WorksheetsQuiz o prawach konsumenta
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Jakie prawo konsumenta umożliwia odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni?
Prawo do reklamacji
Prawo do gwarancji
14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy
Prawo do subskrypcji
Co oznacza pojęcie "phishing" w kontekście niebezpiecznych ofert?
Fałszywe sklepy internetowe
Wyłudzanie danych osobowych
Reklamacje produktów
Subskrypcje w grach
Co oznacza ograniczona zdolność do czynności prawnych dla młodzieży w wieku od 13 do 18 lat?
Mogą zawierać wszystkie umowy samodzielnie.
Mogą zawierać drobne umowy samodzielnie, ale kosztowniejsze wymagają zgody opiekuna.
Nie mogą zawierać żadnych umów.
Mogą zawierać umowy tylko za zgodą sądu.
Co oznacza termin "forma zwrotu" w kontekście praw konsumenta?
Konsument ma obowiązek odesłać rzecz w ciągu 30 dni od zakupu.
Konsument ma obowiązek odesłać rzecz nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Konsument może zwrócić produkt tylko w przypadku jego uszkodzenia.
Konsument nie ma obowiązku zwrotu produktu, jeśli jest osobą niepełnoletnią.
Jakie zakupy mogą dokonywać dzieci poniżej 13 lat?
Tylko drobne zakupy codzienne, które mogą zostać unieważnione przez rodziców
Kupno samochodu
Kupno komputera
Kupno roweru
Jak długo trwa rękojmia według polskiego prawa?
6 miesięcy.
1 rok.
2 lata.
3 lata.
Jakie metody płatności są zalecane dla dzieci i młodzieży podczas zakupów online?
Karty prepaid lub konta młodzieżowe z limitem
Przelewy bankowe bez limitu
Płatności przy odbiorze
Podawanie numeru PESEL sprzedającemu
Co oznacza odpowiedzialność za nieuczciwe praktyki w kontekście zakupów online?
Przedsiębiorca może ponieść odpowiedzialność administracyjną lub karną za wprowadzenie konsumenta w błąd.
Konsument musi zapłacić karę za nieuczciwe praktyki.
Przedsiębiorca jest zwolniony z odpowiedzialności za nieuczciwe praktyki.
Konsument może uniknąć odpowiedzialności, ignorując nieuczciwe oferty.
Jakie organizacje pomagają konsumentom w sporach i udzielają porad?
Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów, Federacja Konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie.
Banki i instytucje finansowe.
Sklepy internetowe.
Przedsiębiorstwa prywatne.
Jakie konsekwencje może ponieść przedsiębiorca stosujący nieuczciwe klauzule?
Odpowiedzialność administracyjną, a nawet karną
Utrata licencji na prowadzenie działalności
Konieczność zamknięcia firmy
Obowiązek przeprosin publicznych
Jakie przepisy obowiązują osobę fizyczną w przypadku reklamacji konsoli?
Przepisy dotyczące rękojmi i gwarancji
Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych
Przepisy dotyczące prawa autorskiego
Przepisy dotyczące ochrony środowiska
Co to jest mikropłatność i jak dziecko może samodzielnie zatwierdzać takie zakupy? Jak można chronić się przed przypadkowymi transakcjami?
Mikropłatność to duże transakcje dokonywane przez dorosłych. Chronić się można poprzez ignorowanie takich opcji.
Mikropłatność to małe transakcje dokonywane w aplikacjach. Chronić się można poprzez ustawienie limitów wydatków, blokadę lub hasło.
Mikropłatność to zakupy w sklepach stacjonarnych. Chronić się można poprzez unikanie zakupów online.
Mikropłatność to zakupy w grach komputerowych. Chronić się można poprzez usunięcie aplikacji.
Co powinien zrobić konsument, gdy otrzyma uszkodzony towar?
Przechować towar i czekać na kontakt ze sprzedawcą.
Sprzedać towar innemu konsumentowi.
Niezwłocznie odesłać towar bez żadnych formalności.
Natychmiast złożyć reklamację do sprzedawcy.
Jakie informacje powinny być zawarte w regulaminie sklepu internetowego?
Wyłącznie dane kontaktowe właściciela sklepu.
Informacje o polityce prywatności i zwrotach.
Wyłącznie ceny produktów.
Informacje o dostępnych produktach.
Jakie są podstawowe prawa konsumenta w Polsce?
Prawo do negocjacji cen
Prawo do zwrotu towaru bez podawania przyczyny
Prawo do zakupu towarów po obniżonej cenie
Prawo do reklamacji, prawo do odstąpienia od umowy, prawo do informacji
