wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

«Басқару психологиясы» пәні бойынша тест сұрақтары

Total questions: 150

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Шағын топтың сапалық төменгі шегін көрсетіңіз.

a)

2 адам

b)

10 адам

c)

12 адам

d)

15 адам

2.

Коммуникациялардың тиімділігіне қол жеткізудегі техникалық құралдар туралы дұрыс тұжырымды таңдаңыз.

a)

байланыстарды қиындатады

b)

келісімшарттар жасау жеделдігін арттырады

c)

қажетсіз жеке байланыстардың психологиялық салдарын жояды

d)

әсер етпейді

3.

Топтағы эмоционалды және интеллектуалды қорытпаның бір түрі көрсетілсін.

a)

топтың психикалық білімі

b)

топтың психикалық процестері

c)

топтың әлеуметтік-психологиялық климаты

d)

әлеуметтік рөлдері

4.

Ұсынылған барлық баламаларды алдағы түрде қарау және олардың ең жақсысын таңдау процесінде толық келісім принципінің мәні болып табылады.

a)

консенсус

b)

рационалдылық

c)

нақтылық

d)

оппозиция

5.

Менеджмент психологиясын ғылым ретінде дамыту туралы сұрақ қойған алғашқы зерттеушіні көрсетіңіз.

a)

Добрынин В.В.

b)

Керженцев П.М.

c)

Вендров М.И.

d)

Гувер В.

6.

Формальды емес лидер – ол кім?

a)

топ мүшелерінің мінез-құлқына өзінің жеке беделінің күшімен әсер ететін адам

b)

басқару функциялары ресми түрде жүктелген адам

c)

басқалардан жеке ерекшеліктерімен ерекшеленетін топ мүшесі

d)

топтың сыртқы ықпалына түспейтін топ мүшесі

7.

Сарапшылардың жұмыс процесінде тиімді өзара әрекеттесуді ұйымдастыру және ұсынылған баламалардан қабылданған шешімдердің өзекті тиімділігін тексеру мүмкіндігінің болмауы мына қиындықтарға жатады.

a)

орындаушылардың өзара іс-қимылы

b)

орындаушылардың мотивациясы

c)

басқару шешімін таңдау

d)

проблеманы сәйкестендіру

8.

Басқарушылық шешімдерді әзірлеу мен қабылдаудың өзара байланысты әдістерінің, құралдары мен рәсімдерінің жиынтығы шешім қабылдау нені білдіреді?

a)

әдістемесін

b)

технологиясын

c)

құралын

d)

таңдауын

9.

Мотивацияның адамның топтық мінез-құлқына әсері қандай?

a)

қызметтің тиімділігін арттырады

b)

топтық пікірді анықтайды

c)

топтық мүдделерді ажыратады

d)

әсер етпейді

10.

Тапсырмаларды орындаудың жоғары тиімділігі күтілетін шешім қабылдау кезінде болжанатын тиімділік дәрежесіне байланысты тәуекел қалай аталады?

a)

негізделген тәуекел

b)

стандартты тәуекел

c)

авантюризм

d)

проблемалық шешім

11.

«Өмір жолы» ұғымын отандық психологияға енгізген ғалымды таңдаңыз.

a)

Лурия А.Р.

b)

Рубинштейн А.Г.

c)

Ананьев Б.Г.

d)

Леонтьев А.Н.

12.

Р. Блейк пен Д. Мутонның басқарушылық «торына» сәйкес, қақтығыстарды болдырмау үшін басшының басқару стилі адамдарға барынша назар аудару және өндіріске минимум деп аталады.

a)

гуманизация

b)

компромисстер іздеу

c)

араласу

d)

манипуляция

13.

Коммуникацияның ең қолайлы анықтамасын көрсетіңіз.

a)

ақпарат арқылы басқару жүйесі

b)

ақпаратты алыс қашықтыққа беру

c)

бірлескен қызмет процесінде адамдар арасындағы байланыс

d)

ақпаратты түсіну

14.

Басқару психологиясының мақсаты болып табылады.

a)

экологиялық ортаны жетілдіру

b)

ұйымдастыру жүйелерінің тиімділігін арттырудың психологиялық жолдарын әзірлеу

c)

тауар айналымының ұтқырлығы

d)

еңбек дауларын шешу

15.

Топ мүшелерінің әлеуметтік тәжірибесін сақтау, жинақтау және көбейтудің әлеуметтік-психологиялық механизмі мыналарға жатады.

a)

топтық қызығушылықтар

b)

топтық ойлар

c)

топтың дәстүрлері

d)

топтың бағыты

16.

Блейк–Мутонның басқарушылық «торына» сәйкес, жұмысқа, өндіріске және адамдарға ең аз көңіл бөлетін көпбасшының басқару стилі қалай аталады?

a)

«Компромисстерді іздеу»

b)

«Қатал басқару»

c)

«Араласу»

d)

«Персоналға бағдарлау»

17.

Ақпараттың жоғалуын азайтуға қол жеткізілетін адамдарға ауызша әсер ету қалай аталады?

a)

фасцинация

b)

интеракция

c)

перцепция

d)

манипуляция

18.

Менеджер басқарушылық қызмет процесінде жіберген субъективті қателіктерді жеңу ненімен байланысты?

a)

қызмет тәжірибесін алу

b)

психологиялық дайындық

c)

кәсіптік дарындылық

d)

өзін-өзі бақылау

19.

Шешім қабылдау басқару мен орындаушылардың мақсатына жету жолын өз бетінше анықтай алатын жоғары ұйымдасқан топқа жүктелетін шешім қабылдау стилі қалай аталады?

a)

рұқсат етуші

b)

авторитарлық

c)

делегирлік

d)

демократиялық

20.

Мұндай менеджмент ұйымның, фирманың істерін басқарумен анықталады, мұнда ұйымның барлық мүшелері ең құнды шешімдерді әзірлеуге және қабылдауға қатысады:

a)

бөлінген

b)

партисипативті

c)

корпоративтік

d)

стратегиялық

21.

Бұл шешім қабылдаушы тараптың ситуациялық артықшылықтарына арналған басқарушылық шешім қабылдаудағы тәуекел деп аталады.

a)

конформды

b)

мақсатты

c)

мотивирленген

d)

операциялық

22.

Тұлға құрылымындағы дағдылар мен білімдер психикалық не болып табылады?

a)

процесс

b)

білім

c)

жағдай

d)

қасиет

23.

Менеджердің жеке өзін-өзі дамыту, өзін-өзі көрсету, өзін-өзі жүзеге асыру әдістерін меңгеруі қандай құзыреттілікке жатады?

a)

жеке

b)

арнайы

c)

ұйымдастыру-әдістемелік

d)

кәсіби

24.

Шешім қабылдау жағдайларын «жабық–ашық» қағидаты бойынша жіктеуді ұсынған ғалымды көрсетіңіз.

a)

Дружинин В.В.

b)

Томашевский Б.В.

c)

Козелецкий Ю.

d)

Берн Э.

25.

Ұйымның кадрлық әлеуетті даму мақсаттары мен стратегиясына сәйкестендіруге бағытталған қызмет қалай аталады?

a)

кадр саясаты

b)

кадр резерві

c)

дивизиондық ұйымдастыру құрылымы

d)

Кадрлық менеджмент

26.

А. Адлердің тұлғалық теориясында белсенділік принципі осы тұжырымдамада өзінің инкарнациясын тапқан ұғымды таңдаңыз.

a)

өмірдің мәні

b)

өмірдің мақсаты

c)

мақсаттылық

d)

мүдделер

27.

Фразаны жалғастырыңыз: басқару – бұл ...

a)

ұйымның барлық қызметкерлерінің жұмысы

b)

әлеуметтік топтар арасындағы қатынастарды үйлестіру принципі

c)

ашық динамикалық жүйе

d)

мақсатты әсер ету

28.

Басқару субъектісі ретінде нені түсіну керек?

a)

басқа адамдардың әрекетіне әсер ететін жеке тұлға (топ)

b)

жеке адамның немесе топтың әрекеті

c)

байланыс жүйесі

d)

өзін-өзі басқару

29.

Қандай ғылым басқарудың жалпы заңдылықтарын дамытты?

a)

кибернетика

b)

ұйымдар теориясы

c)

әлеуметтану

d)

менеджмент

30.

"Әлеуметтік басқару – бұл…"

a)

әлеуметтік диагностика түрі

b)

адамның биологиялық ағзаға әсер ету принципі

c)

табиғи құбылыстарға әсер ету

d)

әлеуметтік топтардың өмір салтын мақсатты түрде өзгерту

31.

"Басқару психологиясы" дисциплинасының пәнін көрсетіңіз:

a)

басқару

b)

басқару функциялары

c)

басқару заңдары

d)

басқарушылық іс-қимыл

32.

Басқару қатынастары ненің нәтижесінде пайда болады?

a)

коммуникативті жүйенің өзара әрекеттесуі

b)

тұлғаралық қарым-қатынас

c)

басқару субъектісі мен объектісінің өзара іс-қимылы

d)

бағыныштылардың іс-әрекеттері

33.

Басқару шешімдерінің түрлеріне не жатады?

a)

объективтілік

b)

субординация

c)

динамизм

d)

жүйелілік

34.

Басқару қатынастары басқалардан қалай ерекшеленеді (саяси, экономикалық және т. б.)

a)

еңбек өнімін жасау

b)

өндірістік процестің мазмұны

c)

өндірістік-техникалық цикл

d)

хабардарлық

35.

"Үйлестіру қатынастарының" мәні неде?

a)

басқару субъектілерінің қызметін келісу

b)

басқару субъектілеріне бағыну

c)

нормалар мен ережелерді сақтау

d)

барлық аталған нұсқалар

36.

Жеке тұлғаны басқару қандай параметрлерден тұрады?

a)

басқару міндеттерін анықтаудан

b)

адамның басқа адамдармен қарым-қатынасынан

c)

қызметкерлердің өз рөлін орындауын қамтамасыз етуден

d)

барлық аталған нұсқалар

37.

Коммуникациялардын тиімділігіне қол жеткізудегі техникалық құралдар:

a)

байланыстарды қиындатады

b)

келісімшарттар жасау жеделдігін арттырады

c)

жағымсыз жеке байланыстардың психологиялық салдарын жояды

d)

коммуникадорды орналастырады

38.

Топтағы эмоционалды және интеллектуалды қорытпаның бір түрі:

a)

топтың психикалық тұзіліmleri

b)

топтың психикалық процестері

c)

топтың әлеуметтік-психологиялық климаты

d)

психологиялық көзқарас

39.

Ұсынылған барлық баламаларды ақылға қонымды түрде қарау және олардың ең жақсысын таңдау процесінде толық келісім принциптің мәні болып табылады:

a)

консенсус

b)

ымтылық

c)

нақтылық

d)

басымдықтар

40.

Топ мүшелерінің қарым-қатынас процесінде дұрыс емес көзқарас кедергілерге жатады:

a)

сананың дұрыс емес көзқарастары

b)

ұйымдастырушылық-психологиялық

c)

әлеуметтік-психологиялық

d)

қорғау

41.

Атталған қасиеттердің қайсысы "психикалық білім" класына жатады:

a)

эмоциялар

b)

темперамент

c)

ойлау

d)

шеберлік

42.

Үмітсіздік сезімімен, белгілі бір мақсатқа жетудегі үмітсіздікпен бірге сәтсіздікке ұшыраған адамның эмоционалды ауыр тәжірибесін атаңыз:

a)

аффект

b)

стресс

c)

фрустрация

d)

құмлылық

43.

Холерикке сәйкес келетін ЖҮӨ түрін көрсетіңіз:

a)

теңгерімсіз

b)

инертті

c)

әлсіз

d)

теңдестірілген

44.

Ойлау бұл:

a)

сананың белгілі бір объектілерге бағытталуы

b)

адамдардың сыртқы әлем туралы ақпараты

c)

шындықты көрсету процесі

d)

ақпаратты сақтау процесі

45.

Ұйымдық қақтығыстың себебі неге емес екенін көрсетіңіз

a)

жауапкершіліктің пропорционалдылығы

b)

бәсекелес тауарларды шығаруға қатысты жанжал

c)

ұйымдық құрылымның жетілмегендігі

d)

жеке стереотиптер

46.

Соңғы кезеңде жанжалды шешу (тоқтату) тәсілдерін ұсыныңыз – белсенді жанжал әрекеттері:

a)

үшінші тараптың шешім қабылдауы

b)

басшының жалғыз шешімі

c)

ақпарат алмасу мақсатында кездесулер

d)

консенсус

47.

Ауызша емес қарым-қатынас құралын анықтаңыз – экстралингвистика:

a)

мимика

b)

сөйлеуге кідірістерді, күрсінулерді, жөтелді қосу

c)

қарым-қатынас сәтіндегі серіктестердің кеңістіктік бағыты

d)

қимылдар

48.

Белсенді менеджерлерге түрлері кіреді:

a)

ойыншылар

b)

компания адамдары

c)

мамандар

d)

бағыныштылар

49.

Қызметкерлерді тарту дәрежесінде ерекшеленетін жанжал түрін атаңыз:

a)

топаралық

b)

аралас

c)

ішдаралық

d)

тұлғалық

50.

Өзара әрекеттесудің қандай түрлері коммуникация болып табылады

a)

адам мен машинаның байланысы

b)

жеке адамдар арасындағы телефон байланысы

c)

анасының ұлымен әңгімесі

d)

әріптестер арасындағы әңгіме

51.

Менеджер түрі үшін 1.1. "менеджер торында" тән:

a)

адамдарға барынша назар аудара отырып басқару

b)

адамдарға аз көңіл бөлетін басқару

c)

адамдарға орташа назар аудара отырып басқару

d)

адамдарға назар аударылмаған кезде басқару

52.

Қақтығыс формуласының құрамдас элементтерін көрсетіңіз:

a)

қатысушылар

b)

нысандар

c)

жеке тұлға

d)

жанжал жағдайы, оқиға

e)

жұмыс тобы

53.

Осы сипаттамалардың қайсысы "көшбасшы" ұғымына жатады және "көшбасшы" ұғымына жатпайды:

a)

заңмен құқықтар мен өкілеттіктер берілген

b)

бейресми түрде ұсынылған

c)

топтың әрекеттері үшін жауап береді

d)

ұйым қызметінің нәтижелері үшін жауапты болады

54.

Сөйлеудің вербалды құралдарын атаңыз:

a)

мимика

b)

сөз

c)

көз-қарас

d)

жест

55.

Өндірішілік мәселені жалғыз шешуге ұмтылатын көшбасшылар қалай аталады:

a)

индивидуалисттер

b)

көшбасшылар

c)

коллективтер

d)

ұмтатар

56.

Көшбасшылардың қарым-қатынас мінез-құлқының түрін анықтаңыз

a)

көшбашылыққа ұмтылатын, мәселені тек топтың басқа мүшелерін өзіне бағындыру арқылы шеше алатын адамдар

b)

мәселені жалғыз шешуге тырысатын адамдар

c)

бірлескен күш-жігермен мәселені шешуге тырысатын адамдар

d)

үшінші тұлғалардың көмегімен мәселені шешуге тырысатын адамдар

57.

Индивидуалистің қарым-қатынас мінез-құлқының түрін анықтаңыз

a)

көшбасшылыққа ұмтылатын адамдар, олар тек топтың басқа мүшелерін бағындыру арқылы мәселені шеше алады

b)

мәселені жалғыз шешуге тырысатын адамдар

58.

Ұжымшылдардың (коллективист) қарым-қатынас мінез-құлқының түрін анықтаңыз

a)

Көшбасшылыққа ұмтылатын адамдар, олар тек топтың басқа мүшелерін басқару арқылы мәселені шеше алады

b)

Мәселені жалғыз шешуге тырысатын адамдар

c)

Бірлескен күш-жігермен мәселені шешуге тырысатын адамдар

d)

Үшінші тұлғалардың көмегімен мәселені шешуге тырысатын адамдар

59.

Басқару психологиясы – бұл ________, ол әртүрлі әлеуметтік құрылымдардағы адамдардың қарым-қатынасы мен өзара әрекеттесу мәселелерін зерттейтін сала

a)

Әлеуметтік психология

b)

Жалпы психология

c)

Тұлға психологиясы

d)

Арнайы психология

60.

Басқару мәселесімен айналысады …

a)

Информатика, психология, жүйелер теориясы, география

b)

Кибернетика, құқықтану, әлеуметтану, эргономика

c)

Педагогика, жүйелер теориясы, физика, философия

d)

Демография, психология, басқарудың жалпы теориясы, информатика

61.

Топқа, қоғамға немесе оның жекелеген буындарына әсер етудің қажетті шараларының кешені …

a)

Шешім қабылдау

b)

Басқару

c)

Білім

d)

Тәрбие

62.

Басқарушылық өкілеттіктерге ие және басқарушылық қызметті жүзеге асыратын адамдардың құрылымдық-белгіленген бірлестіктері мен жеке деңгейдегі басшылар – бұл …

a)

Басқару объектілері

b)

Әлеуметтік қауымдастықтар

c)

Басқару субъектілері

d)

Адамдар жиынтығы

63.

Басқару субъектісінің ұйымдастырылған, жүйелі, жоспарлы әсеріне бағытталған жеке адамдар немесе топтар …

a)

Басқару пәні

b)

Басқару субъектілері

c)

Басқару объектісі

d)

Әлеуметтік топтар

64.

Басқару психологиясын зерттеу объектісі …

a)

Адамдардың ұйымдасқан қызметі

b)

Табыс

c)

Ұйым мүшелерінің материалдық әл-ауқаты

d)

Ұйым мүшелерінің моральдық әл-ауқаты

65.

Басқару субъектісінің (басшының) ақпаратты талдауы мен бағалауы негізінде шешім әзірлеу – бұл …

a)

Басқару әдісі

b)

Басқаруды ықпал

c)

Басқару моделі

d)

Басқару белгісі

66.

Басқарудың әлеуметтік психологиясының басты бағыты ______________ адамдар, топтар және адамдар ұйымдары арасындағы қатынастардың аспектілері

a)

Әлеуметтік

b)

Басқарушылық

c)

Психологиялық

d)

Педагогикалық

67.

Басқару процесі ұйымдастырылатын негізгі ережелер, нормалар, нұсқаулықтар, басқару функцияларын ғылыми негізделген ұйымдастыру, басқарушылық әсердің барабар әдістері мен тәсілдерін таңдау …

a)

Басқару принциптері

b)

Басқару шарттары

c)

Басқару мақсаттары

d)

Басқарма міндеттері

68.

Басқару қызметінде басқару органдары мен қызметкерлердің ұйымдастырылуы мен қызметі құқық нормалары реттелетін ________ принцип

a)

Объективтілік

b)

Заңдылық

c)

Жариялылық

d)

Жүйелілік

69.

Басқару міндеттерінің ғылыми негізділігі мен шынайылығында тікелей анықталатын ________ принцип

a)

Жариялылық

b)

Объективтілік

c)

Заңдылық

d)

Жүйелілік

70.

Басқару субъектісі объектіге әсер ету тәсілдерін, әдістерін, формаларын таңдағанда, осы басқару жүйесі жұмыс істейтін және дамитын ортада жүзеге асырылатын барлық өзгерістерді ескеруі керек деп болжайтын ________ принцип

a)

Кешенділік

b)

Объективтілік

c)

Жүйелілік

d)

Заңдылық

71.

___________ принципі – бұл басқарушылық қатынастардың барлық өкілдерінің кең ақпараттандыру және қоғамдық пікірді ескеру негізінде шешім қабылдауға қолжетімділігін талқылауды және құзыретті қатысуын қамтамасыз ету

a)

Жүйелілік

b)

Кешенділік

c)

Жариялылық

d)

Объективтілік

72.

Басқару процесінде ол билік өкілеттіктерінің көрінуінің екі формасының өзара әрекеттесуін көрсететін ________ принципі

a)

Жүйелілік және объективтілік

b)

Жариялылық және жүйелілік

c)

Дара басшылық пен алқалық құрамалар

d)

Заңдылық және жариялылық

73.

Басқару шешімдерінің орындалуын дайындау және қабылдау, ұйымдастыру және бақылау әдістері мен рәсімдерінің жиынтығы …

a)

Басқарма міндеттері

b)

Басқару мақсаттары

c)

Басқару принциптері

d)

Басқару әдістері

74.

Орындаушыларға әсер ету сипаты бойынша әдістер бөлінеді …

a)

Жүйелік

b)

Жалпы және арнайы

c)

Кешенді

d)

Тікелей және жанама әсер

75.

Орындаушыларға әсер ету сипаты бойынша басқару әдістерінің 4 негізгі түрі бар

a)

Экономикалық, моральдық, материалдық, психологиялық

b)

Ұйымдастырушылық-өкімдік, жүйелік, әлеуметтік, құқықтық

c)

Психологиялық, құрылымдық, кешенді, құқықтық

d)

Экономикалық, ұйымдастырушылық-әкімшілік, құқықтық және әлеуметтік-психологиялық

76.

Ерекше адамның, санамен реттелетін, қажеттіліктерден туындаған және сыртқы әлемді және адамның өзін тануға және өзгертуге бағытталған белсенділігі … деп аталады

a)

Кәсіби қызмет

b)

Әрекет

c)

Қызмет

d)

Жұмыс

77.

Кәсіби қызметтің тиімділік факторлары …

a)

Нақты және ұтымды

b)

Орта және аппараттық

c)

Объективті және ұтымды

d)

Субъективті және объективті

78.

Қолданбасты тұжырымдамаларды талдау негізінде Е.Ф. Ломов: мотив, мақсат, қызметті жоспарлау, ақпаратты өңдеу, жедел имидж (және тұжырымдамалық модель), шешім қабылдау, әрекет ету, нәтижелерді тексеру және негізгі болып табылатын әрекеттерді түзету …

a)

"Қалыптастырушы" қызмет

b)

Қызмет мотивтері

c)

Қызмет құрылымы

d)

Қызмет мақсаттары

79.

Мамандылыққа психологиялық жарамдылық – бұл жеке тұлғаның қасиеті, оны екі критерий бойынша бағалауға болады …

a)

Мотивация дәрежесі мен қабілет деңгейі бойынша

b)

Ұжымдағы жұмыстың қанағаттану дәрежесі және топтағы бірлік

c)

Кәсіпті сәтті игеру және адамның өз еңбегінен қанағаттану дәрежесі

d)

Жеке тұлғаның қабілеттері мен ұжымдағы бірлік деңгейіне

80.

Сенсорлық салаға қойылатын талаптар, психомоторика, зейін, жұмыстағы ең тән психикалық күйлер, жеке деңгейдегі талаптар …

a)

Еңбек психологиясының ерекшеліктері

b)

Психограмманын сипаттамасы және талдауы

c)

Жеке тұлғаға қойылатын талаптар

d)

Мінез-құлық сипаттамалары

81.

Еңбек қызметі мен еңбек жағдайларын талдау мен сипаттаудың жалпы әдісі …

a)

Профессиограмма

b)

Профессиография

c)

Психотехника

d)

Психотехнология

82.

Өзінің қызметтік міндеттерін тиімді орындау үшін талап етілетін тұлғаның психикалық қасиеттерінің кешенімен ұсынылған кәсіптің психологиялық «портреті» – бұл …

a)

Профессиограмма

b)

Психотехника

c)

Психотехнология

d)

Психограмма

83.

Басқару идеясы ғылыми проблема ретінде және зерттеудің ерекше саласы ретінде тек … құрылды

a)

19 ғасырда

b)

17 ғасырда

c)

18 ғасырда

d)

20 ғасырда

84.

Басқару тәуелсіз нақты қызмет ретінде жалпы басқару теориясының дамуымен қай кезеңде танылды?

a)

19 ғасырда

b)

20 ғасырда

c)

21 ғасырда

d)

18 ғасырда

85.

Еңбек ғылыми ұйымдастыруы, әкімшілік, адам қатынастары, ғылым және басқару мектептері қай кезеңнің бірінші жартысында қалыптасты?

a)

19 ғасырда

b)

20 ғасырда

c)

21 ғасырда

d)

18 ғасырда

86.

Басқаруға деген қызығушылықтың алғашқы жарылысы қай жылы байқалды?

a)

1931

b)

1921

c)

1911

d)

1941

87.

Болашақ басқару ғылымының айрықша белгілерін қалыптастырудың бастамасы болып табылатын ежелгі мемлекет қайсысы?

a)

Үндістан

b)

Грекия

c)

Египет

d)

Тибет

88.

Тәртіп, қызметкерлерді марапаттау, әділеттілік, корпоративтік рух, жеке мүдделердің жалпыға бағынуы сияқты басқару принциптерін айқын психологиялық мазмұнмен тұжырымдаған кім?

a)

Макс Вебер

b)

Анри Файоль

c)

Карол Адамецки

d)

Элтон Мэйо

89.

Еңбекті ұтымды ұйымдастыруды жүзеге асырған әкімшілік аппаратты М. Вебер қалай атады?

a)

Автократия

b)

Буржуазия

c)

Бюрократия

d)

Әкімшілік

90.

Ф. Тейлордың айтуынша, жақсы басқарудың негізі неде?

a)

Әр адамның мамандануы

b)

Қызметкерлердің материалдық қызығушылығы

c)

Тиімді жоспарлау

d)

Жоғары жалақы және төмен өндірістік шығындар

91.

"X" және "Y" мотивация және басқару теорияларының авторы кім?

a)

Дуглас Мак-Грегор

b)

Гуго Мюнстерберг

c)

Макс Вебер

d)

Гаррингтон Эмерсон

92.

Жапондық басқару жүйесі ең алдымен нені негізге алады?

a)

Әлеуметтік құндылықтар мен мәдени дәстүрлер

b)

Адамдар арасындағы үйлесімді қарым-қатынас

c)

Инновацияларды енгізу

d)

Патриоттық борыш

93.

Жапон қоғамының ең маңызды құндылықтарына нелер жатады?

a)

Міндет, индивидуализм, сәйкестік

b)

Міндет, ынтымақтастық, ұжымшылдық

c)

Конформизм, тәуелсіздік, ынтымақтастық

d)

Жұмсақтық, мейірімділік, міндет

94.

Жапондық басқару жүйесінің бес негізгі қағидаларының бірі нені білдіреді?

a)

Қызмет бойынша жоғарылату

b)

Жұмысшы өз жұмысының өнімділігі мен сапасын өз бетінше арттыруға жеткілікті ақылға қонымды

c)

Басқа фирмалармен бәсекелестік

d)

Жалпы бәсекелестік

95.

Жапондық басқару жүйесінің бес негізгі қағидаларының бірі нені көздейді?

a)

Жұмысшы өз жұмысын жақсартуға тырысады

b)

Жоғарылату

c)

Басқа фирмалармен бәсекелестік

d)

Жеке бәсекелестік

96.

Жапондық басқару жүйесінің бес негізгі қағидаларының бірі нені сипаттайды?

a)

Жеке бәсекелестік

b)

Ұлттық дәстүрлерді сақтау

c)

Жұмысшылар «отбасын» құрайды

d)

Бәсекелестік принципі

97.

Жапондық басқару жүйесінің бес негізгі қағидаларының бірі қандай тұжырымға негізделеді?

a)

Ұлттық дәстүрлерді сақтау

b)

Бағыну

c)

Жеке бәсекелестік

d)

Топ жеке адамға қарағанда маңызды

98.

Жапондық басқару жүйесінің бес негізгі қағидаларының бірі өндірістік қатынастарда нені басым қылады?

a)

Өндірістік қатынастардағы серіктестік және ынтымақтастық

b)

Ұлттық дәстүрлерді сақтау

c)

Жеке бәсекелестік

d)

Бағыну

99.

Сапа үйірмелері, жұмысшыларды орын ауыстыру тәжірибесі, өмір бойы жалдау, фирма мен жұмысшылардың өзара міндеттемелері және топтық келісім мен үйлесімділікті нығайту нені білдіреді?

a)

Қызмет принциптері

b)

Басқару міндеттері

c)

Басқару мақсаттары

d)

Әкімшілік әдістер

100.

Көшбасшылық дегеніміз не?

a)

Көшбасшының көзқарасын қолдайтын жақтаушыларды тарту процесі

b)

Бір адамның мінез-құлқы мен көзқарасын басқа біреудің сезімі арқылы өзгерту

c)

Ресми билікті пайдалану процесі

d)

Топтың кейбір мүшелері топты ынталандыратын және басқаратын процесс

101.

Херси–Бланчард теориясы: көшбасшылықтың барлық бағыныштыларға бірдей қолданылатын әмбебап стилі болмайды, әрбір жұптық қатынас ерекше деп санайды. Бұл тұжырым дұрыс па?

a)

Дұрыс

b)

Дұрыс емес

c)

Шындыққа қарағанда жалған

d)

Шындықтан кері шындық

102.

Харизматикалық көшбасшылық жетекші мінез-құлықтың көшбасшының мінез-құлқына әсеріне негізделген және қандай бағытта жұмыс істейді?

a)

Керісінше

b)

Күшке

c)

Ұжымға

d)

Бейресми көшбасшыға

103.

Көшбасшының міндетті қасиеті ретінде қай мәдениеттің жоғары деңгейі қажет?

a)

Ойлау мәдениеті

b)

Қиял мәдениеті

c)

Сөйлеу мәдениеті

d)

Назар мәдениеті

104.

Танымдық процестер жүйесі қандай сфераны құрайды және тұлғаның сана сферасының анықтаушы құрамдас бөлігі болып табылады?

a)

Ойлау сферасын

b)

Білім сферасын

c)

Субъективті сфераны

d)

Интеллект сферасын

105.

Адамға өзінің субъективті кеңістігінде қызметінің өткенін, ағымдағысын және болашақ жоспарларын байланыстыруға мүмкіндік беріп, болжау процестеріне қатысуын қамтамасыз ететін не?

a)

Назар

b)

Ойлау

c)

Қиял

d)

Жады

106.

Басқарушылық шешімнің басты заңдылық қасиеті қандай?

a)

Мақсатқа бағытталу

b)

Заңдылық

c)

Жоспарлылық

d)

Алқалылық

107.

Шешім қабылдаудың психологиялық аспектілеріне қайсысы жатады?

a)

Анализ және деректерді түрлендіру

b)

Логикалық ойлау операциялары

c)

Шешімді әзірлеу әдістерін таңдау

d)

Шешімді нормативтік-құқықтық қамтамасыз ету

108.

Басқару шешімі – субъектінің объектіге қандай ықпал ету құралы?

a)

Басқару

b)

Әсер ету

c)

Манипуляция

d)

Бағыттау

109.

Авторитарлық шешім қабылдау стилінің белгісі қандай?

a)

Жеке кеңес беру

b)

Бағыныштыларды мәселенің сипатымен таныстыру

c)

Алынған кеңесті ескере отырып, өз бетінше шешім қабылдау

d)

Топтық консультация

110.

Демократиялық шешім қабылдау деңгейінің жоғарылауын көрсететін көшбасшылық стиль қайсысы?

a)

Толық қатысу стилі

b)

Авторитарлық стиль

111.

Авторитарлық көшбасшылық стилі мен басшының бағыныштылармен қарым-қатынас формасының сәйкестігін таңдаңыз

a)

бағыныштылардың пікірін елемеу

b)

жеке консультация

c)

бағыныштылар әзірлеген шешімді бекіту

d)

топтық консультация

112.

Басшылықтың жеке кеңес беру стиліне сәйкес келетін басшы мен бағыныштылар арасындағы қарым-қатынас формасын таңдаңыз

a)

бағыныштылардың пікірін елемеу

b)

жеке консультация

c)

бағыныштылар әзірлеген шешімді бекіту

d)

топтық консультация

113.

Көшбасшылықтың консультациялық-топтық стиліне сәйкес келетін қарым-қатынас формасын таңдаңыз

a)

бағыныштылардың пікірін елемеу

b)

жеке консультация

c)

бағыныштылар әзірлеген шешімді бекіту

d)

топтық консультация

114.

Көшбасшылықтың демократиялық (толық қатысу) стиліне сәйкес келетін қарым-қатынас формасын таңдаңыз

a)

бағыныштылардың пікірін елемеу

b)

жеке консультация

c)

бағыныштылар әзірлеген шешімді бекіту

d)

топтық консультация

115.

Шешім қабылдауда психологиялық құбылыстарды ескеру қажет пе?

a)

иә

b)

әрқашан емес

c)

жағдайға байланысты

d)

жоқ

116.

"Бейресми қатынастар" немен сипатталады?

a)

қарама-қайшылық

b)

жүйелілік

c)

тұлғасыздық

d)

мотивациялану

117.

Бағыныштылардың мотивация дәрежесі көшбасшылық стилін таңдау критерийі ме?

a)

иә

b)

әрқашан емес

c)

жағдайға байланысты

d)

жоқ

118.

Шешім қабылдау стилін таңдау факторларына не жатпайды?

a)

мәселенің күрделілігі

b)

басшының біліктілігі мен тәжірибесі

c)

ақпараттық қамтамасыз ету

d)

мақсатты бағыт

119.

"Жалған келісім" феноменінің себептері нені қамтиды?

a)

конформизм, төмен құзыреттілік

b)

қарым-қатынас дағдылары

c)

мотивация

d)

белсенділік

120.

Шешім қабылдау технологиясының элементтерін көрсетіңіз

a)

психологиялық феномендер

b)

әзірлеу әдістері

c)

даму кезеңдерінің реттілігі

d)

мақсаттар ағашы

121.

Жағдайды талдау кезеңінде орындалатын басқару әрекеттерін таңдаңыз

a)

мәселені тұжырымдау

b)

ақпарат жинау, ұйымның нақты параметрлерін жоспарлы параметрлермен салыстыру

c)

шешім нұсқаларын салыстыру

d)

мақсат ағашы

122.

Мәселені анықтау сатысында орындалатын басқару әрекеттерін таңдаңыз

a)

шешімнің орындалу мерзімін анықтау

b)

ұйымның қалған және нақты жағдайы арасындағы сәйкессіздікті анықтау

c)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

d)

ұйым көрсеткіштері динамикасының күрт нашарлауының сандық сипаттамасы

123.

Шешімді іске асыруды басқару сатысында орындалатын әрекеттерді таңдаңыз

a)

ақпарат жинау

b)

орындаушылар арасында жауапкершілікті бөлу, шешім қабылдау мерзіміне сәйкес ресурстарды бөлу

c)

шешімнің нақты нәтижелерін жоспарланған нәтижелермен салыстыру

d)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

124.

Шешім нәтижелерін бағалау сатысында орындалатын әрекеттерді таңдаңыз

a)

балама нұсқаларды салыстыру үшін көрсеткіштерді анықтау

b)

шешімді іске асырудың нақты уақыт шеңберін жоспарланғанмен салыстыру, жұмсалған ресурстардың нақты көлемін анықтау

c)

шешім орындаушыларының мотивациясы

d)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

125.

Шешімді келісу сатысында орындалатын әрекеттерді таңдаңыз

a)

шешімді іске асыруды ынталандыру механизмін әзірлеу

b)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

c)

шешімді орындау процесіндегі ауытқуларды анықтау

d)

қызметкерлерді қабылданған шешіммен таныстыру, мәселені шешудің мүмкін жолдары туралы қызметкердердің пікірлерін анықтау

126.

Бақылау кезеңінде орындалатын әрекеттерді таңдаңыз

a)

мониторинг, шешімді орындаудың соңғы нәтижелерін анықтау

b)

шешімді іске асыру мерзімдерін анықтау

c)

шешімді орындаудың аралық нәтижелерін анықтау

d)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

127.

Шешім таңдау сатысында орындалатын әрекеттерді таңдаңыз

a)

шешім орындаушыларының құрамын анықтау

b)

мәселені құрылымдау

c)

шешім нұсқаларының ресурс сыйымдылығын салыстыру, шешім нұсқалары тәуекелінің "өлшемдерінің" ықтималдылығын анықтау

d)

ақпарат жинау

128.

Шешім қабылдаудың алғашқы кезеңін көрсетіңіз

a)

шешімдердің іске асырылуын бақылау

b)

шешімді іске асыруды басқару

c)

балама таңдау

d)

шешім нәтижелерін бағалау

129.

Шешім қабылдаудың соңғы кезеңін көрсетіңіз

a)

шешімдердің іске асырылуын бақылау

b)

шешімді іске асыруды басқару

c)

балама таңдау

d)

шешім нәтижелерін бағалау

130.

Жаңондьқ шешім қабылдау моделінің артықшылықтарын көрсетіңіз

a)

әзірлеудің жеделдігі

b)

іске асырудың жеделдігі, шешімнің негізділігі

c)

жауапкершілікті даралау

d)

жеке көзқарас

131.

Топтық динамика бұл не?

a)

мақсатты әсер ету процесі

b)

психология саласы

c)

мақсат қою процесі

d)

басқару әдісі

132.

Комиссиялық әдістің белгілерін таңдаңыз

a)

сарапшылардың анонимділігі

b)

топтық пікірталастардың ашықтығы, өзара сын айту мүмкіндігі

c)

кері байланыс

d)

жазбаша түрде пікір айту

133.

"Миға шабуыл" әдісінің белгісі нені қамтиды?

a)

реттелетін кері байланыс

b)

топтық пікірталастардың ашықтығы, өзара сын айту мүмкіндігі

c)

өзара сын айту мүмкіндігі

d)

өзара сынға тыйым салу, сарапшылардың екі тобын қалыптастыру

134.

Дельфі әдісінің белгілеріне не жатпайды?

a)

сарапшылардың сауалнама рәсімдерін бірнеше рет қайталау

b)

жазбаша түрде пікір айту

c)

сарапшылар пікірталастарының ашықтығы

d)

сарапшылардың анонимділігі

135.

Шешімнің тиімділік критерийін таңдаңыз

a)

қаржы ресурстары көздерінің құрамы

b)

мақсатқа жету дәрежесі

c)

шешімді әзірлеуге қатысушылар саны

d)

шешімнің орындалуын ұйымдастыру механизмі

136.

Шешімнің тиімділік критерийін таңдаңыз

a)

шешім мақсаттарының сипаты

b)

шешімді іске асыру мерзімдері

c)

шешімді орындау мотивациясы

d)

шешім үшін жауапкершілік тетіктері

137.

Тәртіптік жауапкершілікті бақылау құралы ретінде нені көрсетесіз?

a)

корпоративтік мәдениет

b)

сот жүйесі

c)

қоғамдық пікір

d)

иерархиялық бақылау

138.

Байланыстардың сипаты бойынша топтар қалай ерекшеленеді?

a)

нақты және шартты топтар

b)

шағын және үлкен топтар

c)

төмен және жоғары даму топтары

d)

қосу топтары және анықтамалық топтар

139.

Сандық негізде топтар қалай жіктеледі?

a)

нақты және шартты топтар

b)

шағын және үлкен топтар

c)

төмен және жоғары даму топтары

d)

қосу топтары және анықтамалық топтар

140.

Белгілі бір мақсатты қызметті бірлесіп орындайтын және шешілетін міндеттердің (техникалық, экономикалық, ғылыми және т. б.) сипатына сәйкес тікелей байланыста болатын адамдар жиынтығы

a)

шағын топ

b)

анықтамалық топ

c)

бейресми топ

d)

ресми топ

141.

Ассоциациялар, корпорациялар, диффузиялық топтар

a)

даму деңгейі жоғары топтар

b)

даму деңгейі төмен топтар

c)

анықтамалық емес топтар

d)

үлкен топтар

142.

Ұйымның жоғары деңгейдегі байланыс топтары …

a)

шағын топ

b)

анықтамалық топ

c)

ұжым

d)

корпорация

143.

Жеке адам өзі үшін анықтамалық деп санайтын нақты немесе шартты топ, оның нормалары мен құндылықтары оның мінез-құлқы мен өзін-өзі бағалауына бағытталған деп аталады

a)

нормативтік

b)

бейресми

c)

позитивті

d)

референттік

144.

Өткен ұрпақтан қалған және осы әлеуметтік топқа және белгілі бір мәдени дәстүрге тән негізгі және тұрақты психологиялық бағдарлардың, өмірлік көзқарастардың, мінез-құлық үлгілерінің, дәстүрлердің жиынтығы

a)

менталитет

b)

жеке тұлғаны орнату

c)

генетикалық жады

d)

дүниетаным

145.

Ірі әлеуметтік ұйымдардың жұмыс істеу тиімділігі мынауларға байланысты

a)

топтың шамалары

b)

топтың гендерлік құрамы

c)

топтың жас құрамы

d)

топтардың өзара әрекеттесудің қалыптасқан формалары

146.

Сөйлеу қарым-қатынасы процесінде пайда болатын кедергілер көбінесе сөйлеу құралдарын қабылдау ерекшеліктеріне байланысты

a)

тұлғааралық қарым-қатынастың ерекшеліктері

b)

тұлғааралық кедергілер

c)

фрустрация

d)

жанжал

147.

Топтың «мүмкіндіктер резерві» әрқашан оған кіретін жеке тұлғалардың резервтерінің сомасы _ _ _

a)

көбірек

b)

аз

c)

әрқашан тең

d)

ешқашан тең емес

148.

Өндірістік топтардағы іскерлік қатынастар болуы мүмкін

a)

тұлғааралық және формальды

b)

тікелей және жанама

c)

анықтамалық және міндетті

d)

ресми және міндетті емес

149.

Нұсқаулық бұл:

a)

мақсаттар мен оларға қол жеткізу тәсілдерін анықтау жөніндегі қызмет

b)

қызметкерлерді ынталандыру

c)

басқару шешімін келісу процесі

d)

басшылардың өзара қарым-қатынасы

150.

Өндірістік топтардағы бейресми тұлғааралық қатынастар эмоциялық делдалдық байланыс жүйесімен басқарылады

a)

өзара талаптар

b)

өзара қызметпен

c)

достық, сенім

d)

өзара мүдделер

Similar Resources on Wayground

Матрицалар мен анықтауыштар

154 questions

Матрицалар мен анықтауыштар

quiz

Worksheet

•

University