wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

أسئلة حول مفاهيم التسويق الإلكتروني

Total questions: 99

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

ما المقصود بالتسويق الإلكتروني؟

a)

تصميم المواقع

b)

الإعلان والترويج عبر القنوات الرقمية

c)

بيع المنتجات داخل المتاجر

d)

التواصل الداخلي للشركات

2.

من أدوات التسويق الإلكتروني:

a)

الفاكس

b)

الماكس

c)

البريد الإلكتروني

d)

الهاتف الأرضي

3.

أي مما يلي يعد نوعًا من أنواع التسويق الإلكتروني؟

a)

التسويق الورقي

b)

التسويق بالمحتوى

c)

التسويق الهاتفى

d)

التسويق المباشر

4.

من مزايا التسويق الإلكتروني:

a)

ضعف القدرة على الاستهداف

b)

عائد استثماري أعلى

c)

بطء الوصول للعملاء

d)

ارتفاع التكاليف

5.

من تحديات التسويق الإلكتروني:

a)

عدم الحاجة للبيانات

b)

قلة المنافسة

c)

الاعتماد على التقنية

d)

انخفاض المخاطر

6.

التسويق عبر البريد الإلكتروني يركز على:

a)

إرسال عروض وتحديثات للعملاء

b)

عرض المنتجات في المحلات

c)

التسويق عبر التلفاز

d)

التواصل الورقي

7.

التسويق بالعمولة يقوم على:

a)

استخدام الطباعة

b)

الإعلان في التلفاز

c)

دفع عمولة لأشخاص يجلبون زوارًا للمتجر

d)

الربح بدون وسيط

8.

إحدى خصائص التسويق بالمحتوى:

a)

يركز على الإعلانات فقط

b)

عدم الحاجة للنشر

c)

يعتمد على الاتصالات الهاتفية

d)

تقديم معلومات مصنعة ومفيدة

9.

من شروط اختيار اسم المتجر:

a)

أن يكون غير مفهوم

b)

أن يكون طويلاً

c)

أن يكون معقدًا

d)

أن يعكس طبيعة المنتجات

10.

من خصائص تنظيم المنتجات في فئات:

a)

صعوبة العثور عليها

b)

جعل المتجر غير منظم

c)

إخفاء المنتجات

d)

تسهيل تصفح المنتجات

11.

مرحلة المراقبة والتحكم تساعد في:

a)

إخفاء الصفحات

b)

كشف الأعطال

c)

تجاهل الأخطاء

d)

إيقاف الموقع

12.

تسعير القيمة يعتمد على:

a)

التخفيض الدائم

b)

مقارنة المنافسين

c)

تقدير قيمة المنتج لدى العميل

d)

الأسعار السنوية

13.

يقوم نظام DNS بـ:

a)

ربط اسم النطاق بعنوان IP

b)

حذف البيانات

c)

عرض الصور

d)

تأمين المدونات

14.

اختيار النطاق يجب أن يكون:

a)

غير مرتبط بالمتجر

b)

قصيرًا وسهل النطق

c)

يحتوي رموزًا معقدة

d)

صعب التذكر

15.

من صفحات المتجر الأساسية:

a)

الألوان

b)

الطقس

c)

الصفحة الرئيسية

d)

الصحيفة

16.

من عوامل نجاح المتجر:

a)

محذوف الدفع

b)

عدم تنظيم الفئات

c)

تجاهل التفاعل

d)

اختيار اسم مناسب

17.

التسويق عبر وسائل التواصل يزيد:

a)

العزلة

b)

التفاعل

c)

التكلفة

d)

الأخطاء

18.

أحد تحديات التسويق الإلكتروني الأمنية:

a)

التوسع

b)

الخصوصية

c)

السرعة

d)

الربح

19.

الفئات تساعد في:

a)

زيادة الفوضى

b)

حذف المنتجات

c)

تنظيم المنتجات

d)

صعوبة العثور على المنتجات

20.

الدفع المتعدد في المتجر مهم لأنه:

a)

يقلل ثقة العملاء

b)

يعطي خيارات أكثر للعميل

c)

يزيد الأخطاء أكثر

d)

يحد من المبيعات

21.

لماذا يعد التسويق الرقمي أقل تكلفة من التقليدي؟

a)

لأنه يعتمد على الورق

b)

لأنه لا يحتاج لموظفين

c)

لأن الإعلانات الرقمية أرخص وأكثر استهدافاً

d)

لأنه يقتصر على الإعلانات المجانية

22.

كيف يبني التسويق بالمحتوى الثقة مع العملاء؟

a)

بتقديم محتوى عديم الفائدة

b)

بتقديم إعلانات مزعجة

c)

بزيادة الأسعار دائماً

d)

بتقديم معلومات قيمة تلفت الانتباه

23.

ما سبب سرعة نتائج التسويق الإلكتروني؟

a)

لأنه بطيء في الوصول

b)

لأنه يعتمد على الحظ

c)

لأنه يستهدف العملاء المناسبين بسرعة

d)

لأنه غير فعال

24.

لماذا يعد الاعتماد على التقنية تحدياً؟

a)

لأنها مكلفة دائماً

b)

لأنها قد تتعطل أحياناً

c)

لأنها تحتاج وقتاً طويلاً

d)

لأنها لا تتطور

25.

ما فائدة اسم متجر سهل النطق؟

a)

صعوبة تذكره

b)

سهولة انتشاره بين العملاء

c)

تقليل شهرة المتجر

d)

زيادة التعقيد

26.

لماذا يجب تجنب الأسماء الشخصية في المتجر؟

a)

لأنها تعيق التسويق والتوسع

b)

لأنها جذابة جداً

c)

لأنها قصيرة

d)

لأنها سهلة التذكر

27.

كيف يؤثر تنظيم المنتجات في فئات على تجربة المستخدم؟

a)

يسبب ضياع المنتجات

b)

يقلل الفوضى ويسهل البحث

c)

يخفي المنتجات

d)

يجعلها أسوأ

28.

لماذا تعتبر مرحلة المراقبة مهمة قبل نشر المتجر؟

a)

لكشف الأخطاء وتحسين الموقع

b)

لزيادة عدد الصفحات

c)

لا حاجة لها

d)

لإخفاء الصفحات

29.

تسعير المنافسة يعني:

a)

تجاهل السوق

b)

مقارنة أسعار المنافسين

c)

رفع الأسعار عشوائياً

d)

تخفيض الجودة

30.

ما أثر توفير خيارات دفع متعددة؟

a)

يمنع العملاء من الشراء

b)

يعزز الثقة ويزيد المبيعات

c)

يزيد صعوبة الشراء

d)

يقلل رضا العملاء

31.

IP للربط بين الاسم و DNS لماذا يحتاج؟

a)

لتسهيل وصول المستخدم للموقع

b)

لإيقاف الموقع

c)

لزيادة سرعة الإنترنت

d)

لتغيير اللغة

32.

التسويق عبر البريد الإلكتروني فعال لأنه:

a)

يعتمد على الصدف

b)

لا يصل للجمهور

c)

مخصص ويصل مباشرة للعميل

d)

مكلف جداً

33.

كيف تساعد أدوات التحليل الشركات؟

a)

في تخفيض جودة الإعلان

b)

في تحسين الحملات المستقبلية

c)

في إخفاء بيانات العملاء

d)

في زيادة الأخطاء

34.

كيف يؤثر المحتوى على الجمهور الأصغر سناً؟

a)

يسبب نفورهم

b)

يتفاعلون معه أكثر

c)

يقلل اهتمامهم

d)

يتجاهلونه

35.

ما نتيجة الاعتماد على التقنية عند وجود خلل؟

a)

توقف الخدمات

b)

طول الواجهة

c)

تجربة أفضل

d)

زيادة الأرباح

36.

كيف يعزز الاسم الجيد هوية المتجر؟

a)

يقلل الترويج له

b)

يسهل الترويج له

c)

يخفي المنتجات

d)

يقلل التفاعل

37.

كيف تساعد الفئات في زيادة المبيعات؟

a)

تزيد المنتجات غير ظاهرة

b)

تسهل الوصول للمنتجات المناسبة

c)

تترك العميل

d)

تزيد وقت التصفح بلا فائدة

38.

لماذا تحتاج المتاجر لاختبار الموقع قبل نشره؟

a)

لإخفاء المحتوى

b)

لجعل الموقع بطيئاً

c)

لضمان عمل الصفحات بشكل صحيح

d)

لإضافة مشاكل

39.

لماذا يعد اختيار نطاق مناسب مهماً؟

a)

لجعل الموقع غير معروف

b)

لسهولة وصول العملاء إليه

c)

لزيادة التعقيد

d)

لإبطاء التحميل

40.

ما سبب بناء الثقة بالمحتوى؟

a)

إخفاء الحقائق التسويقية

b)

معلومات موثوقة تفيد المتلقي

c)

العروض فقط دون معلومات

d)

الإعلانات المزعجة المتكررة

41.

إذا أراد متجر جذب العملاء سريعاً، أي استراتيجية تسويق يستخدم؟

a)

المحتوى فقط

b)

البريد الإلكتروني

c)

الإعلانات الرقمية المستهدفة

d)

الدعاية

42.

إذا لاحظت أن العملاء لا يجدون منتجاتك بسهولة، ماذا يجب أن تفعل؟

a)

رفع الأسعار

b)

حذف المنتجات

c)

إضافة فئات واضحة

d)

تقليل الأقسام

43.

شركتك تريد اسم نطاق سهل التذكر، أي مثال مناسب؟

a)

HealthyShop.com

b)

xm-12-8.com

c)

shop999999.com

d)

store12345678.net

44.

إذا كان هناك خطأ في عرض الصور، ما الإجراء المناسب؟

a)

تغيير اللغة

b)

حذف الصفحة

c)

اختبار الموقع وتصحيح القسم

d)

تجاهل المشكلة

45.

إذا لاحظت أن الأسعار في سوقك منخفضة جداً، كيف تنافس؟

a)

تجاهل السوق

b)

الأسعار العشوائية

c)

تسعير المصائع

d)

التسعير التنافسي

46.

إذا رغبت في إرسال عروض أسبوعية، أي نوع تسويق تستخدم؟

a)

التسويق الورقي

b)

السوشال ميديا

c)

المحتوى

d)

البريد الإلكتروني

47.

إذا كان جمهورك الأصغر سناً، ما الطريقة الأنسب لتسويق المنتجات؟

a)

الراديو

b)

المجلات

c)

الصحف

d)

المحتوى المرئي

48.

عند إنشاء متجر جديد، ما الخطوة الأولى في اختيار الاسم؟

a)

بحث سوقي شامل أولاً

b)

اختبار اسم يعكس المجال

c)

استخدام اسم مالك المتجر

d)

إضافة أرقام كثيرة

49.

لا يعمل ما النتيجة؟ DNS إذا كان

a)

الموقع سيعمل بشكل طبيعي

b)

لن يصل المستخدم للموقع

c)

تحسين الأداء

d)

زيادة سرعة الموقع

50.

عميلك لا يستطيع الدفع، ما الحل؟

a)

إزالة طرق الدفع

b)

تقليل الفئات

c)

إضافة خيارات دفع متعددة

d)

تخفيض الأسعار

51.

منتجك لا يظهر في صفحة القسم، ماذا تفعل؟

a)

إزالة القسم

b)

حذف المتجر

c)

تغيير الصفحة الرئيسية

d)

إعادة تنظيم الفئات

52.

إذا أردت جذب عملاء جدد بدون تكلفة عالية، تستخدم؟

a)

اللافتات

b)

الإعلانات التلفزيونية

c)

التسويق بالمحتوى

d)

التسويق الورقي

53.

موقعك بطيء، ما الذي يفيده؟

a)

تحسين الصور وتنظيم الأقسام

b)

حذف المنتجات

c)

رفع الأسعار

d)

تغيير العلامة

54.

إذا كنت تريد قياس أداء حملاتك، تحتاج؟

a)

تحليل التحليلات

b)

استخدام أدوات تتبع النقرات

c)

حذف الأقسام

d)

رفع الأسعار

55.

إذا أردت رفع ثقة العملاء، تفعل؟

a)

وضع أسعار عشوائية

b)

تقليل خيارات الدفع

c)

تجاهل الأعطال

d)

إضافة طرق دفع آمنة

56.

إذا واجهت خللاً في الصفحة الرئيسية، ما الإجراء؟

a)

إيقاف المتجر

b)

إصلاح الخطأ قبل النشر

c)

نشر الموقع فوراً

d)

حذف جميع الصفحات

57.

عميلك يطلب عروضاً دورية، ما الحل؟

a)

إرسال رسائل إيميل أسبوعية

b)

رفع الأسعار

c)

حذف حسابه

d)

نقاطه

58.

عميل يبحث عن منتج معين، ولا يجده:

a)

تغيير الاسم

b)

إضافة فئة واضحة

c)

إخفاء المنتج

d)

حذف الفئات

59.

إذا كنت تريد اسم متجر يعبر عن الصحة؟

a)

HealthyBite

b)

_store88

c)

YT-233

d)

random shop

60.

إذا ارتفعت المنافسة بسبب شفافية الأسعار، ما الذي يمكن استنتاجه؟

a)

رفع الأسعار عشوائياً

b)

تقليل الفئات

c)

تجاهل السوق

d)

ضرورة تحسين تسعير المتجر

61.

إذا انقطع النظام فجأة، فذلك يدل على:

a)

قوة التقنية

b)

تحديات الاعتماد على التقنية

c)

ضعف التسويق

d)

قوة الإنترنت

62.

إذا زادت مبيعات متجر بعد إضافة قنوات، فإن السبب هو

a)

تحسين الموقع

b)

سهولة وصول العملاء للمنتجات

c)

ارتفاع الأسعار

d)

نقص التنظيم

63.

إذا ارتفعت نسبة النقرات على الإعلانات، يمكن استنتاج:

a)

أن المحتوى سيئ

b)

أن الإعلان غير فعال

c)

أن الرسالة مناسبة

d)

أن الأسعار منخفضة

64.

إذا اشتكى العملاء من صعوبة الدفع، فذلك يعني:

a)

ضرورة إضافة طرق دفع جديدة

b)

حذف المنتجات

c)

رفع الأسعار

d)

تغيير النطاق

65.

إذا استخدمت تسعيراً تنافسياً، يمكن توقع

a)

نفور العملاء

b)

بطء التفاعل

c)

زيادة جاذبية السعر

d)

انخفاض المبيعات

66.

إذا كان اسم المتجر غير مفهوم، قد يؤدي إلى

a)

صعوبة تذكره

b)

ارتفاع الثقة

c)

زيادة الزوار

d)

انتشار سريع

67.

إذا كان DNS لا يعمل، فإن:

a)

تتوقف البريد الإلكتروني فقط

b)

تظهر صفحة خطأ فقط أحياناً

c)

لا يمكن الوصول للموقع

d)

الموقع يعمل فوراً

68.

إذا كان المحتوى جذاباً جداً فإنه

a)

يبطئ الموقع

b)

يزيد الثقة والتفاعل

c)

يقِلّ التفاعل

d)

يمنع الشراء

69.

إذا اختار المتجر اسماً يعكس المجال، فإن ذلك يساعد في

a)

إرباك العملاء

b)

تقليل الزيارات

c)

إخفاء المنتجات

d)

توضيح هوية المتجر

70.

إذا تم تسعير المنتج بناء على المنافسين فقط، فذلك يعني

a)

تسعير عشوائي

b)

تسعير نفسي

c)

تسعير تنافسي

d)

تسعير القيمة

71.

إذا بدأ الموقع يعرض صوراً غير واضحة فهذا يشير إلى

a)

خطأ تقني في قسم الصور

b)

قوة الاستضافة

c)

نجاح التسويق

d)

سهولة الاستخدام

72.

إذا زادت شكاوى العملاء عن عدم ظهور الصفحات، فهذا يعني

a)

ضرورة مراجعة المراقبة والتحكم

b)

نجاح الموقع

c)

التنظيم الممتاز

d)

زيادة المبيعات

73.

إذا كان أغلب الجمهور من الشباب، فأفضل استراتيجية هي

a)

نشرات بريدية فقط

b)

إعلانات إذاعية

c)

نشرات ورقية

d)

محتوى فيديو وقصص

74.

إذا أراد المتجر التوسع عالمياً، يحتاج إلى

a)

اسم محلي فقط

b)

اسم يسهل نطقه عالمياً

c)

اسم معقد

d)

حذف اللغة الإنجليزية

75.

إذا كانت القنوات غير موجودة، سيؤدي ذلك إلى

a)

سهولة الشراء

b)

صعوبة البحث

c)

تنظيم أعلى

d)

زيادة وضوح المنتجات

76.

إذا ارتفعت المنافسة بسبب الإنترنت، فهذا يعني

a)

زيادة الأسعار

b)

بطء النمو

c)

عدم الحاجة للتسويق

d)

الحاجة لتسعير المنتجات

77.

إذا كان العملاء يتـاخـرون في صفحة الدفع، فهذا يعني:

a)

كفاءة النظام

b)

سهولة الشراء

c)

نجاح العملية

d)

أن الدفع غير مناسب

78.

إذا لاحظ متجر أن عملاءه يبحثون عن منتجات لم يجدها، فيجب:

a)

تجاهل الموضوع

b)

رفع الأسعار

c)

حذف المنتجات

d)

إضافة فئات

79.

إذا كان اسم النطاق طويلاً جداً، فقد يؤدي إلى:

a)

وضوح أكثر

b)

زيادة التفاعل

c)

صعوبة الوصول

d)

تسهيل الحفظ

80.

إذا زادت كمية البيانات التي تجمعها الشركة، يمكن استنتاج:

a)

ارتفاع التكاليف فقط

b)

عدم فائدة البيانات

c)

ضعف الحملات

d)

زيادة القدرة على تخصيص التسويق

81.

إذا أظهرت التحليلات أن العملاء لا يقرؤون المحتوى الطويل، فمن الأفضل:

a)

نشر محتوى مختصر وحداثي

b)

نشر محتوى أطول

c)

رفع الأسعار

d)

إيقاف المحتوى

82.

إذا كان متجر ما ينافس مجموعة عالمية، فإنه يحتاج إلى:

a)

زيادة التوصيل

b)

إغلاق المتجر

c)

تجاهل الجودة

d)

تطوير المنتجات وخدمة متميزة

83.

إذا تم تنظيم المنتجات بدقة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى:

a)

تحسين تجربة العميل

b)

بطء الموقع

c)

تقليل المبيعات

d)

إخفاء المنتجات

84.

إذا لاحظ صاحب متجر زيادة في التفاعل مع البريد الإلكتروني، فهذا يعني:

a)

عدم جدوى التسويق الرقمي

b)

ضعف المحتوى

c)

وصول الرسائل المناسبة للجمهور

d)

عدم فعالية الرسائل

85.

إذا قام متجر بإضافة طرق دفع جديدة ثم ارتفعت المبيعات فهذا يشير إلى:

a)

أن الزيارات قلت

b)

أن النظام أصبح بطيئاً

c)

أن العملاء يفضلون الخيارات المتنوعة

d)

أن الأسعار ارتفعت

86.

إذا تم تغيير اسم المتجر لاسم غير واضح، قد يؤدي إلى:

a)

انتشار أسرع

b)

تحسين الهوية

c)

صعوبة التذكر

d)

جذب أكبر

87.

ببطء، فمن المتوقع إذا كان DNS:

a)

سرعة الوصول

b)

زيادة المبيعات فوراً

c)

بطء تحميل الموقع

d)

تحسين التصميم

88.

إذا انتقل المحتوى من نصوص طويلة إلى فيديوهات قصيرة، فالهدف هو:

a)

تقليل جاذبية المحتوى

b)

تنظيم المنتجات

c)

جذب الجمهور الأصغر سناً

d)

زيادة الكلفة

89.

إذا أراد متجر زيادة ولاء العملاء، يمكنه:

a)

تصعيب الدفع

b)

تجاهل رسائلهم

c)

إرسال محتوى مفيد وأخبار مستمرة

90.

إذا اختفى قسم من المتجر بعد تحديث، فهذا يدل على:

a)

خطأ في التصميم

b)

نجاح التحديث

c)

قوة الاستضافة

d)

تحسن الأداء

91.

إذا استخدمت الشركة تحليلات النقرات، يمكنها:

a)

إخفاء المنتجات

b)

تجاهل العملاء

c)

زيادة الأخطاء

d)

فهم الأداء بدقة

92.

إذا كانت صفحة الدفع مربكة، فالنتيجة غالباً:

a)

إتمام الشراء

b)

تحسن المبيعات

c)

ترْك السلة

d)

زيادة الثقة

93.

إذا لاحظت أن محتوى الفيديو يحقق تفاعلاً أعلى، فهذا يعني:

a)

عدم مناسبته

b)

ضرورة استخدامه أكثر

c)

عدم جدواه

d)

أنه ممل

94.

إذا كان العملاء يَنتقدون من الاسم المعقد للمتجر، فهذا يدل على:

a)

ضرورة تغييره لاسم أسهل

b)

ثبات الهوية

c)

نجاح التسويق

d)

اكتمال الموقع

95.

إذا أظهر الموقع صفحات غير مرتبة، فإن الحل هو:

a)

حذف الصفحات

b)

رفع الأسعار

c)

تجاهل الأمر

d)

تنظيم الفئات

96.

إذا تم تحسين الغناء، يمكن استنتاج:

a)

أن المستخدم سيجد المنتجات بسرعة

b)

أن الأسعار ستنخفض

c)

أن الزيارات ستقل

d)

أن الموقع سيتوقف

97.

إذا ارتفع عدد الزيارات بعد حملة تسويق بالمحتوى، فهذا يدل على:

a)

فشل المحتوى

b)

نجاح المحتوى

c)

ضعف التسويق

d)

حذف الصفحات

98.

إذا واجه المستخدم صعوبة في النطق، فهذا يعني أنه:

a)

يساعد على الانتشار

b)

صعب التذكر

c)

سهل التذكر

d)

يعكس العلامة التجارية

99.

إذا تم تحسين جودة الصور، يمكن استنتاج:

a)

أن الموقع سيصبح بطيئاً

b)

أن ثقة العملاء ستتحسن

c)

أن الأسعار سترتفع

d)

أن المنتجات ستختفي

Similar Resources on Wayground

استماره التقديم لأكاديمية التمريض الفنيه

94 questions

استماره التقديم لأكاديمية التمريض الفنيه

quiz

Worksheet

•

12th Grade