo đức kinh doanh và thực hiện mục tiêu lợi nhuận luôn mâu thuẫn với nhau.
Em hãy lựa chọn đúng hoặc sai khi nói về đạo đức kinh doanh trong các tình huống A, B, C, D.
A. Doanh nghiệp A rất coi trọng việc bảo đảm an toàn cho người lao động trong quá trình sản xuất.
B. Ngay từ khi mới thành lập, Công ty B đã lơ là kiểm soát vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm trong toàn bộ quy trình sản xuất.
C. Doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng K luôn tuân thủ quy trình xử lí chất thải công nghiệp trong quá trình sản xuất.
D. Công ty Z kinh doanh đúng những mặt hàng đã được quy định trong giấy phép kinh doanh nhưng không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đóng bảo hiểm cho các nhân viên trong công ty.
Đâu là hành vi đúng khi nói về đạo đức kinh doanh? Lựa chọn đúng hoặc sai cho mỗi ý A, B, C, D.
A. Công ty M đã cố tình xả nước thải chưa qua xử lý ra sông để tiết kiệm chi phí, mặc dù biết hành động này gây hại cho môi trường và cộng đồng dân cư xung quanh.
B. Chị L, chủ một cửa hàng thực phẩm sạch, đã từ chối nhập một lô rau quả giá rẻ vì phát hiện sản phẩm không đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, mặc dù lợi nhuận từ lô hàng này rất cao.
C. Anh P, nhân viên kinh doanh của công ty K, đã tạo ra báo cáo sai lệch về hiệu quả của sản phẩm mới nhằm thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, dù biết sản phẩm này có thể không đạt kỳ vọng.
D. Công ty Q quyết định đầu tư thêm vào công nghệ xử lý chất thải, dù phải chịu chi phí cao, để đảm bảo các hoạt động sản xuất không gây hại đến môi trường và cộng đồng.
