NEW
Font size
WorksheetsUH Kelas X
Total questions: 50
Worksheet time: 1hrs 15mins
Dalam proses bisnis bengkel otomotif, langkah pertama yang harus dilakukan sebelum menerima kendaraan pelanggan adalah…
Melakukan perbaikan ringan
Diagnosa kerusakan langsung
Pencatatan identitas pelanggan dan kendaraan
Mengganti oli mesin
Tujuan utama melakukan analisis kebutuhan pelanggan (customer needs analysis) di bengkel adalah…
Menentukan harga suku cadang
Mempercepat waktu tunggu pelanggan
Menentukan jenis layanan sesuai masalah kendaraan
Menurunkan biaya operasional bengkel
Pada proses bisnis penjualan suku cadang, faktor yang paling menentukan keberhasilan adalah…
Banyaknya rak penyimpanan
Ketepatan pencatatan stok barang
Lebarnya area parkir pelanggan
Keindahan dekorasi toko
Mengapa standar operasional prosedur (SOP) penting diterapkan dalam proses servis kendaraan?
Untuk membuat biaya bengkel semakin tinggi
Untuk mengurangi kebutuhan teknisi
Agar proses servis konsisten dan aman dilakukan
Agar pelanggan tidak mengetahui detail servis
Berikut ini yang termasuk kegiatan utama dalam proses bisnis servis kendaraan adalah…
Pelatihan teknisi
Pemeriksaan, perbaikan, dan uji jalan
Promosi dan pemasaran
Penyediaan area tunggu
Dalam bisnis otomotif, pengendalian kualitas (quality control) dilakukan dengan tujuan…
Memastikan pekerjaan sesuai standar dan bebas kesalahan
Mengurangi jumlah pelanggan
Menambah waktu pengerjaan
Membuat biaya operasional lebih tinggi
Dalam proses penjualan jasa servis, nilai tambah (value added) dapat diberikan melalui…
Layanan jemput antar kendaraan
Pengurangan teknisi
Menghilangkan prosedur pemeriksaan
Menghapus garansi
Strategi yang tepat untuk mengatasi penurunan penjualan suku cadang adalah…
Mengabaikan keluhan pelanggan
Memperbaiki sistem inventaris dan pelayanan
Mengurangi stok tanpa analisis
Menaikkan harga secara tiba-tiba
Jika terjadi ketidaksesuaian antara estimasi dan biaya akhir servis, sikap profesional yang harus dilakukan adalah…
Menyembunyikan perbedaan biaya
Menambah biaya tanpa pemberitahuan
Menjelaskan secara transparan dan memberikan alasan logis
Meminta pelanggan untuk menerima tanpa diskusi
Jika suatu bengkel ingin mengurangi risiko kesalahan teknisi, maka tindakan terbaik adalah…
Mengurangi SOP
Memberikan pelatihan kompetensi secara rutin
Membiarkan teknisi bekerja sesuai gaya masing-masing
Mengurangi jumlah fasilitas pengecekan
Perkembangan utama teknologi otomotif modern ditandai dengan penerapan…
Sistem karburator di semua kendaraan
Teknologi elektronik dan sensor pada sistem kendaraan
Penggunaan baja berat pada rangka
Sistem manual pada semua komponen
Tujuan penerapan sistem injeksi bahan bakar (EFI) dibanding karburator adalah…
Membuat konsumsi bahan bakar lebih boros
Membuat mesin lebih sulit dihidupkan
Mengontrol campuran udara–bahan bakar secara lebih presisi
Menghilangkan kebutuhan sensor
Salah satu dampak positif perkembangan teknologi otomotif terhadap lingkungan adalah…
Emisi gas buang semakin meningkat
Konsumsi bahan bakar semakin boros
Emisi lebih rendah karena sistem pembakaran lebih efisien
Mesin semakin berisik
Isu global yang menjadi fokus industri otomotif terkait emisi kendaraan adalah…
Penggunaan knalpot racing
Pengurangan gas rumah kaca
Peningkatan bobot kendaraan
Penggunaan cat kendaraan berwarna cerah
Mobil listrik (EV) berkembang pesat karena…
Tidak membutuhkan energi
Tidak menghasilkan emisi gas buang langsung
Lebih murah dari motor manual
Tidak memerlukan baterai
Isu global otomotif yang berkaitan dengan limbah otomotif adalah…
Warna kendaraan
Pengelolaan limbah oli bekas dan baterai
Penjualan kendaraan bekas
Peningkatan jumlah pengemudi baru
Mengapa teknologi hybrid menjadi sorotan dalam industri otomotif?
Karena menggunakan dua sumber energi sehingga lebih efisien
Karena hanya bisa digunakan di jalan tol
Karena membuang lebih banyak emisi
Karena lebih berat dari mobil listrik
Perkembangan teknologi sensor dan kamera pada kendaraan bertujuan untuk…
Memperindah tampilan kendaraan
Mengumpulkan data untuk meningkatkan keselamatan
Mengurangi fitur pada kendaraan
Memperbesar ukuran kendaraan
Salah satu isu global otomotif mengenai energi adalah…
Kenaikan biaya parkir
Ketergantungan dunia pada bahan bakar fosil
Banyaknya warna mobil baru
Penurunan produksi mobil mewah
Mengapa industri otomotif didorong untuk menggunakan energi terbarukan?
Karena energi terbarukan membuat kendaraan lebih berat
Untuk mengurangi polusi dan ketergantungan minyak bumi
Agar kendaraan dapat berjalan tanpa roda
Supaya mesin tidak memerlukan pendinginan
Profesi teknisi otomotif menuntut seseorang memiliki kemampuan utama berupa…
Mengetahui semua merek mobil
Kemampuan teknis perawatan dan perbaikan kendaraan
Kemampuan menggambar teknik
Kemampuan mengatur parkiran
Salah satu sikap profesional teknisi otomotif adalah…
Bekerja tanpa mengikuti SOP
Mengutamakan kecepatan daripada kualitas
Jujur dalam menyampaikan kondisi kendaraan kepada pelanggan
Mengabaikan keluhan pelanggan
Kewirausahaan dalam bidang otomotif bertujuan untuk…
Menambah jumlah kendaraan rusak
Menciptakan peluang usaha berbasis layanan otomotif
Mengurangi jumlah bengkel
Membatasi perkembangan teknologi
Seorang wirausaha otomotif harus mampu melihat peluang. Maksudnya adalah…
Membuka usaha tanpa perencanaan
Tidak mempertimbangkan kebutuhan pasar
Mampu menemukan kebutuhan atau masalah yang bisa dijadikan usaha
Meniru semua usaha orang lain
Perilaku etos kerja yang baik dalam profesi otomotif adalah…
Datang terlambat tetapi bekerja cepat
Konsisten, disiplin, dan bertanggung jawab
Malas memeriksa detail pekerjaan
Mengabaikan standar keselamatan kerja
Kemampuan mengelola keuangan sangat penting bagi wirausaha karena…
Tidak berpengaruh pada perkembangan usaha
Usaha bisa berjalan tanpa modal
Membantu mengontrol biaya dan menentukan keuntungan
Hanya berguna untuk usaha besar
Ketika seorang wirausaha mampu menciptakan inovasi layanan berbasis digital, maka dampak positif yang mungkin terjadi adalah…
Pelanggan kesulitan memahami layanan
Bisnis menjadi tertinggal
Kemudahan bagi pelanggan dan peningkatan daya saing
Peningkatan biaya tanpa manfaat
Jika dalam bisnis bengkel terjadi kesalahan teknisi sehingga pelanggan komplain, sikap profesional wirausaha adalah…
Menyembunyikan kesalahan
Menyalahkan teknisi tanpa klarifikasi
Mengklarifikasi masalah dan memberi solusi terbaik
Menolak bertanggung jawab
Pengusaha otomotif yang ingin mengembangkan usaha menjadi lebih besar harus…
Mengabaikan tren perkembangan teknologi
Mengikuti perkembangan teknologi otomotif agar tetap relevan
Mengurangi kualitas layanan untuk menghemat biaya
Menghentikan promosi
Seorang siswa TKR yang ingin menjadi wirausaha sukses di bidang otomotif harus mulai…
Menunda belajar keterampilan
Menguasai kompetensi dasar teknisi dan membangun sikap profesional
Menghindari pengalaman praktik
Mengandalkan teori saja
Tujuan utama penerapan K3 di bengkel otomotif adalah…
Meningkatkan jumlah pekerjaan
Mencegah kecelakaan kerja dan melindungi pekerja
Mempercepat proses servis kendaraan
Meningkatkan biaya operasional
Alat pelindung diri (APD) yang wajib digunakan saat bekerja dengan sistem rem adalah…
Jas hujan
Kacamata pelindung dan sarung tangan
Sepatu sandal
Helm proyek
Penerapan K3LH dalam penanganan limbah oli bekas yang benar adalah…
Mencampurnya dengan air
Membuangnya ke selokan
Menyimpannya di wadah tertutup dan mengirim ke tempat pengolahan limbah
Menyiramkan ke tanah kosong
Dalam budaya 5R, "Ringkas" berarti…
Menyimpan semua barang tanpa kecuali
Memindahkan barang tanpa tujuan
Memisahkan barang yang diperlukan dan tidak diperlukan
Membuat ruangan menjadi sempit
Tujuan utama dari "Rapi" dalam budaya 5R adalah…
Menghabiskan waktu untuk menata alat-alat
Menyusun peralatan agar mudah dicari dan digunakan
Menyembunyikan alat yang rusak
Menyingkirkan alat yang jarang dipakai
Dalam konteks K3LH, mengapa ventilasi pada bengkel sangat penting?
Agar ruangan terasa sepi
Untuk mengurangi paparan gas, asap, dan bau bahan kimia
Supaya alat tidak mudah hilang
Agar cat cepat kering
Jika sebuah bengkel membiarkan limbah cair mengalir ke sungai, maka dampaknya adalah…
Lingkungan menjadi lebih bersih
Kualitas air meningkat
Pencemaran air dan gangguan ekosistem
Produksi kendaraan meningkat
Tindakan paling tepat untuk mencegah kecelakaan kerja akibat alat yang tidak layak pakai adalah…
Menyimpan alat rusak agar tetap bisa digunakan
Menggunakan alat apa adanya tanpa perawatan
Melakukan pengecekan dan perawatan alat secara berkala
Mengabaikan laporan kerusakan
Keberhasilan penerapan budaya 5R di bengkel sangat dipengaruhi oleh…
Luas bengkel
Kesadaran dan kedisiplinan seluruh pekerja
Jumlah kendaraan yang masuk
Jenis kendaraan yang diperbaiki
Ketika terjadi kebakaran kecil akibat korsleting, tindakan K3 yang paling benar adalah…
Mencari air untuk menyiram listrik
Mematikan sumber listrik dan menggunakan APAR tipe CO₂
Membiarkan api padam sendiri
Mendorong peralatan menjauh dengan tangan kosong
Tujuan utama pemeliharaan kendaraan secara berkala adalah…
Membuat kendaraan cepat rusak
Menjaga kinerja kendaraan tetap optimal
Mengurangi masa pakai kendaraan
Menambah konsumsi bahan bakar
Pemeriksaan visual pada kendaraan dilakukan untuk…
Menghitung jumlah oli
Mengetahui kondisi komponen secara langsung
Meningkatkan kecepatan mesin
Menyetel sistem bahan bakar
Saat mengecek kondisi oli mesin, hal penting yang harus diperhatikan adalah…
Warna kendaraan
Warna, volume, dan tingkat kekentalan oli
Harga oli
Tempat parkir kendaraan
Fungsi utama busi pada mesin bensin adalah…
Mengatur aliran udara
Menyerap panas dari ruang bakar
Menghasilkan percikan api untuk pembakaran
Mendinginkan silinder
Alat yang digunakan untuk mengukur tekanan ban adalah…
Feeler gauge
Compression tester
Tire pressure gauge
Torque wrench
Bagian jangka sorong yang berfungsi untuk mengukur diameter luar adalah…
Rahang tetap bagian dalam
Rahang geser bagian luar
Rahang luar
Depth gauge
Ketelitian jangka sorong umumnya adalah…
0,1 mm
0,5 mm
0,02 mm
1 mm
Perhatikan skala berikut: Skala utama menunjukkan 12 mm, skala nonius sejajar pada garis ke-6. Maka hasil pengukuran adalah…
12,26 mm
12,06 mm
12,60 mm
18,00 mm
Fungsi dari depth gauge pada jangka sorong adalah untuk mengukur…
Diameter benda
Lebar alur
Kedalaman lubang
Tinggi komponen
Penggunaan jangka sorong yang benar saat mengukur diameter luar adalah…
Menekan rahang sekuat mungkin agar tidak bergeser
Memberi sedikit celah antara benda dan rahang
Menggeser rahang hingga menyentuh benda tanpa menekan berlebih
Mengukur dari ujung rahang agar lebih cepat
