wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz về Quản trị

Total questions: 45

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

Chức năng kiểm tra đảm bảo điều gì?

a)

Tăng sản xuất

b)

Đạt mục tiêu tổ chức

c)

Tăng lợi nhuận

d)

Tuyển dụng nhân viên

2.

Chức năng nào liên quan đến việc đạt được mục tiêu?

a)

Tổ chức

b)

Lãnh đạo

c)

Kiểm soát

d)

Hoạch định

3.

Quản trị viên cấp cơ sở làm việc với ai?

a)

Nhân viên

b)

Khách hàng

c)

Đối thủ cạnh tranh

d)

Lãnh đạo cấp cao

4.

Mục tiêu chính của lý thuyết quản trị khoa học là gì?

a)

Tăng tính sáng tạo của công nhân

b)

Tạo môi trường làm việc thân thiện

c)

Tăng năng suất lao động thông qua phương pháp khoa học

d)

Giảm cấp bậc trong tổ chức

5.

Đặc điểm nổi bật của lý thuyết quản trị hành chính là gì?

a)

Tập trung vào con người

b)

Tập trung vào cơ cấu và nguyên tắc tổ chức

c)

Tập trung vào công nghệ

d)

Tập trung vào sáng tạo cá nhân

6.

Điểm khác biệt chính giữa lý thuyết quản trị cổ điển và tâm lý xã hội là gì?

a)

Quan điểm cổ điển chú trọng cơ cấu, tâm lý xã hội chú trọng con người

b)

Quan điểm cổ điển chú trọng lợi nhuận, tâm lý xã hội chú trọng kỹ thuật

c)

Quan điểm cổ điển đề cao tập thể, tâm lý xã hội đề cao cá nhân

d)

Không có khác biệt

7.

Theo lý thuyết quản trị định lượng, yếu tố quan trọng nhất của quản trị là gì?

a)

Hiểu nhân viên

b)

Quan hệ xã hội

c)

Ra quyết định đúng đắn dựa trên dữ liệu

d)

Cảm hứng lãnh đạo

8.

Trưởng nhóm khuyến khích nhân viên chia sẻ cảm xúc, tạo tinh thần đoàn kết. Đây là biểu hiện của lý thuyết quản trị nào?

a)

Quản trị khoa học

b)

Hành chính

c)

Định lượng

d)

Tâm lý – xã hội

9.

Trường phái quản trị cổ điển do ai khởi xướng?

a)

Elton Mayo

b)

Frederick Taylor

c)

Abraham Maslow

d)

Max Weber

10.

Khi nhân viên thấy được công nhận, khen thưởng và làm việc trong môi trường thân thiện, năng suất tăng cao. Điều này chứng minh điều gì?

a)

Quản trị khoa học là tốt nhất

b)

Nhu cầu tinh thần có ảnh hưởng đến hiệu quả công việc

c)

Cần kiểm soát chặt chẽ hơn

d)

Quy trình là

11.

rong môi trường thân thiện, năng suất tăng cao. Điều này chứng minh điều gì?

a)

Quản trị khoa học là tốt nhất

b)

Nhu cầu tinh thần có ảnh hưởng đến hiệu quả công việc

c)

Cần kiểm soát chặt chẽ hơn

d)

Quy trình là yếu tố quyết định

12.

Trường phái quản trị hành vi nghiên cứu gì?

a)

Hành vi con người

b)

Cơ cấu tổ chức

c)

Hiệu quả máy móc

d)

Môi trường kinh tế

13.

SWOT là ma trận phân tích vấn đề gì?

a)

Phân tích tài chính

b)

Phân tích môi trường

c)

Phân tích công nghệ

d)

Phân tích sản xuất

14.

Yếu tố “đối thủ cạnh tranh” thuộc nhóm môi trường nào?

a)

Môi trường tự nhiên

b)

Môi trường nội bộ

c)

Môi trường bên ngoài

d)

Môi trường sản xuất

15.

Môi trường công nghệ liên quan đến gì?

a)

Quản lý nhân sự

b)

Đổi mới và sáng tạo

c)

Phân tích tài chính

d)

Kiểm soát chất lượng

16.

Yếu tố “khách hàng” thuộc nhóm môi trường nào?

a)

Môi trường nội bộ

b)

Môi trường sản xuất

c)

Môi trường bên ngoài

d)

Môi trường bên trong

17.

Chính sách pháp luật thuộc môi trường nào?

a)

Môi trường bên trong

b)

Môi trường nội bộ

c)

Môi trường bên ngoài

d)

Môi trường sản xuất

18.

Môi trường văn hóa ảnh hưởng đến gì?

a)

Hành vi nhân viên

b)

Doanh thu

c)

Sản xuất

d)

Marketing

19.

“Nhân viên có động lực và văn hóa làm việc tích cực” là quan điểm nói lên yếu tố môi trường quản trị nào?

a)

Môi trường vĩ mô

b)

Môi trường vi mô

c)

Môi trường nội bộ

d)

Chính trị - pháp luật

20.

Một chuỗi quán cà phê tăng giá bán do giá hạt cà phê nguyên liệu đầu vào tăng cao. Yếu tố môi trường nào đang tác động tới hoạt động của quán?

a)

Nhà cung ứng

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Khách hàng

d)

Công nghệ

21.

Khi Gen Z có xu hướng “sống xanh”, các doanh nghiệp tung ra các sản phẩm thân thiện với môi trường. Đây là ví dụ về ảnh hưởng của yếu tố môi trường nào?

a)

Công nghệ

b)

Tôn giáo

c)

Chính trị

d)

Văn hóa – xã hội

22.

Môi trường kinh tế bao gồm yếu tố nào?

a)

Lãi suất và lạm phát

b)

Nhân viên và v

23.

Đây là ví dụ về ảnh hưởng của yếu tố môi trường nào?

a)

Công nghệ

b)

Tôn giáo

c)

Chính trị

d)

Văn hóa – xã hội

24.

Môi trường kinh tế bao gồm yếu tố nào?

a)

Lãi suất và lạm phát

b)

Nhân viên và văn hóa

c)

Lãnh đạo và quản trị

d)

Sản xuất và công nghệ

25.

Ra quyết định trong quản trị là làm gì?

a)

Phân tích tài chính

b)

Lựa chọn phương án hành động

c)

Kiểm tra sản phẩm

d)

Thiết kế quy trình

26.

Vì sao quyết định quản trị có vai trò quan trọng?

a)

Là trung tâm của mọi hoạt động quản trị

b)

Là nhiệm vụ phụ của nhà quản trị

c)

Không ảnh hưởng đến kết quả của tổ chức

d)

Chỉ thực hiện ở quản trị cấp cao

27.

Bước cuối cùng trong tiến trình ra quyết định là gì?

a)

Xây dựng phương án

b)

Lượng hóa tiêu chuẩn

c)

Đánh giá tính hiệu quả của quyết định

d)

Xác định tiêu chuẩn ra quyết định

28.

Tính sáng tạo trong quyết định thể hiện như thế nào?

a)

Sao chép ý tưởng cũ

b)

Tìm ra giải pháp mới, hiệu quả hơn

c)

Hạn chế rủi ro bằng cách tránh thay đổi

d)

Tuân thủ máy móc các quy trình cũ

29.

Quản lý một quán cà phê muốn mở chi nhánh mới. Bước đầu tiên nên làm là gì?

a)

Xác định vấn đề và mục tiêu mở chi nhánh

b)

Tìm nhân viên

c)

Tìm mặt bằng

d)

Mua nguyên liệu

30.

Lập kế hoạch là quá trình gì?

a)

Phân bổ nhân sự

b)

Xác định mục tiêu và cách đạt được

c)

Kiểm tra hiệu suất

d)

Lãnh đạo nhân viên

31.

Ai lập kế hoạch chiến lược trong tổ chức?

a)

Lãnh đạo cấp trung

b)

Nhân viên

c)

Lãnh đạo cấp cao

d)

Khách hàng

32.

Đâu là mục đích quan trọng nhất của hoạch định?

a)

Tăng số lượng nhân viên

b)

Đảm bảo tổ chức có mục tiêu rõ ràng

c)

Tăng chi phí hoạt động

d)

Loại bỏ thủ tục rườm rà

33.

Lập kế hoạch giúp tổ chức điều gì?

a)

Tăng chi phí

b)

Đạt mục tiêu

c)

Giảm nhân viên

d)

Tăng sản xuất

34.

Mục tiêu SMART cần yếu tố nào?

a)

Khả thi

b)

Tính sáng tạo

c)

Tính ổn định

d)

Tính độc lập

35.

Mục tiêu định lượng là mục tiêu như thế nào?

a)

Không đo được

b)

36.

Mục tiêu SMART cần yếu tố nào?

a)

Khả thi

b)

Tính sáng tạo

c)

Tính ổn định

d)

Tính độc lập

37.

Mục tiêu định lượng là mục tiêu như thế nào?

a)

Không đo được

b)

Có thể đo bằng số liệu

c)

Chỉ mang tính cảm nhận

d)

Không liên quan doanh thu

38.

Phân chia cơ cấu tổ chức bộ phận theo thời gian thường áp dụng cho loại hình nào?

a)

Công ty đa quốc gia

b)

Nơi làm việc theo ca

c)

Công ty sản xuất nhiều sản phẩm

d)

Các tổ chức chính phủ

39.

Trong cơ cấu quản trị trực tuyến, quan hệ tổ chức chủ yếu theo chiều nào?

a)

Chiều ngang

b)

Theo dự án

c)

Theo chức năng

d)

Chiều dọc

40.

Phân chia bộ phận theo chức năng có ưu điểm gì?

a)

Chuyên môn hóa cao

b)

Chú ý tốt đến nhu cầu khách hàng

c)

Không cần người quản lý giỏi

d)

Rất linh hoạt khi môi trường thay đổi

41.

Nhân viên được tăng lương để làm thêm giờ. Đây là biện pháp động viên theo yếu tố nào?

a)

Tâm lý

b)

Dân chủ

c)

Kinh tế

d)

Giáo dục

42.

Trong đội phục vụ nhà hàng, quản lý luôn hỏi ý kiến nhân viên trước khi quyết định. Đây là phong cách lãnh đạo nào?

a)

Chuyên quyền

b)

Dân chủ

c)

Tự do

d)

Độc đoán

43.

Một nhóm làm đồ án, trưởng nhóm quá dễ dãi và để mọi người tự làm theo ý mình. Điều này thuộc phong cách lãnh đạo gì?

a)

Dân chủ

b)

Chuyên quyền

c)

Tự do

d)

Tham khảo

44.

Kiểm tra (Control) trong quản trị là gì?

a)

Quá trình tuyển dụng nhân viên

b)

Đo lường kết quả, so sánh với tiêu chuẩn và điều chỉnh sai lệch

c)

Quá trình ghi chép thông tin

d)

Lên kế hoạch sử dụng ngân sách

45.

Bước đầu tiên trong tiến trình kiểm tra là gì?

a)

Điều chỉnh sai lệch

b)

Đo lường thực tế

c)

Phân tích nguyên nhân

d)

Xây dựng tiêu chuẩn