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Introducción al E-commerce y el Consumidor Digital

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Qué es el e-commerce?

a)

Compra y venta por internet de bienes y servicios

b)

Publicidad en redes sociales para nuevos productos

c)

Transporte de productos entre ciudades del país

d)

Apertura de tiendas físicas en diferentes barrios

2.

¿Cuál es una ventaja del e-commerce?

a)

Permite llegar a clientes en cualquier lugar

b)

Aumenta el costo de abrir más locales

c)

Obliga a comprar solo en efectivo siempre

d)

Hace más lenta cada transacción online

3.

¿Cuál opción describe B2C?

a)

Una tienda online vende a consumidores finales

b)

Un consumidor vende fotos a una empresa

c)

Personas venden entre personas en un marketplace

d)

Una fábrica vende materiales a otras empresas

4.

¿Qué hace normalmente un consumidor digital?

a)

Busca rapidez y lee reseñas antes de comprar

b)

Compra sin comparar y sin revisar opiniones

c)

Usa solo tiendas físicas para todas sus compras

d)

Evita internet para informarse sobre productos

5.

¿Qué significa M-commerce?

a)

Compras a través de dispositivos móviles

b)

Compras solo en grandes supermercados

c)

Compras con dinero en efectivo únicamente

d)

Compras en tiendas físicas tradicionales

6.

¿Cuál es un elemento de la propuesta de valor?

a)

Problema o necesidad que resuelve

b)

Lugar exacto de la tienda

c)

Horario de apertura semanal

d)

Color favorito del dueño

7.

¿Para qué se usan las redes sociales en comunicación digital?

a)

Publicar contenido atractivo de productos

b)

Cerrar la tienda por las noches

c)

Imprimir catálogos en papel grueso

d)

Guardar cajas en el almacén

8.

¿Qué hace único a un producto frente a otros competidores?

a)

Su diferenciador en el mercado

b)

Su precio siempre más alto

c)

Su caja de color dorado

d)

Su venta solo los domingos

9.

¿Cuál es la secuencia correcta de fases de un proyecto digital simple?

a)

Planificación, ejecución, evaluación

b)

Ejecución, evaluación, planificación

c)

Evaluación, planificación, ejecución

d)

Planificación, evaluación, ejecución

10.

En los casos locales, ¿qué ayuda a fidelizar a los clientes en una librería pequeña?

a)

Promociones y recomendaciones personalizadas

b)

Precios siempre más altos que la competencia

c)

Eliminar toda presencia en redes sociales

d)

Vender sin conocer al consumidor digital