ผู้ส่งสาร

ผู้รับสาร

สื่อ

อารมณ์

รวดเร็ว

ใช้คำยาก

ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน

ยาวที่สุด

การพยักหน้า

การเขียนจดหมาย

การแสดงสีหน้า

การโบกมือ

การพูด

การอ่านหนังสือ

การใช้ท่าทาง

การเขียนข้อความ

โทรศัพท์

จดหมาย

โทรทัศน์

การพูดคุย

ฟังผ่าน ๆ

ฟังแล้วขัดจังหวะ

ฟังอย่างตั้งใจ

ฟังเฉพาะเรื่องที่ชอบ

ผู้ส่งพูดฝ่ายเดียว

มีการโต้ตอบระหว่างผู้ส่งและผู้รับ

ใช้สื่ออย่างเดียว

สื่อสารผ่านตัวอักษร

ความชอบส่วนตัว

ความเข้าใจของผู้รับ

ความยาวของข้อความ

จำนวนผู้ฟัง

เสียงดนตรี

สิ่งที่ทำให้สารไม่ชัดเจน

ผู้รับสาร

ภาษา

เสียงดัง

ใช้คำศัพท์ยาก

แสงสว่างไม่พอ

ระยะทางไกล

วัจนภาษา

อวัจนภาษา

ทางกายภาพ

ทางอารมณ์

เกิดความขัดแย้ง

เกิดความเข้าใจตรงกัน

ทำให้เสียเวลา

ทำให้สับสน

ไม่มั่นใจ

มีความมั่นใจ

มีความสนุก

แกว่งตามจังหวะ

ทำให้สื่อสารช้าลง

ช่วยเสริมความเข้าใจ

ทำให้สับสน

ไม่มีผล

ความเป็นทางการ

ความชัดเจน

ความรวดเร็ว

ถูกทุกข้อ

การพิมพ์เร็ว

การใช้ภาษาที่เหมาะสม

จำนวนตัวอักษร

สีตัวอักษร

แสดงความสามารถ

ถ่ายทอดความรู้สึก

สร้างความเข้าใจร่วมกัน

ใช้ภาษาให้ถูกต้อง

การสื่อสารแนวนอน

การสื่อสารจากล่างขึ้นบน

การสื่อสารจากบนลงล่าง

การสื่อสารไม่เป็นทางการ

การสื่อสารจากบนลงล่าง

การสื่อสารจากล่างขึ้นบน

การสื่อสารแนวนอน

การสื่อสารทางเดียว