NEW
Font size
Worksheetsпсих 2
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Какое качество относится к чертам характера?
Врожденный тип нервной системы
Биоритмы
Скорость реакции
Ответственность
Как в теории Маслоу проявляется «самоактуализирующаяся личность»?
Жёсткое следование правилам
Сосредоточенность на избегании ошибок
Непрерывное стремление к личному росту
Подчинение авторитету
Какой компонент личности отражает биологическую основу поведения?
Темперамент
Социальные роли
Мировоззрение
Характер
Какой компонент оказывает наибольшее влияние на формирование характера?
Генетическая наследственность
Социальная среда
Биоритмы
Температура климата
Что является основой формирования индивидуальных различий в когнитивных способностях?
Настроение
Задатки
Отношения в группе
Стресс
Какой термин отражает способность личности к осознанию и контролю собственных действий?
Импульсивность
Эмоциональная экспрессия
Саморегуляция
Внушаемость
Что относится к социальным характеристикам личности?
Роли и позиции человека в обществе
Нарушение нервной деятельности
Индивидуальное восприятие цвета
Базовые психические процессы
Какой компонент определяет долговременное мотивационное поведение человека?
Случайные эмоции
Ценности
Физическое состояние
Погодные факторы
Какая характеристика отличает характер от темперамента?
Характер строго врождён
Темперамент зависит от профессии
Характер формируется социально
Темперамент полностью социально обусловлен
Какой тип поведения указывает на высокую личностную зрелость?
Ответственность за собственные решения
Перекладывание вины
Эмоциональная нестабильность
Избегающее общение
Какое понятие включает способность личности адаптироваться к изменениям среды?
Ригидность
Гибкость поведения
Фиксация
Эмоциональная подавленность
Что характерно для концепции «личностного роста»?
Подчинение и избегание
Осознанность, развитие, стремление к смыслу
Механическая адаптация
Поиск биологического равновесия
Какое качество относится к волевым свойствам личности?
Целеустремлённость
Темперамент
Представления
Учебная мотивация
Какой подход рассматривает личность как взаимодействие внутренних черт и внешней среды?
Психоаналитический
Гештальт
Интеракционистский
Бихевиористический
Кто предложил 16-факторную модель личности?
Маслоу
Реймонд Кеттелл
Карл Юнг
Дж. Келли
Что является основой формирования имиджа туристской организации?
Степень стандартизации внутренних процессов
Объём рекламного бюджета компании
Социальные представления и интерпретации бренда клиентами
Стабильность юридического статуса предприятия
Что понимается под первичным впечатлением в психологии имиджа?
Бессознательная когнитивная оценка, формируемая в первые секунды контакта
Рациональная оценка качества услуг на основе анализа фактов
Реакция на предыдущий опыт взаимодействия
Стратегическое отношение клиента к бренду
Какой компонент имиджа гида наиболее влияет на возникновение доверия в группе?
Умение работать с техническими средствами связи
Поведенческая предсказуемость и эмоциональная сдержанность
Жёсткое следование экскурсионному тексту
Глубина теоретических знаний
Какой фактор чаще всего формирует ожидания туриста о качестве предстоящего сервиса?
Уровень образования туриста
Продолжительность маршрута
Ранее сложившиеся этнокультурные стереотипы
Сезон путешествия
Что относится к внешнему имиджу туристской компании?
Лояльность персонал
Коммуникационный стиль, корпоративная визуальная идентика
Внутренние регламенты обслуживания
Профессиональное развитие сотрудников
Какая черта гида является ключевой для формирования устойчивого профессионального имиджа?
Сочетание компетентности с эмоциональной доступностью
Наличие уникального авторского маршрута
Строгий контроль дисциплины группы
Высокая скорость подачи информации
Что является психологической функцией имиджа?
Упрощение юридических коммуникаций
Автоматизация сервиса
Снижение неопределённости восприятия при взаимодействии
Оптимизация логистических процессов в фирме
Какой элемент особенно значим для цифрового имиджа компании?
Объём печатных буклетов
Наличие офлайн-офисов
Репутация в пользовательском контенте и отзывной среде
Количество партнёрских соглашений
Что особенно влияет на имидж гида в мультикультурной группе?
Строгое следование регламенту
Способность адаптировать сообщения к культурным кодам участников
Нейтральность в общении
Минимизация эмоциональных контактов
Что относится к невербальным элементам имиджа гида?
Темп маршрута
Пластика, кинесика, проксемика
Структура экскурсионного текста
Погодные условия
