wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi về Quản Trị Học

Total questions: 152

Worksheet time: 2hrs 4mins

Name
Class
Date
1.

..........làquátrìnhtriểnkhaicácnguồnlựccủatổchứcđểđạtđượccácmụctiêuchiếnlược.

a)

Hoạchđịnh

b)

Kiểmsoát

c)

Tổchức

d)

Lãnhđạo

2.

Chiếnlượcxácđịnh.........trongkhitổchứcxácđịnh..........

a)

cầnphảilàmnhưthếnào;nhữnggìcầnphảilàm

b)

cầnphảilàmnhưthếnào;tạisaocầnphảilàm

c)

nhữnggìcầnphảilàm;cầnphảilàmnhưthếnào

d)

khinàocầnphảilàm;nhữnggìcầnphảilàm

3.

Cấutrúctổchứcbaogồm.............

a)

mộttậphợpcácnhiệmvụchínhthứcđượcgiaochocáccánhânvàbộphận

b)

việcthiếtkếmộthệthốngđảmbảosựphốihợpcóhiệuquảgiữanhữngnhânviênthuộccácbộphận

c)

việcthiếtlậpcácquanhệbáocáochínhthức

d)

tấtcảcácphươngántrên

4.

Cấutrúctổchứcđượcđịnhnghĩalà...........

a)

phầnthấyđượccủatổchức

b)

mộtbứctranhtrongđómôtảcácnhiệmvụđượcphânchia,nguồnlựcđượctriểnkhai,vàsựphốihợpgiữacácbộphậnnhưthếnào

c)

phânchialựclượnglaođộng

d)

khôngphávỡcáctuyếnquyềnlựckếtnốimọicánhântrongtổchức

5.

Sơđồtổchức:

a)

chothấyđặcđiểmcủacấutrúctổchứctheochiềudọc

b)

làphầnnhìnthấyđượccủacấutrúctổchức

c)

chitiếthóacácmốiquanhệbáocáochínhthứctồntạitrongtổchức

d)

tấtcảcácphươngánđềuđúng

6.

.........pháchọachuỗimệnhlệnh,chỉranhiệmvụvàcáchthứcphốihợpvớinhaucủacácbộphận,vàcun

4 lines
7.

nnhìnthấyđượccủacấutrúctổchức

4 lines
8.

Phátbiểunàosauđâychothấymứcđộcácnhiệmvụcủatổchứcđượcchianhỏthànhnhữngcôngviệcgiaochotừngcánhân?

a)

Đanhiệmvụ

b)

Tuyếnquyềnlực

c)

Chuyênmônhóacôngviệc

d)

Tựchủ

9.

Khichuyênmônhóacôngviệccao:

a)

nhânviênlàmmộtviệcduynhất

b)

nhânviênlàmnhiềuviệc

c)

nhânviênthườngđượcthửtháchcao

d)

nhânviênthườngkhônghiểuquả

10.

LouiselàmtrongmộtxưởngsảnxuấttạiIceSculptures.CôngviệctrongxưởngcủaLouisecómứcđộchuyênmônhóathấp.KếtquảlàLouise:

a)

thườnglàmmộtcôngviệcduynhất

b)

làmnhiềuloạicôngviệcvàhoạtđộngkhácnhau

c)

thườngcảmthấybuồnchán

d)

hiếmkhiđượcthửthách

11.

cũngliênquanđếnchuyênmônhóacôngviệc.

a)

Phâncônglaođộng

b)

Thốngnhấtchỉhuy

c)

Tạolậptinhthầnđồngđội

d)

Cáchtiếpcậnmạngảo

12.

Jacobxemsơđồtổchứctrongcôngtyđểcốgắngxácđịnhaisẽphảibáocáochoai.Jacobđangnghiêncứu...........củatổchức.

a)

mứcđộchínhthứchóa

b)

mứcđộtậptrunghóa

c)

chuỗimệnhlệnh

d)

sựphânchialựclượnglaođộng

13.

Tínhduynhấtcủamệnhlệnhvàtínhđahướngđềuliênquanmậtthiếtđến.........

a)

tổngsốcôngviệcđượcchuyênmônhóatrongmộttổchức

b)

mứcđộchínhthứchóa

c)

chuỗimệnhlệnh

d)

tổngsốcácquyđịnhtrongmộttổchức

14.

..........cónghĩalàmỗinhânviênchỉnhậnmộtmệnhlệnhduynhấttừcấptrêntrực tiếp.

a)

Tínhđahướng

b)

Tínhduynhấtcủamệnhlệnh

c)

Chuyênmônhóa

15.

ghĩalàmỗinhânviênchỉnhậnmộtmệnhlệnhduynhấttừcấptrêntrựctiếp.

a)

Tínhđahướng

b)

Tínhduynhấtcủamệnhlệnh

c)

Chuyênmônhóacôngviệc

d)

Phânchialựclượnglaođộng

16.

Thẩmquyềnchínhthứcvàhợpphápđểraquyếtđịnhcủanhàquảntrịđượcgọilà........

a)

ủyquyền

b)

tráchnhiệm

c)

quyềnlực

d)

phạmviquảntrị

17.

.........chỉrõtuyếnquyềnlựctrongtổchứcbaoquáttấtcảmọingười.

a)

Tínhđahướng

b)

Tínhduynhấtcủamệnhlệnh

c)

Chuyênmônhóacôngviệc

d)

Phânchialựclượnglaođộng

18.

Rebeccalàmviệctrongcôngtycótuyếnquyềnlựcđượcxácđịnhrõràng.Mỗinhânviênđềubiếtmìnhcóquyềnhànhvàtráchnhiệmgìđểthựchiệnmộttậphợpcáccôngviệcriêngbiệt.Nhânviêncũngnhậnthứcđượccấutrúcbáocáotrongcôngtycũngnhưchuỗicácnhàquảntrịtừcấpthấpnhấtđếncấpcao.CôngtycủaRebeccađangápdụngnguyêntắcgì?

a)

Nguyêntắcchuyênmônhóa

b)

Nguyêntắctínhduynhấtcủamệnhlệnh

c)

Nguyêntắctínhđahướng

d)

Nguyêntắcquyềnlực

19.

Quyềnlựcquảntrịluânchuyểnquacácthứbậctrongtổchứcnhưthếnào?

a)

Theochiềudọc

b)

Quyềnlựclàcốđịnh,khôngluânchuyển

c)

Theochiềungang

d)

Theovòngtròn

20.

Mộtngườiđangcóquyềnlựcvàtráchnhiệmsẽtrởthànhđốitượngphảibáocáovàđánhgiákếtquảthựchiệncôngviệccủahọđếnnhữngngườilàcấptrêntrực tiếptrongchuỗimệnhlệnh,đượcgọilà......

a)

ủyquyền

b)

tuyếnquyềnlực

c)

hệthốngthứbậc

d)

tráchnhiệmbáocáo

21.

Phátbiểunàosauđâylàđặctrưngcủaquyềnlực?

a)

Quyềnlựcgắnvớiconngườichứkhôngphảivịtrí

b)

Quyềnlựcphảiđượcsựchấpnhậncủacấpdưới

c)

Quyềnlựcluânchuyểntheohệthốngthứbậcchiềungangcủatổchức

d)

Quyềnlựcnổilêntừgiátrịcủatổchức

22.

Ginamongmuốncóthểgiaoquyềnvàtráchnhiệmcủamìnhchocấp

4 lines
23.

Gina mong muốn có thể giao quyền và trách nhiệm của mình cho cấp dưới. Quá trình này được gọi là.......

a)

trách nhiệm báo cáo

b)

sự sắp xếp ngang hàng

c)

sự ủy quyền

d)

bộ phận hóa

24.

Phát biểu nào dưới đây không phải là đặc trưng liên quan đến một bộ phận tham mưu?

a)

Hoạch định chiến lược

b)

Kế toán

c)

Sản xuất

d)

Nguồn nhân lực

25.

Bộ phận nào thực hiện các công việc liên quan đến sứ mệnh và mục tiêu chủ yếu của tổ chức?

a)

Tuyến

b)

Nhân viên

c)

Chính yếu

d)

Chức năng

26.

Các bộ phận.......... bao gồm tất cả những đơn vị cung cấp các kỹ năng chuyên môn nhằm hỗ trợ các bộ phận.........

a)

tuyến; nhân viên

b)

tham mưu; tuyến

c)

chính yếu; chức năng

d)

chức năng; chính yếu

27.

Phát biểu nào dưới đây là một bộ phận theo tuyến của hãng chế tạo quần áo trẻ em Carly's Clothes, Inc.?

a)

Bộ phận tài chính

b)

Bộ phận quản trị nguồn nhân lực

c)

Bộ phận nghiên cứu và phát triển

d)

Bộ phận sản xuất

28.

Phát biểu nào dưới đây liên quan đến số lượng nhân viên báo cáo cho một nhà quản trị?

a)

Quyền lực theo tuyến

b)

Phạm vi quản trị

c)

Chuỗi mệnh lệnh

d)

Chuỗi quản trị

29.

Theo quan điểm truyền thống, phạm vi quản trị được khuyến nghị khoảng.......... nhân viên.

a)

3

b)

5

c)

7

d)

12

30.

Shoshanna là nhà quản trị của một công ty về dịch vụ khách hàng, cô ta phải quản lý 5 chi nhánh. Để giúp cấp dưới hiểu rõ hơn về các vai trò khác nhau trong công ty, Shoshanna thường giao họ làm các công việc khác với nhiệm vụ hàng ngày. Đây là ví dụ của:

a)

trách nhiệm

b)

ủy quyền

c)

quyền lực

d)

chuỗi mệnh lệnh

31.

Nhân viên của Dustin được đào tạo kỹ càng để thực hiện các công việc tương tự nhau. Nhân viên của Brittany làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau và cô ít khi có đủ thời gian để hỗ trợ họ. Phát biểu nào sau đây?

4 lines
32.

Nhân viên của Dustin được đào tạo kỹ càng để thực hiện các công việc tương tự nhau. Nhân viên của Brittany làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau và cô ít khi có đủ thời gian để hỗ trợ họ. Phát biểu nào sau đây đúng nhất?

a)

Phạm vi quản trị của Brittany nên rộng hơn phạm vi quản trị của Dustin

b)

Brittany có vấn đề với nguyên tắc tính duy nhất của mệnh lệnh

c)

Phạm vi quản trị của Dustin nên rộng hơn phạm vi quản trị của Brittany

d)

Dustin còn nhiều vấn đề hơn với chuyên môn hóa công việc

33.

Tổ chức nào sau đây có cấu trúc phẳng hơn?

a)

Tổ chức A có 11 cấp quản trị

b)

Tổ chức B có 3 cấp quản trị

c)

Tổ chức C có 8 cấp quản trị

d)

Tổ chức D có 6 cấp quản trị

34.

Phát biểu nào sau đây không phù hợp với phạm vi kiểm soát rộng?

a)

Công việc của cấp dưới ổn định và lặp lại hàng ngày

b)

Cấp dưới thực hiện các công việc giống nhau

c)

Cấp dưới làm việc ở nhiều địa điểm khác nhau

d)

Cấp dưới được huấn luyện kỹ và cần rất ít hướng dẫn để thực hiện công việc

35.

Liên quan đến cấu trúc tổ chức phẳng, một cấu trúc tổ chức cao có phạm vi quản trị........hơn và..........cấp bậc quản trị hơn.

a)

rộng;ít

b)

hẹp;ít

c)

hẹp;rộng

d)

hẹp;nhiều

36.

.......... là xu hướng trong những năm gần đây.

a)

Chuyên môn hóa nhiều hơn

b)

Ít ủy quyền hơn

c)

Phạm vi quản trị rộng hơn

d)

Phạm vi quản trị hẹp hơn

37.

Barney và Betty làm việc tại Mountain Peak, Inc., mặc dù cả hai cùng làm việc trong một tuyến công việc, họ có quyền ra nhiều quyết định liên quan đến công việc. Mountain Peak được xem là có:

a)

mức độ phân quyền cao

b)

phạm vi quản trị rộng

c)

mức độ tập quyền cao

d)

phạm vi quản trị hẹp

38.

.......... có nghĩa là quyền ra quyết định nằm ở cấp......... của tổ chức.

a)

Tập quyền;thấp

b)

Phân quyền;cao

c)

Tập quyền;cao

d)

Tất cả đều sai

39.

Môi trường thay đổi và không chắc chắn thường phù hợp với.........

a)

chuyên môn hóa công việc

b)

phân quyền

c)

tập quyền

d)
40.

tđịnhnằmởcấp.........củatổchức.

a)

Tậpquyền;thấp

b)

Phânquyền;cao

c)

Tậpquyền;cao

d)

Tấtcảđềusai

41.

Môitrườngthayđổivàkhôngchắcchắnthườngphùhợpvới.........

a)

chuyênmônhóacôngviệc

b)

phânquyền

c)

tậpquyền

d)

kiểmsoátchặtchẽtheochiềudọc

42.

Phátbiểunàosauđâylàcănbảnchoviệcnhómcácvịtrívàonhữngbộphận, nhómcácbộphậnthànhtổchức?

a)

Chứcnănghóa

b)

Tậpquyềnhóa

c)

Phânquyềnhóa

43.

SovớiYZRetailers,ABRetailerscóloạicấutrúctổchứcnào?

a)

Hẹp

b)

Rộng

c)

Phẳng

d)

Cao

44.

Cấutrúcchứcnăng..........,và.........làcáchtiếpcậntruyềnthốngdựatrênchuỗimệnhlệnhđểxácđịnhcácbộphậnvàmốiquanhệbáocáotrongmộttổchức.

a)

bộphậnđộclập;đội

b)

bộphậnđộclập;matrận

c)

matrận;mạnglưới

d)

đội;mạnglưới

45.

Việcsửdụngcấutrúcđộicóthểdẫnđếnquánhiều:

a)

bộphậnlaođộng

b)

phânquyền

c)

quyềnlựcvàtráchnhiệmnằmtrongtaynhàquảntrịcấpcao

d)

phạmviquảntrịhẹp

46.

Tronggiaiđoạnkhủnghoảngvàrủirophásảncôngtycao,quyềnlựcnênđược:

a)

phântán

b)

tậptrungởcấpthấp

c)

tậptrungởcấpcao

d)

trảirộngthôngquaphạmviquảntrịrộng

47.

Khicácbộphậnđượcnhómvớinhaudựatrêncáckếtquảđầuracơbản,tổchứcđangsửdụngloạicấutrúc..............

a)

chứcnăng

b)

matrận

c)

bộphậnđộclập

d)

mạngảo

48.

Cấutrúcmàmộtđơnvịđượctựchủlàthuậtngữdùngcholoạicấutrúctheo.......

a)

bộphậnđộclập

b)

chứcnăng

c)

matrận

d)

mạnglướiảo

49.

Ngượclạivớicấutrúcchứcnăng,cấutrúcbộphậnđộclập..........

4 lines
50.

Cấu trúc mà một đơn vị được tự chủ là thuật ngữ dùng cho loại cấu trúc theo.......

a)

bộ phận độc lập

b)

chức năng

c)

ma trận

d)

mạng lưới ảo

51.

Ngược lại với cấu trúc chức năng, cấu trúc bộ phận độc lập..........

a)

khuyến khích sự phân quyền

b)

có sự chuyên môn hóa công việc cao

c)

có sự phối hợp giữa các bộ phận tốt

d)

sử dụng nguồn lực hiệu quả

52.

Thể ra làm việc trong một tổ chức có sự phối hợp kém và có sự cạnh tranh về nguồn lực giữa các bộ phận trong tổ chức. Các đặc trưng này liên quan đến cấu trúc tổ chức nào sau đây?

a)

Cấu trúc ma trận

b)

Cấu trúc chức năng

c)

Cấu trúc bộ phận độc lập

d)

Cấu trúc đội

53.

Tất cả các hoạt động chức năng tại một quốc gia hoặc khu vực cụ thể đều phải báo cáo cho một nhà quản trị của quốc gia hoặc khu vực đó. Đây là loại cấu trúc tổ chức gì?

a)

Cấu trúc chức năng

b)

Cấu trúc ma trận

c)

Cấu trúc bộ phận độc lập theo khu vực địa lý

d)

Cấu trúc đội

54.

Các công ty toàn cầu thường sử dụng cấu trúc tổ chức........để có sự phối hợp phải hòa các sản phẩm ở các quốc gia khác nhau.

a)

chức năng

b)

bộ phận độc lập theo sản phẩm

c)

ma trận

d)

bộ phận độc lập theo quy trình

55.

Một chuỗi các mệnh lệnh chính thức cho cảm mối quan hệ chức năng và bộ phận độc lập được thực hiện bởi cấu trúc........

a)

bộ phận độc lập

b)

hàng dọc

c)

ma trận

d)

bộ phận độc lập theo sản phẩm

56.

Ken làm việc tại TickTock, Inc. Anh ta có hai sếp: một sếp theo chức năng và một sếp theo bộ phận độc lập. TickTock, Inc. có cấu trúc tổ chức........

a)

chức năng

b)

bộ phận độc lập

c)

địa lý

d)

ma trận

57.

Bất lợi của cấu trúc theo mạng ảo là?

a)

Thiếu sự kiểm soát

b)

Yêu cầu cao đối với các nhà quản trị

c)

Lòng trung thành của nhân viên kém

d)

Tất cả đều đúng

58.

Salta Communications là công ty truyền thông toàn cầu hoạt động ở 4 lục địa khác nhau. Các nhà quản trị trực tiếp bao gồm: Giám đốc khu vực Bắc Mỹ, giám đốc khu

4 lines
59.

Salta Communications là công ty truyền thông toàn cầu hoạt động ở 4 lục địa khác nhau. Các nhà quản trị trực tiếp bao gồm: Giám đốc khu vực Bắc Mỹ, giám đốc khu vực Nam Mỹ, giám đốc khu vực Châu Âu, và giám đốc khu vực Châu Á. Salta sử dụng cấu trúc tổ chức nào?

a)

Mạng lưới ảo

b)

Ma trận

c)

Chức năng

d)

Bộ phận độc lập theo khu vực địa lý

60.

Cấu trúc ma trận vi phạm nguyên tắc quản trị nào sau đây?

a)

Thống nhất điều khiển

b)

Thống nhất chỉ huy

c)

Chuyên môn hóa công việc

d)

Phạm vi quản trị

61.

Phát biểu nào sau đây không phải là bất lợi của cấu trúc ma trận?

a)

Tạo ra nhiều xung đột

b)

Nhà quản trị phải sử dụng nhiều thời gian để giải quyết xung đột

c)

Người lao động làm việc với hai cấp trên trực tiếp

d)

Mở rộng nhiệm vụ cho nhân viên

62.

Juan làm một nhà quản trị cấp cao tại I.F.L., một tổ chức đang áp dụng cấu trúc ma trận. Juan giám sát cả chuỗi mệnh lệnh theo sản phẩm và theo chức năng và chịu trách nhiệm đảm bảo cân bằng hai loại lực trong cấu trúc này. Juan là.........

a)

Nhà lãnh đạo cấp cao của công ty

b)

Nhà lãnh đạo chức năng

c)

Nhà lãnh đạo bộ phận độc lập

d)

Nhà lãnh đạo ma trận

63.

.......... là nhà quản trị chức năng hoặc sản phẩm chịu trách nhiệm về một chiều của ma trận.

a)

Nhà quản trị ma trận

b)

Giám sát sản phẩm

c)

Nhà quản trị cấp cao của công ty

d)

Nhà quản trị phòng ban

64.

Đội...... tập hợp một nhóm nhân viên lại với nhau thành một đơn vị chính thức trong tổ chức.

a)

Chức năng

b)

Thường trực

c)

Chính thức

d)

Đặc nhiệm

65.

Walt làm việc trong một công ty lớn. Gần đây, công ty của Walt bắt đầu ký hợp đồng thường với các chức năng như đào tạo, sửa chữa máy móc, và dịch vụ máy tính. Cách làm việc này phù hợp với loại cấu trúc nào sau đây?

a)

Chức năng

b)

Đội

c)

Bộ phận độc lập

d)

Mạng lưới ảo

66.

Phương pháp tiếp cận theo.......... là loại cấu trúc tổ chức chia các chức năng của tổ chức thành các công ty độc lập.

a)

Đa dạng hóa

b)

Đội

c)

Mạng lưới ảo

d)

Chức

67.

vớiloạicấutrúcnàosauđây?

a)

Chứcnăng

b)

Độic

c)

Bộphậnđộclập

d)

Mạnglướiảo

68.

Phươngpháptiếpcậntheo..........làloạicấutrúctổchứcchiacácchứcnăngcủatổchứcthànhcáccôngtyđộclập.

a)

đadạnghó

b)

Độic

c)

mạnglướiảo

d)

Chứcnăng

69.

Phươngpháptiếpcậntheo.........làloạicấutrúctổchứcchiacácchứcnăngchínhcủatổchứcthànhcáccôngtyđộclậpvàphốihợpcáchoạtđộngcủahọtừvănphòngtrüsởchínhcócấutrúcgọnnhẹ.

a)

đadạnghó

b)

Độic

c)

mạnglướiảo

d)

Chứcnăng

70.

Trongcấutrúc......,tổchứcđượcxemlàđiểmkếtnốitrungtâmđượcbaobọcbởimộtmạnglướicácchuyêngiatrảirộngtrêntoànthếgiới

a)

bộphậnđộclập

b)

matrận

c)

mạnglướiảo

d)

chứcnăng

71.

TheotìnhhuốngMANAGER'SSHOPTALKtrongchương“Thiếtkếtổchứcvàthíchnghi”,tấtcảcácphátbiểusaulàcáchủyquyềnhiệuquả,ngoạitrừ:

a)

ủyquyềntoànbộcôngviệc

b)

chọnđúngngười

c)

giữphảnhồichoviệchoànthiệndựán

d)

đánhgiávàkhenthưởngkếtquảthựchiện

72.

Trongphươngpháptiếpcậntheo...........,mộtcôngtysảnxuấtsửdụngcácnhàcungứngbênngoàiđểcungcấptoànbộcáckhoanhphômainguyênliệu,sauđóđónggóirathànhphẩmbởicáccôngnhânlànhnghề.

a)

mạnglướiảo

b)

mô-đun

c)

tổchức

d)

đội

73.

Lợithếlớnnhấtcủacáchtiếpcậntheomạnglà.......và.........dựatrênphạmvittoàncầu.

a)

linhhoạt;cạnhtranh

b)

phốihợp;tổchức

c)

truyềnthông;tổchức

d)

linhhoạt,phốihợp

74.

Phátbiểunàosauđâykhôngphảilợithếcủacấutrúctổchứctheochứcnăng?

a)

Đạthiệuquảkinhtếtheoquymô

b)

Sựphốihợptuyệtvờigiữacácchứcnăng

c)

Chuyênmônhóasâutheocáckỹnăng

d)

Địnhhướngnghềnghiệprõràngtheophòngbanchứcnăng

75.

Lợithếcủacấutrúctổchứctheochứcnănglà..........

a)

đạtđượchiệuquảkinhtếtheoquymô

b)

mởrộngnhiệmvụchonhânviên

c)

tráchnhiệmrõràng

d)

linhhoạttrongmôitrườngkhôngổnđị

76.

Lợi thế của cấu trúc tổ chức theo chức năng là..........

a)

đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô

b)

mở rộng nhiệm vụ cho nhân viên

c)

trách nhiệm rõ ràng

d)

linh hoạt trong môi trường không ổn định

77.

Loại cấu trúc tổ chức nào là gọn nhất do yêu cầu ít người giám sát?

a)

Cấu trúc chức năng

b)

Cấu trúc mạng lưới ảo.

c)

Cấu trúc đội

d)

Cấu trúc ma trận

78.

Shooting Star, Inc. có phản ứng chậm với các thay đổi bên ngoài, các quyết định tập trung ở cấp cao, sự phối hợp giữa các phòng ban kém. Shooting Star, Inc. được cấu trúc.........

a)

theo các tuyết bộ phận độc lập

b)

theo các tuyến chức năng

c)

dựatrên tiềm năng nhóm

d)

dựatrên tiềm năng mạng lưới ảo

79.

Tập đoàn Organ Rentals đang có rất nhiều vấn đề. Truyền thông giữa các phòng ban kém, quyết định được thực hiện tập trung ở nhà quản trị cấp cao. Organ Rentals sử dụng cấu trúc tổ chức nào sau đây?

a)

Cấu trúc tổ chức theo địa lý

b)

Cấu trúc tổ chức theo sản phẩm

c)

Cấu trúc tổ chức theo chức năng

d)

Cấu trúc tổ chức theo ma trận

80.

Phát biểu nào sau đây không phải là lợi thế của cấu trúc tổ chức theo bộ phận độc lập?

a)

Quan tâm nhiều đến nhu cầu khách hàng

b)

Phản ứng nhanh, linh hoạt với môi trường thay đổi

c)

Phát triển các kỹ năng quản trị tổng quát

d)

Có ít sự trùng lặp về dịch vụ giữa các bộ phận

81.

Phát biểu nào sau đây là lợi thế của cấu trúc tổ chức theo bộ phận độc lập?

a)

Quan tâm nhiều đến nhu cầu khách hàng

b)

Có ít sự trùng lặp về dịch vụ giữa các bộ phận

c)

Có sự phối hợp tốt giữa các bộ phận

d)

Không có sự cạnh tranh về nguồn lực giữa các bộ phận trong tổ chức.

82.

Phát biểu nào sau đây là lợi thế của cấu trúc tổ chức theo ma trận?

a)

Gia tăng số nhân viên tham gia

b)

Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả

c)

Hoạt động tốt trong môi trường thay đổi

d)

Tất cả các phương án đều đúng

83.

Phát biểu nào sau đây là lợi thế của cấu trúc tổ chức theo đội?

a)

Gia tăng ra ngoài các phòng ban

b)

Khôn

84.

Phát biểu nào sau đây là lợi thế của cấu trúc tổ chức theo đội?

a)

Giatăng rào cản giữ các phòng ban

b)

Không dẫn đến sự phân quyền

c)

Thời gian và nguồn lực được sử dụng vào các cuộc họp

d)

Thời gian phản ứng ngắn hơn, ra quyết định nhanh hơn

85.

Stephanielàm việc tại một trong bảy bộ phận nghiên cứu phát triển của Tara's Terrace Inc. Thông tin này cho thấy Tara’s Terrace Inc. có.........

a)

cấu trúc chức năng

b)

cấu trúc bộ phận độc lập

c)

phạm vi kiểm soát rộng

d)

mức độ tập trung quyền cao

86.

Loại cấu trúc nào sau đây được hình thành từ các con người thuộc những bộ phận chức năng khác nhau và những người này có trách nhiệm tập hợp lại để giải quyết các vấn đề có tính tương tác với nhau?

a)

Chức năng

b)

Bộ phận độc lập

c)

Theo địa lý

d)

Đội

87.

Cách tiếp cận theo đội để phân chia các bộ phận trong nhằm ứng phó với.........

a)

thiếu các đội tham gia

b)

việc ra quyết định tập trung

c)

môi trường cạnh tranh toàn cầu

d)

tất cả các câu trả lời đều đúng

88.

Sự phối hợp được định nghĩa là.........

a)

khả năng tổ chức sản xuất các sản phẩm đúng hạn

b)

tính chất cộng tác giữa các bộ phận

c)

sự khác biệt hóa

d)

chất lượng của sản phẩm được sản xuất bởi tổ chức

89.

Tập đoàn Innovative Creations được thiết kế theo các tuyến chức năng. Việc phát triển sản phẩm mới rất chậm chạp và quá trình hoạt động còn nhiều vấn đề. Một trong những vấn đề đó là những người làm marketing không bao giờ trao đổi với những người làm sản xuất. Đây là một ví dụ của việc thiết yếu sự......

a)

phối hợp

b)

hoạch định

c)

động viên

d)

lãnh đạo

90.

Điều nào sau đây sẽ xuất hiện khi tổ chức phát triển?

a)

Các vị trí và phòng ban bị xóa bỏ

b)

Các cấp quản trị được rút gọn để tiết kiệm chi phí

c)

Các nhà quản trị phải tìm cách để liên kết các phòng ban khác nhau

d)

Nhà quản trị cấp cao trở nên độc đoán hơn

91.

Khi tổ chức được cấu trúc theo các tuyến......... đòi hỏi phải có sự phối hợp tốt.

4 lines
92.

Trị được rút gọn để tiết kiệm chi phí

4 lines
93.

Các nhà quản trị phải tìm cách để liên kết các phòng ban khác nhau

4 lines
94.

Nhà quản trị cấp cao trở nên độc đoán hơn

4 lines
95.

Khi tổ chức được cấu trúc theo các tuyến......... đòi hỏi phải có sự phối hợp tốt

4 lines
96.

Kết quả của thông tin và hợp tác là................

4 lines
97.

Lực lượng đặc nhiệm làm một ủy ban........ được thành lập để giải quyết một vấn đề cụ thể.

4 lines
98.

Gần đây Marissa được phân công vào một ủy ban có nhiệm vụ nghiên cứu các cơ hội cho sản phẩm mới. Khi nào đưa ra được một danh sách từ sáu đến bảy phương án lựa chọn thì ủy ban sẽ được giải tán. Nhóm này được gọi là........

4 lines
99.

Phương án nào sau đây sẽ dẫn đến sự phối hợp mạnh mẽ giữa các bộ phận chức năng và linh hoạt hơn khi ứng phó với sự thay đổi của môi trường?

a)

Tái cấu trúc

b)

Chống nghỉ việc

c)

Giảm quy mô

d)

Một ủy ban tạm thời

100.

Boars' Nest Distributors đang vướng phải vấn đề không có khả năng thích ứng với môi trường bất ổn. Phát biểu nào sau đây cho thấy việc giải thích lý do hợp lý nhất?

a)

Cấu trúc của Boars' Nest quá lỏng lẻo

b)

Cấu trúc của Boars' Nest quá rộng

c)

Boars' Nest sử dụng cấu trúc theo chiều dọc

d)

Tất cả các trả lời đều đúng

101.

Makai's Marketing Mix (MMM) không sử dụng hiệu quả nguồn lực của mình. Nhân viên tại MMM sử dụng quá nhiều thời gian cho các cuộc họp và không có đủ thời gian tập trung vào công việc. Hoạt động quản trị của MMM nên chú ý thay đổi cấu trúc tổ chức từ...... sang......

a)

chiều ngang, chiều dọc

b)

theo đội; chiều ngang

c)

chiều dọc; theo đội

d)

theo đội; mạng lưới ảo

102.

Gần đây FlashCard Inc. đã phải trả qua một thay đổi toàndiện là phải điều chỉnh lại các quy trình lãnh đạo và sản xuất. Kết quả là côn

4 lines
103.

Gần đây FlashCard Inc. đã phải trả qua một thay đổi toàndiện là phải điều chỉnh lại các quy trình lãnh đạo và sản xuất. Kết quả là công ty đã chú ý mạnh hơn đến sự phối hợp theo chiều ngang. Mức độ đổi này được gọi là.......

a)

tái tổ chức

b)

tái cấu trúc

c)

cấu trúc điện tử

d)

hoạch định chiến lược

104.

......... có trách nhiệm phối hợp các hoạt động giữa các bộ phận chức năng.

a)

Nhà quản trị chức năng

b)

Nhà quản trị theo tuyến

c)

Nhà quản trị dự án

d)

Tất cả đều đúng

105.

Lisa chịu trách nhiệm về việc phối hợp nỗ lực giữa các bộ phận chức năng. Chức danh nào sau đây là chính xác nhất đối với Lisa?

a)

Giám đốc bộ phận

b)

Nhà quản trị cấp trung

c)

Nhà quản trị cấp thấp

d)

Giám đốc dự án

106.

Đặc biệt, các giám đốc dự án có quyền lực chi phối trong phạm vi......... nhưng không có quyền lực chi phối............ được phân công vào dự án.

a)

những người; dự án

b)

dự án; những người

c)

các nguồn lực; dự án

d)

những người; các nguồn lực khác

107.

Phát biểu nào sau đây không phải là cách tiếp cận thiết kế cấu trúc phản ánh việc sử dụng nhiều chuỗi mệnh lệnh khác nhau?

a)

Theo ma trận

b)

Theo độ

c)

Theo quá trình

d)

Theo bộ phận độc lập

108.

Bộ phận làm việc của Kara được thành lập bởi những người có cùng kỹ năng và loại công việc. Tổ chức của Kara tiếp cận cách phân chia nào?

a)

Theo đội

b)

Theo ma trận ngang

c)

Theo bộ phận độc lập

d)

Theo chức năng dọc

109.

Công ty Mondavi có phòng tài chính, phòng marketing, và phòng sản xuất. Mondavi...........

a)

sử dụng cấu trúc chức năng

b)

có cấu trúc theo địa lý

c)

sử dụng cấu trúc theo bộ phận độc lập

d)

sử dụng cấu trúc dựa trên sản phẩm

110.

Một tổ chức có chiến lược............ sẽ phấn đấu để đạt được hiệu quản nội bộ.

a)

tích hợp

b)

đa dạng hóa

c)

khác biệt hóa

d)

dẫn đầu chi phí

111.

Với chiến lược........, tổ chức sẽ cố gắng phát triển các sản phẩm.

4 lines
112.

Mộttổchứccóchiếnlược............sẽphấnđấuđểđạtđượchiệuquảnộibộ.

a)

tích hợp

b)

đa dạng hóa

c)

khác biệt hóa

d)

dẫn đầu chi phí

113.

Vớichiếnlược........,tổchứcsẽcốgắngpháttriểncácsảnphẩmđổimớiđộcđáo chothịtrường.

a)

khác biệt hóa

b)

tích hợp

c)

tái thiết kế

d)

dẫn đầu chi phí thấp

114.

Mộtcấutrúcchứcnăngthuầntúylàthíchhợpnhấtđểđạtđược......

a)

sự đổi mới

b)

khác biệt hóa

c)

các mục tiêu hiệu quản nội bộ

d)

sự linh hoạt

115.

Cấutrúcnàosauđâyphùhợpnhấtvớichiếnlượcổnđịnh?

a)

Cấutrúctheođội

b)

Cấutrúchữucơ

c)

Cấutrúctheomatrận

d)

Cấutrúctheochứcnăng

116.

Cấutrúcchứcnăngthuầntúykhôngthúcđẩytổchứcđạt

a)

sự dẫn đầu về chi phí

b)

sự hiệu quả

c)

sự linh hoạt

d)

sự ổn định

117.

Cấutrúctổchứcnàosauđâylàtốtnhấttrongmôitrườngkhôngchắcchắn?

a)

Cấutrúccơhọc

b)

Cấutrúctheohàngngang

c)

Cấutrúcchứcnăng

d)

Cấutrúctheohàngdọc

118.

Cấutrúctổchức........hoạtđộngtốtnhấttrongmôitrườngổnđịnh?

a)

cơ học

b)

theo chiều dọc

c)

theo chiều ngang

d)

hữu cơ

119.

Cấutrúcnàosauđâykhôngphùhợpvớimôitrườngổnđịnh?

a)

Cấutrúcchặt chẽ

b)

Cấutrúcchứcnăng

c)

Cấutrúctheohàngngang

d)

Cấutrúctheohàngdọc

120.

Trong.........,cácdoanhnghiệpchếtạorahànghóatheolôbaogồmmộthaymột vàisảnphẩmđượcthiếtkếtheoyêucầucụthểcủakháchhàng.

a)

dịch vụ

b)

đáp ứng khách hàng

c)

quá trình liên tục

d)

dây chuyền sản xuất đơn chiếc và theo lô hàng nhỏ

121.

SwiftMovFacilitieschếtạohaidòngxeđạpkhácnhau.Côngtysảnxuấtsố lượnglớnvớihoạtđộngquảnlýđượcchuẩnhóa.Côngtycórấtítđiềuchỉnh.Swift MoveFacilitiessửdụngcấutrúccôngnghệnàosauđây?

a)

Sản xuất dịch vụ

b)

Sản xuất theo lô hàng lớn

c)

Dây chuyền sản xuất lớn

d)

Quy trình sản xuất liên tục

122.

CáctổchứcchứcnhưAmazon.com,Google,Facebooklàvídụvềviệccôngty sửdụng..........

a)

công nghệ số

b)

liên lạc trực tiếp với khách hàng

123.

CáctổchứcchứcnhưAmazon.com,Google,Facebooklàvídụvềviệccôngty sửdụng..........

a)

côngnghệsố

b)

liênlạctrựctiếpvớikháchhàng

c)

côngnghệcơhọc

d)

sảnxuấtnhiềuhơndịchvụ

124.

Trongmộttổchứccó...............,toànthểquytrìnhthựchiệncôngviệcđược cơgiớihóatrongmộthệthốngcôngnghệsảnxuấtphứchợp.

a)

quytrìnhsảnxuấtliêntúc

b)

sảnxuấthàngloạt

c)

dâychuyềnsảnxuấtlớn

d)

dâychuyềnsảnxuấtnhỏ

125.

.........chỉtínhchấtcủadịchvụlàsẽmấtđivàkhôngthểlưutrữđượcnếukhôngsử dụng

a)

Đầuramangtínhhữuhình

b)

Đầuramangtínhvôhình

c)

Cáchoạtđộnglinhhoạt

d)

Tậptrunghóa

126.

Mộtcấutrúctổchứcphânchiacácchứcnăngchínhcủatổchứcthànhcáccông tyriêngbiệtđượcgọilà

a)

cáchtiếpcậnchứcnăng.

b)

cáchtiếpcậntheophântíchmatrậnBCG.

c)

cáchtiếpcậnđadạnghóa.

d)

cáchtiếpcậnmạnglướiảo.

e)

cáchtiếpcậntheođội(nhóm).

127.

Nhàquảntrịtrongcáctổchứckinhdoanhtậptrungchủyếuvào_____,trongkhi quảntrịviêncủacáctổchứcphilợinhuậnlạitậptrungvào_____

a)

khảnăngsinhlời;sựthỏamãncủakháchhàng

b)

sựtuânthủmệnhlệnh;cáctácđộngxãhội

c)

sựtuânthủmệnhlệnh;đạođứcngườilaođộng

d)

thịphần;sựtuânthủmệnhlệnh

e)

sựhàilòngcủakháchhàng;danhtiếngcủatổchức

128.

Cấutrúctheobộphận(độclập)đôikhicònđượcgọilà:

a)

cấutrúcđơnvịtựphụcvụ.

b)

cấutrúcsảnphẩm.

c)

cấutrúctheochươngtrình.

d)

tấtcảđềuđúng.

e)

tấtcảđềusai.

129.

Khẳngđịnhnàosauđâylàđúng:

a)

Cácbộphậnthammưubaogồmtấtcảnhữngbộphậncungcấpcáckỹnăngchuyên mônđểhỗtrợcácbộphậntrựctuyến.

b)

Cácbộphậntrựctuyếnbaogồmtấtcảnhữngbộphậncungcấpcáckỹnăngchuyên mônđểhỗtrợcácbộphậnchứcnăng.

c)

Cácbộphậnchínhbaogồmtấtcảnhữngbộphậncungcấpcáckỹnăngchuyên mônđểhỗtrợcácbộphận

130.

Điều nào sau đây không phải là cách tiếp cận thiết kế cấu trúc phản ánh các cách sử dụng khác nhau của chuỗi mệnh lệnh?

a)

Tiếp cận theo bộ phận (độc lập)

b)

Tiếp cận theo đội/nhóm

c)

Tiếp cận theo tiến trình

d)

Tiếp cận theo mạng lưới ảo

e)

Tiếp cận theo ma trận

131.

Thuật ngữ nào sau đây đề cập đến một cách tiếp cận hiện đại để thiết kế cấu trúc tổ chức?

a)

Các bộ phận truyền thống

b)

Bộ phận độc lập

c)

Đội/nhóm

d)

Chức năng

e)

Cơ sở địa lý

132.

Loại cấu trúc tổ chức nào thể hiện việc công ty ký cách hợp đồng phụ thực hiện phần lớn các chức năng chủ yếu cho các công ty độc lập và phối hợp các hoạt động của họ từ văn phòng hội sở chính?

a)

Chức năng.

b)

Mạng lưới ảo.

c)

Bộ phận.

d)

Matrận

133.

Wyatt làm việc cho một công ty lớn. Gần đây, công ty của ông bắt đầu ký hợp đồng với các đối tác bên ngoài để thực hiện các hoạt động như đào tạo, kỹ thuật và dịch vụ máy tính. Ví dụ này minh họa sự vận hành của loại cấu trúc tổ chức nào?

a)

Chức năng

b)

Bộ phận độc lập

c)

Mạng lưới ảo

d)

Đội/nhóm

e)

Dịch vụ

134.

Trong thời kỳ khủng hoảng hoặc công ty đối diện nguy cơ thất bại, thì quyền hành nên

a)

được phẳng ra.

b)

được tập trung từ cấp cao.

c)

được tập trung từ cấp thấp.

d)

được dàn trải theo tầm quản trị rộng.

e)

được phân tán (phí tập trung).

135.

Tất cả các hoạt động chức năng ở một quốc gia hoặc khu vực cụ thể đều báo cáo cho cùng một nhà quản trị bộ phận trong:

4 lines
136.

Tất cả các hoạt động chức năng ở một quốc gia hoặc khu vực cụ thể đều báo cáo cho cùng một nhà quản trị bộ phận trong:

a)

các bộ phận được tổ chức theo địa lý.

b)

các bộ phận (trong cấu trúc) ma trận.

c)

các bộ phận trong hệ thống.

d)

các bộ phận tổ chức theo đội.

e)

các bộ phận chắc năng.

137.

Cấu trúc ma trận vi phạm nguyên tắc quản trị nào sau đây?

a)

Phân công lao động

b)

Thống nhất hướng dẫn, chỉ đạo (Unity of direction)

c)

Thống nhất chỉ huy (Unity of command)

d)

Tầm hạn quản trị

e)

Chuyên môn hóa công việc

138.

Malika’s Marketing Mix (MMM) không sử dụng nguồn lực của mình một cách khôn ngoan. Các nhân viên tại MMM dành quá nhiều thời gian cho các cuộc họp và không đủ thời gian tập trung vào nhiệm vụ trước mắt. Ban lãnh đạo của MMM nên xem xét việc thay đổi cơ cấu tổ chức từ

a)

cấu trúc theo độ sang mạng lưới ảo.

b)

chiều dọc sang cấu trúc theo đội.

c)

cấu trúc độinhóm sang chiều ngang.

d)

cơ giới sang nghiêm khắc, cứng nhắc.

e)

chiều ngang sang chiều dọc

139.

Sự phối hợp là cần thiết trong các tổ chức có

a)

cấu trúc đội, nhóm.

b)

Tất cả đều đúng.

c)

cấu trúc mạng lưới ảo.

d)

cấu trúc bộ phận.

e)

cấu trúc chức năng.

140.

Điều nào sau đây mô tả chuỗi mệnh lệnh, chỉ ra các nhiệm vụ của bộ phận và cách chúng phối hợp với nhau, đồng thời cung cấp trật tự và logic cho tổ chức?

a)

Sự ổn định của cấu trúc.

b)

Sơ đồ tổ chức.

c)

Sơ đồ hành chính.

d)

Sơ đồ quản trị.

e)

Các chỉ dẫn cho nhân viên

141.

Cấu trúc nào sau đây hoạt động tốt nhất trong môi trường ổn định?

a)

Cấu trúc tổ chức chữ U và cấu trúc lỏng lẻo.

b)

Cấu trúc chữ U.

c)

Cơ cấu tổ chức lỏng lẻo.

d)

Cấu trúc theo chiều ngang (phẳng).

e)

Cấu trúc chức năng theo chiều dọc

142.

Các công ty toàn cầu thường sử dụng cấu trúc

4 lines
143.

Cấu trúc tổ chức?

a)

Cấu trúc tổ chức chữ U cơ và cấu trúc lỏng lẻo.

b)

Cấu trúc chữ U.

c)

Cơ cấu tổ chức lỏng lẻo.

d)

Cấu trúc theo chiều ngang (phẳng).

e)

Cấu trúc chức năng theo chiều dọc.

144.

Các công ty toàn cầu thường sử dụng cấu trúc nào sau đây để đạt được sự phối hợp đồng thời việc sản xuất sản phẩm giữa các quốc gia?

a)

Cấu trúc chức năng

b)

Cấu trúc bộ phận

c)

Cấu trúc sản phẩm

d)

Cấu trúc đội, nhóm

e)

Cấu trúc ma trận

145.

Những lợi thế nổi bật của tiểu cận cấu trúc tổ chức theo mạng lưới ảo (a virtual network) là:

a)

Khả năng truyền thông và tiết kiệm chi phí trên toàn cầu.

b)

Tính linh hoạt và sự phối hợp trên quy mô toàn cầu.

c)

Sự phối hợp và khả năng tổ chức trên quy mô toàn cầu.

d)

Khả năng tổ chức và truyền thông trên quy mô toàn cầu.

e)

Tính linh hoạt và khả năng cạnh tranh trên quy mô toàn cầu.

146.

Số với cấu trúc chức năng, cấu trúc tổ chức theo bộ phận độc lập?

a)

Sử dụng hiệu quả các nguồn lực.

b)

Thúc đẩy việc phân quyền.

c)

Có sự phối hợp tuyệt vời giữa các bộ phận (phòng ban).

d)

Có một mức độ cao hơn về chuyên môn hóa công việc.

e)

Có sự phân công lao động rõ rệt hơn.

147.

Mỗi nhân viên chỉ chịu trách nhiệm trước một người giám sát là thể hiện của điều gì sau đây?

a)

Nguyên tắc giải quyết quyền hành

b)

Phân công lao động

c)

Thống nhất chỉ huy

d)

Chuyên môn hóa công việc

e)

Tầm hạn quản trị

148.

Malika’s Marketing Mix (MMM) không sử dụng nguồn lực của mình một cách khôn ngoan. Các nhân viên tại MMM dành quá nhiều thời gian cho các cuộc họp và không đủ thời gian tập trung vào nhiệm vụ trước mắt. Ban lãnh đạo của MMM nên xem xét việc thay đổi cơ cấu tổ chức từ?

a)

Cơ giới sang nghiêm khắc, cứng nhắc.

b)

Cấu trúc đội nhóm sang chiều ngang.

c)

Cấu trúc theo độ sang mạng lưới ảo.

d)

Chiều dọc sang cấu trúc theo đội.

e)

Chiều ngang sang chiều dọc.

149.

Áp dụng tiểu cận theo cấu trúc đội/nhóm có thể dẫn đến

4 lines
150.

Ápdụngtiếpcậntheocấutrúcđội/nhómcóthểdẫnđến

a)

phitậptrunghóaquámức.

b)

tầmquảntrịhẹp.

c)

phâncônglaođộngquámức.

d)

quánhiềuquyềnhạnvàtráchnhiệmtrongtaycấpquảntrịcaonhất.

e)

hànhchínhhóaquámức.

151.

ShootingStar,Inc.phảnứngchậmvớinhữngthayđổitừmôitrườngbênngoài, khôngphânquyền trongviệcraquyếtđịnhvàsựphốihợpkémgiữacácbộphận.Cấutrúctổchứccủa ShootingStar,Inc.cóthểlà

a)

dựatrêntiếpcậnmạnglướiảo.

b)

Tấtcảđềusai.

c)

dựatrêntiếpcậntheochứcnăng.

d)

dựatrêntiếpcậntheobộphậnđộclập.

e)

dựatrêntiếpcậntheođội,nhóm

152.

Nhómnàosauđâylàmộtnhómtạmthờiđượcthànhlậpđểgiảiquyếtmộtvấnđề ngắnhạnliênquan đếnmộtsốphòngbanvàbộphậntrongtổchức?

a)

Nhómxuyênchứcnăng

b)

Cả3phươngántrênđềusai.

c)

Cácphươngántrênđềuđúng.

d)

Nhómđặcnhiệm(Taskforce)

e)

Nhómthườngtrực(Permanent)

Similar Resources on Wayground

Tin học cuối kì 2

156 questions

Tin học cuối kì 2

quiz

Worksheet

•

10th Grade

Câu hỏi về Cạnh Tranh

148 questions

Câu hỏi về Cạnh Tranh

quiz

Worksheet

•

11th Grade