wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

тэЭжЖ

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 1mins

Name
Class
Date
1.

Байланыс құралдары

a)

телефон, радио, теледидар, интернет

b)

газет,журнал,кітап

c)

телеарна,жаңалықтар,тілші

d)

компьютер,пернетақта,тінтіуір

2.

Әлеуметтік ақпарат дегенеміз не ?

a)

байланыс процесінде берілетін ақпарат пен хабарламалар

b)

ақпараттық қоғамның технологиялық негізі

c)

пәнаралық зерттеу нысаны, оны теориялық лингвистика

d)

бұл белгілі бір мағынаны жеткізу кезінде әр түрлі тілдік құрылымдарды қолдана отырып жүргізілетін акт

3.

Бұқаралық ақпарат құралдарының эволюциясы төрт кезеңнен тұрады деп анықтама берген ғалым?

a)

Чарльз Кули

b)

М. Маклюэн

c)

К.Черри

d)

А. Урсул

4.

>«Коммуникация - адам қарым–қатынасының дамуын жүзеге асыратын тетік» деп тұжырымдаған ғалым?:

a)

М. Маклюэн

b)

> К.Берри

c)

> Чарльз Кули

d)

К.Черри

5.

Ақпараттық-

a)

бір адамдардың миынан басқа адамның миына ақпарат жіберу актісі.

b)

ааааа

c)

аудиторияға өзінің сөйлеу кезінде сана мен сезімі арқылы әсер ету

<variantс

d)

акпараттык когамнын технологиялык негызы

6.

Ақпараттық қоғамның негізгі талабы?

a)

оқушыларға ақпараттық білім негіздерін беру

b)

берілетін білім сапасын көтеруді жүзеге асыруға бағытталған үрдіс

c)

бір адамдардың миынан басқа адамның миына ақпарат жіберу актісі.

d)

вввв

7.

> Ақпараттық коммуникация дегенеміз?:

a)

қоғаммен байланыс

b)

жазу көмегімен ақпаратты жинау

c)

жинақтау хабар беру, өңдеу

d)

мінез құлықтың қарапайым түрі

8.

Байланыс жүйесі өте күшті ел?

a)

ҚЫТАЙ

b)

АҚШ

c)

канада

d)

жапония

9.

> Тірек технологиясы дегеніміз?

a)

бағдарламалар құруға мамандығы жоқ адамдарға арналған компьютер

b)

автоматтандырудың ақпараттық құралдар

c)

бағдарламалар құруға мамандығы жоқ адамдарға арналған компьютер

d)

жазу көмегімен ақпаратты жинау

10.

Байланысты ұйымдастыруға қатысты екі түрі бар:

a)

Оң және теріс

b)

Маскілі және абстрактілі

c)

Макро және микро

d)

Макро және микро

11.

Байланыс

a)

> Бір арналы және көп арналы болуы мүмкін

b)

Жабық және ашық болуы мүмкін

c)

Макро және микро болуы мүмкін

d)

вв

12.

Ұйым дегеніміз ?

a)

Іскерлік қарым қатынас

b)

біртұтас байланысты бірлікті

құратын элементтер жиынтығы

c)

автоматтандырудың ақпараттық құралдар

d)

Әлеуметтік коммуникация

13.

>Байланыс -

a)

>Маскілі және абстрактілі болуы  мүмкін

b)

Макро және микро болуы мүмкін

c)

Жабық және ашық болуы мүмкін

d)

Сыртқы және ішкі болуы мүмкін

14.

> Семиотика (семиология) -?

a)

белгілердің жалпы теориясын құру мақсатында белгілердің табиғаты

b)

> Сәйкес ұғымына коммуникациялық арна

c)

> оқушыларға ақпараттық білім негіздерін беру

d)

> берілетін білім сапасын көтеруді жүзеге асыруға бағытталған үрдіс

15.

Байланыс -

a)

Маскілі және абстрактілі болуы  мүмкін

b)

> қиял және нақты болуы мүмкін

c)

сырткы жане ішкі

d)

Жабық және ашық болуы мүмкін

16.

Белгілердің (семиосфераның) екі саласын атаңыз:

a)

таным және семантикалық байланыс

b)

>Сыртқы және ішкі байланыс

c)

Жабық және ашық байланыс

d)

Макро және микро байланыс

17.

Әлеуметтік коммуникацияның семиотикасы дегеніміз қандай?

a)

>мінез құлықтың қарапайым түрі

b)

>  жазу көмегімен ақпаратты жинау

c)

зерттеу объектісі байланыс арналары

d)

қоғаммен байланыс арналары

18.

Әлеуметтік коммуникацияның тақырыбы дегеніміз не ?

a)

байланыс белгілері және оларды қолдану әдістері болып табылатын ғылыми пән

b)

>зерттеу объектісі байланыс арналары

c)

>қоғаммен байланыс арналары

d)

жазу көмегімен ақпаратты жинау

19.

> Вербальдық емес қарым-қатынас құралдары дегеніміз?

a)

бағалау,мойындау,ой алмасу

b)

> ым-ишара, дене қозғалысы, дауыстың ырғақтық

c)

көңіл күй,сөз,тіл,сөйлеу

d)

таңбалық,жазбалық,танымдық

20.

Кинесикалық қарым-қатынас құралдары

a)

таңбалық,жазбалық,танымдық

b)

көңіл күй,сөз,тіл,сөйлеу

c)

бағалау,мойындау,ой алмасу

d)

> ым-ишара, пантомимика, дене тұрысы

21.

Просодикалық (паралингвистикалық) қарым-қатынас құралдары

a)

коммуникативтік,байланыс,сызықтық

b)

> дауыс тембрі, екпіннің күші, дауыс үнінің жоғарылығы, қаттылығы

c)

күлкісі, жылау, жөтелу, дем алу, қыңқылдау

d)

көңіл күй,сөз,тіл,сөйлеу

22.

Экстралингвистикалық қарым-қатынас құралдары

a)

күлкісі, жылау, жөтелу, дем алу, қыңқылдау

b)

ым-ишара, пантомимика, дене тұрысы

c)

ауыс тембрі, екпіннің күші, дауыс үнінің жоғарылығы, қаттылығы

d)

коммуникативтік,байланыс,сызықтық

23.

> Проксемикалық құралдар

a)

қол алысу, арқасынан қағу, құшақтау, сүю т.б.

b)

қарым-қатынас ситуацияларының элементеріне әсер ету

c)

қарым-қатынастың кеңістік пен уақыт ситуациясы

d)

>коммуникативтік,байланыс,сызықтық

24.

> Такесикалық қарым-қатынас тәсілдері дегеніміз

a)

қол алысу, арқасынан қағу, құшақтау, сүю т.б.

b)

қызбалық,шыдамсыздық,төзімсіздік

c)

жалқаулық,қызбалық,қызғаншақтық

d)

алдау, арбау, сабырсыздық

25.

> Коммуникативті техникалар дегеніміз

a)

дауыс тембрі, екпіннің күші, дауыс үнінің жоғарылығы, қаттылығы

b)

жалқаулық,қызбалық,қызғаншақтық

c)

қарым-қатынас ситуацияларының элементеріне әсер ету

d)

қарым-қатынастың кеңістік пен уақыт ситуациясы

26.

Вербальды емес коммуникативті техникалар дегеніміз?

a)

өзара әрекет етудің кеңістік пен уақыт көрсеткіштерін қолайлы басқару тәсілдері

b)

адам сезімдері мен эмоцияларының сырт көріністерін зерттейтін ғылыми білім аумағы

c)

хабар алмасуда аса үлкен роль адамның ішкі эмоциясы

d)

> қарым-қатынас ситуацияларының элементеріне әсер ету

27.

Кинесика дегеніміз:

a)

өзара әрекет етудің кеңістік пен уақыт көрсеткіштерін қолайлы басқару тәсілдері

b)

>хабар алмасуда аса үлкен роль адамның ішкі эмоциясы

c)

> адам сезімдері мен эмоцияларының сырт көріністерін зерттейтін ғылыми білім аумағы

d)

Өзара түсіністік,проблемаларды зерделеу,мақсаттар қою

28.

> Ым-ишара дегеніміз:

a)

> хабар алмасуда аса үлкен роль адамның ішкі эмоциялық жағдайы

b)

> адам сезімдері мен эмоцияларының сырт көріністерін зерттейтін ғылыми білім аумағы

c)

Өзара түсіністік,проблемаларды зерделеу,мақсаттар қою

d)

конфликтілік, интеракционистік

29.

Мимика дегеніміз:

a)

хабар алмасуда аса үлкен роль адамның ішкі эмоциясы

b)

бет бұлшықетінің қозғалысы

c)

дененің жеке бөлігінің қол қимылдары

d)

адам сезімі және эмоцияның сыртқы көрінісі

30.

> Пантомимика дегеніміз?

a)

бүкіл дененің моторикасын - қалып, тұла бойы, иілу, жүріс

b)

бет бұлшықетінің қозғалысы

c)

дененің жеке бөлігінің қол қимылдары

d)

коммуникациядағы кедергі

31.

> Жабық позалар дегеніміз:

a)

> қарым-қатынас үстінде науқастан қосымша ақпарат жинастыру

b)

> науқастың ара қатынасқа және әрекетке даярлығын көрсетеді

c)

науқастың қатынасуға қарсылық жағынан сездіреді.

d)

>коммуникациядағы кедергі

32.

> Әлеуметтік қарым-қатынастың ең көп түрі қандай

a)

Іскерлік қарым қатынас

b)

Әлеуметтік қарым қатынас

c)

Психологиялық қарым қатынас

d)

Педогогикалық қарым қатынас

33.

Проксемика дегеніміз:

a)

қатынасу кезінде адамның ортаға орнығуы

b)

бүкіл дененің моторикасын - қалып, тұла бойы, иілу, жүріс

c)

бет бұлшықетінің қозғалысы

d)

дененің жеке бөлігінің қол қимылдары

34.

> Көзбен жанасу дегеніміз:

a)

> көңіл күй,сөз,тіл,сөйлеу

b)

> ым-ишара, пантомимика, дене тұрысы

c)

> вербалды емес қатынасу әдісі

d)

> қарым –қатынас кезінде маңызды

35.

> Ашық позалар дегеніміз:

a)

> науқастың ара қатынасқа және әрекетке даярлығын көрсетеді

b)

коммуникациядағы кедергі

c)

> қарым-қатынас үстінде науқастан қосымша ақпарат жинастыру

d)

> науқастың қатынасуға қарсылық жағынан сездіреді.

36.

> Іскерлік әңгіме дегеніміз?

a)

коммуникациялық кедергі

b)

> іскерлік қарым-қатынасты орнату

c)

қарым-қатынас үстінде науқастан қосымша ақпарат жинастыру

<variant>назар аудару

d)

қатынас-әлеуметтік қарым-қатынастың ең көп түр

37.

Жеке қарым – қатынасқа не жатады?

a)

ғашық

b)

кітап

c)

оқу

d)

көлік

38.

Іскерлік қарым-қатынасты жеке тұлғасынан ерекшеленетін басты белгісі:

a)

қатал мінез

b)

ұстамшылық

c)

ШЫНШЫЛДЫК

d)

мәжбүрлеу

39.

> Іскерлік қарым – қатынастың негізгі аспектілерін атаңыз:

a)

рөлдік, тұлғааралық және салттық

b)

экономикалық,педагогикалық

c)

психологиялық,іскерлік,институттық

d)

коммуникациялық,әлеуметтік

40.

> Байланыс немесе қатынас дегеніміз?

a)

>назар аудару

b)

қарым-қатынас үстінде науқастан қосымша ақпарат жинастыру

c)

> əлеуметтік топтар, ақпарат, тəжірибе

d)

мәселе тез шешімін табады

41.

Іскерлік коммуникация дегеніміз?

a)

нақты мақсаттарға жетуге итермелейтін əрекет.

b)

тез шешім қабылдауға көмектеседі

c)

дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі

d)

мәселе тез шешімін табады

42.

> Іскерлік байланыс деп:

a)

> Іскерлік байланыс деп:

b)

>нақты шешім қабылдайтын тұлғалық қарым қатынасты айтамыз

c)

жиналыс, келіссөз барысындағы коммуникацияны айтамыз

d)

ішінара шешім қабылдайтын коммуникацияны айтамыз

43.

Іскерлік қарым-қатынас төмендегідей функциялар атқарады:

a)

инструменталды, интегративті

b)

техникалық,педагогикалық

c)

әлеуметтік, психологиялық

d)

физикалық,химиялық

44.

Қоршаған ортадағы адамдармен, топтармен, аудиториямен өзара қарым-қатынас жасай алу қалай аталады:

a)

Саяси билікке ұмтылу

b)

Бағдарланбаған шешім - нұсқаулық шешім

c)

> Коммуникативті құзырлық

d)

Қарым-қатынас құралы       

45.

Коммуникация дегеніміз-

a)

ұйымдық-үйлестік жүйе

b)

құрылым

c)

саяси билікке ұмтылу

d)

қарым-қатынас құралы       

46.

Іскерлік қарым-қатынастың өзі белгілі мақсатарың атаңыз:

a)

іскерлік,коммуникациялық

b)

ұйымдастыру,стратегиялық,коммуникациялық

c)

>техникалық,педагогикалық

d)

әлеуметтік, психологиялық

47.

> Іскерлік қарымқатынаста қажетті нəтижеге жету үшін қандай әдістер қолданылады?   

a)

> психотехникалық, эвфемизимдер

b)

ұйымдастыру,стратегиялық

c)

әлеуметтік, психологиялық

d)

физикалық,химиялық

48.

Ойластырылған диалогизация дегеніміз?

a)

келіссөз барысында позитивті орта қалыптастыру

b)

> серіктестің назарын аударту мақсатындағы риторикалық сұрақтар

c)

серіктесті адастыру мақсатына диалогты ұйымдастыру

d)

адамды түсіну,ұғыну  

49.

Эмоционалды екпін дегенміз:

a)

келіссөз барысында позитивті орта қалыптастыру

b)

илануды және сенуді

c)

келіссөз құралдарына назарды аударту

d)

серіктестің назарын аударту мақсатындағы риторикалық сұрақтар

50.

> Эвфемизимдер дегеніміз не?

a)

келіссөз барысында позитивті орта қалыптастыру

b)

әр түрлі ақпарат пішіндерін өндіру мен тарату

c)

әр түрлі қоғамдық сала бойынша және кәсіби қызметіне қарай жіктелу

d)

> келіссөз құралдарына назарды аударту

51.

Іскерлік қарым-қатынаста бірлескен іс-əрекетте бірнеше міндетті элементтерді атауға болады, оларға не жатады?

a)

арна,телекоммуникациялық байланыс

b)

>информативті байланыс

c)

коммуникология, петроголиф

d)

ортақ мақсат, тұлғаларды бірлескен іс-əрекетке шақыру

52.

Электрондық байланыс функциялары:

a)

Ақпарат алмасу

b)

>  Әлеуметтік даму

c)

Қашықтықтан қатынасу

d)

> Заңнамалық базаны жетілдіру

e)

Экономикалық өсім

53.

>Құжаттық коммуникацияға әсер ететін факторлар:

a)

> Ресми

b)

Бейресми

c)

Ұйымдастырушылық

d)

Мәдени 

e)

> Тактикалық

54.

Коммуникациялық кедергілердің пайда болу себептері:

a)

Тұлғааралық

b)

Кәсіби

c)

Психологиялық

d)

Физиологиялық

e)

Семантикалық

55.

Коммуникациялық кедергілерді жою жолдары:

a)

Тиімді тыңдау

b)

Жіктеу

c)

Қауіпсіздік

d)

Бірлескен жұмыс

e)

Қолжетімділік

56.

Электрондық құжаттармен жұмыс істеу мәдениеті:

a)

Құжаттарға қол жеткізу

b)

Құжаттарды жіктеу

c)

Құжаттарды іріктеу

d)

Құжаттарға талдау

e)

Құжатты дайындау

57.

Өзара әрекеттесу мен қатынаста коммуникацияның қандай түрлері болады?

a)

Бейресми

b)

Ашық

c)

Ресми

d)

Жабық

e)

ТУРАКТЫ

58.

>Құжаттық коммуникацияның деңгейлері:

a)

Психологиялық

b)

Шығармашылық

c)

Техникалық

d)

Құжаттық

e)

Бастапқы-құжаттық

59.

Электрондық құжаттандырудың артықшылықтары:

a)

техникалық ақаулар

b)

Қол жетімділік

c)

қауіпсіздік тәуекелдері

d)

қауіпсіздік

e)

байланыс функциялары

60.

Электрондық құжаттарды басқарудың тиімді тісілдері:

a)

қол жеткізу рұхсаты

b)

құжатқа қол жеткізу

c)

электрондық құжаттар

d)

құжат тиімділігі

e)

сақтау көшірмесі

61.

Электрондық құжаттандырудың кемшіліктері:

a)

қол жетімділік

b)

қауіпсіздік сақтау орны

c)

Технологиялық ақаулар

d)

қауіпсіздік тәуекелдері

e)

Ақпаратты жылдам алмасу

62.

Семантика дегеніміз не

a)

Терминалогияны білмеу

b)

Технологиялық ақаулар

c)

сөздердің мағынасын түсінбеУ

d)

Психологиялық жеке айырмашылықтар

e)

Технологиялық ақаулар

63.

Құжаттық коммуникацияда физикалық кедергілердің пайда болу себебі қандай?

a)

Технологиялық ақаулар

b)

Қашықтық пен шу

c)

Құжаттың сапасыз болуы

d)

Шағын бөлмеде жұмыс жасау

e)

Шағын бөлмеде жұмыс жасау

64.

электрондық байланыстың техникалық синтезі қандай?

a)

тиімді тыңдау

b)

қашықтан қатынасу

c)

компьютерлік техника

d)

ақпарат алмасу

e)

теледидар

65.

электрондық құжаттарға қауіпсіздікті қалай қамтамасыз етуге болады?

a)

дұрыс классификация беру үшін

b)

бірлескен жұмыс

c)

қауіпсіздігін сақтау

d)

қауіпсіздік шараларын қадағалау

e)

шектеусіз рұқсат беру

66.

тиімді тыңдаудың негізгі қағидалары қандай?

a)

тиімді тыңдаудың негізгі қағидалары қандай?

b)

қорытынды жасау алдында ақпаратты толық тыңдау

c)

тыңдаушының өз пікірін дереу айтуы

d)

спикерді үнемі тоқтату және сұрақтар қою

e)

тыңдаушының эмоцияларына көңіл бөлу

67.

Ұйымның қандай компоненттері сыртқы ортамен байланысты болады

a)

Маркетинг стратегиялар

b)

Сату бөлімі

c)

Жарнама бағдарламары

d)

кәсіподақ

e)

қаржы бөлімі

68.

қандай байланыс түрі арнайы мүдделерге және өкіметтерге байланысты тар шеңберде болады?

a)

>Көлденең байланыс

b)

Сыртқы байланыс

c)

Көп арналы байланыс

d)

Қиял байланыс

e)

Бір арнайы байланыс

69.

Бейресми коммуникацияның негізгі артықшылықтары қандай?

a)

Ақпараттың дұрыс болуын қамтамасыз ету

b)

Компания имиджін қалыптастыру

c)

Құжатты заңды түрде сақтау

d)

Тез және толық ақпарат алмасу

e)

Ұжымдағы әлеуметтік психологиялық атмосфераны ұйымдастыру

70.

Байланысты ұйымдастыруға қатысты түрлер?

a)

сыртқы

b)

ішкі

c)

ашық

d)

жабық

e)

анық

71.

ұйымдағы қатынастың ең анық компоненті

a)

іс әрекет

b)

топбасшы

c)

бағыныштылар арасындағы қарым қатынас

d)

көшбасшы

e)

коммуникация

72.

құжаттың маңызды функциялары

a)

маңызы

b)

мазмұны

c)

түсінігі

d)

құрамы

e)

кіріспе

73.

құжаттық коммуникация деңгейі?

a)

Әлеуметтік психологиялық

b)

Техникалық ақпараттық

c)

Құжаттық морфология

d)

Бастапқы құжаттық

e)

Екінші құжаттық

74.

Электрондық байланыс құралдарының ақпарат алмасуын жеңілдетеді?

a)

Телефон

b)

Интернет

c)

Теледидар

d)

Телеграмма

e)

Газет

75.

Ақпарат алмасуда ең қолайлысы қайсысы?

a)

Радио

b)

Теледидар

c)

Электрондық почта

d)

>Жеделхат

e)

Әлеуметтік желі

76.

Құжаттарды басқарудағы негізгі әдістер

a)

Архивтеу

b)

Электрондыққұжат айналымы

c)

Қолжазба арқылы басқару

d)

Ақпараттың жалған болуы

e)

Шектен тыс болуы

77.

Іскерлік қарым-қатынастың негізгі принциптері қандай?

a)

Адал  және ашық қатынастар

b)

Ынтымақтастыққа ұмтылу

c)

Өзара құрмет және сыйластық

d)

Келісім шарттарды орындау

e)

Өзгенің көзқарасына қарсы шығу

78.

Іскерлік қарым-қатынастың қандай түрлері бар?

a)

Қоғамдық демалыс қарым-қатынасы

b)

Отбасылық қарым-қатынас

c)

Ресми(формальды)

d)

Бейресми(сырттай)

e)

Вербальды және вербалды емес

79.

Іскерлік қарым-қатынастың мәні қандай?

a)

Қызметтік міндеттерді орындау

b)

Ақпарат алмасу

c)

Шешім қабылдауда объективті болу

d)

Әрқашан жеке бас пайдасын көздеу

e)

Тиімді шешім қабылдау

80.

Іскерлік қарым-қатынастың негізгі міндеттері қандай?

a)

Қарым-қатынас этикасын сақтау

b)

Мақсаттарды анықтау және жоспарлау

c)

Ақпарат алмасу және түсіндіру

d)

Ұйымдастыру және үйлестіру

e)

Шешім қабылдау үдерісін жеңілдету

81.

Іскерлік қарым-қатынастың функциялары-бұл?

a)

Дамыту

b)

Ақпарат алмасу

c)

Ұйымдастыру

d)

Іскерлік байланыстарды орнату

e)

Қолдау

82.

Коммуникативтік процестің негізгі элементтері қандай?

a)

Ақпарат беруші.

b)

Ақпарат қабылдаушы

c)

Хабар (ақпарат)

d)

Қаржы ресурстары

e)

Жеке эмоциялар

83.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениетін қалыптастыру үшін не маңызды?

a)

Өзара сыйластық

b)

Өзара түсіністік

c)

Құндылықтар

d)

Дағдылар

e)

Қағидалар

84.

іскерлік қарым-қатынастың негізгі функцияларын атаңыз

a)

мақсатты әрекет

b)

коммуникативтік

c)

реттеу

d)

өзара түсіністік орнату

e)

координациялық

85.

вербалды және вербалды емес іскерлік қарым-қатынастың түрлері

a)

көзқарас

b)

сөйлеу

c)

интонация

d)

қимыл-қозғалыс

e)

ТЫНДАУ

86.

рәсімділік қандай рәсімдер бойынша өтеді

a)

келіссөздер

b)

келісімдер

c)

сенім

d)

іскерлік кездесулер

e)

құрылымдылық

87.

іскерлік қарым-қатынастағы қақтығыстардың алдын алу тәсілдері

a)

дағдылар

b)

қағидалар

c)

тиімді тыңдау

d)

жағдайды анализдеу

e)

ашық коммуникация

88.

іскерлік қарым-қатынас мәдениетін қалыптастыру

a)

интонация

b)

ұйым табысы

c)

құндылықтар

d)

дағдылар

e)

қағидалар

89.

бейресми қарым-қатынас түрлері?

a)

сенім

b)

ақпарат алмасу

c)

ынтымақтастық

d)

бәсекеге көзқарас

e)

қозғалыс

90.

Іскерлік қарым-қатынас қандай деңгейлерде жүзеге асады?

a)

Кәсіби деңгей

b)

Қоғамдық деңгей

c)

Тұлғааралық деңгей

d)

Топтық деңгей

e)

Командалық деңгей

91.

Іскерлік қарым-қатынас барысында қандай нәтижеге қол жеткізу маңызды?

a)

Түсіністік орнату

b)

Ұйымдық тәртіпті сақтау

c)

Мәселелерді шешу

d)

Сенім орнату

e)

Ақпараттың дұрыс жеткізілуі

92.

Келіссөздер жүргізу барысында нені ескеру маңызды?

a)

Ортақ мүддені анықтау

b)

Тараптардың пікірін тыңдау

c)

Шешімдерге келісу

d)

Тараптарды сынау

e)

Ресми құжаттарсыз әрекет ету

93.

Мәселелерді шешуде іскерлік қарым-қатынастың рөлі қандай?

a)

Қаржылық есеп беру

b)

Компромисс табу

c)

Мәселелерді талқылау

d)

Шешімдер қабылдау

e)

Жеке әңгімелер ұйымдастыру

94.

қарым-қатынас түрлері

a)

тікелей

b)

үйлестіру

c)

қашықтықтан

d)

көлденең

e)

коммуникатор

95.

дағдыларды қалай дамытады?

a)

жағдайды анализдеу

b)

тиімді қарым-қатынас

c)

көшбасшылық

d)

уақытты басқару

e)

конфликтілерді басқару

96.

Іскерлік қарым-қатынастың ерекшеліктерінің бірі не болып табылады?

a)

Қатаң ережелердің болуы

b)

Жеке мүдденің болуы

c)

Әлеуметтік-рөлдік байланыс

d)

Қарым-қатынастың ресмиліг

e)

Шексіз еркіндік

97.

Іскерлік қарым-қатынас кезінде маңызды функциялардың бірі қандай?

a)

Эмоциялық ұйымдастыру

b)

Қалыптастырушы функция

c)

Эстетикалық әсер беру

d)

Байланыстырушы функция

e)

Уақытты тиімді өткізу

 

98.

Іскерлік қарыс -қатынастың нәтижесіне не кіреді?

a)

Әлеуметтік белсенділік

b)

Жеке эмоциялық қанағаттану

c)

Бірлескен қызмет өнімі

d)

Ақпарат алмасу

e)

Мансапты дамыту

99.

Іскерлік қарым-қатынас мәдениеттін қалыптастыру

a)

ақпаратты

b)

құндылықтар

c)

вербальды

d)

дағдылар

e)

қағидалар

100.

Коммуникативтік процестің негізгі мақсаты қандай

a)

ақпаратты алмасу

b)

әрекеттерді  үйлестіру

c)

ұйым қызметін қайта құру

d)

түсіністік орнату

e)

ықпал ету