Free Printable SOALAN LATIHAN PENILAIAN PENGETAHUAN (60 SOALAN)

1.

Apakah jenis pemadam api yang sesuai untuk kebakaran kain dan kertas?

a)

Air

b)

Buih

c)

Serbuk kering

d)

Karbon dioksida

2.

Apakah ciri-ciri suasana salun yang kondusif?

a)

Suhu bilik yang nyaman.

b)

Alunan muzik yang rancak.

c)

Suasana bilik berbau hapak.

d)

Pencahayaan salun yang gelap.

3.

Pilih kelengkapan perlindungan diri yang perlu dipakai semasa memberi perkhidmatan kepada pelanggan?

a)

Sandal

b)

Pelitup muka

c)

Pelindung mata

d)

Topi keselamatan

4.

Apakah dokumen yang digunakan untuk merekod maklumat pelanggan?

a)

Borang temujanji

b)

Borang konsultasi

c)

Borang persetujuan

d)

Borang maklum balas

5.

Susunkan langkah kerja pendokumentasian aspek penyelenggaraan salun mengikut turutan yang betul.

I. Sediakan fail senarai semak.

II. Simpan fail di tempat yang sesuai.

III. Masukkan borang yang lengkap ke dalam fail.

IV. Susun borang mengikut tarikh penyelenggaraan di lakukan.

A. I, II, III, IV

B. I,III, IV, II

C. II, I, IV, II

D. IV, I, III, II

a)

I, II, III, IV

b)

I,III, IV, II

c)

II, I, IV, II

d)

IV, I, III, II

6.

Apakah kegunaan alatan seperti rajah di atas?

a)

Mengewap muka.

b)

Menganalisis kulit muka.

c)

Menegangkan kulit muka.

d)

Menyedut kotoran kulit muka.

7.

Pilih cara komunikasi berkesan di antara Juruestetik dengan pelanggan.

a)

Guna bahasa dialek.

b)

Pastikan ada hubungan mata semasa berinteraksi.

c)

Memotong percakapan pelanggan ketika berkomunikasi.

d)

Bercakap dengan panjang lebar berkaitan topik yang disukai.

8.

Susunkan langkah kerja mencadangkan pakej rawatan mengikut turutan yang betul.

I. Menilai kehendak pelanggan.

II. Mengenal pasti sejarah perkhidmatan.

III. Menyemak borang maklumat pelanggan.

IV. Mencadangkan jenis rawatan yang sesuai.

A. I, IV, II, III

B. I, IV, III, II

C. III, I, II, IV

D. IV, III, II, I

a)

I, IV, II, III

b)

I, IV, III, II

c)

III, I, II, IV

d)

IV, III, II, I

9.

Pilih maklumat yang perlu diisi dalam borang konsultasi pelanggan yang betul.

I. Butiran peribadi.

II. Maklumat analisis.

III. Rekod rawatan penyakit.

IV. Maklum balas pelanggan.

A. I dan II

B. II dan III

C. II dan IV

D. III dan IV

a)

I dan II

b)

II dan III

c)

II dan IV

d)

III dan IV

10.

Apakah perkara yang perlu diberi perhatian semasa menyediakan katil fasial?

a)

Selimut lusuh.

b)

Alas katil bersih.

c)

Alas katil berwarna terang.

d)

Alas katil ditukar seminggu sekali.

11.

Bilakah masa yang sesuai untuk menggunakan alatan seperti rajah di atas?

a)

Selepas konsultasi.

b)

Selepas membersih muka.

c)

Semasa proses konsultasi.

d)

Sebelum membersih muka.

12.

Apakah pakaian yang paling sesuai dipakai oleh pelanggan semasa rawatan muka?

a)

Kain batik

b)

Tuala besar

c)

Gaun fasial

d)

Jubah fasial

13.

Apakah bahan yang digunakan untuk membersih sisa pembersih?

a)

Kain gauze

b)

Tisu muka

c)

Span muka

d)

Kapas fasial

14.

Apakah jarak yang disarankan antara pengewap dan muka bagi individu yang memiliki kulit kering?

a)

28 cm

b)

30 cm

c)

38 cm

d)

42 cm

15.

Susunkan langkah kerja mengewap muka mengikut turutan yang betul?

I. Tutup mata pelanggan.

II. Alihkan pengewap dan tutup suis.

III. Buka suis dan panaskan pengewap.

IV. Halakan pengewap ke muka pelanggan.

A. I, III, IV, II

B. II, IV, I, III

C. III, I, IV, II

D. III, II, I, IV

a)

I, III, IV, II

b)

II, IV, I, III

c)

III, I, IV, II

d)

III, II, I, IV

16.

Apakah yang perlu dilakukan sebelum melakukan urutan muka?

a)

Panaskan minyak.

b)

Pilih medium urutan.

c)

Kenal pasti jenis kulit.

d)

Tutup mata pelanggan.

17.

Berikan tujuan mengurut muka yang betul.

I. Menegangkan otot.

II. Baiki keanjalan kulit.

III. Mempercepatkan penuaan.

IV. Menghilangkan sengal-sengal tulang.

A. I, II dan III

B. I, II dan IV

C. I, III dan IV

D. II, III dan IV

a)

I, II dan III

b)

I, II dan IV

c)

I, III dan IV

d)

II, III dan IV

18.

Apakah fungsi bahan di bawah?

WITCH HAZEL

a)

Lembutkan kulit.

b)

Lembapkan kulit.

c)

Kecutkan jerawat.

d)

Buang lapisan sel kulit mati.

19.

Susun langkah kerja membubuh pupur mengikut turutan yang betul.

I. Letakkan kain gauze.

II. Tutupkan mata pelanggan.

III. Bancuh pupur sampai sebati.

IV. Sapukan pupur di leher dan muka.

A. I,II, III, IV

B. II, I, III, IV

C. III, IV, I, II

D. III, II, I, IV

a)

I,II, III, IV

b)

II, I, III, IV

c)

III, IV, I, II

d)

III, II, I, IV

20.

Apakah bahan pelindung kulit yang digunakan selepas membubuh pelembap?

a)

Serum

b)

Sunblock

c)

Penyegar

d)

Foundation

21.

Bilakah borang maklum balas pelanggan digunakan?

a)

Semasa sesi konsultasi.

b)

Selepas selesai rawatan.

c)

Selepas membersih muka.

d)

Sebelum persediaan pelanggan.

22.

Apakah maklumat yang perlu ada dalam borang temuji pelanggan?

I. Jenis kulit.

II. Jenis Rawatan.

III. Tarikh temu janji.

IV. Sejarah perubatan.

A. I dan II

B. II dan III

C. II dan IV

D. III dan IV

a)

I dan II

b)

II dan III

c)

II dan IV

d)

III dan IV

23.

Apakah jenis pensterilan seperti rajah di atas?

a)

Haba kering.

b)

Secara kimia.

c)

Secara fizikal.

d)

Haba lembap.

24.

Berapakah jumlah minimum air yang perlu di minum untuk mendapatkan kulit yang sihat?

a)

5 gelas

b)

7 gelas

c)

9 gelas

d)

11 gelas

25.

Bagaimanakah susun atur ruang kerja yang baik?

a)

Susunan perabot yang padat.

b)

Bahan disusun mengikut sesuka hati.

c)

Pengudaraan ruang kerja yang kondusif.

d)

Alatan disusun mengikut prinsip ergonomik.

26.

Apakah bahan yang digunakan untuk membalut kepala pelanggan semasa melakukan persediaan pelanggan?

a)

Tuala kecil

b)

Gaun fasial

c)

Shower cap

d)

Tuala besar

27.

Pilih elektrod kaca yang digunakan untuk melakukan sparkling pada pustul.

a)

Saturator

b)

Bentuk ladam

c)

Bentuk fulgurator

d)

Bentuk cendawan

28.

Berdasarkan rajah di atas, susunkan langkah kerja pergerakan sedut vakum mengikut turutan yang betul.

I. Dahi

II. Pipi

III. Dagu

IV. Hidung

A. II, III, IV, I

B. III, IV, II, I

C. I, II, IV, III

D. III, II, IV, I

a)

II, III, IV, I

b)

III, IV, II, I

c)

I, II, IV, III

d)

III, II, IV, I

29.

Berapakah tempoh masa rawatan terapi desinkrustasi?

a)

3-12 minit

b)

5-12 minit

c)

7-12 minit

d)

9-12 minit

30.

Susunkan langkah kerja melakukan rawatan terapi iontoforesis dengan mengikut turutan yang betul.

I. Balut elektrod dengan span lembap.

II. Sapu gel galvanik pada leher dan muka

III. Letak elektrod pada dagu dan buka suis.

IV. Sambung wayar pada elektrod aktif dan indiferen

A. I, II, III, IV

B. I, III, IV, III

C. I, IV, II, III

D. II, I, IV, III

a)

I, II, III, IV

b)

I, III, IV, III

c)

I, IV, II, III

d)

II, I, IV, III

31.

Apakah bahan yang digunakan semasa melakukan rawatan faradik?

a)

Minyak urut

b)

Gel faradik

c)

Krim faradik

d)

Krim oxygenating

32.

Apakah nama alatan pada rajah seperti di atas?

a)

Mesin faradik

b)

Mesin galvanik

c)

Mesin ultrasound

d)

Mesin frekuensi tinggi

33.

Pilih langkah keselamatan melakukan rawatan muka ultrasound yang betul.

I. Letak gel ultrasound pada probe.

II. Probe berada pada muka 30 minit.

III. Kenal pasti indikasi dan indikasi kontra.

IV. Kekuatan arus dan tempoh masa sesuai.

A. I dan II

B. I dan III

C. II dan III

D. III Dan IV

a)

I dan II

b)

I dan III

c)

II dan III

d)

III dan IV

34.

Apakah produk yang sesuai untuk penjagaan kulit muka di rumah?

a)

Pupur

b)

Serum

c)

Sunblock

d)

Losen pengewap

35.

Susunkan langkah kerja mensteril menggunakan disinfektan mengikut turutan yang betul.

I. Rendam alatan.

II. Keluarkan Alatan.

III. Bilas dengan air dan keringkan.

IV. Campurkan cecair antiseptik dalam besen yang mengandungi air.

A. I, II, III, IV

B. II, III, I, IV

C. III, IV, II, I

D. IV, I, II, III

a)

I, II, III, IV

b)

II, III, I, IV

c)

III, IV, II, I

d)

IV, I, II, III

36.

Apakah yang dimaksudkan dengan pelanggan setia?

a)

Pelanggan yang kerap datang ke salun.

b)

Pelanggan yang sukar untuk diyakinkan.

c)

Pelanggan yang jarang datang ke salun.

d)

Pelanggan yang mendapatkan perkhidmatan ketika promosi sahaja.

37.

Apakah alat yang digunakan untuk menyapu wax?

a)

Span

b)

Berus

c)

Kapas

d)

Spatula kayu

38.

Mengapakah pre-waxing lotion digunakan sebelum melakukan perkhidmatan mencabut bulu?

a)

Menyejuk dan melegakan kulit.

b)

Meredakan kemerahan pada kulit.

c)

Menghalus dan mencerahkan kulit.

d)

Membersih kekotoran pada kulit pelanggan.

39.

Apakah tujuan ujian kulit (patch test) sebelum melakukan perkhidmatan mencerah bulu?

a)

Mengenal pasti indikasi kontra.

b)

Menguji keberkesanan bahan yang digunakan.

c)

Mengenal pasti penyakit yang dialami pelanggan.

d)

Menguji alahan kulit pelanggan terhadap bahan yang digunakan.

40.

Apakah kebaikan melakukan perkhidmatan bleaching?

a)

Merawat penyakit kulit.

b)

Kulit kelihatan licin dan halus.

c)

Bulu roma kelihatan lebih cerah.

d)

Bulu baru yang tumbuh lebih halus.

41.

Susunkan langkah kerja melakukan perkhidmatan hot wax mengikut turutan yang betul.

I. Petap wax apabila separa keras.

II. Naikkan sedikit pinggir bawah wax.

III. Tegangkan bahagian kulit bawah wax.

IV. Tarik wax mengikut lawan arah pertumbuhan bulu.

A. I, II, III, IV

B. I, III, IV, II

C. II, I, III, IV

D. III, I, II, IV

a)

I, II, III, IV

b)

I, III, IV, II

c)

II, I, III, IV

d)

III, I, II, IV

42.

Bilakah masa yang paling sesuai untuk temujanji rawatan susulan selepas perkhidmatan warm waxing?

a)

2-4 minggu selepas rawatan.

b)

3-4 minggu selepas rawatan.

c)

3-6 minggu selepas rawatan.

d)

4-6 minggu selepas rawatan.

43.

Nyatakan warna tong sampah kitar semula untuk membuang botol plastik.

a)

Biru

b)

Oren

c)

Coklat

d)

Merah

44.

Apakah kaedah pensterilan yang menggunakan penyataan seperti di BAWAH?

Rebus atau stim alatan selama 20 – 30 minit.

a)

Desinfektan

b)

Haba kering

c)

Haba lembap

d)

Sinar ultralembayung

45.

Apakah yang perlu dilakukan oleh juruestetik sekiranya menerima kehadiran pelanggan baru?

a)

Beri cadangan pakej terapi susulan.

b)

Beri pelanggan kad temu janji terapi.

c)

Minta pelanggan mengisi borang konsultasi.

d)

Minta pelanggan menukar pakaian kepada gaun fasial.

46.

Pilih alatan yang digunakan untuk mengambil krim kutikel.

a)

Sudu

b)

Spatula

c)

Hoof stick

d)

Kayu oren

47.

Apakah kegunaan alatan seperti rajah di atas?

a)

Menolak kutikel kuku.

b)

Mengetip dan membuang kutikel.

c)

Membentuk dan mengasah kuku.

d)

Menggunting dan membentuk plat kuku.

48.

Nyatakan cara komunikasi untuk mendapatkan maklumat pelanggan.

a)

Bercakap dengan kuat.

b)

Mendengar secara aktif.

c)

Menggunakan bahasa dialek.

d)

Mencelah percakapan pelanggan.

49.

Berapakah sudut papan emeri semasa membentuk kuku?

a)

35°

b)

40°

c)

45°

d)

90°

50.

Manakah bukan khidmat nasihat penjagaan kuku dan tangan di rumah?

a)

Kilatkan kuku.

b)

Minum banyak air.

c)

Gunakan pelembap tangan dan kuku.

d)

Makan banyak buah-buahan dan protein.

51.

Susunkan langkah yang perlu dilakukan oleh seorang juruestetik selepas memberi rawatan kepada pelanggan mengikut turutan yang betul.

I. Mengemas tempat kerja

II. Menetapkan temujanji susulan.

III. Mendapatkan maklum balas pelanggan.

IV. Memberi nasihat penjagaan kuku dan tangan.

A. I, II, III, IV

B. I, III, IV, II

C. III, IV, II, I

D. IV, III, II, I

a)

I, II, III, IV

b)

I, III, IV, II

c)

III, IV, II, I

d)

IV, III, II, I

52.

Nyatakan kaedah yang sesuai untuk mensteril pengetip kutikel.

a)

Wap

b)

Haba Kering

c)

Haba Lembap

d)

Sinar ultralembayung

53.

Susunkan langkah kerja pengurusan stok mengikut turutan yang betul.

I. Membeli stok.

II. Merekod stok.

III. Menyimpan stok.

IV. Mengeluarkan stok.

A. I, II, III, IV

B. I, III, IV, II

C. II, IV, I, III

D. IV, II, I, III

a)

I, II, III, IV

b)

I, III, IV, II

c)

II, IV, I, III

d)

IV, II, I, III

54.

Apakah yang perlu dilakukan oleh juruestetik apabila pelanggan tiba di salun?

a)

Berbual dengan pelanggan.

b)

Alu-alukan kedatangan pelanggan.

c)

Sediakan minuman untuk pelanggan.

d)

Minta pelanggan mengisi Borang Konsultasi.

55.

Apakah kegunaan buffing cream?

a)

Membasmi kuman.

b)

Mengilatkan kuku.

c)

Melembutkan kuku.

d)

Mencegah pembiakan fungus.

56.

Susunkan langkah kerja mengemaskini temujanji susulan mengikut turutan yang betul.

I. Pelanggan menandatangani borang temujanji.

II. Juruestetik menandatangani borang temujanji.

III. Rekodkan maklumat tarikh ke dalam borang temujanji.

IV. Mengadakan perbincangan untuk memilih tarikh temujanji.

A. I, III, II, IV

B. III, II, I, IV

C. IV, I, III, II

D. IV, III, I, II

a)

I, III, II, IV

b)

III, II, I, IV

c)

IV, I, III, II

d)

IV, III, I, II

57.

Apakah pakaian yang paling sesuai dipakai oleh pelanggan semasa melakukan perkhidmatan pedikur?

a)

Kain batik

b)

Bath robe

c)

Gaun fasial

d)

Tuala besar

58.

Nyatakan indikasi kontra bagi perkhidmatan pedikur.

a)

Lelah

b)

Hamil

c)

Darah tinggi

d)

Tulang kaki patah

59.

Mengapakah kuku kaki perlu direndam selepas membubuh krim kutikel?

a)

Menolak kutikel.

b)

Melembutkan kutikel.

c)

Membersihkan kutikel.

d)

Menanggalkan kutikel.

60.

Pilih langkah pensterilan yang betul dalam perkhidmatan pedikur.

I. Menjemur tuala di bawah cahaya matahari.

II. Merebus playar kuku untuk membasmi kuman.

III. Membersih kusyen pedikur dengan desinfektan.

IV. Mensteril papan emeri dengan kabinet ultralembayung.

A. I dan II

B. I dan IV

C. II dan IV

D. III dan IV

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan IV

d)

III dan IV

SOALAN LATIHAN PENILAIAN PENGETAHUAN (60 SOALAN)

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Similar Resources on Wayground