Newsletter jest regularny, mailing jednorazowy

Mailing buduje relacje, newsletter sprzedaje

Newsletter jest zazwyczaj niesprzedażowy

Mailing to działanie typowo promocyjne

Wywołać reakcję odbiorcy

Dostarczyć wartość i informację

Przekazać przypadkową treść

Skłonić do działania (CTA)

Tworzy strategie komunikacji

Projektuje przekazy i kampanie

Odpowiada za produkcję reklam

Zajmuje się wyłącznie sprzedażą w sklepach stacjonarnych

Konsumentem, który tylko kupuje

Odbiorcą, który współtworzy treści

Klientem aktywnie opiniującym i wpływającym na markę

Osobą, która nie korzysta z mediów

Podział klientów na grupy według cech

Losowe dobieranie odbiorców

Dopasowanie przekazu do konkretnej grupy

Analizę potrzeb klientów

Informowanie

Zachęcanie do zakupu

Ukrywanie produktu przed klientem

Budowanie świadomości marki

Media, w których pojawia się reklama

Przestrzenie online i offline dla przekazu

Tylko prasa i radio

Outdoor, social media, telewizja, internet

Proces docierania z ofertą do klientów

Budowanie relacji i wartości dla klienta

Wyłącznie działania sprzedażowe

Analizę rynku i potrzeb odbiorców

Liczbie osób, które wykonały pożądane działanie

Procentowym udziale działań w stosunku do wysyłek

Ilości pieniędzy wydanych na reklamę

Efektywności newslettera lub mailingu

Bezpieczeństwo

Samorealizacja

Potrzeby fizjologiczne

Przynależność

Aby budować długoterminową relację

Aby edukować i inspirować klientów

Aby przypadkowo spamować odbiorców

Aby zwiększać sprzedaż

Jasny cel

Dobrze określona grupa odbiorców

Brak spójności wizualnej

Przejrzysta treść i CTA

Temat wiadomości

Stopka maila

Przycisk CTA

Pierwsze zdanie intro

Język korzyści

Dopasowanie do grupy odbiorców

Skomplikowane i długie zdania

Wartość dla odbiorcy