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1-LA COMUNICACIÓN-SOC

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

Un supervisor de una empresa multinacional envía un correo con instrucciones precisas a sus equipos en distintos países. Sin embargo, algunos colaboradores malinterpretan las tareas debido al uso de expresiones idiomáticas locales. ¿Qué elemento del proceso de comunicación produce la malinterpretación?

a)

A.   El emisor

b)

B.   El receptor

c)

C.   El canal

d)

D.  El contexto

e)

E.   El código

2.

Durante una videollamada, la conexión de internet es inestable y algunos miembros de un equipo de investigación no escuchan partes clave de la exposición del líder del proyecto. Determine qué elemento está afectando la comunicación.

a)

A.     El emisor

b)

B.     El receptor

c)

C.     El canal

d)

D.     El contexto

e)

E.      El código

3.

    En una entrevista de trabajo, el reclutador formula preguntas, el postulante responde, y ambos interpretan gestos y tono de voz. ¿Cuál de las siguientes alternativas NO corresponde a los elementos del proceso de comunicación?

a)

A.  Kinésica

b)

B.  Receptor

c)

C.  Contexto

d)

D.  Código

e)

E.  Emisor

4.

En una videoconferencia internacional, el sonido se corta constantemente y la imagen se congela. Los participantes no logran comprender toda la exposición. ¿Qué tipo de barrera se presenta?

a)
  1. Barrera semántica

b)
  1. Barrera emocional

c)
  1. Barrera personal

d)
  1. Barrera física

e)
  1. Barrera ambiental

5.

El director de un colegio envía un comunicado que contiene muchos tecnicismos y referencias legales, lo que genera confusión entre los estudiantes. ¿Qué tipo de obstáculo se presenta principalmente?

a)

A.   Barrera semántica

b)

B.   Barrera física

c)

C.   Barrera emocional

d)

D.  Barrera personal

e)

E.   Barrera ambiental

6.

Una docente comunica los criterios de evaluación, pero un estudiante, molesto por una calificación anterior, no presta atención a sus explicaciones. ¿Qué tipo de barrera interfiere en el proceso?

a)

A.   Barrera semántica

b)

B.   Barrera física

c)

C.   Barrera personal

d)

D.  Barrera léxica

e)

E.   Barrera ambiental

7.

En una negociación empresarial, un ejecutivo japonés se muestra incómodo porque su par latinoamericano tiende a acercarse demasiado. ¿Qué rama de la comunicación no verbal podría explicar la incomodidad del ejecutivo japonés?

a)

A.   La paralingüística

b)

B.   La proxémica

c)

C.   La kinésica

d)

D.  El paratexto

e)

E.   La simbología

8.

En una entrevista laboral, la candidata mantiene una postura rígida, evita mover las manos y sonríe muy poco. El entrevistador interpreta su comportamiento como falta de entusiasmo. ¿Qué rama de la comunicación no verbal explica esta percepción?

a)

A.   La paralingüística

b)

B.   La proxémica

c)

C.   La kinésica

d)

D.  El paratexto

e)

E.   La simbología

9.

   En una ceremonia universitaria, el uso de la toga y el birrete representa pertenencia institucional. ¿Qué tipo de signo se reconoce?

a)

A.   Codificación

b)

B.   Ícono

c)

C.   Indicio

d)

D.  Símbolo

e)

E.   Analogía

10.

Con respecto a la comunicación no verbal, relaciona correctamente:

I.                 Proxémica

II.               Kinésica

III.              Paralingüística  

A.   Movimiento de las manos para enfatizar ideas

B.   Distancia corta que expresa confianza o afecto

C.   Entonación amable y tono bajo para tranquilizar

 

a)

A.   AI – BII – CIII

b)

B.   AII – BIII – CI

c)

C.   AIII – BII – CI

d)

D.  AIII – BI – CII

e)

E.   AII – BI – CIII