NEW
Font size
WorksheetsULANGAN HARIAN DPK 3
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
Perhatikan pernyataan-pernyataan berikut.
1) Melakukan kegiatan produksi dalam bidang ekonomi.
2) Tidak memperdagangkan Kembali barang dan atau jasa yang di peroleh.
3) Menambah nilai guna suatu barang/jasa dalam rangka memenuhi kebutuhan Masyarakat.
4) Memperoleh barang dan atau jasa dengan melakukan pembelian atau secara cuma-cuma (pemberian orang lain).
5) Memanfaatkan barang dan jasa untuk kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, ataupun makhluk hidup lain.
Seseorang dapat di sebut sebagai konsumen apabila memenuhi kriteria yang di tunjukan nomor…
1), 2), dan 3)
1), 3), dan 5)
2), 3), dan 5)
2), 4), dan 5)
3), 4), dan 5)
Perhatikan ilustrasi berikut.
Di BALI, penerapan budaya dan adat istiadat masih sangat kental. hal tersebut tampak melalui penyelenggaraan upacara-upacara keagaamaan seperti upacara Ngaben (Pembakaran Jenazah) dan Mepandes (Pemotongan Gigi). pada saat pelaksanaan acra ritual budaya tersebut, tingkat pembelian dan konsumsi sekelompok masyarakat terhadap buah-buahan meningkat. hal ini disebabkan buah-buahan di gunakan sebagai pelengkap untuk sesaji atau persembahan pada acara tersebut.
Berdasarkan ilustrasi tersebut, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen masyarakat BALI adalah...
Ras
Budaya
Persepsi
Keluarga
Wilayah geografis
Ciri-ciri tipe pelanggan piknis menurut Ernest Kretschmer adalah…
Ramah, suka berbicara, dan humoris.
Terlihat tidak perduli, angkuh, dan selalu ingin di hormati.
Berkarakter aktif, memiliki pola pikir kritis, dan keras kepala.
Sombong, memiliki daya pikir dan pengetahuan tinggi, serta memiliki cita-cita tinggi.
Berpenampilan tenang, cenderung tidak menyukai humor, dan tidak mudah percaya kepada orang lain.
Sikap dan kepribadian seseorang termasuk ke dalam faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen salah satunya yaitu perubahan seseorang yang timbul berdasarkan pengalaman yang di pengaruhi oleh lingkungan tertentu. Hal ini merupakan faktor psikologis yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam…
Motivasi
Persepsi
Pembelajaran
Keyakinan
Sikap
Tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi jual beli barang atau jasa. Di sebut…
Produk
Harga
Promosi
Place/tempat
Pasar
Contoh dari pasar daring, yaitu…
Swalayan
Super market
Hyper market
Tokopedia
Toserba
Perhatikan pernyataan-pernyataan berikut.
1) Tetap bersikap ramah, hormat, dan penuh perhatian agar pelanggan merasa di hargai.
2) Mengajukan pertanyaan yang dapat membantunya memutuskan produk yang akan di beli.
3) Menawarkan dan memilihkan barang-barang yang mungkin di butuhkannya. usahakan agar barang tersebut dapat di lihat, di pegang, atau langsung di cobanya.
Pernyataan-pernyataan tersebut merupakan serangkaian sikap yang harus diterapkan saat melayani tipe pelanggan...
Remaja
Pendiam
Pasangan
Anak-anak
Suka bicara
Perilaku Konsumen adalah perilaku yang diperhatikan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghabiskan produk. Hal ini di kemukakan oleh…
Koteler
Keller
Kotler dan Keller
Schiffman dan Kanuk
Swastha dan Handoko
Jika keputusan membeli sudah di buat, proses selanjutnya adalah…
Input
Proses
Output
Primary
Secondary
Dalam proses mendapatkan produk hal apa saja yang di cari oleh konsumen…
Informasi, alternatif, dan keputusan membeli
Menggunakan dan mengevaluasi
Menggunakan
Perilaku dan pasca beli
Pasca beli
Calon pelanggan berkata "Tetapi, saya tidak melihat perbedaannya. Menurut saya, hasil foto kedua kamera ini sama." respon tersebut merupakan contoh dari respons…
Immediacy (Kesegeraan)
Clarification (klarifikasi)
Reflection of feeling (Refleksi Perasaan)
Self-disclosure (Keterbukaan Diri)
Interpretation (Interpretasi)
Calon pelanggan akan menunjukan/memasang raut wajah yang cerah ketika melihat barang yang diinginkannya. Ia akan sedikit tersenyum lalu mendekati barang tersebut. Contoh diatas termasuk jenis pesan…
Fasial
Kinesik
Gestural
Postural
Konotatif
Tipe pelanggan remaja memiliki ciri-ciri, kecuali…
Mudah terpengaruh oleh rekomendasi penjual
mudah terbujuk oleh iklan
bersifat Impulsif
senang berbelanja
Suka bermain-main
Dalam hierarki kebutuhan maslow, kebutuhan untuk bersama orang lain, dicintai, diberi kasih sayang, dan di terima oleh masyarakat termasuk kebutuhan pada tingkat ke…
1
2
3
4
5
Berdasarkan teori hierarki kebutuhan maslow, ada lima jenis kebutuhan manusia. Berikut yang termasuk kebutuhan fisilogis manusia adalah…
Jaminan pekerjaan, rasa aman dari bencana alam, dan kemapanan materi
Dicintai, diberi kasih sayang, dan di terima oleh masyarakat
Kreativitas, kesuksesan, dan mahakarya
Gelar, status sosial, dan rasa dihormati
Oksigen, makanan, dan tempat tinggal
