WorksheetsQCM : Le Management des Organisations (Chapitre 5)
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Quelle caractéristique définit spécifiquement une décision stratégique ?
Elle est prise par les managers de terrain
Elle est difficilement réversible
Elle concerne la gestion quotidienne
Elle présente un risque très faible
Dans la méthode PODC, quelle action relève de la fonction "Organiser" ?
Analyser les écarts de résultats
Fixer les objectifs de vente annuels
Motiver les équipes pour vendre plus
Répartir les ressources et les tâches
Quel est le lien exact entre management stratégique et opérationnel ?
L'opérationnel définit la stratégie
Ils sont totalement indépendants
La stratégie découle du terrain
La stratégie entraîne l'opérationnel
D'après l'exemple McDo, quelle est une décision purement opérationnelle ?
Lancer le burger McJul en Europe
Racheter la marque Burger King
Gérer une panne de friteuse à midi
Signer un contrat avec Coca-Cola
Pourquoi une stratégie pertinente peut-elle échouer ?
Car les objectifs fixés sont trop bas
Par une mauvaise gestion opérationnelle
Car le coût de lancement est faible
À cause d'une planification excessive
Quelle est la finalité spécifique des entreprises publiques (ex: SNCF) ?
Uniquement la mission de service public
Concilier service public et performance
La maximisation du profit financier
L'application stricte des règles
La fonction "Diriger" du PODC inclut laquelle de ces activités ?
Définir le budget annuel global
Modifier la recette en cas d'échec
Commander les matières premières
Mobiliser et former les salariés
Quel élément définit le mieux le périmètre du management stratégique ?
Court terme et faible coût
Long terme et irréversibilité
Gestion des flux quotidiens
Application de règles strictes
Dans le cycle PODC, quelle est l'utilité précise de la phase "Contrôler" ?
Sanctionner les employés inefficaces
Répartir le travail équitablement
Prendre des mesures correctrices
Fixer les moyens financiers initiaux
Quelle caractéristique est spécifique au management des organisations privées ?
L'intérêt général passe avant tout
La prise de risque pour le profit
L'absence totale de prise de risque
La mission de service public
Quelle question fondamentale le management opérationnel doit-il résoudre ?
Quelle est notre stratégie globale ?
Quel partenariat mondial signer ?
Comment gérer le quotidien ?
Quel objectif viser dans 5 ans ?
Quelle décision est classée comme "facilement réversible" dans le cours ?
Changer le logo de la marque
Modifier le planning des équipes
Lancer une nouvelle gamme végétale
Racheter un concurrent direct
Le management public des administrations (ex: hôpital) se distingue par :
Une forte prise de risque financière
La recherche de compétitivité marché
Une application rigoureuse des règles
La priorité donnée au profit
Selon la définition globale, que permet le management dans une organisation ?
D'éviter toute prise de décision
D'atteindre les objectifs fixés
De supprimer la hiérarchie
De se concentrer uniquement sur le CA
Dans l'exemple du "Burger Végétarien", quelle action relève de "Planifier" ?
Former les cuisiniers à la recette
Fixer le prix de vente du burger
Commander les nouveaux steaks
Analyser les chiffres de vente
