Online Survey

Systematic Observation

Moderated Usability Test

Online Polls

Menggunakan data statistik dari internet.

Berdasarkan data yang sudah dipublikasikan orang lain.

Data diperoleh langsung dari pengguna.

Diambil dari dokumen internal perusahaan

Produk sudah selesai dan siap diuji.

Informasi terkait topik masih minim.

Perlu mengevaluasi solusi yang sudah ada.

Ingin melakukan perbandingan versi A/B.

Menemukan ide baru.

Mengumpulkan data jangka panjang.

Mengetahui motivasi pengguna.

Menguji dua versi desain pada pengguna nyata.

Menarik kesimpulan akhir penelitian.

Menguji prototype secara langsung.

Menentukan dugaan masalah yang akan diuji.

Mengelompokkan data riset.

Memberi label kategori.

Menyusun rekomendasi.

Mengumpulkan semua data riset.

Membuat prototipe.

Mengelompokkan banyak data berdasarkan kemiripan.

Membuat desain visual antarmuka.

Menguji fitur dengan pengguna.

Membuat diagram alur sistem.

Menghasilkan wireframe otomatis.

Menentukan prioritas debugging sistem.

Memahami pola kebutuhan dan masalah pengguna.

Membuat algoritma untuk backend.

Riset nyata seperti wawancara dan observasi.

Asumsi tim pengembang.

Data fiktif dan tidak berbasis riset.

Hasil brainstorming internal tim.

Pain Points

Demografi

Hobi dan Minat

Mengurangi proses riset.

Menyatukan pemahaman tentang pengguna ideal.

Menggabungkan seluruh pengguna menjadi satu profil.

Menghapus fitur yang tidak disukai.

Qualitative Research

Exploratory Research

Quantitative Research

Evaluative Research

Mengorganisasi insight dan mengekstrak makna dari data.

Melakukan pengumpulan data sesuai metode yang dipilih.

Membuat hipotesis baru berdasarkan studi kompetitor.

Mendesain user flow berdasarkan hasil riset.

Memberikan informasi estetika desain.

Menentukan karakter persona.

Mengidentifikasi hambatan utama pengguna yang harus diatasi melalui desain.

Menentukan warna antarmuka.