wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

4,5,6

Total questions: 105

Worksheet time: 53mins

Name
Class
Date
1.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι:

a)

Η ενσωμάτωση τεχνολογίας σε όλη την επιχείρηση

b)

Η αφαίρεση τεχνολογίας

c)

Μόνο νέο website

d)

Μόνο marketing

2.

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI = Artificial Intelligence) χρησιμοποιείται για:

a)

Πρόβλεψη δεδομένων

b)

Καταστροφή δεδομένων

c)

Αποθήκευση γραφητών

d)

Τυχαίες λειτουργίες

3.

Το IoT (Internet of Things = Διαδίκτυο των Πραγμάτων) αφορά:

a)

Συσκευές που επικοινωνούν μεταξύ τους

b)

Αποσυνδεδεμένες συσκευές

c)

Χειρόγραφα εργαλεία

d)

Συστήματα χωρίς αισθητήρες

4.

Το Cloud Computing επιτρέπει:

a)

Online αποθήκευση και συνεργασία

b)

Πρόσβαση μόνο τοπικά

c)

Μη ασφαλή χρήση

d)

Εξάρτηση από χαρτί

5.

Τα Big Data (Μεγάλα Δεδομένα) αναφέρονται:

a)

Σε τεράστιους όγκους δεδομένων προς ανάλυση

b)

Σε μικρά αρχεία

c)

Σε μόνο εικόνες

d)

Σε χειρόγραφες σημειώσεις

6.

Πλεονέκτημα ψηφιοποίησης είναι:

a)

Βελτίωση ταχύτητας

b)

Αύξηση λαθών

c)

Μείωση παραγωγικότητας

d)

Απομόνωση ομάδων

7.

Πρόκληση ψηφιακού μετασχηματισμού:

a)

Εκπαίδευση προσωπικού στις νέες τεχνολογίες

b)

Μηδενική ανάγκη μάθησης

c)

Περισσότερα χαρτιά

d)

Μείωση αυτοματισμού

8.

Το AI βοηθά σε:

a)

Προβλέψεις ζήτησης

b)

Χειρόγραφες παραγγελίες

c)

Αφαίρεση δεδομένων

d)

Ανακρίβειες

9.

To IoT χρησιμοποιείται για:

a)

Έξυπνα ψυγεία και αισθητήρες θερμοκρασίας

b)

Μόνο για e-mail

c)

Χαρτοκιβώτια

d)

Μολύβια

10.

To Cloud:

a)

Αυξάνει την ευελιξία

b)

Καταργεί δεδομένα

c)

Μειώνει συνεργασία

d)

Δεν χρησιμοποιείται στην εστίαση

11.

Big Data βοηθούν:

a)

Στην κατανόηση προτιμήσεων πελατών

b)

Στην άγνοια

c)

Στη διαγραφή δεδομένων

d)

Σε ανακρίβειες

12.

Στην εστίαση, IoT συσκευές είναι:

a)

Έξυπνες κουζίνες

b)

Χαρτιά

c)

Μολύβια

d)

Έντυπα

13.

To Cloud μειώνει:

a)

Το κόστος υποδομών

b)

Την ταχύτητα

c)

Την αποδοτικότητα

d)

Την ευελιξία

14.

To AI χρησιμοποιείται για:

a)

Αναλυτικά dashboards

b)

Αφαίρεση πληροφοριών

c)

Αδιαφάνεια

d)

Ανακρίβειες

15.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αυξάνει:

a)

Την εμπειρία πελάτη

b)

Το κόστος χωρίς λόγο

c)

Τα λάθη

d)

Τη χειρόγραφη εργασία

16.

To IoT βοηθά στον:

a)

Αυτόματο έλεγχο εξοπλισμού

b)

Χειρόγραφο έλεγχο

c)

Μη επέμβαση

d)

Καμία αλλαγή

17.

Τα Big Data προσφέρουν:

a)

Insights

b)

Καμία πληροφορία

c)

Ανακρίβειες

d)

Μειωμένη συνεργασία

18.

Το Cloud υποστηρίζει:

a)

Απομακρυσμένη συνεργασία

b)

Μόνο φυσική παρουσία

c)

Μόνο e-mail

d)

Μόνο ένα χρήστη

19.

Το AI χρησιμοποιείται σε:

a)

Προτάσεις φαγητού προσωποποιημένες

b)

Χειρόγραφες λίστες

c)

Ανακριβή δεδομένα

d)

Μηδενική ανάλυση

20.

Το IoT συμβάλλει στο:

a)

Αυτόματο monitoring ψυγείων

b)

Μηδενικό έλεγχο θερμοκρασίας

c)

Μόνο χειροκίνητη καταγραφή

d)

Τυχαίες μετρήσεις

21.

Cloud εφαρμογές είναι:

a)

POS σύνδεσης

b)

Χαρτιά καταγραφής

c)

Μόνο offline εργαλεία

d)

Βιβλιοθήρια

22.

Ένα πλεονέκτημα Big Data είναι:

a)

Ακριβείς προβλέψεις

b)

Μηδενική γνώση

c)

Ακρισία

d)

Λάθη

23.

Τα analytics βοηθούν:

a)

Στις αποφάσεις

b)

Στην τυχαιότητα

c)

Στην άγνοια

d)

Στην ασυνέπεια

24.

Το AI μειώνει:

a)

Χρόνο αναμονής

b)

Ποιότητα

c)

Ανάλυση

d)

Συνεργασία

25.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός απαιτεί:

a)

Εκπαίδευση

b)

Άγνοια

c)

Χάος

d)

Αδιαφορία

26.

Το IoT αυξάνει:

a)

Τη διαφάνεια λειτουργίας

b)

Τα λάθη

c)

Το χάος

d)

Την αστεία χρήση

27.

Το Cloud βοηθά στην:

a)

Κεντρική διαχείριση δεδομένων

b)

Χειρόγραφη καταγραφή

c)

Μη συνεργασία

d)

Χαμηλή οργάνωση

28.

Big Data αξιοποιούνται στον:

a)

Προγραμματισμό προμηθειών

b)

Στην παράλειψη στοιχείων

c)

Στην άγνοια

d)

Σε τίποτα

29.

Το AI μπορεί να βελτιώσει:

a)

Προβλέψεις κρατήσεων

b)

Την καθυστέρηση

c)

Λάθη

d)

Το άγχος

30.

Το IoT υποστηρίζει:

a)

Αυτόματες ειδοποιήσεις

b)

Μόνο χειροκίνητες

c)

Καθυστερήσεις

d)

Τίποτα σημαντικό

31.

Το Cloud:

a)

Εξασφαλίζει backup

b)

Καταργεί backup

c)

Δεν βοηθά

d)

Μπερδεύει

32.

Τα Big Data απαιτούν:

a)

Ανάλυση

b)

Αδιαφορία

c)

Τυχαιότητα

d)

Ακρίβεια δεδομένων χωρίς έλεγχο

33.

Το AI βοηθά σε:

a)

Αποτροπή απωλειών

b)

Χάος

c)

Λάθη

d)

Μη οργάνωση

34.

Το IoT μειώνει:

a)

Σπατάλη ενέργειας

b)

Ποιότητα

35.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός οδηγεί σε:

a)

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

b)

Μείωση ποιότητας

c)

Χειρότερη εικόνα

d)

Αδιαφορία

36.

Το POS (Point of Sale = Σύστημα Πωλήσεων) είναι:

a)

Σύστημα καταγραφής παραγγελιών

b)

Έπιπλο

c)

Χαρτί

d)

Αποθήκη

37.

Το σύστημα e-ordering επιτρέπει:

a)

Ψηφιακές παραγγελίες

b)

Μόνο χειρόγραφα

c)

Τηλεγραφήματα

d)

Fax

38.

Το reservation system αφορά:

a)

Κρατήσεις

b)

Αποθήκη

c)

Διακόσμηση

d)

Μουσική

39.

Τα σύγχρονα POS προσφέρουν:

a)

Analytics

b)

Μόνο οθόνη

c)

Μόνο πληκτρολόγιο

d)

Καθόλου reports

40.

Το e-menu βοηθά σε:

a)

Ενημέρωση μενού σε πραγματικό χρόνο

b)

Χειρόγραφες αλλαγές

c)

Ακαταστασία

d)

Μη ενημέρωση

41.

Το QR ordering επιτρέπει:

a)

Σάρωση QR για παραγγελία

b)

Μόνο τηλεφωνική παραγγελία

c)

Καθόλου τεχνολογία

d)

Απλή εκτύπωση

42.

Το POS συνδέεται με:

a)

Κουζίνα (KDS = Kitchen Display System)

b)

Χαρτί

c)

Μολύβι

d)

Καμία συσκευή

43.

Η online κράτηση μειώνει:

a)

Ακυρώσεις

b)

Συνεργασία

c)

Πληρότητα

d)

Επισκέψεις

44.

Το KDS βοηθά:

a)

Στην παρακολούθηση μαγειρικής ροής

b)

Στη χειρόγραφη σειρά

c)

Σε καθυστέρηση

d)

Σε αταξία

45.

Το POS βοηθά στη:

a)

Διαχείριση τραπεζιών

b)

Κακή οργάνωση

c)

Σφάλματα

d)

Απώλειες

46.

Online πλατφόρμες κρατήσεων παρέχουν:

a)

Ειδοποιήσεις

b)

Χειρόγραφη τηλεφωνική λίστα

c)

Κουπόνια χαρτιού

d)

Τίποτα

47.

Το σύστημα παραγγελιών tablet επιτρέπει:

a)

Γρήγορη καταχώρηση

b)

Αργή λειτουργία

c)

Τυχαίες επιλογές

d)

Άγνοια

48.

Το e-ordering μειώνει:

a)

Λάθη

b)

Ταχύτητα

c)

Συνεργασία

d)

Οργάνωση

49.

Το POS μπορεί να εμφανίσει:

a)

Stock προϊόντων

b)

Χειρόγραφα δεδομένα

c)

Μόνο εικόνες

d)

Τίποτα

50.

Το KDS αντικαθιστά:

a)

Χαρτάκια κουζίνας

b)

Καταστροφές

c)

Τραπέζια

d)

Καρέκλες

51.

Online κράτηση επιτρέπει:

a)

Επιβεβαίωση SMS/email

b)

Χειρόγραφη επιστολή

c)

Fax

d)

Τίποτα

52.

Το POS συνδέεται με:

a)

Πληρωμές

b)

Μόνο μουσική

53.

Το e-menu μειώνει:

a)

Λάθη

b)

Οργάνωση

c)

Ταχύτητα

d)

Εμπειρία

54.

QR ordering προσφέρει:

a)

Αυτοεξυπηρέτηση

b)

Χειρόγραφη παραγγελία

c)

Μείωση αυτονομίας

d)

Άγνοια

55.

Το POS παρέχει:

a)

Reports και στατιστικά

b)

Μόνο υπολογιστή

c)

Άγνοια

d)

Χάος

56.

Online κράτηση:

a)

Μειώνει λάθη

b)

Αυξάνει χάος

c)

Ακαθόριστη σειρά

d)

Καθυστερεί

57.

Το KDS βελτιώνει:

a)

Ροή κουζίνας

b)

Απώλειες

c)

Αργοπορία

d)

Αταξία

58.

Το POS δίνει εικόνα για:

a)

Πωλήσεις

b)

Τίποτα

c)

Χάος

d)

Φως

59.

Το e-ordering:

a)

Επιταχύνει διαδικασία

b)

Μειώνει ενημέρωση

c)

Αυξάνει λάθη

d)

Εξαλείφει τεχνολογία

60.

Το e-menu ενημερώνεται:

a)

Άμεσα

b)

Με χαρτί

c)

Με fax

d)

Με καθυστέρηση

61.

Το POS μπορεί να ενσωματωθεί με:

a)

Delivery apps

b)

Χαρτιά

c)

Μολύβι

d)

Σημειωματάρια

62.

Το QR βοηθά:

a)

Μείωση επαφών

b)

Αύξηση χειρογράφων

c)

Πάντα λάθη

d)

Συνέπεια

63.

Το POS παρακολουθεί:

a)

Cashflow

b)

Μόνο μουσική

c)

Τίποτα

d)

Χαρτί

64.

Το reservation system μειώνει:

a)

Αναμονές

b)

Πληρότητα

c)

Προβλεψιμότητα

d)

Συνέπεια

65.

Το KDS έχει:

a)

Οθόνη

b)

Χαρτί

c)

Τετράδιο

d)

Fax

66.

Το e-ordering επιτρέπει:

a)

Εξατομίκευση

b)

Λάθη

c)

Χάος

d)

Μη οργάνωση

67.

Το POS βοηθά στην:

a)

Κοστολόγηση

b)

Αδράνεια

c)

Μη παρακολούθηση

d)

Μη οργάνωση

68.

Το QR ordering:

a)

Μειώνει χρόνο

b)

Αυξάνει λάθη

c)

Δυσκολεύει

d)

Καθυστερεί

69.

POS reports βοηθούν:

a)

Στις αποφάσεις

b)

Σε άγνοια

70.

Τι βελτιώνει το e-menu;

a)

Βελτιώνει εμπειρία

b)

Καθυστερεί

c)

Αυξάνει λάθη

d)

Μειώνει ποιότητα

71.

Το CRM (Customer Relationship Management = Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων) είναι:

a)

Σύστημα οργάνωσης επαφών

b)

Φάκελος χαρτιών

c)

Χαρτί

d)

Λογιστήριο

72.

Το CRM βοηθά:

a)

Στην κατανόηση πελατών

b)

Στην άγνοια

c)

Στο χάος

d)

Σε τίποτα

73.

Online marketing είναι:

a)

Διαδικτυακή προώθηση

b)

Χαρτιά

c)

Χειρόγραφα φυλλάδια

d)

Τυχαία προώθηση

74.

Το SEO (Search Engine Optimization = Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης) σημαίνει:

a)

Βελτίωση εμφάνισης στις μηχανές αναζήτησης

b)

Αφαίρεση website

c)

Μη προώθηση

d)

Μόνο διαφήμιση

75.

Το SEM (Search Engine Marketing) είναι:

a)

Πληρωμένες καμπάνιες

b)

Χαρτοκιβώτια

c)

Χειρόγραφα posts

d)

Μη διαφήμιση

76.

Τα social media βοηθούν:

a)

Στη δημιουργία κοινότητας

b)

Στην άγνοια

c)

Στο χάος

d)

Σε τίποτα

77.

Το email marketing επιτρέπει:

a)

Προσωποποιημένες καμπάνιες

b)

Μη στοχευμένο υλικό

c)

Fax

d)

Τίποτα

78.

Το CRM αποθηκεύει:

a)

Ιστορικό πελάτη

b)

Μολύβια

c)

Χαρτοκιβώτια

d)

Διαφημίσεις

79.

Η διαφήμιση PPC (Pay Per Click) λειτουργεί:

a)

Με χρέωση ανά κλικ

b)

Με χρέωση ανά ώρα

c)

Με χαρτί

d)

Με fax

80.

Το remarketing αφορά:

a)

Επαναπροσέγγιση πελατών

b)

Μη επικοινωνία

c)

Χάος

d)

Αυτομόνωση

81.

Το CRM βελτιώνει:

a)

Πιστότητα πελατών

b)

Άγνοια

c)

Μειωμένη εμπειρία

d)

Λάθη

82.

Social media analytics μετρούν:

a)

Αλληλεπίδραση

b)

Καμία πληροφορία

c)

Χάος

d)

Εικασίες

83.

Το content marketing αφορά:

a)

Δημιουργία περιεχομένου

b)

Χαρτιά

c)

Μη υλικό

d)

Κενό

84.

Το CRM συνδέεται με:

a)

Email campaigns

b)

Χαρτί

c)

Άγνοια

d)

Τίποτα

85.

Το online reputation αφορά:

a)

Ψηφιακή φήμη

b)

Χαρτί

c)

Μολύβι

d)

Μη εικόνα

86.

Το CRM χρησιμοποιείται για:

a)

Segmentation (τμηματοποίηση)

b)

Χάος

c)

Άγνοια

d)

Μη οργάνωση

87.

Social media ads στοχεύουν:

a)

Συγκεκριμένο κοινό

b)

Όλους τυχαία

c)

Fax

d)

Μη απόδοση

88.

Το SEO στοχεύει:

a)

Βελτίωση οργανικής προβολής

b)

Πτώση site

c)

Άγνοια

d)

Χάος

89.

Το SEM στοχεύει:

a)

Πληρωμένη προβολή

b)

Μη απόδοση

c)

Φυλλάδια

d)

Χαρτί

90.

Το CRM αναλύει:

a)

Συμπεριφορά πελατών

b)

Τίποτα

c)

Χάος

d)

Άγνοια

91.

Το email marketing προσφέρει:

a)

Υψηλή απόδοση (ROI = Return On Investment)

b)

Μη απόδοση

c)

Τύχη

d)

Αδιαφορία

92.

Το remarketing βοηθά:

a)

Στην επαναφορά πελατών

b)

Μη επικοινωνία

c)

Χάος

d)

Άγνοια

93.

Το CRM δίνει:

a)

Κίνητρα αγορών

b)

Τίποτα

c)

Χάος

d)

Μη δεδομένα

94.

Social media content πρέπει να είναι:

a)

Στοχευμένο

b)

Τυχαίο

c)

Χωρίς νόημα

d)

Άσχετο

95.

PPC ads στοχεύουν:

a)

Άμεση επισκεψιμότητα

b)

Καθυστερήση

96.

Το SEO απαιτεί:

a)

Λέξεις-κλειδιά

b)

Άγνοια

c)

Χάος

d)

Τυχαίο κείμενο

97.

Το CRM:

a)

Ενισχύει πωλήσεις

b)

Μειώνει πωλήσεις

c)

Μπερδεύει

d)

Καταστρέλλει

98.

Το online marketing μπορεί:

a)

Να αυξήσει κρατήσεις

b)

Να μειώσει αναγνωρισιμότητα

c)

Να μπερδέψει όλους

d)

Να εξαφανίσει πελάτες

99.

Social media campaigns:

a)

Αυξάνουν ορατότητα

b)

Μειώνουν επισκεψιμότητα

c)

Μπλοκάρουν κοινό

d)

Δεν φέρνουν δεδομένα

100.

Το CRM αποκαλύπτει:

a)

Προτιμήσεις πελατών

b)

Άγνοια

c)

Τυχαιότητα

d)

Μη γνώση

101.

Email marketing:

a)

Προωθεί προσφορές

b)

Στέλνει άχρηστο υλικό

c)

Αποτρέπει πωλήσεις

d)

Δεν χρησιμοποιείται

102.

Το SEO αφορά:

a)

Περιεχόμενο & τεχνική βελτιστοποίηση

b)

Αφαίρεση περιεχομένου

c)

Μη ανάλυση

d)

Τυχαίο υλικό

103.

Το CRM:

a)

Βοηθά επαναληπτικές πωλήσεις

b)

Καταστρέφει

c)

Ακυρώνει

d)

Αποδιοργανώνει

104.

Τι είναι το Social media engagement;

a)

Likes, comments, shares

b)

Χαρτί

c)

Fax

d)

Σιωπή

105.

Ποιος είναι ο στόχος του Online reputation management;

a)

Καλή εικόνα online

b)

Άσχημη φήμη

c)

Άγνοια

d)

Απομόνωση