WorksheetsВопросы о мобильных приложениях
Total questions: 100
Worksheet time: 3600secs
Что является основным фактором влияния мобильных приложений на поведение потребителей?
Сложный интерфейс
Высокая стоимость установки
Персонализация и удобство использования
Персонализация и удобство использования
Какая функция мобильных приложений способствует увеличению импульсных покупок?
Ограничение функционала
Push-уведомления
One-tap оплата и сокращённый путь к покупке
Высокая стоимость подписки
Какой элемент усиливает вовлеченность пользователей в приложениях?
Скрытые функции
Геймификация — бейджи, streaks, уровни
Сложная регистрация
Отсутствие уведомлений
Экосистемы и супераппы оказывают влияние на:
развитие цифровых сервисов и удобство пользователей
снижение уровня образования
увеличение загрязнения окружающей среды
сокращение числа интернет-пользователей
Что из перечисленного повышает лояльность и частоту взаимодействия?
Уменьшают использование смартфона
Замедляют загрузку контента
Повышают лояльность и частоту взаимодействия
Исключают социальное влияние
Что измеряет приложение Mediameter?
Только поисковые запросы пользователей
Покупательскую способность
Всю интернет-активность пользователей (приложения и сайты)
Только посещаемость соцсетей
Какой процент населения Казахстана использует интернет по данным лекции?
75%
85%
Более 96%
Около 50%
Что объединяет все компоненты m-commerce?
Что представляет собой платформа мобильных приложений (MAP)?
Отдельная операционная система
Набор инструментов и сервисов для ускоренной разработки приложений
Маркетинговая кампания
Фреймворк только для игр
Что включает MAP?
IDE, SDK, библиотеки, аналитику и безопасность
Только визуальный интерфейс
Только серверную часть
Только дизайн-макеты
Какое преимущество даёт использование MAP?
Увеличение ошибок
Ускорение и упрощение разработки
Повышение стоимости приложений
Что отличает нативные приложения?
Разрабатываются для одной ОС и обеспечивают лучшую производительность
Работают только через браузер
Не требуют установки
Универсальны для всех платформ
Какое основное преимущество кроссплатформенной разработки?
Максимальное использование памяти устройства
Единая кодовая база для Android и iOS
Сложность интеграции
Необходимость двойной поддержки
Какие технологии применяются при создании гибридных приложений?
Python и C++
HTML5, CSS, JavaScript
Swift и Kotlin
C# и Unity
Что характерно для гибридных приложений?
Максимальная отзывчивость и нативный UX
Работа без интернета
Возможность быстрой разработки и простого обновления
Отсутствие веб-интерфейса
В каком типе приложений чаще всего размещают in-app рекламу по данным экспертов?
Социальные сети
Мобильные игры
Банковские приложения
Контентные платформы
Что такое UX-дизайн в контексте мобильных приложений?
Процесс проектирования пользовательского опыта
Настройка рекламных кампаний
Оптимизация скорости загрузки видео
Создание фирменного логотипа
Главная цель UI-дизайна заключается в:
обеспечении удобства и понятности интерфейса для пользователя
создании сложных анимаций
увеличении количества функций приложения
разработке уникального фирменного стиля
Какой принцип UX-дизайна считается ключевым?
Избыточность
Удобство и простота взаимодействия
Минимум обратной связи
Упор на техническую сложность
Какой фактор наиболее критичен при создании дизайна для мобильных устройств?
Большой экран
Высокая производительность устройства
Небольшой размер дисплея и сенсорное управление
Отсутствие адаптации
Что включает этап «Исследование аудитории» в UX/UI-процессе?
Только изучение конкурентов
Визуальное оформление и создание удобного интерфейса
Подбор целевой аудитории
Настройка аналитики
Что является результатом этапа прототипирования?
Финальный дизайн
Кликабельный прототип, показывающий путь пользователя
Рекламная стратегия
Контент для соцсетей
Какой из лайфхаков улучшает удобство взаимодействия?
Использование сложных форм
Оптимизация форм и автозаполнение
Увеличение количества шагов
Отсутствие навигации
Что подразумевает “пальцеориентированный дизайн”?
Дизайн для стилусов
Дизайн только для ландшафтного режима
Размещение элементов в зоне лёгкого доступа пальцев
Определение привычек, предпочтений и образа жизни пользователей
Определение привычек, предпочтений и образа жизни пользователей
Определение привычек, предпочтений и образа жизни пользователей
Настройку рекламных метрик
Создание графики
Какое преимущество даёт адаптивный дизайн?
Увеличивает вес приложения
Обеспечивает корректное отображение на разных устройствах
Уменьшает доступность
Усложняет тестирование
Что такое ASO?
Анализ поведения пользователей в соцсетях
Оптимизация карточки приложения в магазине
Платная реклама в Google
Настройка UX-анимаций
Какой основной показатель эффективности ASO?
Количество просмотров рекламы
Среднее время сессии
Количество установок приложения
Число постов в соцсетях
Какой элемент является сильным сигналом ранжирования в App Store?
Количество ссылок
Скорость сайта
Рейтинги и отзывы
Цвет интерфейса
Зачем нужна локализация приложения?
Для ускорения загрузки
Для увеличения бюджета рекламы
Для адаптации контента под язык и культуру региона
Для снижения рейтинга
Какой из элементов наиболее влияет на конверсию из просмотра в установку?
Теги и ключевые слова
Рейтинг по категориям
Скриншоты и иконка приложения
Название разработчика
Определение приоритета функций при разработке осуществляется с помощью:
метода MoSCoW
случайного выбора
алфавитного порядка
цветовой маркировки
Что из перечисленного относится к методам оценки идей?
SWOT-анализ
User Flow
Методы RICE и ICE
Прототипирование в Figma
Что означает аббревиатура O2O?
Online to Offline — взаимодействие онлайн и офлайн каналов
Only to Order — система предзаказов
Over to Over — повторная покупка
One to One — индивидуальное предложение
Главная цель O2O-стратегии —
Увеличить количество онлайн-заказов
Соединить онлайн-активность с офлайн-продажами
Снизить издержки на рекламу
Увеличить частоту рассылок
Выберите пример O2O-механики из приведённых вариантов:
Получение скидки в офлайн-магазине после регистрации в онлайн-приложении
Покупка товара только в интернет-магазине
Просмотр рекламы на телевидении
Получение бумажного купона в магазине
Что из перечисленного относится к онлайн-офлайн взаимодействию?
Заказ онлайн с самовывозом в магазине
Просмотр рекламы на ТВ
Подписка на e-mail рассылку
Создание мобильного приложения без офлайн-точек
Какой инструмент помогает измерять эффективность O2O?
Реферальные ссылки
Сквозная аналитика и e-чеки
Баннерная реклама
Опросы в соцсетях
Что измеряет показатель ROPO-rate?
Конверсию онлайн-заказов
Долю клиентов, которые изучили онлайн и купили офлайн
Уровень вовлеченности
Количество скачиваний приложения
Что является основной целью CRM-системы?
Что из перечисленного относится к функциям CRM?
Управление финансами
Разработка продукта
Управление взаимоотношениями с клиентами
Создание сайта компании
Какое преимущество даёт мобильная CRM по сравнению с традиционной?
Только аналитические отчёты
Доступ к клиентским данным в любое время и месте
Работа только через офисный компьютер
Отсутствие синхронизации
Какой уровень персонализации является самым высоким?
Массовые предложения
Программы лояльности
Таргетированные предложения
Индивидуализированные предложения
Что помогает персонализация CRM достигать удержания клиентов?
Массовая реклама
Унифицированные офферы
Персональные напоминания и рекомендации
Единые скидки для всех
Какая технология лежит в основе современного персонализированного маркетинга?
Рекламные баннеры
Прямые звонки клиентам
Предиктивная аналитика и машинное обучение
Соцопросы
Почему мессенджеры важны для брендов?
Обеспечивают быстрый и личный канал общения
Используются только для массовых рассылок
Являются единственным каналом продаж
Используются только для крупных компаний
Что такое мессенджер-маркетинг?
Общение с клиентами через мессенджеры на всех этапах воронки
Настройка e-mail рассылок
Продвижение только через социальные сети
Продажи через офлайн-магазины без цифровых каналов
Какая задача относится к мессенджер-маркетингу?
Создание наружной рекламы
Генерация лидов и заявок
Производство видеороликов
Работа с офлайн-выставками
Какой мессенджер подходит для ботов и автоматизации?
Telegram
Instagram Direct
Viber
SMS-рассылки
Чем мессенджеры отличаются от e-mail?
Предполагают диалог и быстрые ответы
Не позволяют прикреплять файлы
Имеют более низкую вовлечённость
Используются только для официальных писем
Какой формат общения НЕ относится к мессенджерам?
Какие из перечисленных инструментов относятся к персонализированным коммуникациям?
Персональные диалоги
Триггерные сообщения
Печатные буклеты
Массовые рассылки
Какую роль мессенджеры играют в продажах?
Сопровождают клиента на всех этапах — от привлечения до постпродажного сервиса
Используются только для холодных продаж
Заменяют работу сайта
Выполняют только техническую поддержку
Какой плюс мессенджеров отмечен в лекции?
Высокая вовлечённость и открываемость
Полная независимость от платформ
Отсутствие риска спама
Отсутствие необходимости сегментации
Какой минус мессенджеров указан в лекции?
Низкая скорость ответа
Риск восприятия как спам
Что является первым шагом при запуске мессенджер-канала?
Определение целей и KPI
Создание баннеров
Массовая закупка трафика
Настройка скидок
Где мессенджеры часто используются в ритейле?
Консультация по товару и подбор размера
Производство товара
Логистика поставок
Управление персоналом
Как используются мессенджеры в услугах?
Запись, напоминания и отправка документов
Только для рекламы
Только для общения внутри команды
Только для обзвона клиентов
Как используются мессенджеры в образовании?
Рассылка уроков и напоминаний о вебинаре
Продажа учебников
Управление расписанием преподавателей
Контроль посещаемости
Как используются мессенджеры в B2B-сегменте?
Сопровождение сделки и обмен файлами
Только для холодных звонков
Размещение вакансий
Управление складами
Какое правило указано в чек-листе успешных мессенджеров?
Получать явное согласие пользователей (opt-in)
Отправлять только рекламные сообщения
Не использовать сегментацию
Не подключать CRM
Что помогает улучшить качество общения с клиентами?
Быстрый ответ от команды
Увеличение длины сообщений
Использование только шаблонов
Отказ от мультимедиа-форматов
Почему важно сегментировать аудиторию в мессенджерах?
Чтобы отправлять более релевантные сообщения
Чтобы увеличить расходы на рекламу
Чтобы уменьшить конверсии
Чтобы исключить персонализацию
Что ускоряет обработку запросов клиентов?
Использование чат-ботов
Полный отказ от автоматизации
Общение только голосовыми сообщениями
Ограничение рабочих часов
Выберите платформу, которая является массовым каналом с каталогами товаров:
Яндекс.Маркет
Telegram
Какой из следующих сервисов является мессенджером?
Discord
Skype
Zoom
Какая ключевая цель мессенджер-маркетинга?
Улучшение качества сервиса и рост продаж
Увеличение количества печатной рекламы
Замена всех digital-каналов
Сокращение коммуникации с клиентом
Какое ключевое преимущество SMS отмечено в лекции?
98% открываемость и мгновенная доставка
Возможность отправлять сообщения только через мобильное приложение
Ограничение формата только текстом
Высокая вероятность доставки, но с задержкой до нескольких часов
Почему push-уведомления называют «голосом приложения»?
Они доставляются напрямую на устройство и стимулируют повторное взаимодействие
Потому что могут содержать только короткий текст
Какой минус push-уведомлений упомянут в лекции?
Пользователь может в любой момент отключить уведомления
Push можно отправлять только в рабочее время
Push недоступны для приложений с небольшой аудиторией
Уведомления показываются всем подряд без возможности управления частотой
Что отличает SMS от других каналов?
Работает на любом телефоне, без интернета и приложений
Поддерживает только мультимедиа-сообщения
Требует обязательной регистрации в системе рассылок
Может работать без интернета, но только если установлен мессенджер
Какое применение SMS указано в лекции?
Подтверждения, напоминания, аутентификация, акциям-триггерам
Только информирование об акциях без ссылок
Преимущественно поздравления с праздниками
Только сервисные сообщения без вовлечения пользователя
Что является ключевой задачей мобильной аналитики?
Поддержка принятия решений через данные о поведении пользователей
Создание визуального контента для приложений
Оптимизация дизайна приложения
Сбор данных для отчётов без последующих выводов
Какой элемент входит в архитектуру мобильной аналитики?
Стохастический путь данных: рекламный источник → MMP → продуктовая аналитика → CRM → BI
SMM-отдел → дизайнер → копирайтер
Один инструмент (например GA4) без внешних источников
Лишь CRM-система без трекинга внешнего трафика
Что такое RFM-сегментация?
Метод классификации клиентов по давности, частоте и сумме покупок
Инструмент прогнозирования трафика на основе LTV
Метод расчёта окупаемости рекламных кампаний
Подход, похожий на кластеризацию, но основанный только на демографии
Что означает метрика LTV?
Суммарная ценность клиента для бизнеса за весь период взаимодействия
Количество рекламных показов, приведших к покупке
Среднее время, которое пользователь проводит в приложении
Прибыль от клиента только за первый месяц после установки приложения
Какая проблема мешает точным прогнозам в аналитике?
Неполные данные и отсутствие чистых UTM-меток
Неправильный цвет интерфейса приложения
Малое количество форматов push-уведомлений
Ошибки прогноза из-за неверной сегментации, но только при очень больших бюджетах
Почему смартфон стал ключевым устройством в мобильном маркетинге?
Пользователи проводят в смартфоне более 4 часов в день, делая его главным экраном
Смартфоны полностью заменили ноутбуки и ПК
Смартфоны используются только для развлекательного контента
Увеличение экрана смартфонов автоматически повышает продажи брендов
Глобальный тренд, делающий in-app рекламу особенно важной, заключается в:
Росте использования мобильных устройств
Снижении популярности мобильных приложений
Уменьшении времени, проводимого в интернете
Стабильности рынка мобильной рекламы
Почему размещение рекламы внутри приложений становится все более популярным?
До 80% рекламных бюджетов направляется на размещения внутри приложений
Приложения полностью вытеснили социальные сети
In-app реклама требует минимальных затрат и не зависит от сегментации
Количество приложений уменьшается, поэтому конкуренция становится ниже
Почему персонализация с AI становится ключевым элементом маркетинга?
AI позволяет формировать предложения в реальном времени, повышая конверсию
AI используется только для создания креативов
Алгоритмы AI работают одинаково для всех пользователей
Персонализация основана только на демографических данных
Почему суперприложения становятся новой точкой входа для пользователя?
Они объединяют покупки, платежи и коммуникацию в одном интерфейсе
Суперприложения используют только развлекательный контент
Их можно использовать только на планшетах
Интеграции внутри суперприложений почти не отличаются от обычных сайтов
AI оказывает влияние на создание маркетингового контента следующим образом:
Автоматизирует создание и персонализацию контента
Уменьшает количество маркетинговых каналов
Запрещает использование креативных идей
Снижает эффективность рекламы
Генерирует адаптивные креативы под разные форматы и повышает эффективность
Генерирует адаптивные креативы под разные форматы и повышает эффективность
Создаёт только текстовые форматы без визуалов
Полностью заменяет маркетологов на всех этапах
Генерация контента возможна только для баннеров, но не для видео
Почему интерактивные рекламные форматы (AR/VR, playable ads) становятся будущим?
Они создают вовлекающий опыт и переводят пользователя от просмотра к взаимодействию
Такие форматы требуют минимальных технических ресурсов
Интерактивные форматы подходят только для игр
Они используются как замена традиционной контент-ленты без влияния на вовлечённость
Почему гео-таргетинг усиливает мобильный маркетинг?
Позволяет направлять предложения в зависимости от местоположения пользователя
Используется только в навигационных приложениях
Гео-таргетинг не подходит для офлайн-бизнесов
R-коды работают одинаково вне зависимости от локации пользователя
Ключевая проблема будущего, указанная в лекции, заключается в:
нехватке ресурсов
развитии искусства
увеличении числа праздников
росте популярности спорта
Почему конкуренция за внимание на мобильном рынке усиливается?
Конкуренция за внимание из-за перенасыщенности контента
Недостаток приложений на рынке
Снижение использования мобильных устройств
Отсутствие интереса брендов к мобильным стратегиям
Почему атрибуция становится всё сложнее?
Пользовательские пути распределяются между множеством каналов и устройств
Проблема связана только с ошибками в UTM-метках
Каналов взаимодействия стало меньше, чем раньше
Атрибуцию можно решить только увеличением рекламного бюджета
Какую рекомендацию лекция даёт брендам в контексте mobile-first?
Оптимизировать сайты и креативы под мобильные устройства в первую очередь
Перенести всё внимание на десктопный трафик
Использовать мобильный опыт только для приложений
Переходить на mobile-first только в премиальных сегментах
Что отличает мобильную рекламу от других цифровых каналов?
Какие основные каналы мобильной рекламы выделяются в презентации?
Реклама в мобильных приложениях (in-app) и мобильный web.
Только SMS-рассылки и email-кампании.
Только реклама в приложениях такси и доставок.
Только реклама в мобильных играх.
Какое описание наилучшим образом характеризует статичный мобильный баннер?
Анимационный формат с обязательным видеофоном и звуком.
Полноэкранное видео с возможностью пропуска через 5 секунд.
Интерактивный формат, требующий сложной HTML5-разработки.
Простое изображение с текстом и призывом к действию, недорогое в производстве.
Для каких задач статичные баннеры подходят лучше всего?
Только для формирования премиального имиджа бренда.
Для охвата аудитории и ремаркетинга.
Исключительно для стимуляции установок мобильных приложений.
Только для продвижения сложных B2B-сервисов.
Какое преимущество дают rich media баннеры по сравнению со статичными?
Они всегда дешевле в производстве и закупке.
Они не требуют тестирования, так как формат стандартизирован.
Они используют анимацию и интерактивность, повышая вовлечённость и позволяя передать сложное сообщение.
Они показываются только в десктопных браузерах, что снижает нагрузку на мобайл.
Какую особенность производства rich media баннеров нужно учитывать при планировании кампании?
Они запускаются только без участия рекламных платформ.
Они не могут быть адаптированы под разные размеры экрана.
Они не поддерживают измерение кликов и взаимодействий.
Что относится к классическим мобильным видеоформатам?
Только вертикальные сторис-ролики в мессенджерах.
Исключительно видео внутри push-уведомлений.
Только rewarded-видео с вознаграждением за просмотр.
In-stream и in-feed видео в приложениях и социальных сетях.
Чем rewarded-видео отличается от классического видеорекламного формата?
Пользователь всегда может пропустить ролик без последствий.
Пользователь получает бонус или вознаграждение за просмотр рекламы.
Ролик показывается только при первом запуске приложения.
Рекламодатель не оплачивает показы, только клики.
Как вознаграждение в rewarded-видео влияет на отношение пользователя к рекламе?
Делает рекламу более навязчивой и раздражающей.
Уменьшает вероятность досмотра ролика до конца.
Повышает вовлечённость и делает рекламу менее навязчивой, улучшая восприятие бренда.
Не оказывает заметного влияния на восприятие бренда.
Что является ключевой характеристикой нативной рекламы на мобильных устройствах?
Она встроена в контент (ленты новостей, подборки товаров) и визуально напоминает его.
Она всегда отображается как полноэкранный всплывающий баннер поверх контента.
Она доступна только в десктопной версии сайта.
Она не содержит ссылок и не ведёт на целевые страницы.
