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WorksheetsUCAB | RRSS | Quiz 2
Total questions: 20
Worksheet time: 21mins
Los Pilares de Contenido son definidos como:
Los formatos visuales más usados en la parrilla de publicación.
Las métricas clave para medir el rendimiento de la marca.
Las categorías temáticas o líneas de publicación centrales que una marca desarrolla de manera consistente.
Los objetivos de negocio que se buscan alcanzar en el año.
El Mix de Contenidos Educativo se asemeja a una 'biblioteca' y su objetivo es:
Generar una experiencia divertida y concursos.
Aportar valor, resolver problemas y enseñar algo nuevo (Ejemplo: Tutoriales, guías).
Mostrar el proceso detrás de cámaras de la marca.
Ser el contenido principal de la estrategia, ocupando el 80% de las publicaciones.
¿Qué es la Grilla de Contenido, también conocida como calendario de contenidos?
La lista de KPIs que se medirán bimestralmente.
El flujo de trabajo del Community Manager durante el mes.
La herramienta que operacionaliza la estrategia y transforma los pilares y el mix en un plan de acción calendarizado y medible.
El análisis FODA de la competencia digital.
¿Cuál es el principio fundamental que debe primar sobre la cantidad al determinar la frecuencia de publicación, según los expertos?
La automatización de tareas.
El Retorno de la Inversión (ROI).
La visibilidad de la marca.
La calidad sobre cantidad.
Para el Community Manager, el conocimiento de la comunidad y la adaptación constante de contenido se logra en la etapa de:
Copywriting.
Curaduría de contenido.
Medición de resultados (análisis de métricas y listening social).
Diseño gráfico.
¿Cuál de las siguientes cualidades es considerada esencial para un Community Manager exitoso, implicando saber interpretar datos cualitativos y cuantitativos?
Puntualidad.
Paciencia.
Proactivo.
Analítico.
¿Cuál es el concepto que implica recibir un exceso de información hasta el punto de ser incapaz de procesarla o tomar decisiones adecuadas?
Post Verdad.
Globalización.
Infoxicación.
Disrupción tecnológica.
El concepto de *Storytelling* (contar historias) se considera crucial porque:
Se centra en dar datos fríos y características técnicas del producto.
Activa las emociones del cerebro, influenciando las decisiones de compra y construyendo lealtad.
Permite automatizar la respuesta a comentarios en redes sociales.
Es la técnica más económica para generar campañas de expectativa.
¿Cuál es el elemento que se considera clave y esencial en toda gran historia de *Storytelling* (además del Protagonista y el Mensaje)?
Un *Call to Action* (CTA).
El *Know-how*.
Un Conflicto o desafío que superar.
Una matriz FODA bien definida.
¿Cómo se define la narración *Transmedia*?
Una historia contada en una sola plataforma, pero con múltiples formatos (texto, imagen, video).
Un relato donde el universo es limitado y el contenido se adapta a diferentes plataformas sin ser único (similar a *Crossmedia*).
La integración de videos, imágenes y texto en una misma unidad discursiva (Multimedialidad).
Un tipo de relato donde la historia se despliega a través de múltiples medios y plataformas, y donde el consumidor se convierte en multiplicador orgánico del contenido.
¿Qué característica fundamental diferenció a la Web 2.0 del modelo de comunicación vertical de la Web 1.0?
La descentralización de la propiedad de los datos (Web 3.0).
La limitación de los usuarios a ser solo consumidores pasivos.
La posibilidad del Contenido Generado por el Usuario y el diálogo.
El uso exclusivo de los medios como *gatekeepers* o guardianes de la información.
El Retorno de la Inversión (ROI) en marketing digital se calcula dividiendo:
La inversión realizada entre las ganancias obtenidas.
Las ganancias obtenidas entre la inversión realizada.
Las interacciones entre el número total de seguidores.
El alcance total entre el número de publicaciones semanales.
En las métricas de redes sociales, el *Alcance* se define como:
El número de veces que se visualiza un contenido.
Las acciones que realizan los usuarios con un contenido.
El grado de compromiso o fidelidad de los consumidores con la marca.
Personas únicas que alcanzamos con nuestros contenidos al menos una vez.
¿Cuál es la principal limitación de los Modelos de Lenguaje Largo (LLMs) como ChatGPT o Gemini?
No pueden redactar textos cortos ni traducir.
Requieren una curva de aprendizaje sencilla y rápida.
Pueden "inventar" información o "alucinar" ya que solo calculan probabilidades y no razonan como humanos
Son sistemas débiles (*soft*) diseñados solo para tareas específicas.
Para optimizar una solicitud a una Inteligencia Artificial Generativa (IAG), ¿cuáles son las características esenciales que debe tener un *Prompt* profesional?
Extenso y lleno de jerga técnica.
Genérico y centrado en la velocidad de la respuesta.
Específico, claro y humanizado (incluyendo Tarea, Contexto, Persona, Formato y Tono).
Solo centrado en la tarea, sin especificar el formato o el contexto.
Los sistemas de Inteligencia Artificial Generativa que están diseñados para realizar una tarea específica (como Siri o Alexa) se clasifican como:
IA Fuerte (Hard)
IA Razonadora
IA Débil (soft)
IA Avanzada
La diferencia clave entre la Narrativa Transmedia y la Crossmedia radica en que la Transmedia busca crear un "universo expandido", mientras que la Crossmedia se enfoca en un:
Relato periodístico de largo aliento
Proceso creativo que ignora la participación del usuario
Universo limitado o una experiencia integrada
Contenido de baja calidad que usa inteligencia artificial
¿Cómo se define la métrica de Impresiones en redes sociales?
Personas únicas alcanzadas con el contenido al menos una vez
Cantidad de visualizaciones de un contenido (el número de veces que se muestra)
El número total de seguidores en la cuenta
Acciones (Me Gusta, Comentarios) que realizan los usuarios con un contenido
Para dominar el uso de la Inteligencia Artificial en el mercado laboral, Kai-Fu Lee plantea la necesidad de desarrollar tres "C" esenciales. ¿Cuáles son estas capacidades demandadas en la nueva economía digital?
Consistencia, Cantidad y Calidad
Ciberseguridad, Codificación y Comunicación
Curiosidad, Creatividad y Pensamiento Crítico
Cálculo de probabilidades, Corregir y Resumir
Para que un Prompt (instrucción a una IA) sea considerado profesional y obtenga resultados óptimos, debe incluir una estructura que contemple, al menos, cinco elementos clave. ¿Cuál de los siguientes NO es un componente esencial de la estructura de un prompt profesional?
La Tarea a realizar
El Contexto o ejemplos
La Inversión Inicial (ROI)
La Persona (el rol que debe asumir la IA) y el Tono de la respuesta
