wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Tes 12 Situational Judgement Test (SJT)

Total questions: 112

Worksheet time: 56mins

Name
Class
Date
1.
Anda melihat rekan kerja sering datang terlambat dan memengaruhi produktivitas tim.
a)
Membiarkan, bukan urusan Anda
b)
Mengadu ke HR tanpa bicara dulu
c)
Menegur secara pribadi dan sopan
d)
Menegur keras di depan tim
e)
Mengumumkannya dalam grup kantor
2.
Atasan memberi tugas baru dengan deadline 3 jam, sementara Anda sudah punya tugas penting lain.
a)
Menolak langsung
b)
Mengambil semuanya tanpa bertanya
c)
Menjelaskan beban kerja dan meminta prioritas
d)
Menyuruh rekan menggantikan
e)
Menunda sampai sempat
3.
Anda menemukan kesalahan kecil di laporan rekan kerja.
a)
Biarkan saja
b)
Perbaiki dan beri tahu rekan
c)
Perbaiki tanpa memberi tahu
d)
Menyalahkan rekan di grup
e)
Menunggu atasan menegur
4.
Pelanggan marah karena miskomunikasi, padahal bukan kesalahan Anda.
a)
Menyalahkan rekan
b)
Menyuruh pelanggan tenang
c)
Mendengarkan lalu memberi solusi
d)
Tidak melayani pelanggan
e)
Membiarkan pelanggan marah
5.
Anda melihat rekan mengambil barang kantor tanpa izin.
a)
Membiarkan
b)
Menegur secara pribadi
c)
Melaporkan tanpa bicara
d)
Mengikutinya
e)
Membuka topik itu di grup kantor
6.
Anda menerima dua instruksi yang bertentangan dari dua atasan.
a)
Memilih salah satu secara acak
b)
Mengikuti yang lebih mudah
c)
Mengklarifikasi ke kedua atasan
d)
Mengabaikan salah satunya
e)
Meminta rekan memutuskan
7.
Rekan baru terlihat kesulitan belajar sistem kantor.
a)
Biarkan belajar sendiri
b)
Menawarkan bantuan
c)
Mengkritik ketidakmampuannya
d)
Menyuruhnya bertanya ke orang lain
e)
Mengeluh ke atasan
8.
Anda menerima email penting yang seharusnya untuk rekan lain.
a)
Menghapus
b)
Mengabaikan
c)
Meneruskan ke rekan
d)
Membalas atas namanya
e)
Membaca semua isi secara detail
9.
Anda diberi tugas di luar jobdesk.
a)
Menolak keras
b)
Mengeluh pada teman
c)
Menanyakan tujuan & prioritas
d)
Menunda
e)
Mengkritik atasan
10.
Tim kebingungan menentukan langkah berikutnya.
a)
Menunggu
b)
Meminta pendapat tim lalu memutuskan
c)
Diam
d)
Mengambil keputusan tanpa data
e)
Membiarkan konflik
11.
Rekan tidak menyelesaikan tugas bagiannya.
a)
Abaikan
b)
Laporkan langsung ke atasan
c)
Bicara baik-baik dan tawarkan bantuan
d)
Marahi
e)
Ambil alih semua tugasnya
12.
Anda mengetahui adanya kesalahan produksi besar.
a)
Diam
b)
Menyalahkan orang lain
c)
Menunggu atasan tahu
d)
Laporkan secepatnya
e)
Menutupinya
13.
Pelanggan meminta layanan di luar SOP.
a)
Menolak keras
b)
Mengesahkan semuanya
c)
Menjelaskan batas SOP & memberi alternatif
d)
Mengalihkan pelanggan
e)
Mengabaikan
14.
Anda diminta presentasi dadakan.
a)
Panik
b)
Menyiapkan poin inti
c)
Menolak
d)
Memberi ke rekan tanpa izin
e)
Mengulur waktu
15.
Dua rekan bertengkar dan meminta Anda jadi penengah.
a)
Tidak ikut terlibat
b)
Mendengarkan kedua belah pihak
c)
Menyalahkan salah satu
d)
Mengabaikan mereka
e)
Memberikan komentar sinis
16.
Atasan memberikan kritik keras.
a)
Membalas
b)
Mendengarkan dan mengevaluasi
c)
Mengeluh
d)
Menghindar
e)
Memprotes
17.
Anda lupa menyimpan file penting.
a)
Menyalahkan komputer
b)
Mengaku dan memperbaiki
c)
Menyalahkan rekan
d)
Membiarkan
e)
Panik berlebihan
18.
Proyek terlambat karena miskomunikasi.
a)
Menyalahkan orang tertentu
b)
Mengabaikan
c)
Evaluasi proses komunikasi
d)
Menutupinya
e)
Menyalahkan klien
19.
Rekan sering memotong pembicaraan rapat.
a)
Biarkan
b)
Tegur di depan semua orang
c)
Tegur secara pribadi
d)
Menyindir
e)
Tidak mengajak rapat
20.
Anda mendapat tugas tanpa penjelasan.
a)
Menebak
b)
Bertanya detail
c)
Abaikan
d)
Mengeluh
e)
Menunda
21.
Anda menemukan data ganda di sistem.
a)
Abaikan
b)
Hapus tanpa cek
c)
Menunggu atasan sadar
d)
Laporkan dan perbaiki
e)
Salahkan rekan
22.
Rekan Anda menangis karena stres.
a)
Pergi
b)
Menanyakan dan memberi dukungan
c)
Menyalahkannya
d)
Menertawakan
e)
Mengabaikan
23.
Pelanggan meminta refund tanpa bukti.
a)
Tolak langsung
b)
Setujui tanpa syarat
c)
Jelaskan syarat & beri solusi lain
d)
Laporkan ke polisi
e)
Diam
24.
Rapat tidak terarah.
a)
Diam
b)
Pulang
c)
Sarankan agenda
d)
Menyindir
e)
Membiarkan
25.
Anda kebanjiran pekerjaan.
a)
Menolak semua
b)
Mengeluh ke grup
c)
Meminta prioritas
d)
Memberikan ke rekan tanpa izin
e)
Menunda
26.
Rekan melanggar SOP kecil.
a)
Langsung lapor HR
b)
Ingatkan baik-baik
c)
Biarkan
d)
Ikut melanggar
e)
Memarahinya
27.
Anda tidak setuju dengan ide tim.
a)
Diam
b)
Menyindir
c)
Menyampaikan pendapat sopan
d)
Menolak total
e)
Membiarkan rencana gagal
28.
Jadwal rapat bertabrakan.
a)
Tidak hadir
b)
Menyuruh orang lain hadir
c)
Koordinasi & cari solusi
d)
Mengeluh
e)
Menunda semua
29.
Diminta shift tambahan.
a)
Tolak kasar
b)
Cek kemampuan dulu
c)
Menyetujui tanpa pikir
d)
Menolak sambil marah
e)
Menyuruh rekan
30.
CCTV kantor rusak.
a)
Abaikan
b)
Matikan sistem
c)
Tidak melapor
d)
Laporkan teknisi
e)
Menutupinya
31.
Pelanggan marah karena waktu tunggu.
a)
Membalas marah
b)
Mengabaikan
c)
Menjelaskan dengan sopan
d)
Menyalahkan pihak lain
e)
Berdebat
32.
Rekan mengklaim ide Anda di rapat.
a)
Membiarkan
b)
Marah terbuka
c)
Menyampaikan kontribusi Anda secara profesional
d)
Menjelekkan rekan
e)
Membalas dendam
33.
Deadline 2 jam lagi dan belum selesai.
a)
Menyerah
b)
Mengerjakan perlahan
c)
Fokus dan prioritaskan inti
d)
Meminta rekan mengerjakan
e)
Mematikan komputer
34.
Pelanggan mengeluh dengan sopan.
a)
Abaikan
b)
Dengarkan & tangani
c)
Mempersulit
d)
Mengalihkan
e)
Menolak
35.
Atasan salah paham instruksi Anda.
a)
Marah
b)
Diam
c)
Klarifikasi dengan sopan
d)
Menyalahkan rekan
e)
Mengeluh
36.
Ada risiko keamanan di area kerja.
a)
Abaikan
b)
Foto saja
c)
Menunggu supervisor
d)
Laporkan segera
e)
Menghindar
37.
Puluhan email belum terbaca.
a)
Abaikan
b)
Hapus
c)
Prioritaskan berdasarkan urgensi
d)
Kirim pesan otomatis saja
e)
Delegasikan semua
38.
Rapat mendadak.
a)
Menolak
b)
Membaca poin penting dan ikut
c)
Tidak hadir
d)
Mengeluh
e)
Menghindar
39.
Rekan tidak ingin bekerja sama.
a)
Menyerah
b)
Membiarkan
c)
Ajak bicara dan cari solusi
d)
Menyalahkan
e)
Mengkritik
40.
Pekerjaan monoton dan membosankan.
a)
Tidak dikerjakan
b)
Menyelesaikan dengan konsisten
c)
Mengeluh
d)
Menunda
e)
Meninggalkannya
41.
Laporan Anda salah besar.
a)
Sembunyikan
b)
Menyalahkan orang lain
c)
Diam
d)
Perbaiki dan beri tahu atasan
e)
Menghapus file
42.
Tim harus memutuskan cepat.
a)
Diam
b)
Mengumpulkan pendapat & memutuskan
c)
Memaksakan ide
d)
Menghindar
e)
Mengulur waktu
43.
Rekan senior meremehkan Anda.
a)
Membalas
b)
Mengeluh
c)
Tetap profesional & buktikan kompetensi
d)
Menyerah
e)
Menjauhi pekerjaan
44.
Konflik antara dua departemen.
a)
Tidak peduli
b)
Memihak salah satu
c)
Memfasilitasi komunikasi
d)
Menyalahkan
e)
Menunda
45.
Diminta memberikan data yang tidak etis.
a)
Beri saja
b)
Beri sebagian
c)
Tunda
d)
Gunakan data palsu
e)
Tolak dan jelaskan aturan
46.
Pelanggan meminta diprioritaskan.
a)
Menolak kasar
b)
Menyetujui meski melanggar aturan
c)
Jelaskan antrian & beri solusi
d)
Melewatkannya
e)
Mengabaikan
47.
Rekan meminjam barang namun tidak mengembalikan.
a)
Biarkan
b)
Mengingatkan sopan
c)
Laporkan langsung
d)
Memarahi
e)
Menyembunyikan barang lain
48.
Proyek tim gagal.
a)
Menyalahkan
b)
Menyerah
c)
Evaluasi dan siapkan perbaikan
d)
Menyembunyikan data
e)
Mengkritik semua orang
49.
Atasan lupa memberikan detail.
a)
Menebak
b)
Bertanya kembali
c)
Mengabaikan
d)
Menunda
e)
Mengkritik
50.
Data sensitif bocor.
a)
Diam
b)
Menghapus
c)
Menyalahkan orang lain
d)
Laporkan sesuai prosedur
e)
Menyembunyikan
51.
Rekan meminta password Anda.
a)
Berikan
b)
Berikan sebagian
c)
Tunda
d)
Berbohong
e)
Tolak tegas
52.
Karyawan baru sering salah.
a)
Kesal
b)
Memberi bimbingan
c)
Mengeluh
d)
Menjauhi
e)
Menyuruhnya pindah divisi
53.
Mesin kantor error.
a)
Abaikan
b)
Bentak mesin
c)
Force restart terus
d)
Melapor ke teknisi
e)
Membiarkannya rusak
54.
Stok barang salah hitung.
a)
Abaikan
b)
Putar data
c)
Re-check dan laporkan
d)
Menutupinya
e)
Menyalahkan rekan
55.
Pelanggan diduga bohong.
a)
Tuduh langsung
b)
Marahi
c)
Cek data & beri penjelasan
d)
Lempar ke pihak lain
e)
Biarkan
56.
Kantor penuh gosip.
a)
Ikut gosip
b)
Menyebarkan
c)
Menghindari & tetap profesional
d)
Membuat gosip baru
e)
Mengancam rekan
57.
Banyak tugas dengan prioritas sama.
a)
Panik
b)
Menunda
c)
Minta atasan menentukan prioritas
d)
Mengeluh
e)
Menyerah
58.
Atasan sangat sibuk.
a)
Kapan-kapan saja
b)
Buat pesan singkat & jelas
c)
Menunggu selamanya
d)
Memaksa masuk ruangan
e)
Marah
59.
Target terlalu tinggi.
a)
Menyerah
b)
Marah
c)
Diskusikan realistisnya target
d)
Mengeluh ke rekan
e)
Mengabaikan
60.
Rekan menyebarkan isu tentang Anda.
a)
Membalas
b)
Mengabaikan
c)
Membalas isu
d)
Klarifikasi profesional
e)
Menyindir
61.
Anda salah input data.
a)
Sembunyikan
b)
Perbaiki & laporkan
c)
Menyalahkan sistem
d)
Menunda
e)
Mengabaikan
62.
Anda tidak paham instruksi atasan.
a)
Diam
b)
Menebak
c)
Bertanya kembali
d)
Tunda
e)
Mengeluh
63.
Tim tidak bekerja kompak.
a)
Menyalahkan
b)
Diam
c)
Ajak diskusi
d)
Memihak
e)
Membiarkan
64.
Pelanggan berbicara kasar.
a)
Balas kasar
b)
Diam
c)
Tetap sopan & tangani masalah
d)
Putuskan panggilan langsung
e)
Menertawakan
65.
Pekerjaan sangat menumpuk.
a)
Menyerah
b)
Mengeluh
c)
Bagi prioritas
d)
Pergi
e)
Menunda
66.
Diminta lembur mendadak.
a)
Menolak kasar
b)
Cek kemampuan & komunikasikan
c)
Langsung setuju
d)
Pergi
e)
Mengeluh
67.
Anda bingung peran Anda di proyek.
a)
Menebak
b)
Diam
c)
Klarifikasi
d)
Mengabaikan
e)
Marah
68.
Alat kantor tidak berfungsi.
a)
Dipukul
b)
Abaikan
c)
Disalahkan
d)
Laporkan teknisi
e)
Copot kabel asal
69.
Rekan meminta Anda mengerjakan tugas pribadinya.
a)
Setuju
b)
Setuju untuk sekali ini
c)
Marah
d)
Diam
e)
Tolak dengan sopan
70.
Anda menemukan risiko kecelakaan.
a)
Abaikan
b)
Foto saja
c)
Menunggu orang lain
d)
Laporkan & amankan area
e)
Posting ke media sosial
71.
Pelanggan menuduh Anda salah.
a)
Balas tuduhan
b)
Mengeluh
c)
Cek bukti & jelaskan
d)
Menolak bantu
e)
Diam
72.
Rekan terlihat tidak ramah.
a)
Marah
b)
Tanyakan kondisinya
c)
Balas tidak ramah
d)
Abaikan seumur hidup
e)
Gosipkan
73.
Atasan tampak tidak adil.
a)
Membenci
b)
Gosip
c)
Bicarakan secara profesional
d)
Melawan
e)
Diam
74.
Saran Anda ditolak.
a)
Kesal
b)
Terima & evaluasi
c)
Memaksa
d)
Menolak semua yang lain
e)
Tidak mau berkontribusi lagi
75.
Anda dipindah tugas sementara.
a)
Menolak
b)
Menyesuaikan diri
c)
Mengeluh
d)
Menunda
e)
Menghindar
76.
Presentasi kacau.
a)
Menyerah
b)
Tenang & perbaiki
c)
Marah
d)
Menutup laptop
e)
Menyalahkan alat
77.
Tim bekerja sangat lambat.
a)
Marah
b)
Diam
c)
Mengusulkan cara kerja lebih efisien
d)
Mengeluh
e)
Menolak ikut kerja
78.
Anda salah kirim email.
a)
Sembunyikan
b)
Koreksi dan kirim klarifikasi
c)
Mengabaikan
d)
Menyalahkan sistem
e)
Marah
79.
Meeting panjang dan tidak produktif.
a)
Diam
b)
Mengeluh
c)
Sarankan struktur rapat
d)
Keluar ruangan
e)
Mengolok
80.
Anda mendapat kritik negatif.
a)
Balas
b)
Evaluasi
c)
Mengabaikan
d)
Menyerang pemberi kritik
e)
Kesal
81.
Rekan selalu meminta bantuan meski mampu.
a)
Abaikan
b)
Marahi
c)
Bantu sambil membuat batasan
d)
Tolak semua
e)
Menyindir
82.
Cara kerja Anda berbeda dengan rekan.
a)
Memaksa
b)
Diskusikan & cari titik tengah
c)
Menghindari
d)
Mengkritik
e)
Menyerah
83.
Laporan harus dipercepat.
a)
Panik
b)
Mengeluh
c)
Fokus bagian prioritas dulu
d)
Menunda
e)
Menyalahkan
84.
Anda tidak cocok dengan rekan kerja.
a)
Menjauhi
b)
Marah
c)
Jaga profesionalitas
d)
Gosip
e)
Menghindari kerja tim
85.
Anda diminta shift malam mendadak.
a)
Marah
b)
Cek kondisi & komunikasikan
c)
Menolak kasar
d)
Menghilang
e)
Gosip
86.
Terjadi kesalahpahaman kecil.
a)
Marah
b)
Klarifikasi
c)
Mendiamkan
d)
Menghindari
e)
Mengeluh
87.
Anda mendapat pujian bagus.
a)
Sombong
b)
Ucap terima kasih
c)
Membanggakan diri
d)
Menyakiti rekan
e)
Mengabaikan
88.
Rekan kesulitan saat jam sibuk.
a)
Biarkan
b)
Bantu jika bisa
c)
Mengeluh
d)
Menolak
e)
Menyindir
89.
Atasan perfeksionis.
a)
Marah
b)
Mengeluh
c)
Pahami standar & sesuaikan
d)
Menyerah
e)
Gosip
90.
Prioritas pekerjaan berubah tiba-tiba.
a)
Kesal
b)
Menunda
c)
Menyesuaikan prioritas
d)
Mengkritik
e)
Menolak
91.
Anda proyek baru tanpa briefing.
a)
Diam
b)
Tebak-tebakan
c)
Minta penjelasan
d)
Marah
e)
Menolak
92.
Rekan mengambil kredit hasil kerja Anda.
a)
Balas dendam
b)
Diam
c)
Jelaskan kontribusi Anda secara profesional
d)
Menyindir
e)
Gosip
93.
Klien meminta diskon ilegal.
a)
Beri saja
b)
Half-half
c)
Beri diskon palsu
d)
Tunda
e)
Tolak & jelaskan aturan
94.
Troubleshooting gagal.
a)
Putus asa
b)
Coba langkah lain & konsultasi
c)
Memaksakan
d)
Mengabaikan
e)
Marah
95.
Kinerja tim terhambat 1 orang.
a)
Menyalahkan
b)
Marah
c)
Diskusi & cari solusi bersama
d)
Mengeluarkan orang itu
e)
Menunda
96.
Anda diminta ikut training baru.
a)
Menolak
b)
Berusaha mengikuti
c)
Mengeluh
d)
Menghindar
e)
Menunda
97.
Sistem IT lambat.
a)
Kesal
b)
Memaksa sistem
c)
Diam
d)
Laporkan ke bagian IT
e)
Berteriak
98.
Anda menerima banyak komplain.
a)
Kesal
b)
Diam
c)
Catat pola masalah & prioritaskan
d)
Menolak kerja
e)
Marah
99.
Anda harus presentasi ke direksi.
a)
Tidak hadir
b)
Persiapan ringkas & jelas
c)
Panik
d)
Menolak
e)
Mengeluh
100.
. Terjadi situasi darurat di tempat kerja.
a)
Diam
b)
Panik
c)
Pergi
d)
Ikuti prosedur darurat
e)
Menyalahkan
101.
Anda melihat rekan kerja sering datang terlambat dan memengaruhi produktivitas tim.
a)
Membiarkan, bukan urusan Anda
b)
Mengadu ke HR tanpa bicara dulu
c)
Menegur secara pribadi dan sopan
d)
Menegur keras di depan tim
e)
Mengumumkannya dalam grup kantor
102.
Atasan memberi tugas baru dengan deadline 3 jam, sementara Anda sudah punya tugas penting lain.
a)
Menolak langsung
b)
Mengambil semuanya tanpa bertanya
c)
Menjelaskan beban kerja dan meminta prioritas
d)
Menyuruh rekan menggantikan
e)
Menunda sampai sempat
103.
Anda menemukan kesalahan kecil di laporan rekan kerja.
a)
Biarkan saja
b)
Perbaiki dan beri tahu rekan
c)
Perbaiki tanpa memberi tahu
d)
Menyalahkan rekan di grup
e)
Menunggu atasan menegur
104.
Pelanggan marah karena miskomunikasi, padahal bukan kesalahan Anda.
a)
Menyalahkan rekan
b)
Menyuruh pelanggan tenang
c)
Mendengarkan lalu memberi solusi
d)
Tidak melayani pelanggan
e)
Membiarkan pelanggan marah
105.
Anda melihat rekan mengambil barang kantor tanpa izin.
a)
Membiarkan
b)
Menegur secara pribadi
c)
Melaporkan tanpa bicara
d)
Mengikutinya
e)
Membuka topik itu di grup kantor
106.
Anda menerima dua instruksi yang bertentangan dari dua atasan.
a)
Memilih salah satu secara acak
b)
Mengikuti yang lebih mudah
c)
Mengklarifikasi ke kedua atasan
d)
Mengabaikan salah satunya
e)
Meminta rekan memutuskan
107.
Rekan baru terlihat kesulitan belajar sistem kantor.
a)
Biarkan belajar sendiri
b)
Menawarkan bantuan
c)
Mengkritik ketidakmampuannya
d)
Menyuruhnya bertanya ke orang lain
e)
Mengeluh ke atasan
108.
Anda menerima email penting yang seharusnya untuk rekan lain.
a)
Menghapus
b)
Mengabaikan
c)
Meneruskan ke rekan
d)
Membalas atas namanya
e)
Membaca semua isi secara detail
109.
Anda diberi tugas di luar jobdesk.
a)
Menolak keras
b)
Mengeluh pada teman
c)
Menanyakan tujuan & prioritas
d)
Menunda
e)
Mengkritik atasan
110.
Tim kebingungan menentukan langkah berikutnya.
a)
Menunggu
b)
Meminta pendapat tim lalu memutuskan
c)
Diam
d)
Mengambil keputusan tanpa data
e)
Membiarkan konflik
111.
Rekan tidak menyelesaikan tugas bagiannya.
a)
Abaikan
b)
Laporkan langsung ke atasan
c)
Bicara baik-baik dan tawarkan bantuan
d)
Marahi
e)
Ambil alih semua tugasnya
112.
Anda mengetahui adanya kesalahan produksi besar.
a)
Diam
b)
Menyalahkan orang lain
c)
Menunggu atasan tahu
d)
Laporkan secepatnya
e)
Menutupinya